............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпром межрегионгаз Саратов 

​Отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
1.4
45 оценок
ООО Газпром межрегионгаз Саратов

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото1

1.4
45 оценок
КМ
​К М​4 отзыва
Еучий Газпром, записался на слесаря, ни звонка, ни черта, трубки никто не берёт
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день ! Мы приняли к сведению Ваше обращение и примем меры по улучшению качества обслуживания…
В
​Виктория​1 отзыв
Сервис просто ужасный, была назначена дата замены счётчика, я специально отпросилась с работы. За весь день слесарь ни разу не позвонил, пришлось звонить самой в колл-центр, где про мой адрес кажется вообще забыли. Дозвонилась, обещали, что слесарь позвонит за 30 минут до приезда, естественно мне так никто и не позвонил. Сегодня звонила в колл центр, про мой адрес как будто вообще в первый раз слышали. Сервис просто ужасный, сплошная совковщина, в век телефонов и интернета никто не слышал про мобильную связь и звонки очевидно.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
9 октября 2025, официальный ответ
Мы приняли к сведению Ваше обращение и примем меры по улучшению качества обслуживания абонентов. С у…
ВГ
​Виталий Гуцол​1 отзыв
Была проблемная ситуация в Горгазе. Приятно удивлен, как отнеслись к моей проблеме в организации.Я инвалид 1 группы.Для того чтобы не ездить туда, сначала за решение проблемы взялся слесарь по газовомуоборудованию,он передал суть возникшей ситуации.Мне очень быстро перезвонила специалист Криворотова Елена Ивановна.Она разобралась в проблеме, всё доходчиво объяснила, сказала,что нужно делать. Всё очень вежливо и с искренним желанием помочь.Такие люди повышают уровень качества обслуживания клиента! Спасибобольшое!
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что являетесь потребителем газа и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением…
​Sergey Boychenko​1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Из-за этой контры у нас нет горячей воды. Они сняли заглушку в котельной ООО "Энергоресурса" и не возвращают ее под любым предлогом или вообще без него. До метрологов дозвониться - невозможно. Абонентский отдел только один раз дал телефон метрологов и теперь вообще даже не хочет слушать суть проблемы, хотя вопрос касается именно их метрологов. И я просил только одного - соединить меня с метрологами напрямую, потому что предоставленному мне телефону дозвониться до них невозможно.
Читать целиком
​Марина И​4 отзыва
Абсолютно безалаберная организация, в которой сотрудники не владеют достоверной информацией. Талон берёшь в одно окно, в котором тебе говорят что ничего не знаю и отправляют в другое, а из другого в третье и так по кругу. Зато огрызаться умеют, при мне кассир нахамила бабушке. Вообще не понятно для чего этот офис, район они не обслуживают. Чтобы поменять счётчик или заключить договор нужно обращаться в офис в своём МО, т.е ехать в другое село
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
10 октября 2025, официальный ответ
Мы приняли к сведению Ваше обращение и примем меры по улучшению качества обслуживания абонентов. С у…
АБ
​Алексей Бутузов​1 отзыв
Терминал выдачи талонов выдает талоны не туда. Просидел уже 30 минут. Жду дальше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Решить вопрос можно удалено без посещения клиентского центра. Направить обращение и до…
ЕЗ
​Евгений Зайцев​3 отзыва
Половина окон не работает, дляповерки счетчика нужен хозяин квартиры-проживающий это сделать не может, сама услуга дорогая поверка в результате встанет под 5000 рублей, невольновозникает мысль с одной плитой одинокому человеку этот газ на фик не нужен, часовые сиденья в ожидании вызова и суточные ожидания поверяльщиков, подумаю теперь как отключить газ, засумму поверки я года три готовил бы на электричестве-организованно все очень плохо-да и отношение к людям отвратительное
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приняли к сведению Ваше обращение и примем меры по улучшению качества обслуживания а…
​Джамиля Сарсенова​11 отзывов
Который день не могу дозвониться до отдела заключения договора на тех.обслуживание!!! Гудки идут, трубки не берут!(
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для уточнения и урегулирования данного вопроса просим вы можете оставить заявку на сай…
​Елизавета Адушкина​2 отзыва
Максимально бесполезное место из тростникового века. Прихожу в третий раз, чтобы отключить газ. Сложно понять, почему такая простая, казалось бы, процедура оказалась таким геморроем. «Принесите справку о справке». Сижу в очереди уже почти час. В талоне указаны окна «7-8», в 7 окне видимо пишут завещание, а в 8 вообще никого нет. Планирую подать в суд на эту организацию за доведения до самоубийства.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
7 июля 2025, официальный ответ
Мы приняли к сведению Ваше обращение и примем меры по улучшению качества обслуживания абонентов. Еди…
ЕС
​Екатерина Степанова​1 отзыв
Ужас, это не организация. Сплошной бардак.Не все конечно,но некоторые работники совсем не хотят работать. Яркий пример -Егодина Светлана ( видимо считает себя главным работником этой организации) поэтому она сама определяет когда принимать людей, а когда нет. Сидит, демонстративно делает свои дела. Сделали ей замечание, т. К до обеда оставались считанные минуты, Светлана начала кричать и очень ярко показывать свое недовольство
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приняли к сведению Ваше обращение и примем меры по улучшению качества обслуживания…
АА
​Алексей Алексеевич​12 отзывов
Назначали дату поверки счетчиков на 6 сентября , по итогу уже 8 число до сих пор ни слуху ни духу , говорят звонить по 2 номерам , на одном тупо не берут трубку , на другом тупо выключен , какая прекрасная компания , спасибо !
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы не поверяем счетчики на дому. Для уточнения и урегулирования данного вопроса предлаг…
D
​Dmitry​30 отзывов
Самая гнилая компания, с которой мне приходилось сталкиваться! Куча некомпетентных сотрудников! Гоняют из кабинета в кабинет! И никто не знает порядок действий, ссылаясь друг на друга. Целый месяц на телефоне, 3 визита в офисе. И элементарный вопрос так и не решили. + Потеряли копии документов.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для выяснения обстоятельств и более детального рассмотрения вопроса просим написать на…
​Юрий Максимов​9 отзывов
Утром пришел, перезаключить договор, взяли номер телефона и на этом всё, ждите вам позвонят,не назвали не число когда примерно не время и что я должен как привязанный сидеть с телефоном дома в обнимку?
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для уточнения и урегулирования данного вопроса просим позвонить по телефонам филиала П…
ЭА
​Элла. Анферова​1 отзыв
Ужасная компания.Подали заявку по замене газ.счетчика 23.04 24. Назначили дату замены на аж 04.06 24!!! Видимо работы у них не початый край...Взяла выходной,сижу жду, выйти из квартиры даже в магазин боюсь, вдруг придут.Ага , сейчас.12 дня нет их.звоню,придут,ждите в течение дня... Жду.16.00нет их ,звоню туда,сюда.. Никто ничего не знает,сказали завтра утром вам позвоним и скажем, почему не пришли.Ну норм,,да?
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
6 июня 2024, официальный ответ
Элла, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для выяснения обстоя…
НТ
​Нина Тюрина​2 отзыва
Ужасное обслуживание! Пришла подать заявку на замену счетчика в связи с поломкой. Специалист выдал справку(разрешение на замену счетчика),сразу озвучила что установку счетчика будет производить другая газовая компания, дали разрешение. Сказали как установите счетчик придите подайте заявку на опломбировку. Через два дня прихожу подавать заявку на опломбировку счетчика, говорят что они не проводят опломбировку счетчиков которые устанавливали не они и просто выгнали меня из кабинета №1 с формулировкой-я не обязана тратить на вас свое время и нервы, идите куда хотите, это не наша проблема, можете у секретаря заявление писать. Секретарь оказалась не лучше, швырнула мне бланк и ушла, как напишите позвоните выйду заберу. Какое заявление писать, для чего я так и не выяснила. Написала в свободной форме, изложив ситуацию. Секретарь забрала и ушла. Каковы мои дальнейшие действия, чего мне ждать дальше, когда будет вынесено решение по поводу моего заявления осталось загадкой. Постояв в зале данного "чудесного" офиса пошла домой.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
29 января 2024, официальный ответ
Нина, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для выяснения обстоя…
АФ
​Александр Филинов​7 отзывов
1. Не возможно дозвониться 2. Назначили день замены счетчика. Никто не пришел. Как оказалось, заявку на замену благополучно потеряли, до мастера за весь день дозвониться не смогли. 3. Бесконечные очереди и хамское отношение к клиентам. 4. Для замены счетчика необходимо взять справку для замены счетчика, но чтоб ее дали в другом месте нужно взять другую справку. И это не шутка. Отсидев очередь в одно окно отправляют в другое окно, где такая же очередь. Мечты сбываются, только вот не у населения.
Читать целиком
​Кямиль Искандиров​21 отзыв
Не дозвониться до этой организации. Тупо трубки не берут.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы приняли к сведению Ваше обращение и примем меры по улучшению качества обслуживания а…
​Евгений Михалыч​1 отзыв
Нужно было переделать расположение счётчика газа - отпилить кусок трубы, чтоб поставить его ниже. Ходил туда "как на работу". Некомпетентность сотрудников, гигантские сроки выполнения проектов ( человек полтора месяца чертит инструкцию, как слесарю отпилить метр трубы), постоянные ошибки, я так понял многие по несколько раз как и я приходят узнать, "пнуть", переделать, уточнять и т д. При этом не дают оплатить даже эту " спустя рукава" работу, пока не заключишь с ними договор на обслуживание. Знал бы что это за организация - в жизни бы не обратился. Монополисты просто. Совет всем. Нужно что-то сделать с газом - идите туда за полгода до реально необходимого момента. И кстати бумажку с номерами телефонов инженера можете сразу выкинуть - трубку там не берут в принципе никогда, нужно всегда приезжать. Ну и не посещать в обеденное время, а оно у них с 12 до 14, талончик в окошко возьмете, но будете просто сидеть ждать когда сотрудник перестанет заниматься своими делами и соизволит включить табло для очереди.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы приняли к сведению Ваше обращение и примем меры по улучшению качества обслуживания а…
​Ольга Оботнина​1 отзыв
Суд определил место жительства ребёнка с отцом в Саратове,а прописан ребёнок у меня,я принесла решение суда в эту компанию,что бы с меня не брали деньги за человека который по факту не проживает,но мне сказали,идите ищите где живёт ребёнок и принесите квитанцию,что в том месте где он живёт за него платят за газ.Этот ребёнок мой внук,а его отец зять,Гле они живут мне не известно.В других ресурсоснабжающих компаниях,ни сказали не слова,всё переделали,а газпром у нас особенный,ему суд не указ,нужны дополнительные подтверждения.Даже обед у них 2 часа,а не час,видно сильно устают людей футболить.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
31 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы приняли к сведению Ваше обращение и примем меры по улучшению качества обслуживания а…
​Энтони Коткинс​22 отзыва
Хотите узнать, что такое некомпетентность? - Вам сюда, коллектив, данной организации покажет как можно запутаться в своем же режиме работы, какие документы нужны для обращения и какие документы действительно нужно приносить... Это кошмар, как так работать, зачем вы вообще нужны, если работает через "не могу и не хочу"!?
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
31 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Режим работы операционного зала: понедельник, среда-пятница с 08.00 до 17.00 ч., вторни…
​Евгений Артюшин​3 отзыва
Все вопросы быстро решил!!!
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
28 марта 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. С уважением, ООО "Газпром межрегионгаз Саратов"
​rdf rdf​64 отзыва
Отвратительное место Заключить договор на газ занимает несколько недель, кучу документов- чуть ли не анализ крови сдать надо Отъевшиеся сотрудницы не работают Достоверную информацию получить невозможно
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
30 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Порядок заключения договора поставки газа установлен "Правилами поставки газа для обесп…
ЛЗ
​Любовь Зейналова​2 отзыва
1 сентября на электронную почту отправила обращение, 3 звонила, ни кто не берет телефон, на четвёртый повезло, но оказывается секретарь ушла в отпуск и ни кто сказать не может зарегистрировано ли мое обращение. Ужасное заведение, чувствуют свою безнаказанность и творят что хотят.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
3 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Ваше обращение зарегистрировано в документообороте организации, рассмотрено и на адрес…
​Ирина Синицына​1 отзыв
С января 2022 ОКАЗЫВАЕТСЯ они не получают мои показания счетчика, которые я указываю в окне сбербанка он-лайн, когда оплачиваю квитанцию по штрих коды. Но я об этом не знаю, окно есть, на платёжке не единого слова о том, что показания передавать ТОЛЬКО по телефону или на сайте и что у них не заключён договор со сбером. И спустя 7 месяцев мне отключают счётчик и заявляют, что не обязаны меня информировать и что окошка в Сбербанке он-лайн у меня нет и что я вру. Подключились люди в зале, которые подтвердили, что окошко есть и них та же проблема. За полчаса нахождения в зале с подобной проблемой пришли ещё трое и узнали, что тоже виноваты сами. Перерасчёта не будет. Это называется мошенническая схема по отьему денег, с консультацией юриста. Позор, Вы кого обманываете? Миллионеров что ли? Вообще то я оплачивала и передавала через сбер он лайн показания и то, что они не доходят до Вас с января знать не могла. И не только я, очень многие. И только в августе нам об этом "сказали" прислав другую платёжку. Контора мошенников, хорошо оплатившая юристов, которые придумали схему. Браво. А главное, им не дозвонится, чтоб показания передать. Умнички. Поганенькая контора по общению с людьми.
Читать целиком
А
​Андрей​3 отзыва
Чтобы произвести замену счетчика - нужно пройти семь кругов ада. Организация предоставления услуг на низшем уровне
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
4 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы приняли к сведению Ваше обращение и примем меры по улучшению качества обслуживания а…
​Светлана Дружина (Новичкова)​2 отзыва
Сегодня 27.06.22 пришла в очередной раз в это ужасное заведение. Нужно было принести им военный билет сына, который вернулся с армии. Талон был получен 16.20(по версии банкомата). В 17.00 часов мне сказали, что их рабочий день окончен. Предложили завтра прийти снова. На моё требование предоставить "книгу жалоб и предложений" администратор сказала, что у неё закончился рабочий день и ушла. Зачем машина выдаёт талоны, если горе специалисты не в состоянии принять это колличество людей? Специалисты специально тянут время, по несколько раз вызывая талон, которого нет( и это не два раза повтор). И почему вообще, я должна приносить военный билет, если я уже 2 раза приносила им справки о том, что он проходит срочную военную службу до определенного числа? Вся эта информация может быть в электронном виде, если уж вы не верите справкам с военкомата. Пока я там находилась почти всё ругались, до руководителя дозвониться невозможно(занято у него). Я просила сделать копию военника, но все мне отказали. Конечно после того, как меня не приняли я тоже стала скандалить. Это просто филиал АДА. Очень надеюсь, что эти жалобы читает вышестоящее руководство.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
11 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы приняли к сведению Ваше обращение и примем меры по улучшению качества обслуживания а…
​Рамазан Исмагулов​2 отзыва
Дозвониться до них не мог
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
1 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Возможно, линия перегружена в связи с большим количеством о…
​Танюшка Морозова​1 отзыв
Звонила 2часа ,трубку никто не берёт!!!худшая организация в городе. После замены счётчика решили мне повысить температурный коэффициент, а дозвониться и решить этот вопрос, невозможно. По другому номеру дозвонилась, но там сидит замка, которая просто бросила трубку и отказалась что либо коментировать
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
1 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Возможно, линия перегружена в связи с большим количеством о…
FW
​Fafa Wawa​11 отзывов
Невозможно дозвониться!!! Как вообще расчёт идёт? Оплатила за сентябрь - 9 октября, в конце октября пришло с задолженностью за сентябрь 437р! Трубку не берут, очереди стоят метровые!
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
1 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Возможно, линия перегружена в связи с большим количеством о…
СП
​Станислав Пронин​4 отзыва
Очень медленно работают, очередь постоянно заканчивается на улице
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы приняли к сведению Ваше обращение и для улучшения качества обслуживания абонентов на…
​Вячеслав Герасимов​4 отзыва
Очередь огромная, работать не хотят, люди стоят на улице и мёрзнут по часу!
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы приняли к сведению Ваше обращение и для улучшения качества обслуживания абонентов на…
ИД
​Ирина Дудакова​1 отзыв
Вместо 6 окон работают 2! Кошмар. И безобразие!
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы приняли к сведению Ваше обращение и для улучшения качества обслуживания абонентов на…
НН
​Ника Новик​1 отзыв
Невозможно дозвониться до этой организации.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
16 марта 2020, официальный ответ
В целях уточнения и урегулирования данного вопроса предлагаем Вам направить обращение через раздел с…
​Андрей Илюшин​3 отзыва
Дозвониться не возможно до этой конторки! Энгельс 21-го века!!!)))
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Саратов, отделение по Энгельсскому и Ровенскому районам
3 февраля 2020, официальный ответ
В целях уточнения и урегулирования данного вопроса предлагаем Вам направить обращение через раздел с…
DN
​Denisengeels Niki​4 отзыва
Сделали заявку на контролёра, сломался счётчик. В заявке оставил СВОЙ номер телефона, как контактный. Время озвучили с 12 до 16 на определённое число. Ребёнок учится до 11:50, поехал забирать ребёнка, в это время почему то позвонили супруге, которая была на работе сказали, что стоят на пароге а дома нет никого. Супруга попросила подождать 5 минут, в ответ услышала "перезаписывайтесь" и положили трубку. Я конечно понимаю, сам виноват, опоздал на 5 минут, но почему вы так разговариваете??? Почему звонят не тому кто оставил заявку? Вобщем мой вывод такой, ребята там все с коронами на головах. Одним словом, Газпром. После публикации этого отзыва, со мной связался сотрудник компании. Уточнил суть проблемы. Вопрос решился. Разговаривали тактично, культурно. Не понимаю, почему так сразу вести диалог нельзя.
Читать целиком
​Юлия Романова​1 отзыв
Очереди не двигаются, ибо сотрудники ходят чаи гоняют В окне на 3 участок сидит оператор Юлия Дорофеева, при общении даже жвачку изо рта не удосужилась выкинуть! Напомните ей, что она на работе! Так же как и в 4 окне Сафронова Елена при мне сказала пенсионерке: «Да идите куда хотите, в следующем месяце квитанцию не получите!» Честно не слышала, с чего началось все, но голос повышать на работе - неприемлемо! Это невоспитанность данных женщин в высшей степени!
Читать целиком
​Юрий Сисекин​7 отзывов
Монополист по поставкам газа
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее