............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Облака Сити 

​Торгово-развлекательный центр
4.2
810 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
205
Цены
Фото
128
4.2
810 оценок
205 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​???? ?????????​3 отзыва
Самое ужасное заведение, куда можно придти и заодно перекусить. Везде сидят малолетние дети , вокруг один мат. Охрана не следит за этим. А администрация вообще видимо все равно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. По данному вопросу проведём пров…
​Леонид Драгоценный​4 отзыва
Администрация ТРЦ Облака может хватит бездействовать! Что вообще происходит в ТЦ и на парковке? Толпы пьяных подростков, скачут и обтираются возле автомобиилей! пройдите по лестничным пролетам наземной парковки, это просто «шок» вокруг шприцы, бытылки , банки , окурки… все в фекалиях, запах просто ужас! Толпы невменяемых подростков с алкоголем. Лифты вечером не дождешься эти толпы на них катаются! С детьми пошли по лестнице - я в шоке это мягко сказано! Где охрана? Где камеры? Где безопасность? Здесь и за авто страшно и за свою безопасность! отвратительное оказание услуг платного паркинга! Про фуд-корт в ТЦ Облака вообще молчу, с детьми не возможно придти и сесть за свободный столик, везде толпы тех же самых невменяемых подростков, все грязное обшарпанное, от них же одни сплошные проблемы. Бездействие ЧОП, хотя там без слез на этот ЧОП не взглянешь.. им самим нужен ЧОП Администрация ТРЦ ОБЛАКА примите меры
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Нам очень жаль, что Вы столкнули…
​pavplo binpun​17 отзывов
когда едем в энгельс с багданпло, обязательно заезжаем сюда в Бикей поесть вопервых воппер а во вторых слава багплошке хохплошке
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился ТРЦ "Облака Сити"!
​Малия Романова​116 отзывов
Администрация торгового центра абсолютно не реагирует на подростков , которые устраивают драки и распития спиртных напитков прямо на фуд-корте!!! Только отмахиваются фразами : «у нас охрана, они и так ими занимаются» , да мы полицию вызываем, но при этом стоит охрана и она просто стоит в телефоне, уборщики не убирают никаким образом столы, все в грязи… просто нет слов во что превратили торговый центр Подростки сбили с ног 5 летнего ребенка, при этом мы подошли к охране и нам сказали : «бывает и такое тут да» За что администрация торгового центра получает зарплату? Просто за что? За то, что заказывает липовых уборщиц и охрану, а торговый центр превратился в бардак, мы только успели уйти на 1 этаж тк началась драка и охрана снова стоит
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. По данному вопросу проведём пров…
Mk
​Milada kukhar​9 отзывов
Обалденно сдесь жить( временно). Снялась квартиру посуточно.
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
7 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за приятные отзывы) Но не совсем понятно, кажется, Вы нас с кем-то спутали ;)
​Xbox X​2 отзыва
Ок
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Ждём Вас снова!
НЮ
​Нонна Ютландова​5 отзывов
Ужасный тц Облака. Посетили Фуд корт . Столы грязные , стулья тоже . Диваны все обширканные. Обслуживание персонала грубое . Ростикс, бургин Кинг масло не меняется ! Все горчит!!!и это для людей? Для молодежи? Вы хотите еще продавать что либо?
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. По данному вопросу проведём пров…
​Le So​112 отзывов
Очень приятно находиться в здании этого торгового центра,смотришь и видишь,что сделано построено для людей,а не как обычно у нас строят.Удобный и комфортный кинотеатр также,что очень удивительно для саратовской области.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем ТРЦ и…
​Рома Рома​10 отзывов
Самый отвратительный ТЦ заехали на парковку и оставили машину и пошли в кино Фильм закончился, мы хотим пройти на парковку, но уже всё двери закрыты, никто ничего сказать не может, звоню на номер там отвечают «парковка до 10» Я спрашиваю «сейчас мне что делать я был в кино там нет оповещения», на что получаю ответ «я не знаю, я не хочу думать сами «лоханулись»» Охранница ходит и отвечает «у меня обход у меня обход» Открыть парковку 2 минуты, но мы уже потеряли 40 минут стоим никто ничего не делает🤝 Не ставьте машину на парковке если фильм кончится позже 22:00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Мы сожалеем, что Вы столкнулись…
​Маргарита Иноземцева​1 отзыв
Очень разочарована (в очередной раз) этим ТЦ. С самого входа грязь — на полу мусор, туалеты в отвратительном состоянии. Видно, что за порядком просто некому следить. Сидели на фуд-корте утром в будний день, и к нам подошел пьяный охранник. Он докопался до нас, мешал спокойно поесть. К сожалению, он не понимал, что его компания нам неприятна… Спустя минут 15 его увел другой охранник. Походу кто-то пожаловался 🤣 Это было в конце октября примерно. К тому же, везде до безумия шумные подростки, особенно если прийти вечером или с пятницы по воскресенье. В будние дни все таки спокойнее. Детей полно на фуд-корте — места найти невозможно, потому что эти толпы оккупируют столики, не покупая практически ничего. Спокойной сидеть не сидят, в прямом смысле визги и оры. При этом никто не контролирует ситуацию, сотрудники просто наблюдают. И та же история с кинотеатром. Вообще норм сервиса нет. Это место абсолютно не подходит для семейных походов. Да и в целом даже с другом будет нереально находиться. Вместо того чтобы расслабиться, чувствуешь себя в каком-то шумном, грязном месте. Надеюсь, руководство примет какие-то меры.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Мы сожалеем, что Вы столкнулись…
DF
​Diana Finogeeva​12 отзывов
Была сегодня в тц облака оставила там в магазине за час около 25к пошла покушать, а там подростки орут ладно ем спокойно Так там ходит охранник выгоняет всех и даже только что севшую кушать девочку с мамой!!! А уборщица вообще наехала быстрее есть сказала за наш стол типа ей ещё все убирать надо будет??? Тоесть мы идем несем вам деньги, а вы покушать не можете дать спокойно еду которую у вас же и купили! За 1500 я в другом месте поем раз такое дело Что за ужас творится не возможно пройти везде какой-то кошмар и даже милиция охрана и какая-то частная компания не справляется Это что вообще происходит? Куда скопились облака???? Почему я должна чувствовать дискомфорт и косые взгляды уборщицы и торопиться когда ещё 15 минут до закрытия фут корта???? Разберитесь пожалуйста!
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. По данному вопросу проведём пров…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
В облаках невозможно находиться в вечернее время и особенно работать!!! работаю в кофе лайке и меня просто поражает реакция администрации и охраны на происходящее на территории облаков и за нашими столиками, постоянное сборище подростков, которые в открытую распивают алкоголь, матерятся и устраивают драки. это невозможно видеть и слышать! ситуация на нашей территории произошедшая сегодня 11.03.26 с подростками восточных национальностей особенно расстраивает, как вы контролируете порядок в тц, если подросток агрессировал на сотрудников магазина, который попросил компанию из 6 человек встать с мест предназначенных для гостей ждущих свои напитки), грозился «позвонить Константину» начальнику охраны и уволить человека, который сделал справедливое замечание ему и его компании, а после того как встретил ответную, но вежливую реакцию сотрудника и настоятельную просьбу единственного хорошего на наш общий взгляд охранника по имени Мария (огромная ей благодарность за оказанную поддержку и проявленную мужественность в конфликте с этим малолетним агрессором) начал звонить неизвестному мужчине по громкой связи и ходить вокруг громко матерясь и угрожая всем увольнением с мест их работы, особенно некрасиво повел себя с вышеназванной Марией. Какой толк от патрулирования волонтерами и полицией ТЦ в дневное время, когда весь УЖАС происходит вечером. Мы неоднократно делаем замечания подросткам устраивающим бидлам на территории облаков и мы просто боимся уходить домой мало ли что у подростков в голове и какой нибудь такой «кадр» стукнет по голове на выходе из ВАШЕГО ТОРГОВОГО ЦЕНТРА! Прошу обратить внимание на эту проблему и начать уже ее решать, а не создавать такую видимость. Еще проведите беседу с вашим начальником охраны Константином, он ,кажется, неправильно пользуется своим служебным положением, судя по тому как сильно этот подросток грозился ему позвонить, но очень надеюсь, что это были всего лишь понты. И дайте премию охраннице Марии, она наш герой!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. По данному вопросу проведём пров…
АП
​Арина Палкина​4 отзыва
В этом тц практически живу, все о нем знаю. Впервые зашла почитать, что он нем люди думают. Забавно что кто-то жалуется на шумную молодежь которая половину фуд корта занимает, а кто-то умудряется их защищать, мол "варвары, матом детей кроют и руки заламывают" - вы уж определитесь вам нормально, что возле вас толпа сидит и громко свои дела обсуждают, либо они вам мешают. В тц недавно появились два сотрудника полиции, так же постоянно ходит общественная дружина. Только я не вижу если честно от их наличия толку. Они там скорее всего для запугивания и чтоб никто не дебоширил. Только прошел месяц, а "фудкортовским" по боку уже кто по тц ходит, как вели себя так и ведут. Охрана тоже люди интересные, выгнать причин нет. Постоянно успокаивать их тоже бесполезное дело. Молодежь не слушает что им старый дед говорит. Прописывайте в правилах, что вход в тц до 18 лет только с сопровождением взрослых, а то главное гардероб у нас с 16, но подросткам это не мешает развешивать свои личные вещи в залах фуд корта или просто оставить на местах, где люди могли бы присесть поесть👍 А вообще просто не нужно пускать в тц ТОЛПЫ, потому что пока несовершеннолетних 2-3 человека, ведут они себя спокойно, а в компании собираются, и не понятно что из себя строят друг перед другом. Делайте выводы. Но пока 70% фуд корта занято не платежеспособными "детьми", в тц будут только такие и приходить) нормальные люди уже давно этот кипишь стороной обходят.
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. По данному вопросу проведём пров…
ИМ
​Ирина М​7 отзывов
Ещё чуть-чуть и ТЦ "Облака" превратится в злачное, преступное место. Всеми способами пытаюсь сюда не попадать, но иногда приходиться. На футкорте постоянные посиделки подростков. Столы заняты ими 24/7. На подземной парковке твориться что-то невероятное. Совершенно "не далёкие водители" устраивают гонки с визгом колёс. Матерящиеся, употребляющие подростки шатающиеся толпами. И ещё не понятно как работает парковка? Фильм в кинотеатре заканчивается в 23 часа, а парковка работает до 22-х. Ну, сделайте или парковку до 00:00 или работу кинотеатра до 22:00. В туалет невозможно зайти. Ребёнка страшно оставить даже около кабинки, за дверью туалета. Это ужас! Страшно передвигаться!
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Мы регулярно привлекаем новых ар…
​Отзо вик​23 отзыва
Время идёт, а в ТЦ «Облака» становится только хуже. Находиться в фуд-корте просто невозможно. Очень много на вид и по поведению маргинальных подростков, которые орут, визжат, дерутся и в итоге занимают места просто так, без какой либо финансовой выгоды для кафешек. К чему это может привести? Лично я сегодня планировал оставить в фуд-корте чек на 2-3 тысячи рублей, но, увидев вокруг себя толпу орущих подростков, моё желание хоть сколько-нибудь задержаться тут очень резко улетучилось и я в спешке покинул этот балаган. Думаю, таких, как я, судя по отзывам, достаточно. А судя по тому, что 90% столов в фуд-корте занято подростками, которые ничего не покупают, а просто сидят, нас, НЕ желающих находиться в такой обстановке, — большинство.
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. По данному вопросу проведём пров…
Гл
​Городская легенда​96 отзывов
Мне понравилось. Особенно детский игровой зал. Удобно с семьей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился детский игровой зал. Ждём Вас снова!
SU
​Sberid User​2 отзыва
ходили в кино всей семьёй, очень понравилось! Добрый персонал , все очень приветливые . Будем приходить ещё много раз. Всё очень чисто , обо всё позаботились, спасибо большое . Попкор очень вкусный, правда дороговато , но нам всё понравлось!
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
3 апреля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Мы будем рады видеть Вас в нашем ТРЦ "Облака Сити".
HK
​Hakayna Kurobara​5 отзывов
Подростки... Увидела возле входа знакомых, уже почти внутри здания. Оказывается толпе ребят очень понравилась обувь парня знакомой и они решили начать обзывать его и угрожать "пистолетом"(настоящий или нет так и не выяснили, охранники активно игнорировали или советовали покинуть помещение нам). Решила не оставлять знакомых и найти охранника. Женщина просто дела вид что не слышит меня, заметила другого, он был в толпе тех подростков. Наверное растерялся и начал подводить совершенно других людей, говорил что я указала на него, хотя этого не было и я говорила о толпе подростков, что уже поднималась по эскалатору. Человек у которого был "пистолет" спокойно держал его возле лица и все они смотрели в нашу сторону. Чуть позже к нам подошёл охранник во всём черном (похоже уже именно охранник данного места) и начал нам повторять, что бы мы уходили пока С НАМИ ничего не случилось. На мое возражение, почему должны его покинуть мы, а не подростки угрожающие нам, он просто повторял одно и тоже. Знакомые заказали такси и на разочарование толпе уехали, те же похоже решили проводить их, кто знает,что могло произойти. Без понятия, что за инструкция у охранников, но она отвратительная. Нет желания находиться в столь опасном месте.
Читать целиком
ВМ
​Виктор Митяев​8 отзывов
НА пушкина всего 18 мест и заняты местными жителями. А ваша парковка платная с 1 минуты! Даже 1 часа нет как в других ТЦ! Не рекомендую! А рядом работают эвакуаторы. Бизнес по Энгельсски!
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! В нашем ТРЦ для посетителей нашего ТРЦ функционирует многоярусный ( 9 уровней) паркинг…
ДБ
​Дарья Бердникова​4 отзыва
Часто посещаю этот ТЦ, но не думала,что столкнусь с отсутствием в ТЦ комнаты матери и ребенка! Даже в туалетах нет откидного столика для пеленания,чтобы сменить подгузник. Этого нет и детском игровом зале Лапута. Охрана в ответ на мой вопрос предложила мне открыть туалет для инвалидов-там же чисто. Только положить на пол ребенка и там поменять подгузник. Пришлось несколько раз спускаться в машину на парковку,чтоб переодеть и покормить ребенка. Такой большой торговый центр и нет места для такой доски. Даже в Саратове в Тц "Город" за вокзалом такие есть. Неожиданно разочарована, прошу администрацию исправить данное неудобство.
Читать целиком
​И Чё​9 отзывов
Обычный ТЦ, как и в других ТЦ имеется 5-7 магазинов куда можно зайти, посидеть негде,кроме фудкорта,но там постоянный шум подростков, мат, и заодно можно провонять сигаретами и разными курительными смесями Кинотеатр неплохой,есть вип залы На выходе толпы бесполезно слоняющихся подростков! Можно посетить детский центр с ребенком это хорошо! С парковкой конечно проблемы, около ТЦ не припарковаться, но есть платная многоуровневая парковка, там можно найти место, но в выходной день сделать это будет непросто.
Читать целиком
​Светлана Энгельсская​2 отзыва
Хороший ТЦ, но проблема с парковкой, постоянно не где припарковаться. Когда откроют подземный паркинг? Я думаю народу в 1,5 раза будет больше
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
6 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! В нашем ТРЦ есть большая парковка. Для посетителей нашего ТРЦ функционирует многоярусны…
ГС
​Галина Секретова​4 отзыва
Нравится расположение, в самом ТЦ чисто, а вот в Пятёрочке всегда мух полно. Хотелось бы чтобы открыли Магнит, Магнит косметик, Fix price.
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
23 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы стараемся делать комфортным пребывание посетителей в нашем ТРЦ.
​Алексей Волков​23 отзыва
Сегодня в ТЦ «Облака» при сдаче верхней одежды в гардероб у моих детей попросили паспорт и данные посетителей записывают в тетрадку . Кто придумал такую дичь , или это личная инициатива сотрудников гардероба???
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
7 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! По правилам нашего ТРЦ, нельзя принимать вещи в гардеробе у лиц, не достигших совершенн…
РМ
​Роза Муртазина​2 отзыва
Заехала на 20 мин в Детский мир купить крепление, поставить машину ну улице просто нереально везде знаки парковка запрещена! Теперь понятно для чего) ранее иногда заезжала сюда, но теперь ни ногой. Случилось так что эта бумажка( таллон ) потерялась) видимо вылетела с кармана) я начала искать не могу найти, ну Думаю я заехала вот только, а нет) сказали иди оплачивай штраф 300! Рублей. Вы совсем с ума посходили?! За что я оплатила 300 р?! С какого вообще дела вы занимаетесь таким бизнесом?! , никогда больше сюда не приеду, за то что заехала в магазин на 10 мин пришлось отдать 300 р, более того пока разговаривала собралась сзади очередь , ни развернуться не дали, ничего, сказали может поищете где вы были, где я должна искать эту бумажонку, по всему магазину? Лучше буду ездить в лазурный! Там по крайней мере не сделают так что уехать не сможешь не оплатив за Неизвестно что, предоставляйте тогда альтернативу, либо идите на уступки с этой парковкой. Что за ценообразование, можно оплатить штраф но не 300, если стандартно 20р час а я простояла 20 минут! Получается у вас очень хороший бизнес на парковке, правильно не всегда будешь следить за этим Талоном бывает со всеми что он просто вылетает или теряется
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
16 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день Роза! Нам жаль, что произошла такая ситуация. Есть правила парковки, с которыми вы ознак…
​Алина Искалиева​2 отзыва
Сегодня посетили ваш Торговый Центр, купили за минут 10 перед закрытием пиццу в Пиццерия N на втором этаже, продавец не проинформировал что после закрытия нельзя сесть за столики и поесть, охранник в грубой форме не разрешил сесть и съесть по кусочку пиццы которую мы купили, в итоге мы были вынуждены покинуть здание с тарелками в руках и напитками, продавец в пиццерии даже не выдала пакет под продукцию!!!!!!!! Просто закрыла свое окно разводя руками!!!!!!!! Просто хамское обращение к покупателям!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сам ваш Торговый центр нам нравится, мы часто бываем у вас, но такое обращение к посетителям испортило под ноль все настроение
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
16 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день Алина! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы проверим информацию и уведомим р…
​Alex Invisible​71 отзыв
Не считая матерящихся школьников место хорошее. Охрана, вы куда смотрите? Публика школьного возраста, которая бранными выражениями и глупым поведением портит все впечатление и формирует отток посетителей не должна находиться в таком хорошем тц.
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
16 февраля 2021, официальный ответ
Работа с подростками, кто посещает наш ТРЦ, проходит ежедневно. С момента открытия, проделана огромн…
​Наталия С​1 отзыв
Наконец-то в городе открылся большой ТЦ! Уютно, светло, правда, магазинов еще маловато. Кинотеатр на 5+.
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
17 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв! В ближайшее время планируется открытие новых магазинов, следите за новостями на оф…
​Наташа Натали​3 отзыва
Архитектурно интересный,претендует на хороший уровень.Подростков не заметила,может потому, что была с 13-00 до 15-00.Конечно мало еще арендаторов,но я думаю это скоро поправится,если цена на аренду нормальная.Но,не динамичный какой то,ТЦ Лазурный какой то весь в движении,а здесь все спокойно.Может,кстати кому то это и плюс.В дальнейшем при грамотном подходе,думаю будет не плохой ТЦ.Местоположение хорошее.
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
10 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Для нас очень важно ваше мнение! В ближайшее время планируется открытие магазинов…
​Андрей Иванов​17 отзывов
Целый год ведутся работы с подростками, а ситуация не изменилась совсем. Толпы орущих матерящихся школьников, все места на фудкорте заняты. Возвращаться в МДОУ СОШ "Облака" нет никакого желания
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
12 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте Андрей! Служба охраны работает строго по инструкции, пресекая любые нарушения со сторо…
​Екатерина ...​9 отзывов
Хороший и комфортный торгово-развлекательный центр. Очень порадовало наличие кинотеатра и магазина для мастеров красоты
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
17 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны нашим ТРЦ. Спасибо, что Вы с нами!
ТУ
​Татьяна Ушакова​1 отзыв
Приезжали зимой, территория вокруг торгового центра была не расчищена, въезд на платную парковку (если таковая имеется) не нашли, всё вокруг центра было заставлено машинами, ужас! Никакого порядка, пробка, очень не удобно! Покружились и уехали. Туда больше ни ногой!
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
28 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте Татьяна! Наземная и подземная парковки в настоящее время находятся в стадии запуска. О…
​Юля Бескровнова​2 отзыва
Такое себе...почему-то охранники сидят в фудкорте вместе с кучей подростков и общаются, занимая места...
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
13 мая 2019, официальный ответ
Юля, мы посмотрели видеозаписи от 3 мая с 18:00 до 21:00: в этот период фудкорт был почти пуст, сотр…
​Annа Салашенко​3 отзыва
Обычный ТЦ. С кучей бесполезных магазинов. Половину тц занимает Family(куда свозят все брендовые вещи из прошлых коллекций) и KFC с другими кафешками. Ни одного пунтного магазина. Единственное, что нормальное- это кинотеатр.
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
26 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Annа Салашенко! Просим Вас предоставить доказательства того, что магазин Family занима…
ММ
​Мила Милова​1 отзыв
Читаю отзывы и не понимаю откуда столько негатива о ТЦ. Люблю хорошо одеваться, и была приятно удивлена модным вещам в магазинах Cocos и City jeans. Дочка в восторге от Лапуты. Жду открытия Летуаль, поскольку живу недалеко.
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
24 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Мила Милова! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших посетителей. Спешим соо…
​Тори Самсонова​1 отзыв
Хочу сказать что появление большого ТРЦ в нашем городе ожидаемое явление: город улучшается внешне требуя перемен внутри себя. Очень жду открытие новых магазинов в Облаках. Пока для себя открыла косметику Limoni, а ещё нравится Familia (неожиданно для себя очень много итальянских брендов встретила в ней). В целом довольна Облаками, особенно кинотеатром (наконец то не надо ездить в Саратов).
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
16 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Тори! Спасибо Вам за отзыв! Город Энгельс действительно изменился и ТРЦ "Облака" будет…
АК
​Айзек Кларк​7 отзывов
Охрана начала борьбу с толпами подростков в ТЦ, поднимаю авансом оценку - посмотрим чем дело закончится. Радует что администрация прислушивается к пожеланиям посетителей и арендаторов.
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
14 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Айзек! Мы всегда читаем отзывы о нашем ТРЦ "Облака" и с огромным уважением относимся к…
​Регина Панжукова​11 отзывов
Комплекс сам удобный и кинотеатр хороший , только не хочется туда ходить из-за диких подростков , прям отвращение от такого поведения , из-за них , стараюсь ходить в другие комплексы Рекомендую уволить всю охрану и поставить новых , чтобы выгоняли таких детей-дикарей , иначе всех клиентов потеряете , конечно кроме подростков , которые ничего не покупают , а только ломают
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
15 апреля 2019, официальный ответ
Уважаемая Регина! Спасибо за Ваш комментарий, мы обязательно учтем его в своей работе по повышению к…
​Роман н​14 отзывов
Хороший кинотеатр (на утренний сеанс на 10:30 билеты стоили по 180 рублей, 3D фильм), сегодня ходили в семейный развлекательный центр Лапута, очень понравилось дочке, игралась 4 часа, ели уговорили ехать домой, и с женой сами попрыгали на батутах, перекусили в восточном экспрессе на троих потратил 340 рублей-сытно поели, недорого, хороший магаз шмоток "Фамилия", центр только развивается, думаю дальше будет круче, для Энгельса это первый в своём роде,в целом оч понравилось.
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
14 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Роман! Спасибо за Ваше мнение! Мы обязательно порадуем Вас и Вашу семью новыми открытия…
​Олег Солдатов​28 отзывов
Пока ещё 80% площадей пустуют. На фудкорте только одна пиццерия. Ни одной розетки рядом со столами, и рядом с диванчиками в холле ожидания кинотеатра. Самый обыкновенный, и не очень большой ТЦ.
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
14 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Олег! В настоящий момент на фудкорте ТРЦ "Облака" представлено 5 ресторанов быстрого пи…
АК
​Алексей Капитонов​1 отзыв
Приехал в Облака Сити. Парковаться негде, всё вокруг занято, только на платной стоянке - подземная парковка. 50 рублей час. Сначала, пытался заехать на многоярусную надземную стоянку, но при запросе пропуска вышло инфо - мест нет. Сдать назад уже проблема - стоит другая машина и за ней ещё. Стоянки работают до 22:00. Фильм заканчивается позже. Ушёл из кинотеатра раньше, чтобы забрать машину. Опаздал на 1 минуту. Света нет. Номеров телефона, куда обращаться не нашёл. Пришлось понервничать, чтобы выехать. Логика организации не понятна. Поставьте светофор по наличию мест на многоярусной надземной парковке, дабы видно его было. Разместите номера телефонов, куда можно обратиться в экстренных ситуациях - они разные бывают. Сделайте так, чтобы клиент доволен от посещения остался.
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Над въездом на многоярусный парк…
АА
​Анастасия Архипова​3 отзыва
Куда смотрит Администрация,почему здесь столько неодекватной молодёжи, орущий матом блюющей в туалетах и распивающих там же спиртные напитки, постоянно какие то драки, просто уже лишний раз в ТЦ не хочется приходить дабы непротискиватся чер оравы просто не пойми кого, просто какое то пристанище для всех подростков но ни как приличный комплекс
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Сожалеем, что Вы столкнулись с т…
ЕО
​Елизавета Овсянникова​3 отзыва
Находиться в ТЦ противно. Толпа курящих подростков у входа, на фудкорте их же толпа матерящихся, сесть спокойно поесть с ребёнком невозможно. В туалете стоят, бухают самогон и орут🤢
Читать целиком
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Нам очень жаль, что Вы столкнули…
ВВ
​Владислав В.​6 отзывов
Отвратительный тц Грязно, около входа собирается шлак малолетних, который стоит матерится, обхракали весь вход, туалеты грязные, даже руки противно пойти помыть! На фуд-корте грязь. Куда смотрит руководство. Буду писать в другие инстанции. Раз руководство тц незаинтересованно в престижности тц и в пребывании клиентов в комфортных условиях!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Облака Сити, торгово-развлекательный центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Нам очень жаль, что Вы столкнули…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее