............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nova paradis 

Аквакомплекс
3.5
64 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
44 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
КМ
Кумисканым Мурзагалиева3 отзыва
ОДНОЗНАЧНО! НЕ рекомендую! Напрасная трата времени и денег! Начиная со входа - обшарили все сумки. Забрали детский морс, который специально из дома взяли охлажденным. Дети не обедавши приехали, чтобы в парке спокойно посидеть, покушать. Взяли только Морс, чтобы жажду могли утолить - пока заказ будет готов. Начитались отзывов, что долгое ожидание. Но... К сожалению и Морс у детей забрали при входе. Лежаков не было, дали два одеяло. Велели расположиться на зеленой зоне. Ни одного тенечка - в самое пекло! Даже камер хранения нет, чтобы сумки можно было оставить. А с этой, так называемой Зеленой зоны до бассейнов не близко! Один человек должен сидеть, сторожить сумки. На этом разочарования не заканчиваются. Окунувшись разок в бассейн, решила проведать - где отобедать и была в шоке... Время ожидания Лимонадов - 50 мин!!! Это просто - закинуть лёд, налить и сироп и газировку. 50мин??? Деваться не куда, дети пить хотят - заказали, но купили Газировки в бутылках, чтобы не много утолить жажду. Дальше - хуже. Бургеры и роллы - ожидание 1 час!!! Пицца - 1час 50мин!!! Только мороженое отдали сразу, но в каком виде!!?? Заказали Три шарика. В один вафельный рожок положили все три. К сожалению не сфоткала - Шарики грамм по 20 - не больше!? 🤦🏻‍♀️ Я сама работаю в кафе, но такого беспредела увидела впервые! В итоге пообедали 17.50 Пицца - без слез не взглянешь! Одно тесто и Айсберг сверху. Специально посчитала сколько чего положили. Куриное филе - 3 маленьких кусочка, бекон 6 таких же маленьких пластинок и на этом вся Пицца. Куда смотрит руководство!? Бургеры - булки не прожарены( от слова СОВСЕМ) маленькие - как в Пятерочке, котлета ещё меньше булки. Просто ужас! Лимонад Махито принесли с гнилой Мятой Фото приложу. Если хотите выкинуть деньги на ветер - пожалуйста ехайте! Для себя мы сделали вывод - лучше на турбазу. Еды на эти деньги на берешь вдоволь, а главное нервы и время сэкономишь.Читать целиком
Np
Nova paradis, аквакомплекс
10 августа 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Нам очень жаль, что ваш визит ос…
Лиана Скиданова12 отзывов
Np
Nova paradis, аквакомплекс
23 октября 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось отдыхать в на…
ОП
Ольга Панарина4 отзыва
Очень разочарованы визитом в аквапарк 10 июня 26 г. Простояли на входе около 20 минут, потому что, у сотруднице Елены возник вопрос, к одному ребенку, потребовали свидетельство о рождении , которого у нас не оказалось в бумажном виде именно на одного ребенка , мы не могли ЗАЙТИ на госуслуги и не дозвониться родственникам,т к не было ни связи , ни интернета,и об этом сотруднице Елене повторила несколько раз. Именно один ребёнок вызвал подозрение. Потому что им покзаалось , что ему нет 11 лет. И доказательства , что дети одинакового возраста и роста , Елену не убедили. На фото дети одинакового возраста и роста. Мы готовились к отдыху, планировали время, а вместо этого вынуждены были ждать и объяснять ситуацию. Такое начало сильно испортило настроение. Надеюсь, администрация обратит внимание на эти проблемы и сделает процесс входа более удобным и предсказуемым и решит вопросы с интернетом и связью.Читать целиком
Np
Nova paradis, аквакомплекс
22 июня 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Информац…
Надежда Т64 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Np
Nova paradis, аквакомплекс
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Ждём Вас снова!
АБ
Анастасия Бойко8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Np
Nova paradis, аквакомплекс
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Нам очень жаль, что Вы столкнули…
СК
Светлана Копылова1 отзыв
Np
Nova paradis, аквакомплекс
30 июля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось отдыхать в нашей аквазоне. Ждём вас снова!
Мария Т13 отзывов
Светлана Жидкова18 отзывов
Np
Nova paradis, аквакомплекс
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за положительный отзыв! Мы работаем над улучшением Nova Paradise ежедне…
Аня Лимон94 отзыва
Отдыхали с ребёнком при отеле. Плюсы: - чисто -вежливый персонал -большие бассейны - комфортный отдых минусы: - нельзя со своей едой (даже детской по сути) - напитки в виде колы тоже нельзя -отменили детскую анимацию, не понятно почему, хотя за день было написано что будет - режим надо подкорректировать везде написано до 22:00, а работают до 20 часов, чуть ли не выгнали, это как-то странно. По факту: пришли в .10 часов с ребёнком, все вип лежаки были заняты, попросили сообщить если освободятся, администраторы молодцы, следят за этим, сразу оповестили. Охранник жутко проверяет сумку, даже коляску, вытащил колу, в которой было меньше пол бутылки, ну слишком строго. Кушали в местном кафе - вкусно. горки и бассейны конечно шикарные, в целом неплохо. Получается семейный проход 2500, без еды и воды, не очень правильная ценовая политика. Хотелось бы отметить ещё то, что когда тучи они не работают, странно для лета - ибо на улице было тепло.Читать целиком
Np
Nova paradis, аквакомплекс
6 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Аня! Благодарим за ваш отзыв и оценку.
АУ
Алина У1 отзыв
Приехала из другого города отдохнуть сюда , в прайс листе в инст было сказано взять с собой документы детей, я все взяла, но никто у меня их не спросил. Со мной был малыш 2х летний) он должен был пройти бесплатно, но нам посчитали за него тоже 700₽) к сожалению я заметила это только дома,тк там было не до этого. Пыталась по телефону решить этот вопрос, на что администраторы грубо общались, и сказали позвонить на след день, на след день звоню - мне отвечают «у нас полная посадка,некогда» вот так вот клиентоориентированность на высшем уровне) моя вина тоже в этом есть, нужно было считать все самой. Но для чего там сидят администраторы?! И для чего я заполняла документ при входе где написаны возраста моих детей и их ФИО.?! Не приятный момент! Больше туда ни ногой) К комплексу вопросов нет) Но администраторам нужно быть немного добрее и лояльнее к гостям)Читать целиком
Np
Nova paradis, аквакомплекс
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Нам очень жаль, что Вы столкнули…
Федор М29 отзывов
Np
Nova paradis, аквакомплекс
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Обязательно обратим внимание на…
Ангелина Володина10 отзывов
Np
Nova paradis, аквакомплекс
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Обязательно проведём работу с персоналом и исправим ситуацию. Ждём Вас снова!
ДЗ
Денис Звякин1 отзыв
Np
Nova paradis, аквакомплекс
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за положительный отзыв! Ждём Вас снова!
Mikhail Big56 отзывов
Np
Nova paradis, аквакомплекс
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв! Приезжайте снова в Nova Paradise. Сезон уже открыт!
Вадим Агностик13 отзывов
В целом, не плохо. Да, попав на территорию отеля и в аквакомплекс, ощущение что ты очутился в Турции. Но для Саратовской области, данный комплекс не стоит 1000 руб. со взрослого и 500 руб. с ребёнка. Сходить семьёй: папа, мама, дети - выходит 2500-3500 руб. только вход. А ещё, учитывая, что со своими продуктами и напитками нельзя, там можно легко оставить 4500-6500 руб. на семью за одно посещение. В общем, цены как на Чёрном море в сезон. Но судя по тому, что пипл хавает, всех всё устраивает. Да, один раз сходить, посмотреть можно, но цена посещения не оправдана. 600 руб. взрослый и 300 ребёнок - вот это адекватная цена. Хотя, может, цены в будни и ниже. К тому же, если учесть, что приходить туда с ребёнком до 5 лет- особого смысла нет. Т.к. там, по сути, несколько горок и фонтанчики. До 5 лет горки не очень подходят, а платить столько за фонтанчики не вижу смысла... Ещё, не понравилось большое количество дохлых ос в воде, на ступеньках в бассейн и на дорожках. Хоть бы сочком их, периодически, вылавливали. Если наступить на брюшко осы, их жало, автоматически выходит. Ребёнок может быть ужален даже мёртвой осой, а если ребёнок ещё и аллергик, это может быть смертельно...Читать целиком
Np
Nova paradis, аквакомплекс
22 августа 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Для нас это важно!
Артем Артемов2 отзыва
Np
Nova paradis, аквакомплекс
11 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Для нас это очень важно! К сожалению, мы не можем уменьшить время на офор…
ВУ
Валентина Учаева2 отзыва
Np
Nova paradis, аквакомплекс
11 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Для нас это очень важно! К сожалению, мы не можем уменьшить время на офор…
Алена Пинкас1 отзыв
Np
Nova paradis, аквакомплекс
7 июля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важна обратная связь! Передали информацию шеф-повару. Прайс н…
Владимир Карпов18 отзывов
Np
Nova paradis, аквакомплекс
26 июня 2022, официальный ответ
Добрый день,Владимир. 8(8453)51-21-02 - номер гостиницы, звонки принимаются круглосуточно. Будем рады вашему звонку.
Peresvet Kirill39 отзывов
Денис Денисов43 отзыва