............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.4
16 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
6
3.4
16 оценок
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НВ
​Наталья Васильева​2 отзыва
Меня все устраивает! Просторно, светло и дружелюбно))
​Артем Чернышов​4 отзыва
Быстрая и качественная работа специалистов
​Ирина Шевцова​3 отзыва
Все отлично, сотрудники хорошие, все нравится
​Рустам Еникеев​12 отзывов
Не ругаю, не осуждаю может нет мужских рук. Почистить пандус. Но рассуждая как покупатель, наверное надо бы лучше сделать вот такие вот мелкие недочеты. Чтобы люди заказывали и не переживали, что они не смогут попасть в помещение. И люди с инвалидностью и девушки с малышами которым тяжеловато затаскивать коляски по лестнице, а самое главное опасно. Рядом для примера сфотографировал очищенный пандус Рыбноого магазина .
Читать целиком
СК
​Сергей Коваленко​2 отзыва
Все отлично.Персонал замечательный
​Ольга Марковцева​27 отзывов
Бедные сотрудники работают под угрозой жизни. В противном случае не могу объяснить этого пофигистического отношения к клиентам. Здороваться? Нееееет. Здороваться в ответ на первое приветствие от клиента? Нееет. Прощаются? Нет. И на все можно было бы закрыть глаза, да вот только неприятная ситуация, которая произошла с моим заказом не даёт мне покоя. 4 января 2021. Заказ трех товаров, все пришли в один день. Прихожу за заказом, мне выдают два из трёх, ПРИ ЭТОМ ОТМЕЧАЮТ, ЧТО ВСЕ ТРИ ТОВАРА ОТДАНЫ ПОКУПАТЕЛЮ. На момент нахождения в отделении компании, я посчитала, что это ошибка и один из трех товаров просто не пришёл и поэтому мне его не отдали. Это как вообще понимать? Ухожу. Возвращаюсь в тот же день, обнаружив недостачу. Сотрудник не отрицает, что отдал только два. Просит у меня номер от аккаунта и код доступа, чтобы посмотреть на то, что мы потеряли. Что?? Доступ к аккаунту, где привязаны все мои банковские карты? Мои личные данные? Я спросила, чем поможет доступ в мой аккаунт? Оказалось, что ничем весомым, а просто посмотреть. В итоге я показываю скрин заказа. Сотрудник идёт на склад и ищет сначала в долго в одном месте, потом уже просто по всему складу, по всем чужим заказам (склад был открыт). Меня просят вернуться завтра, я отказываюсь и предлагаю курьерскую доставку за их счёт. Теперь уже мне отказывают и предлагают вернуть деньги на месте. Я соглашаюсь. Ни извините, ни прощания я не услышала. Как клиент я просто не интересна. Очень жаль, Валдбириес.
Читать целиком
АП
​Артем Петров​1 отзыв
Никогда не пользуйтесь услугами данного пунка самовывоза! Персонал конкретно здесь просто ужас! Будьте готовы к тому, что от Вашего заказа откажутся сами сотрудники без Вашего непосредственного участия, процент выкупа соответственно упадет, а в тех поддержке скажут, что это технический сбой, но при этом сотрудница поржет Вам в лицо и отрыгнет - "а что мне было делать, я взяла и отказалась, потому что уже открыла вас как клиента, перезакажите и все..." Да иди ты на Х!Й!!! Мне товар этот нужен был конкретно 26.03.2020 а не через 4 дня... Если это читает руководство данного пункта самовывоза, очень рекомендовал бы Вам принять меры к таким сотрудникам и как минимум разъяснить этим неандертальцам порядок работы с клиентами, ведь из за таких ситуаций и складывается мнение людей о компании в целом!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее