............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Gymbro 

​Фитнес-клуб
3.1
109 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы78

Цены

Фото76

3.1
109 оценок
од
​оскар дирлевангер​3 отзыва
нормально, из минусов перебои с гвс
ДН
​Диас Нурушев​2 отзыва
Одним словом клуб скатился ниже плинтуса
ЕС
​Елена Сдобникова​3 отзыва
Впечатление от клуба осталось совсем не положительное. Обратилась по вопросу возврата денежных средств за тренировки, которые не смогу отходить по состоянию здоровья. В первый раз администратор даже не оформила заявку на возврат, просто указала информацию у себя на листе бумаге, якобы переговорит с руководством и мне позвонят. Никто не позвонил. Приезжаю через 2 недели в клуб. Снова обращаюсь к администратору. В этот раз оформили заявку на возврат (12 августа). Обещали, что в течение 14 дней деньги вернут на карту. Жду. Прошли 14 дней. Возрата нет. Пишу им 27 августа. Ответ: "Передали руководству, что вы ожидаете возврата". 2 сентября звоню - постоянно " Абонент недоступен". Пишу. Прочитано сообщение - не отвечают. 12 сентября дозвониться снова не смогла по той же причине. Написала, мне ответили: "Здравствуйте, вы общаетесь с администратором который не выдаёт деньги. Все ваши запросы передаются руководству. Вы можете написать претензию и отправить нам на почту". Складывается впечатление, что могут только забирать деньги, судя по ответу, а свои обязательства в полной мере клуб не выполняет. Всё понимаю, что у клуба были сложности в последнее время, закрывались на ремонт. Поэтому до конца относилась с терпением к ситуации. Но отношение клуба, неуважение к клиентам это уже не сервис! Не порекомендую ваш клуб никому из знакомых, уж извините. Вот так вы теряете доверие в глазах клиентов!
Читать целиком
LU
​LevQa Uboy​4 отзыва
Полное днище ! Такого ужаса я не видел !
​Катя Заверткина​5 отзывов
Почитала отзывы, рада за тех, кому вернули стоимость абонементов. Вот уже 7 месяцев владелец Саратовского филиала, видимо, удалил профиль и не выходит на связь. В декабре так сладко пел, а я, глупая, поверила и пожалела. Абон стоил 7к рублей. Я считаю это не деньги, чтобы так кидать, портить свою карму и репутацию «сети» клубов. Фу, взрослым мужикам такими быть. Хочу процитировать владельца: «Отвечу Вам подробнее. Если Вы думаете,что мы сидим без дела и не пытаемся решить вопрос с переездом, возвратами и переводом клиентов в другой клуб - это заблуждение. Саратовский клуб уже пол года не работает и, все финансовые резервы закончились. Я пытаюсь переориентировать бюджет другого бизнеса,чтобы как можно скорее возобновить выплаты возвратов. Если получится, в этом году, я сделаю возврат Вам,но этого обещать не могу. В январе выдадим точно.» На дворе июль 👌🏼 Какое-то время не хотелось писать отзыв в филиал Энгельса, но сейчас это принципиально. А если вы беспокоитесь о своей репутации, наверное, нужно вернуть людям их средства. Дополню отзыв: компания банкротится. Делайте выводы, господа и дамы.
Читать целиком
​Наталия Семенова​4 отзыва
Отвратительный сервис! Моя мама хотела купить абонементы детям, договорилась, что приедет и выкупит 2 абонемента, по проходящей акции. По приезду пришлось покупать по полной стоимости, так как сотрудники на ресепшене "ничего не знают"... А при возврате абонемента уточнила можно ли вернуть остаток на любую карту, мне подтвердили, запросили информацию (ФИО, номер телефона), я её предоставила, вроде всё ок. Через две недели (в последний день выплаты) 8 мая прислали, но не по указанному номеру, а потому что был в анкете, как контактный. Уточнять в этот день ничего не стали. Попросили подождать и перезвонить в понедельник 12.05.25. Написала в понедельник, что по моему вопросу, ответили, что выплату направили сегодня. Во вторник всё ещё выплаты нет. Написала, ответили с трудом. Позвонила, сказали "все вопросы к банку". Теперь угрожают судом за "испорченную репутацию" из-за отзывов!
Читать целиком
ТФ
​Татьяна Федорова​8 отзывов
Хочу написать отзыв про зал, который ранее данным владельцем был открыт в Саратове. При открытии клуба хозяин был очень клиентоориентированным, но когда клуб закрыли и настала пора возвращать деньги за годовой абонемент в виду неисполнения договора со стороны собственников клуба , владелец долго «кормил» завтраками, а потом просто перестал реагировать на обращения. Даже не были предложены варианты возмещения. Если бы можно было снизить рейтинг до минуса так бы и сделала. Рекомендация к владельцу, не можете не беритесь за дело, а если взялись, то выполняйте свои обязательства.
Читать целиком
s
​sss​10 отзывов
дешманская помойка. Всё постоянно сломано, наверное б.у.шные старые тренажёры с какого-то зала скупили, себе поставили и постоянно в них что-то отваливается. Места очень мало, абонементов много продают по дешёвке, а как люди будут заниматься их не волнует. Душевые просто отвратительные, жвачки налеплены повсюду, стоишь в воде по колено, которая с других льётся... Бррр... Шторки склизкие, к ним очень неприятно и страшно прикасаться. А лейки и кран все в чужих средствах гигиенвч которые уже все в плесени.. Жуть! Удивило наличие в тренерском составе такой особы как Оксана.. Тренер не должен проявлять нарциссические качества и откровенное хамство. Ей вообще без разницы на здоровье и благополучие клиентов, ей лишь бы поорать с целью кого-то унизить и покрасоваться. С коллегами она так же общается (я наслышана была об этом персонаже изначально и для меня как для клиента всё подтвердилось). Некомпетентный тренер с отсутствующей эмпатией и без намёка на человеколюбие. Таким нельзя работать с людьми. А вот Елену С. и Елену Р. хотелось бы отметить как замечательных специалистов, компетентных в своих направлениях. Они с разными характерами, но каждая из них - профессионал своего дела и осознают своё ответственность за здоровье и комфорт людей, которые занимаются под их руководством.
Читать целиком
СМ
​Сергей Мустаев​7 отзывов
Купил на год абонемент в Саратове и как у всех остальных, зал закрылся через месяц. Очень долго шел на встречу , когда обещали вернуть деньги или открыть зал. Прождал несколько месяцев и по итогу просто теперь игнорят и не возвращают деньги… Ну судя по другим отзывам именно на зал Энгельса, с таким отношением и вовсе скоро загнется все. Не понимаю зачем так кидать людей, но при этом обещать все исправить и потом просто убегать в игнор как ребенок )
Читать целиком
ММ
​Мария Молдаван​1 отзыв
Приобрела абонемент в марте прошлого года в клуб в Саратове. Обещали детскую комнату, но её не запустили, в связи с чем и абонемент не активировали. По итогу летом клуб закрылся, деньги не вернули. Пять раз звонила и просила связаться. Энгельс отвечает, что они не при чем. Учитывая, что услуга вообще не была оказана, активно занимаюсь сбором документов в суд. Если кто-то читает из тех, кто составлял коллективный иск к GymBro- напишите пожалуйста, как к нему присоединиться, или давайте обьединимся в этом процессе. Я бы решила все мирно, но деньги с сентября так и не вижу, по- хорошему ничего не решается
Читать целиком
МФ
​Максим Ф​4 отзыва
Ходил в зал в Саратове, все понравилось, купил сразу год. К сожалению зал перестал функционировать, не просил возврата денег до последнего, но раз уж так случилось написал директору зала. Отреагировал он сразу и деньги прислал через пару дней, что порадовало. Как говорится, "будете у нас на колыме"... В общем ждём в Саратове снова, если что)
Читать целиком
Gф
Gymbro, фитнес-клуб
24 января 2025, официальный ответ
Спасибо,Максим 🙏
АН
​Анастасия Никитина​1 отзыв
Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы с удовольствием поставила. Ходила в зал в Саратове, по какой-то причине закрылись. Поначалу шла на встречу, верила, надеясь, что все таки откроются. Через неделю, через месяц, в сентябре откроемся. Так и не открылись! Сейчас уже третий месяц не могу добиться возврата средств! Обращалась лично к владельцу Бронникову Виталию, сначала отвечал, да мы все вернём. Сейчас просто игнорирует. Почему нельзя сразу написать, вы не дождетесь своих денег, мы вас кинули. Не обращайтесь в этот зал. В любой момент закроются, и деньги не вернут. Может они зарабатывают на этом. И Виталий любит отвечать, ну вы можете через суд решить проблему, но это тоже будет не быстро. В общем денег мы не увидим! Каждый раз думаю, мучает вас совесть или нет, кидая людей. P.S. вот такое отношение к клиентам)
Читать целиком
ВГ
​Волкхан Гаджимурадов​1 отзыв
Клуб в Саратове закрыт пол года, все время кормили завтраками , что откроют и как верный человек не оформлял возврат, но как осознал , что никто не собирается открываться , попросил оформить возврат денежных средств. Прошел почти месяц, денежные средства никто не возвращает, а владелец клуба перестал выходить на связь! Отвечать на сообщения.Никому не советую!!Приберегите свои деньги время и нервы (они Вам понадобятся ,когда дело дойдет до денег,так как деньги придется возвращать через суд )
Читать целиком
ВМ
​Вадим Мануилов​4 отзыва
Очень не понравилось данное место Из минусов это духота в зале Необрезиненные блины Не везде резиновое покрытие пола Гантели тоже не удобные и без резины на блинах Не очень большой ассортимент тренажеров и само состояние тех же тренажеров заставляет желать лучшего Мало зеркал В душевой просто отвратительно лучше уж не было бы ее, всегда абсолютно там воняет и проблема со сливной системой, заходишь в кабинку после кого то и стоишь в грязной воде которой мылся другой человек. Для чего то повесили шторки в душевых кабинах это очень мерзко особенно когда она дотрагивается тела это как минимум не гигиенично после таких душевых процедур хочется скорей нормально помыться. Смысла от сауны тоже не вижу посидеть просто в тесном и едва теплом месте только если. В любом другом спорт зале сауна будет побольше это 100% Всë максимально соответствует ценам на абонементы дешевые абонементы = отвратительные условия Советую никому не вестись на этот маркетинговый ход и немного переплатить и заниматься с комфортом и удовольствием И ещё совсем забыл про туалеты всегда ужасный запах и загажены как будто бы не убирают в течении дня!
Читать целиком
​Григорий Родионов​12 отзывов
Отличный фитнес-центр! Чисто, уютно и много оборудования.
​Юлия Жогло​7 отзывов
Хожу в зал около 6 мес. первое впечатление прекрасное, перед тем как оплатить абонемент мне показали все залы, сказали что есть 1 бесплатное занятие с тренером, вежливый улыбчивый персонал не оставлял сомнений чтобы приложить свою карту к терминалу. Что имеем сейчас! Девушки при встрече у ресепшена уже не такие приветливые и вместо «здравствуйте» и «до свидания» не поднимут глазки от своего телефона. В групповом зале старые, обшарпанные и вонючие коврики, в женской раздевалке грязные полы и кучи женских волос. Но самый АПОГЕЙ это, внимание, НЕРАБОТАЮЩИЕ КОНДИЦИОНЕРЫ! В тренажерном зале задохнуться! ЛЕТО! «Вежливые» девушки, уже не так вежливо отвечают на вопросы про жаждущий холодок в зале. Все ждут каких то мастеров из поднебесной, которые не могут отремонтировать уже месяц! Издевательство конечно!
Читать целиком
​Муса Сахкиреев​7 отзывов
Хороший зал часам к 11 вечера людей уже не так много , тренажеров достаточно как и места в раздевалке , а админ девочка вообще супер
Gф
Gymbro, фитнес-клуб
17 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв,Муса 🙏
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее