............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.3
21 оценка
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото7

3.3
21 оценка
​William Walace​11 отзывов
Рассматривали детскую коляску типа трёхколёсного велосипеда с тентом. Можно купить,но смотреть нельзя,он собранный в коробке.Обьяснили,что магазин не резиновый,вам ни кто собирать не будет.Вообщем,говорю я сам его собиру и посмотрю чтоб брака не было.На кассе предложили бонусную карту-но кассовый аппарат сломался и они не проходят-зачем тогда предлогаете!?🤣😂😅🤣
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Виктория Шабаева​8 отзывов
Отвратительный магазин. Заказала в этом магазине подарок ребёнку по акции 3=2, сразу оплатила заказ, ну я думаю многие в курсе что было дальше, только часть заказа была доставлена, а остальное нет в наличии. Хотя по факту товар есть и в онлайн магазине и в самом магазине на прилавке. Поддержка пишет что брак видимо был. Замена товара невозможно, типо этот товар был со склада. сейчас этот товар дороже на 500 рублей. Предлагали отдать бонусами на карту разницу, но они даже не вернули деньги за часть заказа, который я не получила, а уж бонусы и подавно не дадут. Читала отзывы на др форумах это нормально для этой сети, одна писала что ни разу так и не получила полностью заказ где товары по акции хорошей. Смысл этих акций если у них то "брак", то нет в наличии, хотя при заказе и в данный момент товар имеется в магазине 🤦 Постоянные очереди. Выбор обуви маленький. Не советую покупать в онлайн магазине, лучше зайти в магазин и купить по факту по цене приложения, так Вы хотя бы будете уверены что товар будет у Вас.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
Л
​Людмила​5 отзывов
Большой выбор товаров, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Kat Kit​13 отзывов
Не магазин а свалка, выбора нет, продавцов нет, цены завышены в 5-10 раз по сравнению с вб, купила на сайте сертификат, так они его имениннику не прислали вообще, а потом я целый день потратила на выяснение причины почему так произошло, даже извинений от магазина не последовало. Самый худший детский магазин. На кассе очередь всегда от 10 человек стабильно!!!! Дети бедные орут, просто ад для детей, а не мир!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
Л
​Людмила​3 отзыва
Доступные цены, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МС
​Михаил Сергеевич​6 отзывов
Просто ужасный персонал-охранница светловолосая женщина в годах.А дело было так пока ходили по магазину,ребёнок взял игрушку из коробки, которую уже ранее кто-то доставал, т.к он была не закреплена.Перед оплатой на кассе игрушку положили на место в коробку, уже на кассе охранница та самая женщина подошла к нам с вопросом наездом куда мы дели игрушку, я ей ответил что положили на место, она продолжила грубо говорить, вмешалась девушка видать администратор, я ей показал что игрушка на месте, перед уход охранница даже не извинилась за свое хамство. Про всех сказать не могу, но именно у этой охранницы просто быдло манеры.
Читать целиком
​Смирнова​3 отзыва
Часто бываем в детском мире, предпочитаем книги и раскраски, цены средние. Иногда попадались по акции очень хорошие игрушки
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сервисом!
НГ
​Наиль Гарипов​3 отзыва
Худший магазин, вообще вся сеть, не тратьте время свое, не заказывайте в их интернет магазине, заказ оформляешь, неделю ждёшь, тишина полная, сам звоню и узнаю что мне мой заказ не привезут. Причина не известна. Как этот магазин до сих пор существует не понятно. Я бы на месте их руководства серьезно бы занялся качеством работы с заказами, а если не умеете то и не рвите одно место, торгуйте по старинке
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
А
​Алексей​7 отзывов
Отвратительный магазин. Сделал онлайн заказ. Пришла смс с сектором, пришел в магазин. Стелажи с готовыми заказами стоят максимально близко к друг другу, между ними может протиснуться только 1 человек и то худой комплекции. Искать там свой заказ очень сложно. Максимально неудобно. После долгих нерезультативных поисков обратился к сотрудникам для помощи, только вот сотрудники что-то бурчат себе под нос, кинули недовльным взглядом и пошли дальше, как будто их не о чем не просили. В общем искать свой с заказ пришлось самостоятельно. Кое как, получилось откопать свой заказ. Детские вещи положили грязные, как будто ими вытирали пол. Это возмутительно! Пришлось ходить по всему магазину, искать, где же висят данные вещи, и среди них уже выбирать чистые. Во это сервис. Вот это онлайн заказ. Ужас. На покупателя просто наплевать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
​Елена Саяпина​27 отзывов
Самый ужасный Детский мир. Онлайн заказы не обрабатываются от слова совсем. Пришли, как только получили уведомление, что заказ готов к выдаче. Пришли в магазин, его даже стали собирать. Это был подарок для садика на выпускной. Решили подождать, даже грубость консультантов не отпугнула. Прождали 2,5 часа, но никто собирать не собирался. Консультанты нашли только половину заказа и спокойно ходили по залу без масок, разговаривали. На наши просьбы- ноль внимания. Мы хотели забрать хотя бы половину, но нам невежливо отказали.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобств…
​Ольга Кондратьева​10 отзывов
Интернет заказ 5807254250 был оплачен с доставкой на 3 июня с 14:00 до 17:00. Статус заказа стоит выдан. Но мне не звонил курьер,конечно и заказа у меня нет. Целый день жду и сижу рядом с телефоном. В заказе питание для грудничка. Сегодня уже 4 июня,у меня нет моего оплаченного заказа. Почему статус изменён на "выдан"??? Кому выдан?Где мой оплаченный заказ??? На горячей линии обещали разобраться...с трудом верится! Если не будет моего заказа 4 июня, я напишу в Роспотребнадзор
Читать целиком
​Малия Романова​118 отзывов
Пришла в магазин Цена не соответствует товару Наклеена от другой вообще игрушки Но девушка умничка нашла со склада и все принесла, извинилась Спасибо тебе большое 💓 Администратор Виктория вообще пофиг что происходит, только в телефоне и стоит
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
​Мастер Ская​2 отзыва
Купил детскую игрушку аппарат для сахарной ваты приехал домой обнаружил что ей уже кто-то пользовался нашел следы сахара а на чаши следы щётки видно что отмывали. Приехали пора Детский мир переименовывается в секонд-хенд Завтра еду пообщаться с руководителем
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв.Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица…
​Михаил Синяев​5 отзывов
Из плюсов очень большой ассортимент детских товаров в городе. Качество хорошее, достойное. Но вот с ценами просто большой минус. Мало того что они на порядок выше чем в других магазинах. Так ещё и те ценники что есть типа неправильные. Брали обувь дочке на ценнике цена 699 рублей, на кассе по факту 999!!! Это нормально? Женщина перед нами на кассе тоже набрала под 3000. А на кассе по факту больше 4000. Вот такие вот дела.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее