............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мирок 

Магазин детских товаров
3.5
9 оценок
3.5
9 оценок
КВ
Кристина Воронкова1 отзыв
Здравствуйте.Соглашусь с отзывом мужчиной от 2017 года.Буквально сегодня Купила игрушку в этом магазине,но я хотела посмотреть игрушки,на что в магазине везде на листовках написано:руками игрушки не трогать!я решила посмотреть игрушку Для маленького ребёнка,на что подбегает продовц, видимо довно Там работает,но как было не причино слушать претензии,что мне нельзя ничего трогать и я должна позвать их Чтобы они только взяли и отнесли на кассу и Там смотреть товар....я конечно не стала посылать Куда подальше...Но Так не приятно,я была в хорошем настроении, выбирала игрушки,ваш клиент и мне нельзя ничего трогать....а как тогда покупать? правда может Мне не понравится игрушка иои наоборот понравится,на ощупь даже понравиться и я куплю....а то видишь ли камеры у Нас везде....ну продовайте пожалуйста своим камерам тогда свои игрушки....я к вам в магазин болиде не приду.... Уже кстати не первый раз Такое хамское отношение.... Первое правильно продажи:клиент всегдашней прав.....я трачу свои деньги....на что? если ничего нельзя трогать.... слов Нету!!! дурдом одним словом!!! буду менять магазин!!! Начальство Примите меры!!! Ужасное отношение персонала старшего,они правда себя считают там хозяевами всего магазина,прям Директора ёлки палки...а мы наверное бомжи с мусорки прошедшие в магазин... хотя приличные и состоятельные покупатели! Пазор и ужас!!!!:(Есть нормальные добрые продовцы да,но скорее Всего они новенькие,а старые продовцы забрались по ходу и очень высокого о себе мнения!!!:(Увольте половину Некомпетентных сотрудников!!!Начальство,вы Куда смотрите??? Примите меры! иначе потеряете много хороших клиентов!!!:(и ваш рейтинг упадёт!
Читать целиком
Александр4 отзыва
Собственно к магазину - ассортименту, ценам - особых претензий нет. Что-то подороже, чем в остальных, конечно, но когда неохота идти к "Улыбке" или "Бэбилону" - вполне себе нормальный магазин. Но вот персонал - что в одежном отделе, что в игрушечном - неоднократно, подчеркиваю, показывал себя с не лучшей стороны. Не знаю, как жена, а я лично туда больше ни ногой. Примеры? Извольте. Первый раз пару лет назад не пустили жену с коляской в одежный отдел - у них, видите ли, помыто, а на улице грязь, она им следы от колес оставит. Оставлять коляску не на виду и идти выбирать товар - они в своем ли уме? Разумеется, скандалить с ними за жену я не пошел, хотя вполне можно было. У меня другая политика - я просто в такие точки потом не хожу принципиально, потому как доказать что-то можно, лишь потратив энное количество времени и нервов, и выйдя на хозяев точки. Другие факты - это неоднократное хамство или общение через губу со стороны продавцов. Последний факт был сравнительно недавно, и лично я после этого туда больше ни ногой. Видите ли, продавщице не понравилось, что я взял игрушку в руки при осмотре. Дескать, надо звать продавца, а самому ничего не трогать. А то вдруг - я вор? Извините, это работа продавцов, вообще-то - следить за торговым залом. И, если у вас такие правила (с которыми я столкнулся впервые, и не уверен, что их выдумали не сами же продавцы) - подойдите, и спросите, можете ли вы мне чем-либо помочь, проконсультировать. Я клиент, как-никак, причем, уже сделавший в тот день покупку. Продавцов было двое, а в торговом зале - только я с семьей, но ни одна не соизволила подойти, раз уж у них так все строго. Подошла только высказать претензии по поводу того, что я взял коробку с игрушкой в руки и решил посмотреть, что там внутри. "У нас нельзя трогать!" О, ужас! Ладно, если упаковки прозрачные, и видно, что внутри. Но кто же будет покупать кота в мешке? Так данная продавщица, мало того, что с высокой вероятностью упустила возможность продать мне товар еще на 1200 рублей, к уже приобретенному, так еще и не постеснялась, не дождавшись, пока мы выйдем, громко обсуждать меня со своей товаркой за кассой. Было сильное искушение устроить скандал с внесением записи в жалобную книгу, но сдержался, чтобы не портить прогулку с ребенком. Но сюда, повторюсь, я лично больше ни ногой. Почему-то во всех других магазинах - "Бэбилон", "Улыбка" - никогда не было никаких проблем. В "Бэбилоне" даже дважды возвращали дефектный товар - все четко, без каких-либо претензий. Но здесь продавцы считают себя не обслуживающим персоналом, а пупами земли. При этом, по моим наблюдениям, ротация там имеет место, но вот хамит, в основном, "старая гвардия", которая, вероятно, и "портит" молодых продавщиц своим примером.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее