............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Бонжур & PROFzone 

​Сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
3.2
30 оценок
Профессиональный уход и красители для волос
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото1

3.2
30 оценок
😀😄
​😀 😄​5 отзывов
Являюсь постоянным клиентом и каждый раз нахожусь в недоумении от обслуживания. В регламенте ваша выкладка товара, болтовня консультантов и сидения у подоконника являются работой? Как не подойду к кассе, вечно никого нет, стоят поодаль с тележками и болтают друг с другом, не обращая внимания, как будто в надежде что кто-нибудь другой подойдет за них. Милые девочки консультанты, неприятно посещать магазин исключительно из-за вашего халатного отношения, зато как подойдешь к витринам с косметикой и парфюмом, сразу все как на подбор бегут. Стоишь ждешь, приходят с лицом словно заставили. Спрашиваешь про бонусы и вечный ответ: не знаю, уже списались у вас. Ну классно конечно🫡можно такими темпами просто кассу самообслуживания открыть, чтоб никого не отвлекать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день.Благодарим за обратную связь.Мы ценим ваше мнение.Приносим извинения за неприятный опыт…
​Юлия Кузьмина​19 отзывов
🥰🥰🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
19 марта 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо, что оценили 🤗 Приходите ещё 💛
​Любовь Счастливая​35 отзывов
Хочется отметить внимательность и добросовестность консультанта Руфины. Как важно набирать в команду фирмы сотрудников, умеющих работать с покупателями! Это и лёгкость в общении,и знание ассортимента магазина, и быстрое ориентирование в наименованиях фирм. Консультант - это не соглядатай. Это специалист, помогающий выбрать нужный товар. Это проводник между фирмой и покупателем. От того, как поведет себя консультант, зависит товарооборот компании. Спасибо Руфине! Ненавязчиво присматривалась к моему интересу. По первому зову внимательно выслушала пожелания. Помогала на каждом этапе выбора, не ленилась просмотреть нижние полки, постоянно была в контакте. Поэтому, чек приличный, Руфина умница! Так держать! P. S: Просили написать, подошёл ли тинт. Да, тинт отличный! Спасибо огромное за помощь! Фотосессия прошла отлично!
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
5 марта 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо большое за отзыв и высокую оценку работы нашего консультанта!! Очень рады стараться…
Е
​Екатерина​19 отзывов
Нравится сюда приходить, девочки молодцы
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
26 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛
​Екатерина Громова​2 отзыва
Прихожу не в первый раз, замечательный магазин) особенно хочу поблагодарить продавца- консультанта Руфину) помогла подобрать качественные средства ухода))) довольна покупкой)
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова! Приходите еще.
ЭК
​Эльвира Кущенкова​15 отзывов
Хотелось бы поблагодарить консультанта Руфину. Чудесная девушка☺️. Очень тактична, вежлива к покупателю. Совершаю покупки у этой девушки уже не первый раз. Каждая ее консультация в самое сердечко♥️.
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира. Благодарим вас за доверие 🙏👌 и за теплые слова!
​Владимир Василевский​6 отзывов
Ужасный подъем для инвалидов и для колясок с детьми… не заехать не съехать…
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день Спасибо вам за отзыв. Попробуем обсудить этот момент с собственником здания.
СС
​Светлана Светик​29 отзывов
Сегодня 1.03.24 года зашли с дочкой, хотели посмотреть что нам надо. Выбирали туалетную воду, подошла девушка, наблюдала когда выбрали предложила отнести на кассу я отказалась. Подошла девушка темненькая Диана и начала вырывать из рук !!!! туалетную воду! Я сказала что сама все донесу и не надо ничего выдерживать, она повысила голос на меня! Вообщем случился конфликт! Она не извинилась за свое поведение. Ужасная сотрудница! Она свое поведение обосновала тем, что по залу я не имею права ходить с туалетной водой. Но этого нигде я не увидела в городе с этим проблем нет! И да, я в принципе не была настроена на конфликт, если б она нормально объяснила то я б не стала ругаться. А если такие правила имеются то их нужно вывесить на видное место!
Читать целиком
ОС
​Оксана Смирнова​2 отзыва
Магазин хороший, продавцы-консультанты лапочки, всегда помогут, подскажут. Очень сильно смущает администратор магазина Елена, женщина совершенно не умеет работать с людьми и даже интересно как её могли взять на данную должность. Абсолютно невоспитанная, неграмотная и грубая женщина.Человек явно не справляется со своими обязанностями и тащит за собой весь коллектив. Я как взрослый образованный человек очень удивляюсь подобному сервису в сферу услуг. Недавно увидела такую картину: администратор нахамила девушкам которые выбирали косметику и выгнала их из магазина. Как такое вообще возможно в магазине ? Среди знакомых многие любят этот магазин и многие отмечают грубость администратора.
Читать целиком
​Роксана Сухарева​3 отзыва
хотелось выбрать что-то себе спокойно самой. консультант девушка в очках стояла все время над душой. забрала бальзам который я выбрала, нагрубила и все равно стояла рядом до тех пор пока я не пошла на кассу. итог купила только бальзам. так как отпало желание вообще что-то покупать. хотя планировала прикупить новой косметики. неприятно, когда хочешь что-то новое купить, ищешь, выбираешь а за тобой ходит консультант и пристально следит. так еще и грубит в добавок
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
5 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь. Проведем беседу с персоналом и администратором магазина…
​Георгий Иванов​1 отзыв
Хороший магазин , девчонки молодцы, помогли подобрать подарок жене
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
8 января 2023, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о нашей работе, приходите к нам ещё, всегда рады 🌸
ВК
​В К​6 отзывов
Отличное обслуживание , девочки очень хорошо подобрали мне нужную продукцию, а так же много скидок
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
22 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку 🙏 Ждём вас к нам за новыми покупками.
аа
​анонимно анонимно​43 отзыва
здравствуйте,посетила ваш магазин,но при виде консультанта в очках,желание сразу отпало! СТОИТ НАД ДУШОЙ! хамка,общалась таким тоном.. нормаль нельзя ничего посмотреть,беру тестер она «ДЕВУШКА ВЫ ТЕСТЕР ВЗЯЛИ»я вроде не слепая и вижу,что беру! вы примите меры,научите их обслуживать как консультанты магазина,а не как 5 точка Елизово.
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
6 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. В ближайшее время администратор проведет собрание по вашей жал…
ЕЛ
​Екатерина Лопатина​1 отзыв
Магазин не плохой, Но обслуживание ужасное. Как только подошла к парфюмерии и мелочевке, на весь магазин услышала крик кассира "Девочки!!!!!!" Девушка расскладывающая товар помчалась в мою сторону, как-будто случился пожар, стояла она рядом со мной переходя из стороны в сторону минут 5, бдительно смотря как бы я чего не взяла и не нароком не положила в карман. Желание отпало смотреть дальше, и взяв рассчестку и дезодорант я отправилась на кассу, но и тут все оказалось не так сказачно... Кассир увидев расчёску с ценником предъявила мне, что я могла бы и взять без ценника и с важным видом пошла её менять... Итог:оставленный не оплаченный товар на кассе и не довольные лица...... ужасных сотрудниц. Больше в сие заведение я не пойду никогда.
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
13 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо Вам за отзыв. Приняли во внимание Ваши замечания и отработа…
​Лали Поп​47 отзывов
Кассиры общаются как хамло так ещё и в приказном тоне
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
30 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы выясним ситуацию и примем меры.
​Кристина Карлаш​25 отзывов
С максимально недовольным лицом , руки в боки стояла над душой девушка , настроение пропало сразу после ее появления . Консультации ноль , персонал с недовольными физиономиями Весь , ни здравствуйте ни досвидания . 09.08.2022
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
9 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Будем разбираться с данной ситуацией. Подключили бизнес-тренера компании, анал…
​валерия кузьмина​16 отзывов
на витрине предоставлен товар,а тестеров нет,консультанты ходят матерятся и разговаривают по хамски
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
10 августа 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь, она для нас необходима. Тестера действительно не всегда предоставл…
​Светлана Даниловцева​5 отзывов
Выбор большой, взяла тушь и пару кремов какие искала)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее