............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Почтовое отделение
3.8
102 оценки
АО Почта России
3.8
102 оценки
ДК
Даниил Клейман6 отзывов
Светлана Калитаева7 отзывов
Андрей житель5 отзывов
Ольга Гарднер13 отзывов
Жаныш Дайыров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЗ
Данил Злотник17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛБ
Людмила Бойко5 отзывов
КЕ
Кирилл Еров8 отзывов
Марина Кудряшова8 отзывов
Записалась в отделение через приложение на 12.00. В приложении указано подходить к первому окошку, а если по записи принимают в другом окне, то сотрудники уведомят об этом. По итогу зайдя в отделение вижу, что номера окон вовсе не подписаны. Подошла в назначенное время к одному из окон (то что слева) и спросила у сотрудника в какое мне идти окно по записи на что получила ответ, что примят в одном из двух окон когда оно освободится. Однако обслуживать в данном окне меня не стали, хотя я подошла после того как отошел человек и как раз подошло мое время. Вероятно из-за того, что женщина, которая по живой очереди была следующая, оказалась напористей меня и сотрудник просто, игнорируя меня, стала обслуживать ее. Тоже самое произошло бы и в другом окне, но пришлось отстаивать свое право на очередь по записи. По итогу прийдя в назначенное время меня «футболили» между окон сотрудники Почты России, при этом создается неразбериха в очереди и скандалы между посетителями. Где клиентоцентричность?! Элементарно повесьте номера окон, повесьте объявление «Граждане по записи принимаются вне очереди в окне 1», либо вызывайте голосом людей, записанных по времени. Сохраните нервы сотрудникам и посетителям!
Читать целиком
Serg Toyota2 отзыва
ИК
Иван Кузнецов1 отзыв
О
Оксана4 отзыва
ЛА
Любовь Алексейченко4 отзыва
ЕК
Екатерина Ким7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее