............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Rgb системы безопасности

Торгово-сервисная компания

2.5

21 оценка

Контакты

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕЛ

Екатерина Лыгина5 отзывов

Хочу поделиться многомесячным опытом взаимодействия с вашей службой по обслуживанию домофона. На протяжении полугода я вынужден каждые 10 дней подавать заявку на ремонт. Мастер приходит, устраняет неисправность, но уже через два дня система вновь выходит из строя. Получается замкнутый круг: мы платим ежемесячную абонентскую плату, но фактически пользуемся работающим домофоном лишь несколько дней в месяц. На неоднократные обращения менеджер отвечает, что «проблему не могут найти», однако счета за услуги приходят исправно. При этом отсутствует даже намёк на перерасчёт или компенсацию за неработающее оборудование. Очень жаль, что качество сервиса сводится к формальному выезду мастера, а не к реальному устранению причины. Прошу пересмотреть подход к решению нашей проблемы — шесть месяцев — это достаточный срок, чтобы либо найти корень неполадки, либо предложить замену оборудования.Читать целиком

Rс

Rgb системы безопасности, торгово-сервисная компания

20 августа 2026, официальный ответ

Я, в лице директора, извиняюсь за доставленные неудобства. Ситуация, когда оборудование работает во…

Леонид Драгоценный4 отзыва

Навязывают свои услуги и требуют приобретение только их оборудования, ссылаясь на качество. В итоге - оборудование по завышенной стоимости и «качество»видео как из телефона Nokia из 2000-х, на видео даже номера машин не читаются… зато платное приложение домофонии…Читать целиком

Rс

Rgb системы безопасности, торгово-сервисная компания

18 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Хочется пояснить, что вызывная панель домофона, в которой установлена камера, пред…

МС

Марина Семенова2 отзыва

Установили трубку очень узкую, она не прикрывает отверстие , выбора трубок нет у мастера, только нужно приезжать в офис и заказывать, с работы надо уволиться, чтобы домофон установить, установка только в будние дни с 9-18, попросила исправить это другой трубкой , это еще дополнительная оплата за установку и , понятное , что трубка другая тоже нужно оплатить, никакой лояльности. Позвонили , переустановили без доплат.Читать целиком

Оникс Фокс51 отзыв

Домофон неделю не работает (так как у МТС провайдера в нашем доме часто поломки). Есть вариант переподключить компании домофон к дом.ру например. Однажды я вам звонила, мне хамски ответили - трубку установите, приложение это «вторичный» способ! Но я ведь специально подключила именно телефон к приложению, потому что трубка мне не нужна. Считаю, что компания должна следить за работой приложения, а так как дело в интернете, который постоянно отсутствует, то и за этим тоже а не посылать меня устанавливать трубку (когда есть альтернатива - сменить провайдера!) P.s. Почти все жильцы данного дома (г.Энгельс, ул. Маршала Василевского 39) отказались от услуг МТС из за постоянных поломок.Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Понравился выбор оборудования,кажется это единственная компания в Энгельсе у которой в наличии есть система «Умный дом». Как заверил менеджер, очень удобная штука. В чем оказался прав. Произвели быструю установку.все работает. Всем доволен. Спасибо.Читать целиком

ЕП

Екатерина Платонова1 отзыв

На днях была в офисе, выбирала камеры на дачу. Очень понравилось, как сотрудники все подробно описали, рассказали, приехали на замер, подсказали где лучше поставить камеру, для большего обзора! Все отлично работает! Установили быстро и провели инструктаж.благодарю за качественную работу! Рекомендую!Читать целиком

НЧ

Наталия Чикина1 отзыв

Качество обслуживания со знаком - Домофон экран рябит, обещали поставить переходник какой то, но обещания три года ждут видимо. Камеры в подъезде отвратительного качества, ворота во двор не работают стоят на распашку. Была когда то, лет 10 назад нормальная организация, но что то пошло не так. Пора закрываться с таким подходом к работе.Читать целиком

О И9 отзывов

Не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Камеры постоянно не работают. Плата при этом регулярная.

АА

Александр Андреев2 отзыва

Не работают по субботам , хотя на двери висит график работы, уролы

ГС

ГАЛИНА СЕКРЕТОВА (РЫЦАРЕВА)8 отзывов

26 июня подала заявку, что не работают 3 камеры в подъезде. Сегодня 24 августа. 2 раза делала заявку так и не работают.

Mrs Muza4 отзыва

Задрали, телефон не отвечает, на кой он вам нужен? Как и ваш вайбер, где вы не смотрите, что вам сообщения пишут

Константин3 отзыва

Отличный сервис. Быстро выполняют заявки.

ОС

Ольга Сергеева1 отзыв

Ужасная компания, постоянная проблема с их домофоном, все висит, устраняют проблемы очень долго. Сотрудница очень грубая и не вежливая👎

Татьяна Воробьева14 отзывов

Отличный сервис, никогда не подводили!

Охранные системы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии