............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфастрахование 

​Страховая компания
3.2
170 оценок
АО Альфастрахование

Контакты

Инфо

Отзывы129

Цены

Фото3

3.2
170 оценок
​Александр Васильковский​6 отзывов
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Дозвониться в рабочее время не возможно. Консультировать не хотят. Общаются с не охотой. Не рекомендую
ДБ
​Дарья Безрукова​1 отзыв
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Никогда больше не обращусь за услугами в альфа страхование. На протяжении месяца пыталась вернуть деньги за осаго в связи с продажей автомобиля. При принятии заявление не попросили акт приема передачи, но спустя 21 день решила узнать почему не вернулись деньги, на что мне ответили, что по ПОЧТЕ РОССИИ ПО прописке направили причину отказа принятия заявления тк отсутствует акт😂 в личном кабинете так же не прикреплялись документы, пришлось снова ехать в офис. Так же вычли 23% от суммы не использованной страховки. Цена выше других страховых, не рекомендую.
Читать целиком
МС
​Максим Столяров​4 отзыва
Саратов, улица им. Чернышевского Н.Г., 88
Спасибо за такое быстрое и вежливое обслуживание! Профессионалы своего дела!
​МИХАИЛ Верховых​5 отзывов
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Много людей с которые ничего не знают и пытаются отправить вас куда подальше давая телефоны и адреса других офисов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мила Х​35 отзывов
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
​Настя Самсонова​12 отзывов
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Ужасное место! Не страхуйте там машины, мы застраховали, необходимо внести изменения, так как был ошибочно указан собственник, все документы, подтверждающие что я являюсь собственником, до момента страхования ТС есть.Они нам говорят про какие то законы, которых сами не знают, сказала чтобы мне показали данную статью, посидела и ушла. Хамят, клиентоориентированности 0. По закону они обязаны внести изменения, как и все другие страховые компании. Но у альфа свои законы))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Антон Пивкин​3 отзыва
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Не дружелюбная работница
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Орленинов​1 отзыв
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Продал машину обратился о возрате остатка .вернули в течении 2х дней
ЕП
​Елена Пакаркина​2 отзыва
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Не выплатили проценты за три года.бесовестные Бессовестные.Ужасная компания один обман.не советую.
ЮС
​Юлия Симонова​12 отзывов
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Отвратительное обслуживание. Оформить страховку легко, но чтобы расторгнуть полис, нужно пройти несколько кругов ада на сайте либо в чате приложения. Отказались исправить один символ в договоре, настояли на том, чтобы расторгла полис самостоятельно на их забагованном сайте. В чате не могут помочь, на горячей линии тоже, вместо этого скидывают ссылку на расторжение, пришлось самой разбираться почему лагает форма с документами (не указан формат прикрепляемых файлов, пока не загрузишь в pdf отображается ошибка будто файл не загружен). В чате обещают вернуться с решением вопроса в течение 2 рабочих дней и не возвращаются неделю. Каждый раз чтобы добраться до живого человека в чате, отвечаешь на кучу вопросов, т.к. бот не способен справиться. Никогда больше не воспользуюсь услугами Альфастрахования и никому не посоветую. Расторгла полис и оформила в другой компании.
Читать целиком
ЛП
​Леша Петров​2 отзыва
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Быстро внесли изменения,все отлично!
​давид гаспарян​9 отзывов
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Ни в коем случае не выбирайте альфа страхование. Более недели катаюсь с ошибочный страховым полисом и менять данные отказываются. Только добровольно отказ от страховки с нулевым возвратом средств. Вы откажитесь и сделайте новый полис. А 20000 мы себе просто так заберём. Отвтрат а не контора. Принципиально решил закрыть все свои продукты свзяаные с альфа. И страховку квартиры далее в других конторах. И расчётные счета альфа закрою и карты и все что связанно с альфа. Это мой выбор и вам рекомендую. Столько рекомендаций делал открыть счета и карты так же постараюсь всех своих отозвать. Такое пофигическое отношение к человеку на котором в среднем в год зарабатываете 500к недопустимо
Читать целиком
​Деяние Воздаяние​29 отзывов
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Быстро удобно доступно
ВА
​Владислав Анопин​1 отзыв
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
После ДТП насчитали копейки , не рекомендую
​Beta BETA​166 отзывов
Энгельс (город Энгельс ГП, Энгельсский район), Льва Кассиля улица, 45
кoнчeнная контора
АК
​Аида Куангалиева​2 отзыва
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Ужасное отношение к клиентам, смотрят с таким отвращением, на мои вопросы не ответили, ничем не помогли Как будто сидят и ничего не знают, как можно работать с таким отношением к людям Я пришла к ним чтобы услышать ответы на вопросы о страховке! В итоге отправили домой, потому что им ничего не известно Дали листок, сказали отправляйте по почте в Москву Вопрос. А вы там для чего находитесь?!!
Читать целиком
ИБ
​Иван Булдыгин​1 отзыв
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Купил полис каско на новый BMW X6 в октябре 2023 года за 299 т.р. При заключении договора представитель АО АльфаСтрахование мне сообщил, что в случаи дтп будут направлять к официальному представителю BMW в моем городе (в Саратове это BMW ТолСар). Страховой случай произошел 14 октября 2024 года. Повреждены 4 элемента кузова. Обратился в офис АльфаСтрахование по каско, через 15 дней мне позвонил менеджер и предложил 2 варианта: кузовной ремонт в гараже местного ИП (не представитель BMW) или компенсация в размере 56000 рублей. Я был на дефектовке в ТолСар, замена только задней правой двери стоит более 300000 рублей, а еще бампер, крыло, подкрылок. Рекомендую обходить стороной АльфаСтрахование при покупке дорогостоящего полиса каско, обещание никто не держит в этой конторе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dim.kalina Kalinin​5 отзывов
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Ужасно , отвратительно работают на откатах, жулики…
А
​Анна​3 отзыва
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Отвратительное отношение к клиентам после обращения по страховому случаю! Причем когда звонят предлагают застраховаться у них - общаются любезно, а вот когда я после стольких лет оплаты страховки им ежегодной, пришла по страховому случаю - со мной общались, как будто я попрошайка какая-то! Ужасно неприятно!!!! Не рекомендую! Особенно в отделе урегулирования задолженности блондинка лет 50… очень неприятная женщина… в следующем году буду рассматривать другую страховую компанию, цены все равно у всех одинаковые, но такого отношения больше терпеть не хочу!!!!! Ужасное отношение к клиентам, которые доверились им и в трудную минуту рассчитывают на ту поддержку, за которую, извините, мы платим!!!!!
Читать целиком
​Андрей Таилкин​33 отзыва
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Ну после ДТП быстро обработали
ЕС
​Екатерина Смирнова​23 отзыва
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Отвратительное обслуживание! Не здороваются,говорят с тобой как с недостойным их внимания!
АЧ
​Анастасия Чернявская​4 отзыва
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Страховались в данной компании 10 лет, однако в феврале этого года попали в ДТП, хотели подать заявление о наступлении страхового случая, позвонили на горячую линию нам сказали, что можно подать все через приложение. Скачали приложение, потратили большое количество времени, чтобы подать там запрос, все приняли, однако на следующий день позвонили, сказали, что именно сейчас нельзя подавать через приложение и необходимо приехать в офис для подачи документов. Приехали в офис, отсидели очередь, девушка говорит «зачем вы приехали, не надо было». В результате после длительных выяснений подали заявление, съездили на осмотр ТС и нам предложили сумму по возмещению, которой не хватит даже на маленькую часть ремонта, написали заявление на ремонт ТС, дали направление. СТО, с которым сотрудничает Альфа просто не выходит на связь, пришлось обращаться к помощи юристов. Не советую обращаться никогда в данную страховую, если что-то случится, от них никогда ничего не дождешься!!
Читать целиком
SG
​Svetlana Guzikova​2 отзыва
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Хороший офис, девушка оформила все быстро,каждый год у них оформляем страхование машины.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Анна Прогуд​70 отзывов
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Все эти дни, пока у вас не работает система, вы меня посылаете в Офис. я ждал все выходные. сейчас проехал 100 километров,чтобы попасть в ваш офис. В итоге меня развернули с отказом, потому что в офисе видите ли не могу внести изменения в электронный полис!!! 1 вопрос. какого черта они не могут этого сделать в офисе? 2 вопрос. какого черта вы меня туда посылаете не разобравшись??
Читать целиком
АН
​Анастасия Настасья​5 отзывов
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Научитесь трубки для начала брать
ИК
​Ирина К.​3 отзыва
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Отличный офис, приятные сотрудники, отвечают грамотно на любые вопросы по страхованию и урегулированию.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
​Олеся Семёнова​2 отзыва
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Ужасное обслуживание, не помогли никак с решением моего вопроса, больше никогда не обращусь в этот банк, на дворе 21 век, а документы просят прислать по почте России так как, данным вопросом они не занимаются ( а кто простите занимается?) Спасибо что не голубиной почтой еще заставили отправить! Клиентированности нет совсем!! И не держите бедных девочек в плену, по ним видно же что из заставляют насильно работать….
Читать целиком
​Алёна Алексеева​21 отзыв
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Девочки доброжелательные помогли оформить страховку по ипотеки,
​Виктория Павлович​2 отзыва
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Чётко, конкретно по вопросу, быстро и качественно.
MM
​Maksim Musaev​12 отзывов
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Очень мерзкие девушки работают, других слов их назвать нет
​Аида Леонова​4 отзыва
Энгельс (город Энгельс ГП, Энгельсский район), Льва Кассиля улица, 45
Время 17:30 офис закрыт😏 Как так то?
​Ванёк Киреев​10 отзывов
Саратов, улица им. Кутякова И.С., 27
Отвратительная компания. Хамское отношение к клиенту. Никогда больше не обращусь к ним за страховкой. Плати деньги и не отсвечивай. Вот их политика!!!! А неугодное им ТС не хотят оформлять пока не пригрозишь заявлением в центробанк. И то делают это так будто мне одолжение сделали и я им теперь должен до конца жизни !!!!! Электронный полис оформить невозможно т к произошла неведомая ошибка которую они за 3 года так и не смогли исправить. А на вопрос какая же ошибка то произошла…. Ответ таков. Идите в офис. У вас руки кривые. Поддержки нет никакой. В приложении не отвечают. А если и отвечают то пропадают.по телефону они ничего не могут и ссылаются что все вопросы вы можете написать в чат! Компании кол. Поставил бы ноль или отрицательную оценку еслиб мог!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее