............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Букетная 

Студия флористики
4.8
53 оценки
4.8
53 оценки
АР
Айгуль Рамазанова5 отзывов
Бс
Букетная, студия флористики
21 апреля 2025, официальный ответ
Айгуль, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей работе🤍 Будем рады Вам снова!
ЮБ
Юлия Булыгина12 отзывов
Пишу как человек, проживающий в другом городе. Ситуация интересная- моя подруга живет в германии, я в Архангельске, а мама ее парня- здесь. Хотелось ко дню рождения порадовать маму парня. Даже нашли примеры букетов, которые подошли бы для именинницы по цветовой палитре. Но очень долго искали салоны, которые бы нас не обманули и вообще работали бы. Так моя подруга вышла на этот салон цветов. Переписка шла в телеграме, я лично заказывала через WhatsApp. 1. Менеджер на связи всегда в рабочее время. Дала заранее оценку, как будет выглядеть букет на нужный бюджет, а так же смогла передать флористам наше тз так, чтобы мы с первого раза влюбились в букет 2. Вкус и креативность флористов. Действительно мастера своего дела. Они смогли совместить два референса в одну композицию. Я не сразу лично это заметила, но когда сохраняла фото для отзыва- приятно удивилась. (Букет флористов- который на зеленом кресле, для оценки) Как художник и мастер своего дела я выражаю уважение тем, кто работал над букетом Вы все огромные молодцы, ваша слаженная работа достойна похвал, и как бонус - бонусная система. Обязательно захотим заказать еще, поэтому на этом отзыве мы не прощаемся С уважением Юлия и Александра💗🫂
Читать целиком
Бс
Букетная, студия флористики
21 апреля 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день!☀️ Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей работе🤍 Рады радовать! Ждем Вас снова…
СМ
Самат Мендагазиев1 отзыв
Бс
Букетная, студия флористики
21 апреля 2025, официальный ответ
Самат, добрый день!☀️ Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей работе🤍 Рады радовать! Ждем Вас снова!
МК
Марианна Киселева1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
Бс
Букетная, студия флористики
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей работе🤍 Будем рады Вам снова!
Li Li17 отзывов
Читать целиком
Бс
Букетная, студия флористики
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей работе🤍 Будем рады Вам снова!
AR
Andrey Rudenko7 отзывов
Бс
Букетная, студия флористики
21 апреля 2025, официальный ответ
Андрей,добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей работе🤍 Будем рады Вам снова!
Дмитрий Соколянский1 отзыв
Всем решившим порадовать своих девушек букетом с данного магазина - привет! Хочу рассказать свою историю покупки цветов в магазине «БУКЕТНАЯ» Решил я заказать своей девушке на день рождения красивый,большой букет. Долго искал магазин, где делают красивые и качественные букеты,наткнулся на Букетную.Что сказать,инстаграм забит красивыми богато выглядящими букетами,выбрал букет (Фото№1) по цене вышло 14 000 руб. Плюс доставка до Саратова 850 р.Сделал заказ.Наступил следующий день(День доставки),и пошло веселье).Магазин заказал курьера в 8:40 при том,что я заказал букет на 9:00 (Видимо, в магазине считают,что можно доехать с Энгельса в солнечный за 20 минут в час пик) итог в 9:00 курьер стоит в пробке на мосту. Букет привезли в 9:40 когда девушка уже ушла на работу, но за это даже спасибо,т.к.увидев это чудо,она вряд ли обрадовалась бы) привезли что то отдаленно похожее на букет который я заказывал(Фото №2,3,4) розы самые дешевые местами уже подвявшие,букет странной формы то ли когда упаковывали сплющили,толи у них стиль работы такой.Сразу же снял видео и фото,отправил в магазин,на что получил ответ ,что это хороший букет просто розы каждую поставку разные.Каких то извинений не последовало,начали ссылаться,что свяжутся с руководством и скажут мне их «РЕШЕНИЕ»Такое отсутствие клиентоориентированности я увидел первый раз,в итоге мне написали,чтобы я за свой счет отправлял букет им,и обязательно чтобы упаковал в упаковку от мороза,только тогда они вернут деньги,но только за букет,доставка в обе стороны это не их проблема.Просто вверх наглости😂.Ну думаю сам отвезу,посмотрю на этих людей.Принес цветы,за прилавком девушка которая посмотрела на меня как будто я сам виноват.Отвернулась не забрав букет и начала что то печатать,видимо руководителю.Повернулась сказала,что деньги пришлют в течении дня,на этом наш диалог закончился,каких то извинений так и не последовало.Честно сказать в таком Шоке я давно не был😂.Так что делайте выводы сами😀
Читать целиком
ММ
Маргарита Михаеловна2 отзыва
Бс
Букетная, студия флористики
21 апреля 2025, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей работе🤍 Будем рады Вам снова!
Владимир Орлов9 отзывов
Крис П21 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее