Замок любви

Кондитерская

3.6

40 оценок

Контакты

24 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ксе Ния20 отзывов

Ужаснейшее место, выпечка уже не такая вкусная как раньше но зато деньги дерут как за что то невероятное. Продавщица продаёт на кассе просроченные соки наличкойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Егор Коршак3 отзыва

Хамски продавец!!!

Николай Прошин58 отзывов

Был проездом и решил сделать паузу. Купил десерт с чаем и сел рядом, чтобы не спешить и смаковать, кайф

Зл

Замок любви, кондитерская

2 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ваши слова – лучшее подтверждение того, что мы двигаемся в правильном направлении.

Илья Панкратов22 отзыва

Торт "Таёжный" интересный, с характером. Чувствуются ягоды и какой-то особенный аромат. Наша семья очень любит

Платон Прокофьев28 отзывов

"Сникерс" это серьёзно. Сытный и насыщенный. После одного такого пирожного чувствуешь себя сытым, как после обеда

wndrfk1 отзыв

В данной кондитерской работает некомпетентный продавец бабушка, которая уже не в первый раз всегда торопит покупателей, заставляя сделать выбор быстрее, отказывает в оплате по карте. ХамствоЧитать целиком

АС

Арина Саянкина52 отзыва

выбрала небольшой десерт и ушла домой - крем был нежным, корж ровным

Зл

Замок любви, кондитерская

2 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв.

Ирина Добровольская12 отзывов

Здесь пахнет детством, праздником и счастьем. И это не преувеличение.

Ростислав Рудаков11 отзывов

Десерты, которые становятся семейной традицией. Спасибо, что объединяете.

Кристина Соколович22 отзыва

Спасибо за вашу изобретательность. Всегда удивляете и радуете новинками.

Кира Матвеева31 отзыв

Захожу специально, чтобы насладиться вашим уютом и потрясающими вкусами 🤗

Платон Пирогов27 отзывов

Настоящий праздник живота) Каждый десерт словно произведение искусства

ЖГ

Жанна Ганова30 отзывов

Очень радует разнообразие ассортимента, каждый раз беру что-то новенькое

M20 отзывов

Ужасно! Обслуживание -1000 Продавец просто хамка, такой неприязни я никогда не видела. Не хотите работать увольтесь пожалуйста не портите людям настроение! Выбор в кондитерской отличный, всё свежее. Но продавец это нечто! С отзывами ниже полностью согласна! Сюда больше ни ногойЧитать целиком

Кирилл3 отзыва

5 мая 2024года, в Великий праздник Пасхи, я зашел в этот магазин примерно в 8:00. Стоял и выбирал куличи, женщина продавец все это время смотрела на меня. И тут мне продавец выдает: «мужчина, со скольки мы работаем?», я посмотрел на дверь и сказал: «с 8», а продавец говорит: «выйдите и посмотрите на оранжевый лист». Ну я вышел, там написано было с 10 часов именно 5-го мая. И всё это говорилось с максимальной токсичностью. Неужели нельзя нормально с людьми общаться ? Как таких персонажей вообще на работу принимают, почему никаких проверок не проводится ?! Видимо начальству так же плевать на своих клиентов!!! Ничего там не покупали и больше НИКОГДА в жизни туда не зайдём и всем знакомым будем рассказывать чтоб обходили стороной этот магазин.Читать целиком

Арина32 отзыва

К моему сожалению пришлось зайти в данный магазин, по причине того что, филиал на Трудовой 12/3 закрыли. Хамка-продавец Людмила как работала так и работает по старому сценарию: ни здравствуйте, ни до свидания, обслуживание никакого, чека не дала. Разговаривала по телефону - пока ее не позвали к прилавку, внимания даже не обратила. Увольте пожалуйста данного сотрудника! Магазин отличный, все вкусно! Но продавец некомпетентная хамка!Читать целиком

Галина Шмидт (Зайкина)8 отзывов

Ребенок выбрал конфету, кассир отобрала, желание что то приобрести отбило моментально.Читать целиком

Зл

Замок любви, кондитерская

2 мая 2024, официальный ответ

Добрый день. Чтобы разобраться в данной ситуации предоставьте пожалуйста дату, время и адрес обращен…

Катерина Любезнова15 отзывов

Проезжали мимо с коллегой и решили перекусить. Т.к. в ближайшей 5ке ничего не нашлось,решил купить шаурму и случайно увидели кондитерскую. Коллега взяла себе что то типа хот дога,а я печенье Сочинское. Боже,какое оно вкусное. Изюм и грец.орех. Теперь буду постоянно заезжать за ним. Спасибо большое за такую вкуснятину. Касательно булочки коллега сказала на троечку,увы. Никакой грубости со стороны персонала не наблюдали,наоборот, женщина была очень приветлива и отвечала на все вопросы.Читать целиком

Камила К6 отзывов

Людмила-жутко хамоватой кассир! Прекрасная выпечка и десерты, но все впечатление от них перечеркивает она! Ещё ни разу после встречи с ней не уходила в хорошем настроении. Столько отзывов о ней и ничего не предпринимается!Читать целиком

sc cds4 отзыва

Ждал 10 минут, пока продавец по телефону наговорится

Эрик Абулхаиров2 отзыва

Обслуживают без масок и хамят, просьба проверить это заведение.

Валерия Белоусова3 отзыва

Три раза покупала здесь десерты и все три раза натыкалась на грубость и сильную медлительность продавца. Вам срочно нужен хороший продажник, хотя бы вежливый. Всегда полная витрина и никакой очереди, о чем-то это говорит.Читать целиком

Алёна Поливанова1 отзыв

Ужасное отношение персонала, ушли с неприятным осадком на душе. Лежало заварное пирожное с заварным кремом. Всю жизнь и заварное и эклер считались одним и тем же. Я спрашиваю, а есть эклер с белковым кремом? она на меня смотрит злостно и молчит, потом говорит вообще то это не эклер , эклеров здесь нет, я говорю ну вот же, ЭТО ЗАВАРНОЕ и если бы были здесь ЭКЛЕРЫ и с белковым то они бы здесь лежали! Звучит это в печатном тексте не так неприятно как это было в жизни, но продавщицу эту я больше встречать не хочу. В этот магазин больше не придём.Читать целиком

ЛС

Людмила Савельева2 отзыва

Так и не удалось насладится тортиком , так как грубость продавца вынудила покинуть магазин. Зашли 27 июля , ребёнок (7 лет) открыл холодильник чтобы взять мороженое и принести его к кассе, чтобы оплатить , как это делается во всех магазинах, в это время продавец как заорала, чтобы закрыли холодильник, оказалось нельзя без её разрешения открывать холодильник, я взрослый человек аж подпрыгнула и испугалась этих воплей , не то что ребёнок. Конечно я высказала продавцу, что вешайте табличку или закрывайте на ключ холодильник, чтобы другие знали что нельзя его открывать. Ребёнок был напуган. Сама работаю в сфере продаж, но это было очень феерично((( Больше ни ногой. Имейте в ввиду, что подходит и брать мороженое нельзя, а то уйдёте с сердечным приступом от испуга )Читать целиком

Карта

Саратов

Кондитерские изделия