............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медэксперт 

Лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
3.7
187 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
3.7
187 оценок
Владимир Бредихин11 отзывов
Виктория С12 отзывов
Одной звезды это много На ресепе то,что девочки под вечер уставшие и недовольные -это ок,работа это работа Сегодня была на приеме проктолог Коченкова Ольга Владимировна, прием 2,5 к, начиталась отзывов ,что классный специалист ,профи своего дела и обрадовалась, что нашла специалиста хорошего в нашем городе , расспрашивала у неё про операцию, отвечала нехотя ,будто торопилась от меня избавиться, я пришла вовремя, один из ее ответов было «почитайте в интернете про операцию», те я заплатила деньги за прием, чтобы посмотрели мою проблему и так ответили? Лучший врач и ответ супер-это специалист за 2,5 к за прием? Я была в шоке, и ответы «я не знаю,почему вам другой врач так сказал», тоже супер, вместо того, чтобы объяснить и все рассказать,просто оказать качественно услугу и объяснить человеку почему так и не иначе, в Саратове в бесплатной и то лучше специалисты относятся к пациентам и объясняют почему так ,а не иначе Ранее была у гинеколога в этой же клинике,не помню ФИО, так я сдала целую книгу анализов ,чтобы мне просто не вылечили воспаление обычное , спасибо за специалистов и много потраченных денег 20-30 к,не помню, ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ ДЕНЬГИ В ПУСТУЮ И ПРОСТО ПОТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ,то вам сюда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Поддубная17 отзывов
В марте 2025 года я оставила письменное обращение в Книге жалоб и предложений вашей поликлиники в отношении врача УЗИ Березиной. Обратившись в поликлинику в июле 2025 года, я с удивлением обнаружила, что на мое обращение, оставленное **четыре месяца назад**, так и не был предоставлен официальный ответ. Сотрудник ресепшена на мою просьбу сообщил, что если ответа нет, то сейчас мы сходим к старшей медсестре, и она его предоставит. Действительно, примерно через 10 минут мне вручили письменный ответ по моему мартовскому обращению. Однако сам факт того, проводилась ли на самом деле какая-либо беседа с врачом Березиной по существу моего обращения, как указано в ответе, остается под большим вопросом. Создается впечатление, что это формальная отписка, подготовленная за те самые 10 минут, пока я ожидала, исключительно в ответ на мой запрос. Данная ситуация позволяет сделать неутешительные выводы: 1. Оставленные в Книге жалоб и предложений обращения либо не рассматриваются своевременно, либо на них не принимается никаких действенных мер в отношении персонала. 2. Персонал на ресепшене не владеет элементарными правилами работы с обращениями граждан и сроками их рассмотрения, установленными законом. Настоятельно рекомендую руководству клиники провести работу с персоналом, обеспечив его ознакомление с внутренним регламентом и, главное, с требованиями Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (№ 59-ФЗ) относительно сроков и порядка предоставления ответов на обращения.
Читать целиком
Мл
Медэксперт, лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
30 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая, Дарья! Благодарим Вас за обращение и возможность прояснить вопрос о формате обратной связ…
Алексей Чередняк5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мл
Медэксперт, лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Алексей! Спасибо да вашу обратную связь
А
Алексей4 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мл
Медэксперт, лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Алексей!Благодарим за ваш отзыв!Будьте здоровы!
Анастасия Бочкова(Ораева)1 отзыв
Мл
Медэксперт, лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Анастасия!Благодарим за обратную связь!
ЕШ
Екатерина Шишелова1 отзыв
Читать целиком
Мл
Медэксперт, лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!Мы обязательно передадим ваши слова нашим докторам!
Владимир Носков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мл
Медэксперт, лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо вам за отзыв и оценку. Рады были вам помочь
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Мл
Медэксперт, лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь!Будьте здоровы ❤️
Отзо вик21 отзыв
17.04 пришли сдавать в данное заведение кровь на биохимию! Но после сдачи анализов, через пару часов позвонили и сказали, что кровь хилезная(жирная) и нужно пересдать, далее приехали пересдали кровь, подождали и снова сказали что хилез. (Но через день мы пошли с мамой в другую клинику и о чудо, НИ КАКОГО ХИЛЕЗА НЕТ В ПОМИНЕ и анализы сделали с первого раза!) В общем лаборант сказала, что видимо проблемы с печенью серьезные (Что в другой клинике опровергли) и что у них аппарат не может выполнить анализ такой крови! Сказали что вернут денежные средства за анализы, нужно подойти на ресепшен. После того как подошли, администратор в хамоватой форме сказала, что возврат через претензию. Так же не хотела ставить печать и подпись и отдавать копию. В общем ни кому не рекомендую данное заведение как минимум из-за хамоватой администрации, будто к ним за бесплатно пришли!!! С момента претензии прошло 10 дней ни слуху не духу.
Читать целиком
Мл
Медэксперт, лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Лариса Николаевна! Спасибо за обратную связь! По нашим данным-с вами связалось медицинс…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Мл
Медэксперт, лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
31 марта 2025, официальный ответ
Уважаемые пациент,спасибо за ваш отзыв!Мы обязательно передадим его Татьяне Александровне!
ТЕ
Татьяна Егорова2 отзыва
АТ
Анастасия Таликова2 отзыва
Читать целиком
Мл
Медэксперт, лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв!Мы обязательно передадим его Кириллу Сергеевичу
Влада Тарасюк3 отзыва
Ужасный сервис и отношение к пациентам! За бешеные деньги. Врач эндокринолог прием которого стоит почти 2000 рублей , не стесняется при мне (пациенте) гуглить информацию из интернета! Да я так и сама могу дома себя лечить! Девушки на ресепшене жуют жевательную резинку, молча швыряют чеки и сдачу! Выписали чек на капельницу на чужую фамилию, сидят, чавкают и дрыгают ногами — разве это сервис? Потом под капельницей мне предъявляют, почему чеки не на мою фамилию, ведь не я сижу за ресепшеном и не печатаю чеки, а ваша сотрудница невнимательная! В процедурном кабинете грубят! Пока не покажешь чек об оплате услуги, на тебя орут и не разговаривают по-человечески. «Нет чека — нет нормального отношения!». Пришла сделать одну капельницу за 1700 рублей. Препарат «Ликферр» — 5 ампул стоит 1300 рублей! За такие цены ещё терпеть такое отношение? За что такая цена за капельницу? Цена одной ампулы — 260 рублей, физраствор — 100 рублей. Лежала в процедурном кабинете без присмотра, одна. Из каких соображений складывается цена? Один раз я потерпела этот ужас, больше к вам не вернусь никогда! И отзывы о вас ужасные, скатились!
Читать целиком
Мл
Медэксперт, лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
17 марта 2025, официальный ответ
Дорогой пациент, мы сожалеем, что Вы столкнулись с негативным опытом в нашей клинике. Оставьте, пожа…
ЮЧ
Юлия Чипикова4 отзыва
Е
Елена1 отзыв
Не ходите сюда, если вам дороги нервы и ваше время. Эти люди хотят только денег. Никогда не любила эту клинику за абсолютную неорганизованность в работе и вечные толпы на регистрации. Но решила пойти к флебологу. 20 минут ждала пока подключат полис дмс. Уже наступило время приема, когда я подошла узнать, что с полисом. Подключать мне его никто не торопился и сказали идти без документов к врачу, а позже они все сделают. Хорошо, пошла без документов. Врач пришел через 8 минут после начала приема. Это видимо норма у них, об извинениях я и не мечтала. Затем он отказался меня принимать без документов. Клиника одна, но правила у всех свои, решать проблемы клиники должен пациент, потому что всем остальным плевать. Врач сказал, что это не его проблема. Ну да, это моя проблема. Пошла назад в регистратуру, где мне сказали: «девушка, я пытаюсь решить вопрос, но вы же видите, сколько у меня народу». То есть я тут ещё и пришла не во время со своими претензиями. На прием я так и не попала. К такому врачу идти я уже не хочу, сколько продлится этот цирк тоже неизвестно. Кстати, у них там номер есть, якобы контроля качества. Угадайте, трубку там не берут или не берут?)
Читать целиком
Мл
Медэксперт, лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте Дорогой пациент, мы сожалеем, что Вы столкнулись с негативным опытом в нашей клинике. О…
АК
Алина Киркорова10 отзывов
Елена Шопен3 отзыва
Читать целиком
Мл
Медэксперт, лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте Дорогой пациент, мы сожалеем, что Вы столкнулись с негативным опытом в нашей клинике. О…
АМ
Анастасия Маякова1 отзыв
03/07 были в клинике Медэксперт. Записались к доктору Скоробаевой Екатерине Сергеевне на 10ч. В регистратуре девочки предупредили, что запись сдвинута на 5-10 мин. Ок. Сидели в очереди 30 мин, пришёл мужчина который был записан на 10.20 после нас и сказал, что сейчас пойдёт он так как сейчас его время. Мы объяснили ему что записаны на 10.00 и нас ещё не приняли. На это он ответил, что это и не его проблемы. Вышла Скоробаева и попросила нас подождать ещё, так как примет этого мужчину, который после нас по записи. Мы начали возмущаться. На что она ответила, если что то не нравится можете отменить запись. Вопрос!!! Для чего клиника ведёт запись по времени? Во первых врач принимает по полчаса а то и более, во вторых она принимает, тех кто ей больше нравится что ли? Прошу заметить, это не бесплатная поликлиника. Заплати бешеные деньги за приём, прожди в очереди 40 мин, а по итогу тебя и вовсе не примут. Ужасное отношение к пациентам, неуважительное. Вот из за одной такой наглой особы испортилась вся картина о клинике. Никогда больше туда не обращусь.
Читать целиком
НМ
Наталья Матвеева35 отзывов
Мл
Медэксперт, лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
15 апреля 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, прием к какому специалисту Вы ожидали в течение 40 минут?
Марина Викторовна7 отзывов
Читать целиком
Мл
Медэксперт, лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
24 января 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку работы врача-хирурга Андрея Сергеевича Кошечкина! Мы рады…
K.Y Bosko70 отзывов
Читать целиком
Мл
Медэксперт, лечебно-диагностический центр доктора Трухманова
18 января 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь о работе врача и сотрудников клиники! Обязательно примем меры, чтоб…
ИД
Ирина Дронина2 отзыва
Андрей Сачек3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее