............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1.9
10 оценок
1.9
10 оценок
Артём Коршунов4 отзыва
Супруга заказывала платье 2 разных размеров. В день получения, примерив (на пункте выдачи) 2 платья, выбрала то, которое подошло по размеру. При возврате платья, которое не подошло по размеру, столкнулась с трудностями. Сотрудник пункта выдачи на отрез отказалась принимать к возврату платье, аргументируя свои действия тем, что на платье имеется какой-то след. Также, аргументировала тем, что если она сделает возврат, то с нее вычтут стоимость платья. Попытки объяснить, что в образовании пятна супруга никакого участия не принимала, успехом не увенчались. Сотруднику пункта выдачи было определенно, настойчиво сказано, что какие-либо пятна на платье - являются "косяком" компании, а не супруги и что деньги за данное платье списывать со счета банка ей запрещается, а списать можно только сумму денежных средств за одно платье, второе - оформить на возврат. Однако, сотрудница пункта выдачи всё равно сделала по-своему и провела списание денежных средств за 2 платья... Вопиющая некомпетентность сотрудницы пункта выдачи. Убедительная просьба к владельцу пункта выдачи, провести воспитательную работу с сотрудниками пункта выдачи.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее