............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Волжино 

​Загородная база отдыха
3.5
73 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании3

Отзывы51

Цены

Фото129

3.5
73 оценки
ЕК
​Екатерина Кобякова​8 отзывов
В этом году отмечали свадьбу здесь. Началось всё с того, что параллельно с нашей церемонией буквально в паре метрах у других гостей тоже была церемония, узнали мы об этом за 4 дня до свадьбы и нас попросили сместить тайминг 👍 Официанты это вообще весело. Во время банкета это было практически не видно, появлялись пару раз собрать тарелки. Когда за одним столиком попросили шампанское они ответили: «все что есть - все на столах», потом выяснилось от молодожен, что шампанское было, просто не захотели его выносить. Учитывая, сколько стоил банкет за человека еда была просто отвратительная, первым горячим блюдом была отбивная, которая еле резалась ножом, никто из гостей это мясо не доел до конца. Я не понимаю почему вы берете такие деньги.
Читать целиком
ДО
​Диана Овчинникова​2 отзыва
Проводим здесь не первое мероприятие. В этот раз отмечали с детьми выпуск из 9 класса. Шикарное место. Красивая природа. Ухоженная территория. Чистый пляж и бассейн. Все детали обговаривали с менеджером Натальей. От общения с ней только положительные эмоции. Кухня превосходная. Все очень вкусно и красиво подано. Блюда на любой вкус! Порадовала красивая сервировка стола. Вежливые официанты всегда вовремя приходили на помощь. Праздник удался! Остались только приятные воспоминания и впечатления.
Читать целиком
А
​Андрей​5 отзывов
Отдых
VV
​Vici Vici​12 отзывов
МАСЛЕНИЦА 2025 На входе встретил сотрудник с рацией, журналом. Сообщил, что парковочных мест нет, отправил на базу Домострой. Заплатили там 300р за парковку и пешочком вернулись в Волжино, это близко. По возвращению попросил "зарегистрироваться", на вопросы что за регистрация/кого учитывают с улыбочкой сказал мол потом по этой карточке выпускают (хм..про оплату ничего, может для статистики?). Сообщил, что блинами угощают, чаем, глинтвейном. Заявленную детскую анимацию мы не заметили. Ребенок сам покатался с горки. Съели 2 блина. Глинтвейн был платным, но оказалось, что кончился - прогреться не удалось. На выходе тот сотрудник попросил показать карточку и отправил в здание, на вопрос зачем снова съюлил, сказав "отметиться". Но мне стало очевидно, что для оплаты. Оказалось, что посещение стоило 1500 со взрослого. Мерзкое ощущение. Так себя ведут пареньки в костюмах лошадей на проспекте, разводя туристов на фото, а уже после требуя деньги. Ни на рекламе не было заявлено про платный вход, ни на входе не было сообщено, ни даже на выходе работник прямо об этом не сказал. На домиках облезшая краска.
Читать целиком
ОТ
​Оксана Таран​3 отзыва
Поехали с детьми на масленицу на базу отдыха Волжино. В объявлении о проведении мероприятия не было указано цены за вход, когда приехали на место, парковка была занята, предложили платную парковку. На входе дали бумажку с именами, опять же, промолчав о стоимости входа. На базе предлагались блины и чай, из развлечений для детей - две собаки, с которыми можно сфоткаться и горка для детей. Конца мероприятия мы так и не дождались, так как дети уже устали. На выходе нас остановили, сказав, что нужно заплатить за вход. И , как оказалось, цена билета была 1,5к за вход для взрослого, просто, чтобы походить по снегу, покататься с горки и попить пакетированный чай с блином, которых хватило опять же не всем, причём с тем, чтобы купить самим что-то тоже возникли проблемы, так как все быстро закончилось. Организация ужасная,НИГДЕ и ни в каком виде не упоминалось, что вход, в принципе, платный, и это было сюрпризом. Ну, и цена вообще необъяснима. Очень пожалели, что приехали. Советую, если будете посещать какие-нибудь мероприятия здесь , на пороге уточнять стоимость сего. А то потом и не выпустят)
Читать целиком
ВД
​Влада Дунина​9 отзывов
Локация чудесная, красиво, стильно! На этом плюсы закончились. Менеджмент отеля, я надеюсь, что вы читаете данные отзывы, и они служат точкой развития! Но судя по рейтингу 2.9 сервис, никто не занимается развитием сервиса. 1) при заселение в отель не дают никакого инструктажа, что доступно, что за отдельную плату. У нас оказывается вообще был депозит на 30000 рублей, про который мы узнали при заселении (бронь оформляли не мы). Так расскажите нам об этом при заселении, куда можно его использовать, что он вообще есть. О нем узнали только при выселении. Девушка на ресепшене даже не смогла рассказать про услуги отеля, вопрос поставил ее в тупик. Абсолютно все вопросы приходится уточнять самостоятельно: во сколько начинается и заканчивается завтрак, платные ли беседки, стоимость бани, есть ли лифт и тд. Дайте администраторам список , который всегда лежит перед их глазами, чтобы могли полно рассказать о всех возможностях отеля, а посетителям не приходилось бегать к ним с вопросами. 2) бассейн не подогревается. 3) цены на еду - 1 блюдо салатик = 1000 рублей. Это ценник топовых ресторанов в СПб. От Саратова- Энгельса таких цен не ожидаешь. 4) стеклянная полочка в душе максимально травмоопасная! Острый угол, нагнул голову, пока наносишь кондиционер, забыл про нее - поднял - получил травму. 5) попросили принести воду и кружки в номер, мы ждали 20 минут, пришлось звонить повторно. 6) были два дня, завтраки одинаковые и очень скудные. Почему бы вам их не разнообразить? 7) уборка в номере хромает: паутина в углу, пыльные светильники. Ваши цены не соответствуют уровню сервиса.
Читать целиком
ТЧ
​Татьяна Чернова​1 отзыв
На базе очень красиво, уютно, место расположение отличное, но проживание в домиках с точки зрения сервиса ОТВРАТИТЕЛЬНО. Ценник за проживание ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕН за такой сервис. Цена объективно не соответствует качеству. Возле бассейна и на пляже чисто, лежаки удобные, но приезжает огромная толпа народу на пол дня, занимает все места и творится хаос – в бассейне купаются с СОБАКАМИ. Вечером на улице некомфортно находится из-за многочисленной мошки и комаров — надо быть к этому готовым). За весь период (11 дней) в домике было 2 бутылки воды в 30ти градусную жару, остальное платное). В домике евро раскладушку пришлось менять, т.к. она сломалась в первую же ночь. Кровать не удобная, матрас очень жесткий (ощущение – лежишь на досках). Персонал не успевает и их мало, это проблема управлявшего на мой взгляд. Насчет персонала, кухни в целом и тд: сказать конкретно про нарушения не могу, но тот хаос, который я наблюдала, навеивает мне мысль о том, что ребята не справляются и возможно не всегда успевают следить за сохранностью продуктов в 30градусную жару. И ждать заказанного обеда и ли ужина приходилось 1 час и более, даже если заказывали ко времени (ни разу не принести вовремя). А ждать капучино и бутерброд с сыром или яичницу по 50 минут? И так во всем…. Ресторан очень дорогой (меню обычное), качество блюд не очень (часто пересолено). Еда посредственная и цены завышены - цезарь 600 рублей, с холодной курицей пахнущий холодильником, мороженное 450 рублей, борщ это просто вода, люля и шашлыки сухие и мясом даже не пахнут, очень много перца во всех блюдах. Шведский стол на завтрак (включенный в стоимость) за 11 дней был одинаковый и это вообще смех, я такого нигде не видела. Мы пришли на завтрак, все было почти пустое (хотя до закрытия было еще минут 15-20), ну и выглядит не очень аппетитно это все (порезанная колбаса была в сливочном масле, ее резали тем же ножом видимо). Из всего меню, что мы заказывали (11 дней) более-менее - вкусные были только хинкали и пельмени (если не пересаливали, но такое было редко). я бы не рекомендована данное заведение.
Читать целиком
​Валерий Иванов​2 отзыва
Есть места лучше… не советую
​Арина Репина​3 отзыва
База отличная, советую всем посетить
​Станислав Малюгин​1 отзыв
Еще в апреле забронировали баню на 4 мая отметить мой день рождения, внесли предоплату 18000рублей. 27 апреля я попал в аварию и до 7 мая провел в реанимации. Супруга сразу же предупредила их что отметить не получится, но предоплату вернуть отказали. А 4 мая еще и позвонили супруге недовольно почему никто не пришел, так как они планировали продать нам еды и доп услуг. Отвратительное отношение к людям никогда больше туда не поеду и другим не советую
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Сервис отвратительный
ПЧ
​Павел Чесаков​7 отзывов
Отличная локация.
​Лидия Ерема​8 отзывов
Являемся постоянными клиентами. Дни рождения, праздники, летний отдых с ребенком - всегда сюда. Сегодня приехали с коллективом, сняли беседку. По итогу: беседка грязная, на мебели обивка прожженная, заказать еду - лови официанта, забрать посуду грязную - лови официанта. Оплатить чек - я ходила за официантом 3 раза !!! Прождали 40 минут. В итоге сама расплатилась на ресепшен…. Ребята, ваши ценники самые большие в городе, дороже турбаз просто нет. Не хватает официантов - возьмите еще людей в штат, на пляж нужен человек, никто не следит за людьми, шезлонгами, полотенцами. Домик - 12.000 сутки. Да, в нем чисто. Но ремонт в каком веке был?! Короче я сегодня ТАКОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ испытала…. Еда в разбитой тарелке…. Уверена, никто не перезвонит, не даст обратную связь, не исправит ситуацию, не повысит сервис ( официанты одни и те же работают годами, видимо их пора отпустить на волю) Руководство, менеджмент, где вы? Ваше заведение проседает и не соответствует уровню! Читаю и думаю, за что 3 то ставлю? Вот вокалист пел хорошо сегодня, но это не ваша заслуга 🤷🏻‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КА
​Калерия Архангельская​12 отзывов
Красиво. Выбор большой. Но проблемы с парковкой
КА
​Ксения Анурьева​17 отзывов
Отдыхали здесь с 31.07.2022 по 2.08.2022 в двух комнатном номере на третьем этаже. Номер хороший, но вот окна неожиданный сюрприз, вроде они есть (вид на реку и бассейн), но в них ничего не видно очень маленькие и далеко. Территория маленькая, но ухоженная. С детьми хорошее место для отдыха. Два дня за глаза, потом скучновато уже. Ну а теперь самое интересное это сервис, которого нет((( Официанты молодцы, стараются, постоянно бегают с подносами по территории и домикам. Уважаемые работники ресепшн особенно Дарья, такого неуважения и безразличия к посетителям я ещё не видела. Каменное лицо, нехотя поднимающееся из под стойки ресепшн и выражение «что надо», вызывает недоумение у посетителей, куда попали, вроде ценник не маленький. И самое интересное на просьбу заселите нас, выдаёт ключ и дальше прячется под стойку. На что я поинтересовалась, нам куда дальше, нам ответили направо увидите там лестницу. Больше никакой информации(( Клиентоориентированность!!! По меню в кафе, половина позиций нет, при заезде другой администратор говорила, что восточная кухня не работает во вторник, в итоге в понедельник тоже не работала. В общем уважаемый управляющий усадьбы примите меры по сервису, покажите фильм как нужно работать с клиентом, чтобы к вам возвращались и были готовы отдавать свои деньги. Пока сервис напоминает совдеп!!!
Читать целиком
МД
​Мира Дихт​1 отзыв
🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
​Светлана Пащенко​22 отзыва
Самое восхитительное место - усадьба Волжино! Здесь у нас прошла свадьба моей мечты 😍 И выбором площадки мы полностью довольны. Природа, красивый пейзаж, закрытая территория, есть домики для проживания, банкетный зал и шатёр. Отмечу работу банкетного менеджера Натальи, администраторов усадьбы и официантов. Наши гости и мы остались довольны! А вкусная еда только дополнила нашу радость! Всем рекомендую как площадку для торжества, А также для отдыха 🥰
Читать целиком
​Vika G​25 отзывов
Одна звезда за благоустройство! Приезжаем не первый раз на данную базу, и скорее всего последний( каждый раз одна и та же история- официантов нет, и работать они не умеют- столы на веранде грязные, салфеток нет, про ожидание заказа в 40-60 минут уже молчу, грязные тарелки не забирают! Счёт несут по 20-30 минут! т.к база считается довольно дорогой и на слуху, было неожиданно, что сервиса здесь совсем нет! Стыдно Волжино брать с людей деньги за отсутствие сервиса !!!!
Читать целиком
​Дмитрий Чиченков​11 отзывов
Цены не соответствуют уровню отдыха, такое ощущение, что эта турбаза застряла лет этак 5 назад и все стоит на своём месте кроме цен.. Были 4 раза, но думаю что больше не поедим больше сюда. Поразила детская комната, в которой за 5 лет так ничего не изменилось, разве что пластиковые шарики стали грязными, стены ободрали по полной, на месте где когда то висел телевизор остался металлический кронштейн, а разлохмаченный канат еле висит на расшатанном крюке в потолке. А это безопасность детей между прочим. Вот и все отношение. Не Советую. Да, если вам посчастливиться тут побывать, особое внимание уделите изучению выставленных вам счетов, тут могут оказаться и виртуальные напитки, салатики и прочая лабудень. 8.03.2021
Читать целиком
​Екатерина Лыгина​3 отзыва
Сказать, что обслуживание отвратительное - это ничего не сказать. Предварительно позвонив нам ответили, что турбаза работает и вы можете приехать. Когда мы приехали охранник на входе сказал нам, что турбаза гостей не принимает, что если бы вы приехали до 12 часов, то возможно вы бы смогли пройти! Что??? Я первый раз вижу такое отношение к клиентам. Пускают по не понятным спискам, Администратор по телефону говорит ложную информацию, хамское отношение. Если вас не интересуют клиенты, не цените их, не уважаете их время, то вам пора закрыть свои двери.
Читать целиком
​Санечка Смирнова​5 отзывов
Отвратительный сервис администрации. Попали со своей бронью бани в карантин. Со стороны турбазы было обещано перенести на «послекарантинное» время, так как это не был отказ с нашей стороны. И мы услугой воспользоваться не смогли. Баня официально открыта, а меня уже кормят обещаниями 1,5 недели. Администраторы вопрос решить не могут. Все время передают телефон куда-то там менеджеру. Обратной связи никакой! Мне там отдыхать нравилось, но это однозначно последний раз!
Читать целиком
​Данил Боритько​3 отзыва
Не рекомендую для проведения мероприятий.
YW
​Yuliya Weiner​1 отзыв
Уважаемый собственник этого прекрасного места на Волге! Можно кучу денег вбухать в обустройство, но испортить все отдав в управление неквалифицированному персоналу. Зашли на террасу пообедать семьей после пляжа. Ждали заказа 40 минут, принесли обед мужу и сыну, а мне пришлось ждать ещё 30минут, муж уже собрался уезжать. официанты заняты только общением друг с другом, на террасе не появляются, кучкуются на клиентов им наплевать. Пришлось выискивать хоть кого-то. В итоге семейный обед испорчен и впечатление о месте тоже.
Читать целиком
​Сергей Кошелев​2 отзыва
Жили три дня в домике, за это время ни разу не убирались. Кухня реально маленькая и на всех не хватает проживающих, чтобы быстро обслужить в сезон, завтрак ждали минут 40 пока принесут заказ. Качество еды неплохое. Интерьер неплохой, хорошо озеленили территорию. Пляж на три с минусом, за песком ухаживают, убирают, но в воде полно водорослей, купаться неприятно. Бассейн неплохой, но в районе ватерлинии грязно. В целом все нормально, но мелочи смазывают приятную картину.
Читать целиком
СК
​Светлана Кузнецова​1 отзыв
Что понравилось?! Понравилось все!Территория, хоть и не большая, но чистая и уютная. Катались с детьми на катке, наслаждалась горячим глинтвейном с плюшками, за что администрации базы отдельное спасибо! А удивило то, что не смотря на то, что всю ночь шел весенний снегопад (аа!! Разбудите весну!!))) дорога была чищенной))
Читать целиком
Вз
Волжино, загородная база отдыха
22 марта 2018, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв, рады слышать что Вам все понравилось. Мы стараемся что…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее