............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Мечта
Турбаза
2.6
19 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Фото
127
2.6
19 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ю
Юлия
41 отзыв
24 августа 2023
Собрались выехать компанией отдохнуть, позвонили и были свободные места, мы быстро забронировали двухкомнатный домик. Культурно, спокойно, все для проживания есть, условия отличные. Сняли домик номер три, интерьер весь в дереве, есть телевизор, кондиционер, чистое постельное белье. Сотрудники добрые, уважительные, хорошо общаются, на все вопросы отвечают. Еще раз приедем обязательно!
Читать целиком
Полезно
0
ВП
Виктория Пименова
15 отзывов
16 августа 2023
Хотели поехать отдыхать на данную турбазу, нашла сайт, написала по указанному номеру в ватсап, уточнила есть ли места. Спустя сутки поступил ответ «Нет.» просто нет, ни здравствуйте, ни каких то других вариантов отдыха на другие даты. После такого общения и отношения впринципе все понятно. Увы и ах, мы в другое место.
Читать целиком
Полезно
1
СВ
Сергей Вихров
4 отзыва
31 июля 2023
Ездили отдыхать 30.07.2023! Заранее бронировали беседку! Условия и регламент правил турбазы нам никто не пояснил! Заранее забронировали и полностью Оплатили беседку на один будний день 10500 рублей при этом нам не пояснили что в эту стоимость входит! По факту обманули и как выяснилось в эту стоимость входила переправа которой мы не воспользовались так как мы приехали отдыхать на своих катерах! Также просьбу о включённом холодильнике в беседке не выполнили! Беседка была грязная! Туалеты грязные! Такое ощущение что свиней принимают, а не гостей! Хамское отношение! Трубки бросают! 100% Диалог не в пользу потребителя! Ни извинений! Ни сервиса! И Вообще! Как говорится, не устраивает вали от сюда! Нервы и испорченное настроение вам гарантированны за ваши деньги! Пляж грязный, редко встречается битое стекло в песке! Умывальники-рукомойники около беседок и домиков все грязные! Мое мнение сложилось негативное про данную турбазу! Само место расположение выгодное и этим пользуется руководство турбазы! В надежде нескончаемого потока туристов! Выход такой! Необходимо поднять Качество обслуживаемого персонала! Держать субординацию с потребителем! Клиент почти всегда прав! Будте обходительными и вежливыми! А пока честная заслуженная единица! С маленьким плюсом вашего места расположения! Клиентоориентированность для вас, должно быть на первом месте! А у вас одно хамство, и наглое поведение которое никак вас не оправдывает перед вашими же косяками! в настоящий момент не рекомендую данную турбазу к отдыху!
Читать целиком
Полезно
2
ПК
Павел Киреев
4 отзыва
23 июля 2023
Худшего места для отдыха не выбрать.Отвратительный персонал,никакой организованности -хамят. Чтобы добраться лучше 4 раза позвонить и узнать время,и то не факт что не придется ждать на пирсе.Дома грязные и администрация даже не считает что надо оказывать сервис.Директору отдельный респект за хамство..таких директоров ссаными тапками гнать надо.
Читать целиком
Полезно
3
РК
Р К
19 отзывов
16 июля 2023, отредактирован
Турбаза лучшая что находится рядом. Ездим каждый год по несколько раз за год. Администрация просто супер люди со сверх способностями , Турбаза большая поток людей огромный, и каждому уделяется время. Мангалы , мусорные баки утром чистенькие , в домиках постельное бельё идеальное. Спасибо вам за ваш труд и наш отдых. ♥️♥️♥️
Читать целиком
Полезно
0
сс
сошёл сума
100 отзывов
10 августа 2022, отредактирован
Пляжи грязные мусор не убирается администратор Дарья 10.08.22 вообще ненормальная, хамит ,на замечание о том что с посетителями так не общаются сказала что если что то не нравится идите в другое место . Никому не советую.
Читать целиком
Полезно
5
ОО
Ольга Ольга
4 отзыва
20 июня 2022
Недавно посещали данную турбазу с друзьями. Сначала все понравилась, по телефону общались культурно и мы забронировали домик на сутки. Были там впервые. Переправились и нас заселили в маленький деревянный домик. О правилах и о времени съезда нам ничего не сказали, по телефону было оговорено, что на сутки. У нас было прекрасное настроение мы слушали музыку, отдыхали. Даже посетили сомнительную дискотеку на острове, где было очень много пьяных людей. После отправились в домик и продолжили слушать музыку. Тут ворвалась в дом какая то женщина, не представилась и начала возмущённо на нас кричать, что то вроде вы кто такие и почему тут слушаете музыку и тд. Я поздоровалась с женщиной и спокойно спросила: вы кто? И почему кричите на нас и не здороваетесь? На что она продолжала кричать, а потом сказала мне: дорогая моя, я имею право так себя, потому что это все моё! И убежала! Осадок остался у всех присутствующих, было очень неприятно и не понятно. Мы вызвали администратора, она нам сказала, что это женщина хозяйка острова Левенцова Лариса Александровна! И у неё плохое настроение и это уже не первый случай! Никому не советую эту турбазу, так как там не адекватные директора. На следующий день, нам с утра сказали собирать вещи до 12 часов дня. Об этом тоже заранее никто не предупредил, как оказалось сутки у них считают как в гостинице, хотя на гостиницу совершенно не похоже. И требовали по 300 руб за дневное провождение. Ставлю одну звезду и никому не советую это ужасное место!
Читать целиком
Полезно
9
ОН
Оксана Никифорова
5 отзывов
7 июня 2022
Отдыхали с друзьями в большом доме, сразу по заезду пришла женщина и торжественно сообщила, что у нас должно быть 8 вилок (мы ж сюда за вилками приехали), хотя вилок уже 7 было по приезду (и это за 15.000 руб. за сутки-Турция с Египтом отдыхает). Далее казан, взяли в пользование-стоимость пользования казаном 300 руб-ну ок, НО! вернуть его не помыв + еще 300 (!!!), ладно-помоем, как умеем, раз это отдельная стоимость. За что тогда первые 300? За 15.000 как уже было отмечено, можно было бы и постели для гостей постелить. Мы дружно в ночи искали по шкафам простыни, особенно жалко было друзей-мужиков, которые сами напяливали на подушки наволочки - сервис на уровне! Сделали замечание, что мы плохо вымыли за собой тарелки, але, у нас посуда была одноразовая. И даже если так, в процессе уборки дома можно помыть за гостями посуду, не все умеют качественно ее мыть, а дальше ведь другим гостям пользоваться. Бумага туалетная кончилась, запасной нет. При выезде несчастные работницы турбазы судорожно кинулись считать ВИЛКИ), душевые полотенца, сначала недосчитались, потом увидели, что все на месте, но придраться явно надо было. Уважаемые работники турбазы, владельцы, управляющие! На дворе 2022 год, не СССР, пора совковый сервис искоренять, цены вы ломите не хилые, так предоставляйте соотвествующий им сервис, не требуя от гостей помыть казан за 300 рублей. А вилки… ну ребята, ночь проживания за 15000 не стоит потерянных вилок (заметьте, у нас все на месте оказалось).
Читать целиком
Полезно
9
DM
Dusha Moya
4 отзыва
7 июня 2022, отредактирован
Поддерживаю предыдущие отрицательные отзывы!!! Такого низкого уровня обслуживания нет нигде !!! Были на самых разных турбазах от дешёвых до дорогих ! Но такого уровня как Мечта … чтоб приходили и (за 15 тысяч за сутки ) пересчитывали ложки … это очень низко !!! Такого нет нигде это 100 %!!! Ну а хозяюшке корректности бы !!! Всегда провожают со словами - СпасиБо, что выбрали нас !! Приезжайте к нам снова !!! Но только не здесь ! Тут такого наслушаешься ….про себя … таких оскорблений … Наверно просто забыли , что клиент всегда прав ))) особенно заплатив 15 тысяч за ночь !!! Но ! Как говорится ! Денег можно заработать !!! А вот купить на них порядочность и воспитанность нельзя !!!
Читать целиком
Полезно
7
ПС
Полина Сергеева
6 отзывов
1 августа 2021, отредактирован
Отдыхали с друзьями на турбазе, отмечали свадьбу подруги. Когда мы обратились с просьбой покататься на банане, женщина с недовольным лицом сказала, что нужно подождать. Мы ждали минут 10-15. Далее узнали, что водитель катера, который должен был организовать прокат играет в волейбол. Я подошла и решила узнать, в чем причина ожидания и почему 5 человек должны стоять и ждать. Мне ответили, что водитель устал, он катал до этого людей и мы должны подождать. Единственный вопрос, который возник - неужели людям не нужны деньги, ведь мы платим за услугу . У нас хотела покататься виновница торжества и я попыталась донести это до водителя. Он что то невнятное прокричал, а потом выдал, что мало ли что мы хотим, он катал до этого людей и ему плевать что мы хотим. Из разряда делайте что хотите и вся толпа, которая играла вместе с ним ополчилась, как будто это была какая то наша прихоть за бесплатно. Зачем турбаза предлагает услуги, если персонал не хочет работать. Сервис отвратительный. Тогда уж берите плату только за беседку. Отвратительное впечатление. К тому же, за такие деньги можно и воду от дохлых рыб почистить.
Читать целиком
Полезно
4
ПШ
Паша Шт
5 отзывов
25 июля 2020
Только что вернулись с отдыха. Были там с 22 по 25 июля в трех местном домике. Могу сказать с у вереностью что данную б/о буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям, т.к. находясь там заметил что хозяева (Евгений и Лариса) действительно знают своё дело. Плюсов очень много что перечислять не имеет смысла, проще один раз побывать самому. Из минусов: дороговат бар(но хотя если учесть что это остров и доставка влетает в копеечку, то цена возможно и оправдана), то же самое касается и кухни. Но в принципе это решается если взять с собой побольше "провизии". Староват инвентарь (катамараны, как бы они свою функцию выполняют, но если бы были посвежее то и можно было не 200 отдать а 300), столы для настольного тениса отличные а вот ракетки в первый день чет достались уставшие, во второй посвежее но... Возможно это и не минусы а придирки, т.к. угодить всем не реально. Большое спасибо колективу б.о. Мечта за удавшийся отдых.
Читать целиком
Полезно
0
ДП
Денис Поляков
5 отзывов
15 января 2019
Персонал дикий, отвратительное общение с отдыхающими, сервис вообще отсутствует. Платишь денег а такое ощущение,что ты им должен! Были там на новый год. Наблюдали как по среди вечера хозяин турбазы напился и бил по столам ногами и по диджейскому пульту аж музыка перестала играть! Сто раз подумайте перед поездкой!
Читать целиком
Полезно
7
Загрузить ещё
Пожить
Без звёзд
Можно с животными
Бани
Детский уголок
Беседки
На берегу
Пляж
Кондиционер в номерах
Проживание от 900 ₽
Базы отдыха
До 120 мест
Бани / Сауны
Русская парная
Русская парная на дровах
Купели
На берегу
Танцпол
Комната отдыха
Веники
Полотенца
Простыни
Тапочки
Чай
Wi-Fi
Час 1200 ₽
До 8 человек
Дополнительно
Wi-Fi
Кафе
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
В справочнике
Базы отдыха
Бани / Сауны
Здание
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Сазанка улица, Мечта
Энгельс, Саратовская область, 413122
1 этаж
Показать вход
Рассмотреть
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 09:00
по предварительному звонку: пн-вс
+7‒927‒159...
Показать телефоны
турбаза-мечта.рф
Перейти в Telegram-канал
Одноклассники
ВКонтакте
Похожие организации
Монахов пруд, база отдыха
Отдохните душой! Комфортабельный отдых на чистом воздухе
Забронировать отдых
Реклама
Ладья, турбаза
Завтрак • Детский уголок • Беседки • На берегу • Выездная регистрация брака • Детские праздники • Свадьбы • Аниматор • Wi-Fi • Кафе
Подробнее
Сказка, база отдыха
Проживание от 800 ₽ • Без звёзд • Можно с животными • Беседки • На берегу • Банкетный зал • Своя парковка • До 30 человек • До 30 мест • Кафе
Подробнее
Иволга, местоположение
Сауны • Хранение багажа • Беседки • Водные горки • Бильярд • Комната отдыха • Полотенца • Чай • Аренда мангала • Тёплая беседка
Подробнее
Бодрость, база отдыха
Проживание от 550 ₽ • Без звёзд • Детский уголок • Беседки • На берегу • Пляж • Своя парковка • До 90 мест
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь