МегаФон-Yota

Салон связи

3.3

54 оценки

Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Подробнее

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото5

3.3

54 оценки

Amaterasu Okami6 отзывов

я очень поздно заметила, буквально на следующий день, что при покупке роутера мне пробили антивирус на три года. зачем он мне? даже не спросили нужен он мне или нет. говорят что при покупке роутера, антивирус идёт в комплекте - а ваши мальчики умеют предупреждать? это просто ужас, нет слов...деньги возвращать не хотят, говорят роутер это сложное устройство, хотя поддержка пишет, что можно вернуть без проблем. теперь разочарована в йоте, жалею что ушла с теле2 к ним

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

14 сентября 2025, официальный ответ

Привет! Понимаем ваши эмоции, ситуация действительно неприятная :( Вернуть роутер действительно возм…

ОС

Ольга Суромятникова4 отзыва

Если хотите потерять время, вам сюда. Сначала было просто закрыто, в рабочее время. Потом сотрудница обслуживала каждого клиента по 40 минут. Больше сюда не ногой!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

10 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга ! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем…

Андрей Воронец2 отзыва

Если вам хоть немного дорого ваше время, рекомендую этот салон обходить стороной, больше часа ушло на принятие заявления о возврате 640р, которые с меня были ошибочно взяты. Просто ТРЭШ

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

31 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Приносим извинения за…

АМ

Андрей М16 отзывов

Клиентоориентированность на 0, работают на свой карман, грубеет если отказываетесь покупать дополнительные продукты.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

1 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…

ДС

Даниил Смирных4 отзыва

Хороший салон директор Максим отлично работает

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

20 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень приятно читать такие отзывы — ваш позитивный отклик действительно важен для нас…

ЗБ

Захиров Бекзод2 отзыва

Не медленно убрать это Максим директор одел продажи он самый плохой оператор не признайот человека грубе отноше👎👎👎👎👎

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

16 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…

Lexa Glau14 отзывов

К сожалению, ваш HR-менеджер невнимательно читает резюме (а может вообще не читает), раз упор делается на возраст, неплохо бы его указывать в требованиях к соискателю, а не зря гонять на второй этап собеседования

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон связи

21 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с кото…

АХ

Александр Хомич1 отзыв

Супер продавец. Всё хорошо объяснила.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

21 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим ваши слова благода…

ШВ

Шебаршова Валентина18 отзывов

С таким я сталкиваюсь впервые. Пришла 2 марта 25 года изменить паспортные данные, отключить симкарту и расторгнуть договор. Симка была оформлена на девичью фамилию. Молодой человек сказал, что все сделал и симка будет неактивна через 2 дня, только обязательно ее порежьте на части. Сказал, что на счету 0, поэтому возврата оставшихся средств не будет. Придя домой я забыла про симку. 13 числа включаю телефон, а сим активна. Звоню в поддержку, а там мне говорят что мне не поменяли паспортные данные и не отключили сим, а просто сменили тариф. И да, симка в случае не активности заблокируется, но не через 2 дня, а через 3 месяца. И на счету не ноль, а 72 рубля. Вчера, 14.03.25 еду в этот же офис, разбираться в чем причина (заранее сама поменяв паспортные данные через приложение), а молодой человек спокойно говорит "ну вам же сказали симку порезать, что вы ее смотрите? И вообще техподдержку не нужно слушать, у нас потом проблемы". Я в шоке, говорю "вы понимаете разницу между отключить симкарту и расторгнуть договор и сменить тариф?". В итоге он начал оформлять документы. Про остаток средств, сказал что сегодня точно ноль. На вопрос как же так, если вчера деньги были, сказал, что наверное оформлена подписка какая-то. Телефона под рукой проверить не было. В итоге он так и не смог оформить расторжение договора, т.к. у него зависла программа и отправил меня в другой офис. Когда приехала домой, смотрю баланс - 62 рубля. Это уже даже не введение в заблуждение, а откровенный обман и издевательство над клиентом, трата его времени и нервов.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

15 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина! Мы крайне обеспокоены вашим отзывом. Пожалуйста, опишите ситуацию, с которо…

Sberid User1 отзыв

Меня порадовало всё

МегаФон-Yota, салон связи

10 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!

оксана1 отзыв

Здравствуйте. Меня всё устроило в обслуживании. Компетентные сотрудники, выгодные тарифы и классные предложения. Спасибо огромное)

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

29 октября 2024, официальный ответ

Доброго дня, Оксана! Спасибо за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и слова благодарности…

Sberid User1 отзыв

Спасибо за хорошее обслуживание

МегаФон-Yota, салон связи

28 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!

Гл

Городская легенда4 отзыва

По тарифу проконсультировали нас некорректно, ужас. Очень разочарованы.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

26 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Спасибо за то…

ИЕ

Игорь Евпатов5 отзывов

Отличный салон! Консультант Леонид-прекрасный человек и работник, очень отзывчивый и разбирается в своем деле. Спасибо ему большое!

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

20 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их р…

City spirit2 отзыва

Когда работала тут хорошая девушка всё было до её прихода хорошо. Она была очень хорошим грамотным сотрудником. Но последние несколько месяцев эту точку загубили другие сотрудники и руководитель этого сектора, не советую посещать это место на Меридиане👎🏻👎🏻👎🏻. Это ужас, ужас, ужас.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

11 сентября 2023, официальный ответ

Доброго дня, Лариса! Благодарим за поддержку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!

ОН

Олег Невежин11 отзывов

Очень приветливые ребята работают

МегаФон-Yota, салон связи

2 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, Олег! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждем нашей следующей встречи!

ДГ

Денис Горбунов4 отзыва

Дорогой салон "Мегафон", я хочу выразить благодарность за высший уровень обслуживания! Ваш профессионализм, внимание к деталям и теплота в общении создают уникальный опыт. Спасибо за то, что делаете каждый визит особенным!

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

19 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо! Ждем вас снова и будем радовать и впредь!

РР

Роман Ромадин2 отзыва

очень хорошее обслуживание,покупал симку вежливый консультант сразу расказал что до как показал тарифы и что как менять

МегаФон-Yota, салон связи

18 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!

КМ

Катюша Медик1 отзыв

Хорошее и качественное обслуживание. Лучший салон. Персонал доброжелательный и всё супер. Всем советую место.

МегаФон-Yota, салон связи

14 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Всегда вам рады!

Анастасия Калинина1 отзыв

Консультант ужасно грубый, невоспитанный. После разговора с ним пропало желание приходить когда-либо ещё в это место.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

27 февраля 2024, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязател…

НО

Никита Охапкин12 отзывов

Отвратительно! Установите фиксированные перерывы. Невозможно попасть. Перестаньте врать. У вас сплошные перерывы. "Без перерывов"-даже не смешно. Жалко нельзя вас засудить за лживую рекламу. " Без перерывов".

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

17 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! К сожалению, сделать их регламентированными возможность отсутствует, так как бывают вн…

Stanislav Lisovoy9 отзывов

Работают без перерывов и выходных, только это всё ложь. Не рекомендую место к посещению, особенно если планировали заранее, могут быть просто закрыты без какой-либо причины.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

12 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно информируем…

АД

Андрей Д11 отзывов

Все! И тут не работает!!! Какой день подряд! Как же скатился мобильный оператор номер 1 вниз…

МегаФон-Yota, салон связи

16 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотрудниках. Мы передадим им ваш отзыв. Всегда вам рады!

МН

Максим Нартович13 отзывов

Красавы отвечаю !

МегаФон-Yota, салон связи

19 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Всегда рады видеть вас, Максим.

V T2 отзыва

Продавец закрыл дверь изнутри и никого не пускал, просто общался с девушкой. 29.11.2023

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

30 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда информиру…

Die You3 отзыва

Качественно и быстро. Все покажут и расскажут.

МегаФон-Yota, салон связи

8 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь!

Павел5 отзывов

В 16:00 до бесконечности перерыв. Не работает. В 17:00 уехал так и не дождался

МегаФон-Yota, салон связи

7 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.

Дарья Дарья4 отзыва

Ужас ужас ужас

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

10 сентября 2023, официальный ответ

Дарья, здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло нам в чат Личного кабинета htt…

Nighttime Enjoyer1 отзыв

Из за неисправной аппаратуры простояли 20 минут, сим-карту так и не смогли зарегистрировать. Очень стыдно видеть такие косяки у одного из самых популярных провайдеров

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон связи

8 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…