............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яблонька 

​Кафе-кондитерская
3.1
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото33

3.1
37 оценок
​Ольга Марковцева​26 отзывов
Вкусно, дороговато. В конкретно этой пекарне постоянно нет товара на прилавке,который в наличии есть. Приходится каждый раз на кассе выяснять есть ли тот или иной продукт в наличии, при этом отстаивать полную очередь. Но это при условии если ты знаешь ассортимент. В противном случае приходится выбирать из того что "залежалось". Я понимаю ,что в обед ажиотаж и можно не уследить что что-то не лежит на прилавке,но это Постоянная история. Но это пол беды. Работаю рядом и иногда захожу взять на обед, в 12 дня, что-то покушать. То что я хочу мне выносят из морозилки и приходится не только греть,но и размораживать. А бывает и десерты из заморозки. Очень портит настроение что ты не можешь кушать прям здесь и сейчас,нужно ждать пока разморозится.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
6 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что визит в кондитерскую оставил у Вас неоднозначное впечатление. Служба качества готова и…
АЛ
​Александр Лебедев​9 отзывов
Очереди большие, очень все долго. Руководство этой компании меры не принимает. Последний раз сюда захожу
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
26 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, Александр ☀️ Продукция сети "Яблонька" пользуется максимальным спросом…
НЗ
​Николай Заценко​8 отзывов
Продают просроченные торты! Срок годности торта и дата его покупки видно на фото!
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день☀️ Стремимся к тому, чтобы каждый гость получал удовольствие от посещения сети "Яблонька…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Написали письмо яблоньке на почту, но раз не желаете реагировать там, напишем здесь!!!!Здравствуйте, очень не приятная ситуация!!! Следите внимательнее за своими сотрудниками!!!На точке в г.Энгельс тц Лазурный (площадь Ленина 4) Украли телефон и не хотели отдавать! После того как мы попили чай пропал телефон, подходила женщина к столу где мы сидели и вплотную к нам, когда мы еще не ушли протирала стол тряпкой, возможно тогда и взяла телефон, когда вернулись за пропажей, на вопрос находили ли телефон, сотрудники ответили, что нет,(конкретно имя сотрудников не помним, но по фото опознаем), когда сделали дозвон и услышали вибрацию, сотрудники сразу запаниковали, и начали оправдываться, задавать вопросы: а что в телефоне?какое имя на карте и так далее, хотя об этом можно было сразу спросить, а они предпочли солгать. Проверьте камеры и сами все увидите 07.03.25. Время 13:40 - 14:10
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
13 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение. Сотрудники отдела контроля качества не получали писем о подобных случая…
​Я Я​43 отзыва
Беспредел ! Теперь буду проверять пакеты всегда. Купила сегодня булочку с сосиской, запеканку и два кольца с творогом, кольца не положили… обнаружила это только дома.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
12 марта 2025, официальный ответ
Ценим Ваше желание улучшить качество обслуживания в сети "Яблонька" 🍏 Для службы качества очень ва…
​Данил Сорокин​2 отзыва
Прекрасное место, отзывчивый персонал, очень вкусная еда. Всем рекомендую.
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
12 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Стараемся сохранить традиционные рецепты и уровень сервиса🍏
​Добрый Молодец​54 отзыва
Всё отлично, но... Сегодня наблюдали с семьёй такую ситуацию, когда кушали в заведении. Пришел человек разгружать пирожные и просто в конце очереди, где много народу поставил ящики с пирожными на пол, пирожные были открытыми, один из сотрудников Яблоньки сбоку от толпы принимала эти продукты, конечно в перчатках, но над этими пирожными стоял человек в спецодежде и некоторые посетители тоже проходили над ящиками в верхней одежде с улицы... Считаю неприемлемым такую приемку продукции, нужно выделить специальную зону и время для этого!!! Больше в этот магазин ни ногой!!!
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
10 марта 2025, официальный ответ
"Спасибо, что помогаете сети ""Яблонька"" стать лучше. Это очень ценно 🍏Для службы качества очень в…
​М Ч​18 отзывов
Не понравилось отношение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
10 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за уделенное время для написания отзыва💐 Ценим Ваше желание улучшить качество обслуж…
VF
​Vadim F​5 отзывов
Всё вкусно (во всяком случае то, что беру), но чёт слишком много сахара стали класть в начинку рыбного(!) пирога.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
20 декабря 2024, официальный ответ
Хотим изменить сложившееся у Вас впечатление и вновь увидеть Вас в кондитерской сети "Яблонька". Про…
ИА
​Ирина А​7 отзывов
Сама еда и выпечка вкусная, но работники, вернее один работник (на бейджике написано Марина), просто ужас. Сегодня зашли перекусить в Яблоньку, и стоя в очереди слышим нецензурную брань на весь зал от этой женщины. При нас, из кондитерской ушло около 3-х человек после ее высказывания. И подобную грубость и брать замечаем уже не первый раз - часто заглядываем сюда, но каждый раз хочется идти все меньше и меньше - слышать такое очень неприятно.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина 🌸 Благодарим за Ваше мнение 🧁 Службе качества очень важно, чтобы у покупателей…
​Кристина …​13 отзывов
Хамское отношение к покупателю, одного из продавцов.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
2 июля 2024, официальный ответ
Кристина, благодарим за Ваше мнение 🍏 Надеемся на Вашу помощь и хотели бы обсудить детали ситуации…
А
​Алина​35 отзывов
Всегда очень вкусно и приятная атмосфера
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
31 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за столь добрый отзыв! 😊
​Анна .​21 отзыв
Хожу сюда почти каждый день. Не знаю, кому тут хамят. У меня никогда не было конфликтов. Очереди - да. Ну что поделать, если вкусно здесь)
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
29 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за поддержку! Мы ценим, что Вы с нами!💐🌺
​Агния Тар​12 отзывов
Волосы в еде. Ужас! Санитария пиипец!!!
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
22 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Качество продукции является для сети "Яблонька" самым главным. Очень поможе…
​Анастасия Сучкова​3 отзыва
На 2 кассы общая очередь. Стоит 16 человек)
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
22 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Очень поможет, если Вы сообщите информацию более подробно. В какую дату и во ск…
B
​BEAST​1 отзыв
во 1 не вкусно, а во 2 дали не то, что просил.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
20 октября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение! Подскажите, пожалуйста, дату и время произошедшего инцидента? Это очень…
​Алексей Волков​23 отзыва
Кракелюр к обеду уже не хрустит , стол воняет тухлой тряпкой , кофе отвратительный . Вторая звезда за корзину с кремом . Был здесь 14.10.23 13:45
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
17 октября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас, за отзыв! Очень жаль, что Вы оказались в подобной ситуации! Мы учтем ваши замечания и будем рады снова видеть Вас у нас в гостях.
П.
​Пользователь .​9 отзывов
Одна из продавцов ведет себя очень по-хамски. Получила в свою сторону много негатива, еще не успев сделать заказ. Ужасный сервис 👎👎👎
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
21 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Для детальной проверки по Вашему обращению необходимо уточнить дату и время описанных Вами событий. Благодарим Вас за обращение!
AU
​Apple User​1 отзыв
В этом кафе стоит ужасная вонь
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
23 августа 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Очень поможет, если Вы сообщите информацию более подробно. Подскажите, пожа…
ЛП
​Лиза Попова​1 отзыв
Уборщица-хамло. Я сидела,ела. Мне сказали «почему расселась как в читательском зале, двигайся,чтобы я полы под тобой помыла». Пришлось пересаживаться несколько раз. желание ходить туда отпало.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
31 января 2023, официальный ответ
Благодарим Вас, за обращение! Сеть кондитерских "Яблонька" ответственно подходит к соблюдению станда…
​Евгения В​9 отзывов
Милое место, заходим с детьми регулярно перекусить. В этой Яблоньке есть и кулинария, помимо выпечки.
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
24 августа 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
ПМ
​Павел Мот​19 отзывов
Брал котлету по киевски,салатик и морс рблиптхи- вкусно. Но все впечатление портит одноразовая ужасная посуда. Это ужасно когда ты не можешь вилкой взять еду...
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
8 августа 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение! Крайне жаль, что Вы оказались в подобной ситуации. В дальнейшем, для ра…
​Polina pgladkova2015​36 отзывов
Отношение одного из продавцов оставляет желать лучшего. Взяла самостоятельно торт, прошла 2 шага до кассы и продавец уже отчитал по полной, что этого нельзя было делать и оставшийся заказ собирала с лицом полного шока и недоумения После оплаты, продолжала отчитывать, пока я не вышла из заведения. Клиентоориентированность - 0
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
17 января 2022, официальный ответ
Благодарим вас за обращение и приносим свои извинения! Будем благодарны, если вы позвоните в службу…
ДС
​Дмитрий Стрыгин​1 отзыв
Отличный магазин сладостей. Всегда свежая выпечка. Можно также и перекусить на месте.
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
14 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
​Секретный Персонаж​342 отзыва
Нарушают постановление 925н от 29.10.21. Внутри кушаю люди...... Не буду брать в этом ковидники.
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
30 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за обращение! Возьмем на контроль.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее