............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

Банки
4.8
132 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк
Контакты
Инфо
Отзывы
101
Цены
Фото
5
4.8
132 оценки
100 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
YS
Yury Stepanov·1 отзыв
В восторге
Я вроде разницу между вкладом и счетом накопительным понимаю, но что лучше сделать с моей суммой денег я не знал. Пришел сюда за консультацией. Хорошо так поговорили с работником, посчитали разные варианты и взяли мне самый подходящий. Очень приятный банкЧитать целиком
Альфа-Банк
21 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДК
Дарина Комиссарова·1 отзыв
В восторге
Симпатично, мне тут понравилось. Забирала карту в этом отделении, потом по магазинчикам в центре здесь же прошлась по мелочи - канцелярию взяла с кешбеком, а дальше в Сказку погулять с ребенком, он как раз со школы пришел. И на развлечения у меня тоже кешбек, так что это вполне выгодная прогулка получилась!Читать целиком
Saryuna B·5 отзывов
В восторге
Хочу поблагодарить менеджеров данного филиала. Клиентоориентированность и готовность помочь 10 из 10
Сергей Просеков·51 отзыв
Было средне
Разберитесь уже с отделом доставки карт,которым руководит нюняев г.в. из комсомольска-на-амуре.
Игнат Белов·14 отзывов
В восторге
Менеджеры знают продукты, могут проконсультировать
Ирина Колчанова·26 отзывов
В восторге
В этом филиале понравилось отношение к пожилым людям. Наблюдала, как консультант очень терпеливо и громко, чтобы было слышно, но при этом деликатно объяснял пожилой женщине, как пользоваться картой и приложением. Сама я пришла за рядовой консультацией, мой вопрос тоже решили быстро и вежливо, меня все устроилоЧитать целиком
Альфа-Банк
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
СЧ
Софья Черная·1 отзыв
В восторге
Мне нравится этот банк, видно что люди заботятся и о клиентах и о своем месте работы. Всегда к праздникам что то добавляют - елочку на нг, цветочки на 8 марта. Очень дружелюбные и приветливые.Читать целиком
Альфа-Банк
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НЕ
Николай Егоров·1 отзыв
В восторге
Карту ребенку 11 лет сделали, лимиты сам ставлю в приложении, вижу что покупает и как тратит, можно провести беседу и объяснить какие-то финансовые вопросы на практике. Короче говоря, удобно сделали приложение, спасибо банку за быструю выдачу карты и поддержку в чатеЧитать целиком
Альфа-Банк
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ПФ
Павел Фёдоров·1 отзыв
В восторге
Клиентом альфа банка недавно стал совсем, но во тв очередной раз они подкрепили положительное мнение о себе. В отделении у них красиво и сотрудники вежливыеЧитать целиком
Альфа-Банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ユリエヴィチ ユリエヴィチ·3 отзыва
В восторге
Вежливый персонал
Альфа-Банк
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Жанна Тахирова·55 отзывов
В восторге
Не привыкла писать отзывы, но тут не могу молчать. Пришла в Альфу на минуту за дебетовой картой, а вышла через 20 минут с картой, информацией о кредитной карте с 60 днями без процентов и с установленным приложением.Читать целиком
Альфа-Банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
Александра Островская·83 отзыва
Совсем не понравилось
Отзывы все заказные
ЗК
Зоя Касьянова·14 отзывов
В восторге
Карту выдали быстро. Офис стильный, персонал приветливый, зона ожидания уютная. Про кешбек рассказали простыми словами, сразу же помогли установить приложение.Читать целиком
Альфа-Банк
7 февраля 2026, официальный ответ
Приветствуем, Зоя. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
RR
Roman Roman·8 отзывов
В восторге
Нормальное отделение,для решения каких то срочных задач очень даже подходит. Операционистам огромное спасибо за работу ❤️
Альфа-Банк
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕП
Елена Прекрасная·7 отзывов
В восторге
Для завершения ремонта потребовались дополнительные средства. В этом отделении быстро оформила кредит, даже не ожидала такой оперативности. Первый опыт кредитования в Альфа-Банке оказался положительным, теперь буду обращаться только сюдаЧитать целиком
Альфа-Банк
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
Алла Наумова·6 отзывов
В восторге
Была в Сириусе за покупками, затем зашла в Альфу, положила деньги на связь отцу по банкомату, через приложение мне неудобно было в этот раз.
Альфа-Банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
МР
Миха Рябинин·1 отзыв
В восторге
Мне помогли разобраться с накопительным счетом, доходчиво и на простом языке. Даже нарисовали схему, чтобы наглядно было понятно. Никто не торопил и не пытался впарить другие продукты. Работают как надо!Читать целиком
Альфа-Банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЗС
Зинаида Суханова·1 отзыв
В восторге
Заказывала стикер на телефон. Наклеили прямо там
Альфа-Банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЦ
Аида Цветкова·3 отзыва
В восторге
Карта с бесплатным обслуживанием это находка. Нет абонентской платы, а кэшбэк начисляют регулярно. При получении этой карты мне специалист рассказал про все выгоды от её использованияЧитать целиком
Альфа-Банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аида! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВК
Валентина Кошелева·3 отзыва
В восторге
Рефинансировала свой кредит и эта процедура принесла мне выгоду в виде снижения регулярного платежа. Вся процедура заняла час, я не ожидала что это все так быстро получитсяЧитать целиком
Альфа-Банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЮТ
Юля Тихонова·2 отзыва
В восторге
Пользуясь дебетовой карточкой которую я оформляла здесь. Она очень удобная. По ней можно хороший кешбэк за покупки копить, особенно если каждый день ей расплачиваться. Сервис в банке нравится!Читать целиком
Альфа-Банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОЖ
Оксана Журавлева·1 отзыв
В восторге
Открывала ИП счёт, сотрудники всё сделали за полчаса. Приятно удивило, что объясняют простыми словами, не банкирским слэнгом. Атмосфера спокойная👍
Альфа-Банк
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Хусейнжон Иброхимов·3 отзыва
В восторге
Недавно взял автокредит, всё прошло легко. Онлайн-заявка, быстрое одобрение, ставка адекватная. Сотрудники помогли с документами. В целом доволен, буду обращаться ещё.Читать целиком
Альфа-Банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Татьяна Морозова·3 отзыва
В восторге
Спасибо большое Екатерине за помощь)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕА
Елена Абрамова·1 отзыв
В восторге
Пришла в офис с вопросом по вкладу, срок заканчивался, и я хотела понять, как лучше поступить. Девушка-менеджер оказалась очень внимательной, сначала уточнила мои планы, потом рассказала о вариантах. Объясняла простыми словами, чтоб всё стало понятноЧитать целиком
Альфа-Банк
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИИ
Ирина Иванова·1 отзыв
В восторге
Зашла закрыть вклад, а ушла с ощущением, что меня только что обняли и дали пирожок 😂 Всё настолько спокойно, с улыбкой, без раздражения, редкость сейчас. Приятно!Читать целиком
Альфа-Банк
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АС
Аяна Симонова·3 отзыва
В восторге
В отделении чисто и уютно. Менеджер подробно объяснил про кешбэк и настройки карты. Очереди в 12:30 дня не было в пятницу, все очень быстро.
Альфа-Банк
19 июня 2025, официальный ответ
Аяна, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
яна пекарская·6 отзывов
Совсем не понравилось
пришла забрать карту, сидели 2 специалиста один свободный, мне в ответ говорят что составление анкеты и выдача будет 30 минут, анкета сделана, мне нужно было ее только забрать, люди просто не хотят работать, смотрите кого принимаете на работуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное время…
ОГ
Олег Горячев·3 отзыва
В восторге
Приятный момент, зашёл просто спросить про смену ПИН-кода, думал, будет куча возни. Но мне всё показали, помогли пройти в банкомат, объяснили, что как нажимать. Ещё и пожелали хорошего дня)Читать целиком
Альфа-Банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ВМ
Виктория Максимова·2 отзыва
В восторге
Мне здесь помогли настроить мобильный банк, сотрудники реально молодцы так как мне есть с чем сравнивать опыту общения с другими банками. Этот офис остался для меня максимально позитивнымЧитать целиком
Альфа-Банк
19 мая 2025, официальный ответ
Виктория, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ВИ
Влад Исаев·2 отзыва
В восторге
Вопрос был нестандартный, я сам путался в деталях, но сотрудник не торопил, не перебивал, всё разложил по полочкам. В итоге оформили всё за один визит
Альфа-Банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕФ
Елена Федосова·2 отзыва
В восторге
За картой пришла сама, т.к. хотела узнать как выбирать категории кэшбэка. Спасибо менеджеру отделения, у которой забирала свою карту. Она мне показала в приложении где это делаетсяЧитать целиком
Альфа-Банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛН
Лариса Новикова·1 отзыв
В восторге
В Альфу ушла за стабильностью какой-то. Вижу, что не смотря на время. условия у них лучше, офисов все больше современных и подход к клиентам меняется в лучшую сторонуЧитать целиком
Альфа-Банк
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АВ
Александр Володин·3 отзыва
В восторге
Карта начала сбоить, терминалы не принимали. Пришёл в офис, сразу оформили перевыпуск. Объяснили, что пластик может изнашиваться, особенно в холдере. Через три дня забрал карту!Читать целиком
Альфа-Банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АГ
Анютка Горохова·3 отзыва
В восторге
С профессионалами всегда приятно сотрудничать, и в этом филиале именно профессионалы работают, не все конечно) есть и стажеры среди операционистов. Но и они стараютсяЧитать целиком
Альфа-Банк
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОГ
Ольга Горбунова·16 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный банк с ужасной клиентоориентированностью. Пришла, чтобы закрыть счёт. Два специалиста сидят с одним клиентом- на меня ноль внимания! Потом соблаговолили заняться моим вопросом. Но... 20 минут копания в моём телефоне и счет так и не смогли закрыть. У меня вопросы к банку: почему я не могу закрыть счет в приложении, с какой радости специалист банка должен рыться в моём телефоне.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank…
СЕ
Светлана Егорова·2 отзыва
В восторге
Суперский персонал! 😊 Всё объяснили, помогли, оформили быстро. Впервые из банка вышла довольной!
Альфа-Банк
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЩ
Александр Щепин·8 отзывов
Не понравилось
Отвратительный банк, хоть я им и не пользуюсь, раз в две недели названивают предлагают свою карту, спрашиваю откуда номер мой взяли? Так сразу до свидания. Сегодня опять позвонила сотрудница предложила карту, я отказался, она на своей волне в течении дня позвонит сотрудник для оформления, я опять ей сказал что извините, не надо мне карту вашего банка, на что спросила буду ли я в течении дня на связи, сказал что буду, она отлично оформила заявку, ждите звонка сотрудника и положила трубку.Читать целиком
Альфа-Банк
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru с указанием ФИО и датой рождения. В т…
Maks Umarov·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно уже второй раз прохожу чтобы открыть счёт одна девушка работает она ничего не знает а вторая я не знаю она работает ли всегда говорят что её нету 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
24 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
ОБ
Оксана Богданова·3 отзыва
В восторге
Приятно, когда тебя не пытаются загрузить ненужными услугами. Менеджер рассказал о моём запросе, предложил несколько вариантов, но ничего не навязывал
Альфа-Банк
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.
roman 89·5 отзывов
В восторге
Спасибо за быстрое оформление карты, также спасибо консультанту ответил на все вопросы, подробно про условия рассказал. Обслуживание на 5
Альфа-Банк
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕС
Евгения Соболева·2 отзыва
В восторге
Забежала поменять карту, всё сделали за 10 минут. Без очередей, с улыбкой и без вопросов. Удобно и приятно! 😊 Думаю останусь с вами, а также буду рекомендовать!Читать целиком
Альфа-Банк
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЯУ
Яна Усова·2 отзыва
В восторге
Оформила кредитку для поездок за границу. Условия отличные, выгодный курс конверсии. Сотрудник всё подробно объяснил, помог подключить нужные опции. Теперь путешествовать стало прям удобнее!Читать целиком
Альфа-Банк
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Юлечка Краснова·2 отзыва
В восторге
В банк обращалась совсем недавно, чтобы заполнить заявку на кредит. Поговорила с менеджером, он сказал что обычный кредит не одобрят, одобрят только под залог. Решила что так будет правильнее, хоть морально и сложнее, но менеджер смог успокоить, в целом условия нормальные, думаю проблем не будет!Читать целиком
Альфа-Банк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Георгий Елизаров·2 отзыва
В восторге
Дизайн интересный, сотрудники сидят за удобными столиками, общаясь со специалистами один на один. Можно выпить кофе в автомате, спокойно сидеть в очереди на мягком пуфике или кресле, а также пользоваться бесплатным вайфаем. В общем теперь Альфа-Банк мой фаворитЧитать целиком
Альфа-Банк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АК
Анютик Кузнецова·3 отзыва
В восторге
Отличный офис, несмотря на то , что большие очереди, сотрудники оперативно помогают каждому, забирала свою дебетовую карту, понравилось наличие кешбэка, буду пользоваться. Спасибо за возможность )Читать целиком
Альфа-Банк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ЕЕ
Елена Егорова·2 отзыва
В восторге
Офис отличный, периодически сюда приезжаю в основном на общественном транспорте. Крайний раз была здесь вчера получила кредитную карту и как всегда осталась обслуживанием довольна. В общем всем рекомендуюЧитать целиком
Альфа-Банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ДУ
Даша Утробина·1 отзыв
В восторге
Недавно оформила здесь дебетовую карту. Приятно, что сделали всё за 15 минут. Все устраивает меня совершенно, филиальчик очень уютный, приятно находится!Читать целиком
Альфа-Банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СС
Светлана Соколова·2 отзыва
В восторге
Одно из лучших отделений банка на мой взгляд. Народу бывает много, но менеджеры всех оперативно обслуживают. Зона ожидания тут удобная. И сотрудники доброжелательныеЧитать целиком
Альфа-Банк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
ИА
Игорь Абрамов·1 отзыв
В восторге
Обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее