............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон связи
2
18 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото2

2
18 оценок
​Dari Eremeeva​2 отзыва
отвратительный консультант, который хамски общается и считает, что это нормально! проблему не решил, надменным видом уверял, что мы не правы, приехать специально в салон для решения проблемы, что бы тебя послали решать проблему самому! 🙂👍🏻
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
25 декабря 2025, официальный ответ
Dari, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Не хотели вас о…
​Евгений Евтеев​7 отзывов
Заказали телефон в интернет магазине мегафон. Пришли заберать. Он стоит на витрине продаётся. Распокован и заляпан весь. Не рекомендую!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ЛМ
​Лариса Манохина​1 отзыв
При покупки телефона сотрудникотказался отдать оплаченныйтовар и возврат оплаченных денег. Просто украли деденьги и телефон
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Обеспокоены вашим отзывом и хотим во всём разобраться. Для этого просим рассказ…
​Timur Zaicev​18 отзывов
Не компетентный хамский сотрудник. Не дал простого вопроса задать по тарифу. Переход на tele2 однозначно, браво!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень не хотим вас терять, как нашего абонента :( Напишите нам, пожалуйста, в личные со…
​An M​8 отзывов
Сплошное разочарование. Нужно было сменить владельца симки. В очереди передо мной было 2 человека, ожидание заняло 40 минут! Когда дошла очередь до меня, сотрудник постоянно переспрашивал, что я от него хочу, и потом уточнял у второго сотрудника детали, т.е. сам информацией владел поверхностно. Я заполнила заявление, и далее сотрудник минут 10 молча смотрел в монитор, периодически что-то там тыкал. В итоге сказал, что заявку оставил и, если всё правильно, то всё будет норм. Я спросила "В смысле, ЕСЛИ? То есть, вы не уверены, что правильно оформили документы?" Он отвечает "Ну, всякое ведь может быть". Что это за ответ вообще такой? 40 минут ожидания очереди, 20 минут в общем обработки моего запроса, а сотрудник даже в своих действиях не уверен? Я спросила, как убедиться, что всё верно, мне сказали прийти в следующий раз. Говорю "Чтобы опять час в очереди простоять?" Ответ - "Нет, просто подойдите и спросите. Или сходите в другой пункт продаж, где очередь меньше". Так у вас тоже всего 2 человека в очереди было — может стоило детали своей работы изучить, чтобы быстрее обслуживать людей? Предложил мне проверить ФИО нового владельца симки в приложении. Отвечаю, что там нет такой функции. Он задумчиво закатил глаза и сказал "А, ну может быть это только в Мегафоне такое есть..." То есть снова не владеет информацией о продуктах фирмы, в которой работает. Попросила подтверждающий документ о принятии заявки. Он опять стал уточнять у второго сотрудника, что мне нужно дать. По итогу я потом написала в чат на сайте Йоты (в приложении, кстати, невозможно достучаться почему-то, бот крайне тормознутый) - мне сказали, что владелец сменен (уж надеюсь, что так) и попросили пополнить счет на 300р за услугу, о чём сотрудник пункта продаж даже не заикнулся при моем личном посещении. В целом работа сотрудника напомнила ленивца из Зверополиса - вообще никуда не спешил человек, собрал огромную очередь за мной. Впечатления крайне негативные... Фамилию сотрудника можно увидеть на фото
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 июля 2025, официальный ответ
Привет! Совсем не хотели, чтобы от посещения нашей точки осталось неприятное впечатление :( Внимател…
​Никита Хрущев​8 отзывов
Быстрое и качественное обслуживание
МегаФон-Yota, салон связи
31 января 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
​Дмитрий -​45 отзывов
5 рабочих мест, сидит 1 и демонстративно на весь зал заявляет, что куча людей над душой стоит и он так работать не может. Таким место на улице, а не в салоне связи.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ВМ
​Владислав М​1 отзыв
Просил сотрудника оформить мне сим карту Yota без абонентской платы в итоге каждый день снимают абонентскую плату, хотя переспросил 2 раза у него!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
1 августа 2024, официальный ответ
Владислав, привет! Расскажите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы VK (vk.me/yota) или в чате н…
ЛК
​Лада Крыкова​10 отзывов
Тоже хотела перейти с мтс на мегафон, с сохранением номера своего, тк в телефоне лот на одну симку, а после консультации сотрудника узнала, что телефон поддерживает две симкарты. Два года не знала характеристик собственного телефона получается, спасибо за такую продуктивную консультацию😅
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
​Максим Арестов​6 отзывов
Тем кому дорого свое время, советую воздержаться от посещения данного офиса, персонал вроде свободен, а на самом деле занят не понятно чем!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
18 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работаем над улу…
ВВ
​Владлена Володина​1 отзыв
Отличный сервис, быстрота сотрудников поражает. Как все умело и качество они все делают. Просто лайк.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Обязательно передадим отдельную благодарность персонал…
​Алексей Алексей​3 отзыва
Самый низкий магазин! Вытаскивают комплектность телефонов с коробок! Чехлы,зарядки и тд!
МегаФон-Yota, салон связи
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
EM
​European Michelin​21 отзыв
Не ценят клиентов, игнорирование потенциального покупателя
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслужива…
AA
​Andrey Andro​3 отзыва
Обращение в эту точку продажи нас настолько шокировало, что пришлось обращаться с жалобой в контактный центр, я сделал заказ на сайте мегафон в интернет магазине на перенос номера в мегафон, прибыл в точку продаж по адресу Энгельс, Ленина 4, ТЦ Лазурный, продавец консультант проигнорировал мою просьбу отказался взять у меня мой номер заказа на перенос номера, в грубой форме потребовал вместе с ним заново выбрать тариф и оформить подключение, мы обратились в контактный центр, но считаем, что нам ничем не помогли, второй раз мы отказываемся от ваших услуг, и остаётся ужасное впечатление от уровня предоставления услуг мегафон, а продавцы консультанты просто отпугивает нижайшим уровнем обслуживания клиентов, наш заказ перенесли в другую точку продажи, но это потеря нашего драгоценного времени, я оставлю все негативные отзывы о таком обслуживании. Вот такой вот продавец азиатской внешности, который у сожалению нам попался вызвал к нас конечно ужасные негативные эмоции... Это уже вторая попытка перейти со своим номером в мегафон, это потеря времени, жуткий негатив и отвращение от этой сети
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
10 января 2023, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…
​Евгений К.​3 отзыва
Все быстро оформили как надо.
МегаФон-Yota, салон связи
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Всегда рады видеть вас, Евгений!
​Kat Kun1​5 отзывов
Оператор связи Мегафон пригласил мою маму поменять сим карту на карту нового образца. Мама приехала в данный салон связи, карту ей поменяли. На вопрос, как эту карту вставить, консультант сказал, что это все легко делается самостоятельно. Видя перед собой пожилого человека с современным телефоном телефоном в руках,как можно не оказать ему помощь, надо ли уточнять, что придя домой, выяснилось, что карту надо обрезать! Моему возмущению нет предела! Заставить своего клиента бегать несколько раз в салон из-за своей лени и наплевательского отношения! Непростительная халатность!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее