............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Авторская кондитерская Екатерины Волковой 

​Кондитерские изделия
4.4
146 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы102

Меню

Фото47

4.4
146 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Приятный персонал! Всё очень вкусно! Советую!
АР
​Анастасия Ряховская​1 отзыв
Всегда брала торты здесь,были в восторге.Пришли 11 февраля,заказали торт на 13 февраля,оформление ветринное,и надпись"С днём рождения!". Когда пришли за тортом,сразу поняли,что нам втюхали торт,который стоял на ветрине,просто добавили надпись.На мой вопрос"Почему мне продают ветринный,когда я делала заказ и оставляла предоплату?"Мне ответили,что за 1кг 2300.Я не спрашивала стоимость за кг,спросила почему с ветрины?Видно не поняли девушки мой вопрос.Как мы и ожидали,торт не первой свежести,коржи сухие,нижний вообше горелый.Праздник испорчен!Вы серьёзно?за наши деньги продаёте старьё,а вы сами пробывали это есть или вы думаете,что народ глупый и ничего невидит?Если у вас нет продаж,пеките только на заказ,тогда и клиентов больше будет и положительные отзывы тоже!
Читать целиком
Ак
Авторская кондитерская Екатерины Волковой
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. У нас не бывает «старых тортов», все абсолютно заправлены накануне, а утром оформлены.
​MTV (Свистунова)​17 отзывов
Брали торты 30 декабря 2025 года, всё как всегда,вкусно и красиво. Да,раньше и доставку девочки делали и оформоение по любому макету заказчика. Все праздники с нами торты Екатерины... Удачи Вам!
Читать целиком
Ак
Авторская кондитерская Екатерины Волковой
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, сейчас у нас нет к сожалению, ни времени и технической возможности делать доставки♥️
​Елена Коробова​4 отзыва
Много лет,была клиентом ,всем советовала, но 21 января купила разные кусочки торта ,всё выкинули, наполеон просто жуть, все остальные просто жирные невозможно есть,просто невкусно,стали похожи на простые магазинные. Обидно очень, за такие деньги, качество очень испортилось. Больше не пойду.Будем либо сами делать,либо девочкам ,которые делают дома заказывать.Простите ,но очень жаль,что такая в прошлом для меня классная кондитерская, испортилась.
Читать целиком
Ак
Авторская кондитерская Екатерины Волковой
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы используем молочные сливки 33%, натуральные молочные сливки, маскарпоне и творожный…
​Маргарита Андрианова​6 отзывов
Мы с бабушкой уже давно любим эту кондитерскую. Здесь пекут очень вкусные торты, и нам всегда всё нравилось. Однако 23 декабря, когда мы пришли сюда за тремя пирожными, нас ждал неприятный сюрприз. Одно из них — медовое — оказалось с плесенью. Мы обнаружили это только вечером, когда кондитерская уже была закрыта. Настроение было ужасное! На следующий день мы пришли сказать о ситуации, но нам ответили, что это не наше пирожное… Но оно лежало вместе в одной коробке с другими
Читать целиком
ОО
​Ольга Ольга​7 отзывов
Больше 5 лет торты на все праздники заказываем в данной кондитерской, от маленьких бенто малышей до двухъярусных, да и на вечер к чаю зайти за эклером с пирожным картошкой или медовым, всегда по пути. А карамельная творожная пасха, просто восторг. Состав изделий натуральный, не боюсь дать маленькому ребенку, фрукты/ягоды для декора и начинок всегда свежие. Заказы принимаются оперативно, все вопросы уточняются. Какие то сложные варианты декора всегда обсуждаются с «главным» кондитером и исполняются. Благодарю за работу 💫
Читать целиком
​Александра Костюк​8 отзывов
На днях купили свекрови торт Наполеон на день рождения. Такого ужасного торта я в жизни не ела! [Непрошеный совет: проведите аудит ваших изделий на вкус] Коржи размякшие , как тряпки, безвкусные абсолютно, даже не солоноватые! Крем очень пах сметаной , абсолютно не сладкий, вообще, ни капельки, по ощущениям во рту , как масляный или просто жирный , что могло бы быть неплохо, НО из-за того, что не было никакого вкуса, кроме сметанного запаха, очень противный! Слушайте, за 3700😳 такую xрень покупать КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ! Лучше сделать дома - покупные коржи даже с обычным масляным кремом будут 100% вкуснее , чем это 😵‍💫 И очень хотелось автору торта принести его попробовать (не стали уже так заморачиваться) - может, у него там соль и сахар закончились, когда делал или задумался о жизни и забыл положить - не могу поверить, что это действительно такой рецепт! 😳 Короче, сплошное недоумение и негодование🤷‍♀️
Читать целиком
Ак
Авторская кондитерская Екатерины Волковой
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Наполеонов - огромное количество, рецептов и кремов, так как эта начинка пользуется по…
ЛЖ
​Людмила Журова​1 отзыв
До 23 декабря 2025 года очень нравилась продукция авторской кондитерской Екатерины Волковой, пока не попался заплесневелый кусочек торта "Медовый". Вечером, после работы, купила три кусочка разных тортиков среди них и медовый торт. То, что изделие с плесенью и не подлежит употреблению обнаружила вечером. В это время кафе было уже закрыто и я просто сделала фото. На следующий день зашла в кафе, рассказала про произошедшую ситуацию и показала фото, на что получила ответ: "Это не наш торт! Этого не может быть!" Настроение испорчено... Больше не рекомендую никому это заведение...
Читать целиком
Ак
Авторская кондитерская Екатерины Волковой
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Торты не задерживаются у нас на витрине дольше 48 часов. Медовый-один из фаворитов у п…
В.
​Виктория .​51 отзыв
Взяла кусочек 🍰 Стоимость 380 рублей за 140 гр. Смешно. Вкус оставляет желать лучшего. Стоимость кг получается от 2700/кг
Читать целиком
Ак
Авторская кондитерская Екатерины Волковой
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Что именно во вкусе вам не понравилось? Цена на кусочек стоит на витрине и есть выбор…
​Алексей Кожевников​10 отзывов
В целом неплохо. Хорошие торты делают
АГ
​Ангелина Гончарова​2 отзыва
Я сегодня приходила в кондитерскую Екатерины Волковой,работала девушка азиатской внешности Сразу было,что сотрудник не особо была рада клиентам,я человек который пришел первый раз,увидела группу в ВК посмотрела торты на заказ а мне сказали,что такие не делают у них Упрощенный декор,а на сайте написано,что делают любые Вопрос почему на сайте не актуальная информация в чем проблема не исправить Почему они вводят покупателей в заблуждение Второй момент девушка начала на меня агрессивать и говорит якобы я делаю это специально спрашиваю про начинки и про сайт,я просто хотела узнать про торты и есть ли доставка начала повышать голос Хотя я задавала вопросы по работе Почему девушка не может качественно представить мне информацию Начало меня обвинять,в том что я сама виновата,хотя просто задавала вопросы про торты Сказала ,что если бы был администратор или директор были бы на месте разговор был по другому Вопрос,что за угрозы Я попросила переложить наполеон т.к он помялся тоже агрессия Что за хамство,надеюсь больше не увижу этого сотрудника,а торты очень вкусные
Читать целиком
Ак
Авторская кондитерская Екатерины Волковой
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, доставки у нас нет и , действительно, мы перешли на упрощенное оформление, по многим п…
ВТ
​Валентина Томилова​12 отзывов
К сожалению перестали делать торты с каким либо декором вообще. То-ли разленились и посчитали что клиентам и так пойдёт, то-ли поменялся руководитель. Первый раз отказали, не захотели лепить фигурку на торт, хотя я была согласна платить сколько надо. Второй раз сказали что совсем упростили декор и даже рисунок на сахарной бумаге не делают. При этом цены нормальные, но желание клиента это такое себе, перетопчатся.
Читать целиком
Ак
Авторская кондитерская Екатерины Волковой
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы перестали делать торты сложные по многим причинам. Сразу говорим об этом заказчикам…
УЮ
​Ульяна Юрик​2 отзыва
вкусно готовят, приятное заведение
МВ
​Маргарита Высоцкая​2 отзыва
Вкусные сладости, мне понравилось
ВС
​Виталий Свитин​9 отзывов
Вкуснее пирожен я не ел! Спасибо коллективу за их гастрономические шедевры!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LK
​Lero Kulikova​8 отзывов
Ужас и точка. Я была давним клиентом данного "заведения", но это просто возмущение. Решила заказать торт, но из за сильной разницы в часовых поясах, это стало крайне затруднительно. Но ладно, все таки с горем пополам и недосыпом я смогла его оформить. Мне нужна была доставка(лично же я забрать не могу), а заставлять человека(именинника) срываться с дел и ехать за изделием, как то не хотелось. Получаю ответ: доставки нет. Думаю как то странно очень. На следующий день решаю заглянуть на официальную страницу во ВКонтакте, и что же я вижу? "Бесплатная доставка от 3000 рублей". Я пишу менеджеру с вопросом "что за дезинформация? ", получаю ответ: "это старая информация, мы скажем чтобы ее обновили." Всякое бывает, но раз вы рекомендуете себя, почему информация в ресурсах разная? Тут у меня уже закрадывались сомнения о добросовестности, но хотелось ошибаться. Понимаю что все таки придется просить именинника забрать торт(СВОЙ ЖЕ), может для вас это нормальная практика, но я считаю что это подарок-сюрприз, поэтому пришлось мириться еще с этим. Снова пишу в чат, что хочу доплатить оставшуюся часть суммы. Мне отвечают: "К 15.00(местного времени) будет известно." В смысле известно? Я четко сказала что хочу 2 кг. Да и к тому же, у меня это 6 утра, мне с утра надо быть выспавшейся, а вы мне предлагаете либо не спать либо встать чтобы перевести и дальше лечь спать либо проснуться ради перевода средств? Что то когда я пишу не в рабочее время, даже если прошло 3 минуты после закрытия, вы не можете мне ответить, а я должна встать в такую рань из за того что вы мне не можете сказать конечную сумму??? Потом с фразой Мы же договаривались)) сказали оставшуюся часть, но с примечанием, что если будет больше Я(!) доплачу. Тут я вообще в осадок выпала. Если ВЫ сделали перевес, которого я НЕ просила, я должна за него платить??? Получается, если бы я не перевела оставшуюся часть, вы могли спокойно выходить за рамки ограниченного веса? В итоге: Я сижу в БЛОКЕ с тортом с кривыми надписями. Как я это поняла? надо было срочно купить готовый торт, а дописаться я так и не смогла и день рождения чуть не сорвался)) Хватит относится к клиентам будто они одноразовые. Вы сами потеряли постоянных клиентов. Не только меня, но и всех моих знакомых и близких.
Читать целиком
​Надежда Суслина​8 отзывов
Пирожное картошка выше всяких прхвал., как в детстве. Тортики тоже на очень хорошем уровне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
​Милана Субочева​6 отзывов
Много лет заказывала торты в этой кондитерской, в Елизово. Все было вкусно и красиво. Но последние два заказа в этом году начали разочаровывать. На детали мало стали удилять внимание. Вкус изменился. Такое чувство. Что стало не важно сколько кг изготовить, главное слои наложить и замазать. Когда нарезала торт, там масла было столько, что вместо вкуса сникирса, на тарелке лежало слой масляного куска. Печально очень.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее