............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Terrassa 

​Рестобар
4.1
61 оценка
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Меню
Фото
124
4.1
61 оценка
33 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АС
​Анастасия Соловьева​4 отзыва
Забронировала столик, хотела отметить день рождения. Пришли с гостями, оказалось, что бронь никто не записал. Хотели столик у окна( это изначально обговаривалось при бронировании), получили у выхода. Испортилось настроение в день рождения к сожалению. Однако персонал постарался решить проблему, за это спасибо, но в дальнейшем лучше быть повнимательнее к брони) Блюда вкусные, все понравилось
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Малия Романова​116 отзывов
Это заведение, мы запомним надолго, на самом деле тут бывает вкусно, людей всегда много и я даже не знаю, что не так. Мы очень любили о место и я всегда с радостью ходила покушать вкусные вафли и пасту, но отношение официантов , просто невероятно, одна и та же девушка обслуживая нас, выговаривает нам , что нам все не нравится, а 1.20 задержки , а потом «мы забыли пробить» это норма? Постоянно задержки, буквально постоянно, да людей много, ну тогда работайте, а не стойте в телефонах. Администратор 0 внимания, девушка официант от другого стола просто наорала на меня, когда я пыталась позвать нашего официанта… кто-то извинился? Мне ответили : «Вам вечно все не нравится, да забыли и че?» Один и тот же человек, на протяжении долгого времени: забывает, не приносит вовремя, заказы не те приносит или просто хамит, одна и та же девушка официант, почему другие обслуживают нормально? Подошла девушка к нам, я попросила можно пожалуйста потише музыка сильно орет очень и даже с другого стола подтвердили, на что мне ответили «нет, как можем и все», но она простите орет так, что на улице слышно, там даже заказать невозможно, попросила другую девушку, если невозможно можем и пересесть просто, все сделали тише, с улыбкой и понимаем… До руководства не достучаться, отзыв я думаю тоже не поможет, но вот вопрос, мы ходим в заведение с тех годов, когда оно еще было немецким двориком и почему , я должна отказаться от любимого места только из-за одного официанта с комплексом бога? Она решила, что можно вот так, как угодно, постоянно цокать, закатывать глаза и все эти вещи, мы приходим на 40 мин, заказываем одно и тоже, тихонько расплачиваемся и уходим, но ее отношение должны терпеть каждый раз
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лариса Саютина​8 отзывов
Любимое место моей семьи. Отмечаем здесь праздники и часто приходим без повода, когда появляется желание вкусно пообедать в красивом месте с видом на Волгу. Спасибо официантам и поварам за то, что сюда хочется возвращаться снова!
Читать целиком
Tр
Terrassa, рестобар
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за преданность нашему заведению. Всегда рады Вам!
РМ
​Руслан Мусагалиев​4 отзыва
Збc
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Александр Панкратов​4 отзыва
Первый раз посетили данное заведение. Сплошное разочарование на самом деле. После заказа блюд,напитки принесли сразу и наверное в этом и плюс был. Одному блюда принесли,второй сидит смотрит в ожидании чуда. Спустя минут 10-15,если не больше принесли второму. Ягненок в целом не плох,но шашлык из баранины это ужас просто. Сухой и уже остывший. Креветки в пасте были очень сильно недоварены. Да и обслуживание в целом на 2,5 из 10. Официанта ждали долго,напитки тоже. После оплаты официантка спросила,все ли понравилось... На наши замечания промямлила мол ну простите,извините,исправимся. В общем были первый и последний раз
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tр
Terrassa, рестобар
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Александр , подскажите имя официанта кто обслуживал ваш столик , мы обязательно разберем…
НС
​Наталия Савченко​3 отзыва
Зашли вечером попить чай и скушать десерт. Вместо обещанных 15-20 минут ждали 50 минут! Заказала меренговый рулет. Принесли его замороженным до такой степени, что его только грызть нужно. И малина вся во льду твердая, прямо из морозилки. Есть блюдо невозможно, ножом не режется. На вопрос официанту как его есть она ничего не ответила, только сказала, что так и должно быть. Настроение испорчено, больше к вам не вернемся.
Читать целиком
ДН
​Дмитрий Н​3 отзыва
Плюсы: принесли быстро Вкусный салат с уткой (боул) Подача борща классная, мне понравилось Минусы: не свежий шашлык из свиной шеи, на мясе корка засохшая и жирная, Как будто оно было заветренно. Борщ был пересолен, съел потому что был голоден Лимонад яблоко-киви как размороженное желе из пятерочки, химозное, красит язык. Лимонад делать не умеют. графин для лимонада неудобный, наливаешь, из него сыпется весь лёд и всё наполнение кувшина вместе с лимонадом, пьешь лёд с химозным вкусом. Вывод: Средняк/ чуть ниже среднего. Еще раз не приду. За 2.5 пусть будет, не страшно в целом.
Читать целиком
ЕД
​Евгения Дирепаско​2 отзыва
Ставлю двойку за НЕПРАВИЛЬНЫЙ РАСЧЁТ ! Отмечали событие, заказали столик и блюда, зафиксировали и повторили устно. Внесли предоплату. Приветливо встречали, хорошее обслуживание, блюда в целом вкусные, но говядина очень жёсткая была в салате, непрожевать! В конце попросили счёт, принесли, на 2500 т.р. больше! Салаты сделали в два раза больше и не предупредили об этом, вместо 2 порций, сделали по 4. Чай попросили один, в счёте принесли 2, в результате неоправданная переплата. Развели руками, ой, какая досада, администратор сказал, мы друг друга ни так поняли! Хотя всё с официанткой повторили и проговорили перед мероприятием.А может вы делаете всё в свою пользу? Моё мнение ОБМАН СО СЧЁТОМ на 2500 р ! Уже не первый раз слышу про лишние позиции в счёте. В результате отрицательные эмоции и больше приходить к вам не хочется! Хотели отметить Юбилей отца у вас, пойдем в другое место!
Читать целиком
А
​Алекс​27 отзывов
Хорошее меню, еда вкусная и свежая. Но, как же без но???)))) Но №1 Постоянная проблема с посадкой, половина столов просто стоят в резерве и никто не приходит! Но №2 Ужасно не скоординированные и медленные официанты! Прям, до неуважения! В последнее посещение ждали офика на заказ 20 минут! А на чек 30! Ушел бы спокойно, зная, что потом не появятся с записями камер, мол, пук пук, плохие люди ушли и не оплатили... Да вы сами не хотите, чтобы вам платили, в следующий раз, несите счёт час!!!!
Читать целиком
​Никита Е​13 отзывов
Отсутствие лояльности и дружелюбности к гостям – это изюминка ресторана. Курение работников в основном зале, посадить гостя за грязный стол, принести блюдо с опозданием и не извиниться – это база кафешки Terrassa. Хостес в этом заведении какую роль выполняет? Я так понял, что роль бабки из школьной столовки. Одним словом д***мо, а не ресторан. Никакого негатива, это только отзыв :)
Читать целиком
Tр
Terrassa, рестобар
8 мая 2024, официальный ответ
Доброго дня уважаемый Никита Е. Меня зовут Мартыненко Андрей Владимирович , являюсь управляющим Рест…
​Иван Робов​15 отзывов
все вкусно, быстро, красиво и чисто
​Анастасия Киселева​3 отзыва
Забронировали стол мы 16 октября, нас уверяли что понедельник народу не много, отдача будет быстрой! Вот мы пришли, сели и начался кошмар! Первые блюда принесли через час!! Приносили по очереди одно гостю, через 15 минут другому! А у нас день рождение! Именинница получила еду спустя почти 2 часа! На вопрос, а почему не принесли сразу всем( нас было 8 человек) в ответ получили: «вообще-то у нас один повар» да вот мне какая разница сколько у вас там поваров! У меня гости сидят 2 часа голодные. Блюда отвратительная, пересоленые, мясо одно воняет, другое не жуется! Постановочные тарелки воняют мокрой тряпкой. Заказали чай с десертом, принесли чай через 37 минут принесли десерт. Спасибо конечно! Но добило, что подруга съела сковородочку рыбную и через 20 минут ее рвало в вашем туалете! Счет был на 20000рубдей. Просто отвратительные вы ребята! Позор вам! И к официантам вопросов нет, тут скорее всего руководство, которое закупает говнопродукты и экономит на персонале. И туалеты у вас грязные, все стены с коричневых подтеках
Читать целиком
Tр
Terrassa, рестобар
18 октября 2023, официальный ответ
Анастасия здравствуйте , спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, для нас это очень важно. В пе…
u
​user-42458748​4 отзыва
Очень уютно и атмосферно, вкусно и сытно! Летом шикарный вид! Администратор Андрей выше всех похвал, официанты умнички!!!
Tр
Terrassa, рестобар
18 октября 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв — Вы помогаете нам становиться лучше.
АК
​Анастасия Куприянова​2 отзыва
Летом нет окон,еда не вкусная
​Анастасия К​13 отзывов
Запороли овощи-гриль. Ощущение, что официанты работают первую неделю. Блюда подавались друг за другом, видимо заведение не настроено на повышение чека. Цены на блюда завышены, "wow"-эффекта нет
Читать целиком
Tр
Terrassa, рестобар
22 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приняли к сведению, будем работать над WOW - эффектом.
​Александр Иванов​2 отзыва
Уютное место, вежливый персонал, вкусная еда. Отличное расположение с прекрасным видом на Волгу. Советую посетить.
Tр
Terrassa, рестобар
16 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Александр, за высокую оценку 🤗 Рады видеть вас снова! Очень рекомендую кофейню "Квартира 11"! Кофе на высоком уровне!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее