............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №17
2.4
11 оценок
АО Почта России
2.4
11 оценок
Ксения Дорохина5 отзывов
Отвратительное отношение прямо с порога. Хотелось бы, чтобы мой отзыв прочитали не только сотрудники этого отделения, но и руководство самой почты России. Такое ощущение, что почта России развивается отдельно от своих отделений. Зачем все эти нововведения, в виде электронных подписей и qr кодов, если не могут обучить своих сотрудников элементарно этике при работе с клиентами, никакой клиентоорентированности. Не успела до стойки дойти, как в меня бросили фразу: Что там у вас? Я пришла получить посылку, открыла штирх код из своего кабинета на сайте, на, что мне сказали, что не выдадут мне посылку без qr кода, (новый правила), т. е то, что я стою здесь с паспортом, штрих кодом этого мало???? Дальше сотрудник мне сказала, что нужно скачать приложение и там будет код. Извините на это полный бред, а если у меня интернета нет или он плохо работает в вашем отделении, никого это не волнует?? Я потратила свое время, чтобы проделать все эти манипуляции для добычи этого QR кода и отгадайте как мне все таки выдали посылку??? По штрих коду который я показала сразу как вошла, потому что QR не сработал, так как посылка уже пришла. Конец!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее