............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Классик 

Магазин автозапчастей
3.5
30 оценок
3.5
30 оценок
Юлия Морозова17 отзывов
АА
Альберт Абдульманов8 отзывов
OT
Olya T2 отзыва
Покупали запчасть в пятницу, на возврат принесли в понедельник, так как не подошла для автомобиля. Женщина начала допрос: «почему не принесли сразу, возврат делается день в день!!!» В итоге возврат приняли, но оплата была по карте, и с меня взяли за возврат -5% от суммы. На вопрос «почему?» ответили, что «берет комиссию банк», что я слышу первый раз такое от магазина про эту комиссию. Позвонив на горячую линию, банк ответил, что никакую комиссию они не берут. Вернувшись в магазин, женщина была очень не довольна от фразы «банк никакой комиссии не берет». На что мне ответили: «Это с вас комиссию не берут, а берут с магазина, поэтому вы должны ее покрыть по закону» Только по какому закону мне было не понятно! Потребовав номер руководителя данного магазина, хотелось очень узнать, что это за правило такое, но увы и ах связь с руководителям не возможна! Дело было принципа, я не стала отступать, хотя разница была в 30 рублях, но мне очень хотелось до конца выяснить, почему с меня берут за возврат-денежные средства. Я начала звонить в Защиту Прав Потребителей, и женщина сразу же вернула мне эти 5%. Поэтому если собираетесь у них что-то купить, и не дай боже к вашей машине не подойдет эта запчасть, то будте готовы платить за это комиссию))))
Читать целиком
ЕС
Егор Сивенцев10 отзывов
Даже одной звёзды много для этих "сотрудников" две х*б*листые женщины с рынка 90-ых, им бы торговать мочалками или вениками, а они тут в запчасти забрались, в общем зашёл 19.05.24 с целью купить кнопку стеклоподъёмника, посмотрел из наличия, не был уверен что подойдёт точно из ассортимента, оплатил взял чек, вышел из магазина, сел в машину и тут же попытался прикинуть (мало ли не подойдёт) и действительно не подошло по размеру видимо не для моей комплектации (ничего не подключал к проводке и т.д., возвращаюсь в магазин, прошу сделать возврат, с такой порцией навоза столкнулся из-за этой пустяковой вещи) вы не представляете, там всё нутро наружу вылезло (то самое базарное) Вы для чего брали и тд. Честно даже скандалить не хотел, но поведение вынудило даже голос повысить, вторая сотрудница вообще не в курсе ситуации подключилась к спору и говорит вы что так себя ведёте напористо ?) мне надо мямлить перед вами? Говорю осмотрите деталь на следы каких-то повреждений, из-за 210 рублей такой скандал устроили , позорище, да и вообще цены выше среднего в магазине, владелец если посмотрите по камерам в 17:15 приблизительно, когда я зашёл в магазин то в зале вообще никого не было, постоял подождал, потом крикнул есть ли кто , тогда уж соизволили выйти, гадкое послевкусие от посещения. С горем пополам вернули деньги )
Читать целиком
Владимир Фомин7 отзывов
Neill Conr3 отзыва
Читать целиком
Км
Классик, магазин автозапчастей
16 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим каждого клиента и заботимся о репутации наших магазинов автозапчастей, поэтому…
🍪
Мы используем cookies подробнее