............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Спонжик 

Магазин
3.8
45 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
23
3.8
45 оценок
29 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
mrs. Valy·14 отзывов
Совсем не понравилось
Клиентоориентированность магазина - полнейший ноль! Манера общения у продавцов - кассиров ужасная, профессионализма и навыков в своей работе нет от слова совсем. Никому не рекомендую покупать и дарить подарочные сертификаты в этот магазин, получите проблемы с покупкой по ним и заряд негатива от манеры общения продавцов. Жалобы в Роспотребнадзор, ФНС и прокуратуру за нарушение ст. 16.1 закона о «защите прав потребителей» будет подана на ваш магазин в ближайшее время.Читать целиком
С
Содик·5 отзывов
В восторге
Хороший выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Анна Бушина·5 отзывов
Понравилось
Неплохой выбор косметики👌
См
Спонжик, магазин
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌
Сычева Наталья·65 отзывов
Понравилось
Хороший магазин бытовой химии и косметики. Широкий ассортимент товаров. Рекомендую Минус - график работы не очень удобный для меня
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спонжик, магазин
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку!!
Анастасия Кудрик·6 отзывов
Было средне
Магазин сам по себе неплохой, цены не сверх завышенные, но этикет и профессионализм сотрудников оставляет желать лучшего. Произошла следующая ситуация:хотела приобрести подводку, ждали продавца у прилавка, когда мы вежливо спросили подойдет ли кто нибудь нам уже в хамской форме ответили что сейчас подойдет, показывает нам подводки за прилавком, внимание дает мне их в руки! я соответственно не думая наношу их на руку, и мне в грозном лексиконе отвечают что это не тестер, тогда соответственно возникает два вопроса, почему меня никто не предупредил что это тестер и спокойно дали мне в руки с фразой «ну чтоб вы потом не говорили что я не то вам продала» и второй вопрос: почему новый запакованный товар открывают чтоб показать и его же мне продают, я когда прихожу в тот же рив гош мне никто не продаст тестер который даже только открыт, после продавец начала вступать со мной в спор, что я не должна была так делать. вывод из этого всего что в этот магазин я больше не прийду, а директору советую провести обучение персонала как общаться к посетителямиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спонжик, магазин
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Анастасия Спасибо за Ваш отзыв. С продавцами будет проведена беседа и применены штрафны…
Екатерина В·35 отзывов
Совсем не понравилось
Приехали , а на дверях объявление , как в колхозе - магазин закрыт на 1 ча с, ни начала, ни конца у этого 1 часа не обозначено . собственники , обратите внимание на работу магазина ! Нужно было сделать фото этого позорного объявления .Читать целиком
См
Спонжик, магазин
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Магазин действительно сегодня закрыт по техническим причинам. Надеялись, что за час ус…
ЕК
Екатерина Крючкова·3 отзыва
Было средне
Отличный магазин , но испортило впечатление одно посещение … вместо влажных салфеток , я взяла влажную туалетную бумагу . Расчитавшись на кассе наличными , я увидела что преобрела не тот товар еще на кассе после оплаты . Попросила кассира оформить возврат и поменять на влажные салфетки . Цена вопроса 190 рублей . На что кассир мне ответила что у них возврата нет , есть только на просрочку и некачественные упаковки . Руководство запрещает делать возвраты и ей проблемы не нужны. . Я конечно понимаю что покупатель должен быть внимательным, но клиентоориентированность должна быть на уровне .Читать целиком
См
Спонжик, магазин
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина! Действительно, купленный вами товар, относится к категории товаров которые н…
ДБ
Дина Бабаева·4 отзыва
В восторге
Супер магазин для еженедельных покупок для дома!! Есть все, что необходимо и по очень комфортным ценам!!! Всем советую!!!
См
Спонжик, магазин
31 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и оценку, будем стараться и дальше!
А.
Арина .·24 отзыва
В восторге
На кассе работает очень приятная женщина 🥰
Алиса Ххх·13 отзывов
Совсем не понравилось
Просроченный товар. Сказала от этом продавщица. На что продавщица сказала , ну и что , мы ждем когда нам его поставщик поменяет на свежий. 😵‍💫🤣 Но с прилавков никто ничего не убирает.И не собирается. Облысеть же можно , кто ответственность будет нести ??? Да и вообще , как можно продавать просрочку !!!?!?!? Пора жаловаться в соответствующие инстанции.Читать целиком
См
Спонжик, магазин
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте Алиса! Спасибо большое за Ваш отзыв. К сожалению, наши продавцы не успевают просматрива…
Жанна Терещенко·2 отзыва
В восторге
Классный и уютный магазин всем советую))☺️
См
Спонжик, магазин
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас
НМ
Надежда М.·17 отзывов
Не понравилось
Действительно - любимый магазин. Был! Все, что покупаю жидкое: шампунь, средство д/мытья посуды, кондиционер д/белья и прочие жидкости - РАЗБАВЛЕНЫ! Видно, что отливают себе, чтобы не было заметно по объему - добавляют воду. Когда пользуешься одними и теми же средствами - сразу замечаешь, что разбавлено. Обидно отдавать за шампунь 1800, и получать такое качество. Удобно прийти и купить все, что нужно для ухода и уборки в одном месте. Не на много, но дешевле, чем в других магазинах. Но, учитывая тот факт, что все разбавленное, лучше тогда купить дороже, но качественное - в другом магазине.Читать целиком
См
Спонжик, магазин
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте Надежда. Я, как руководитель магазина, крайне возмущена вашим ложным отзывом. Мы работа…
Александра П.·35 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный магазин, качество товара под большим вопросом, продавцы не хотят работать, найти консультанта - квест. Раньше было намного лучше. Много альтернатив с более удобным расположением, парковкой и высоким качеством обслуживания.Читать целиком
См
Спонжик, магазин
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Александра! Просмотрели камеры за последнюю неделю, вас не было в нашем магазине, из эт…
ВЮ
Виктория Юрьева·11 отзывов
Совсем не понравилось
25.03 купила крем, пришла домой - крем открыт, тюбик пустой! Пришли возвращать - сказали передадут все директору и перезвонят в понедельник! Денег нет - крема нет! 27.03 В понедельник звонка нет - пришла, сказали крем возврату и обмену не подлежит, денежные средства не возвращены! Отвратительное обслуживание и клиентоориентированность! Проверяйте все приобретаемые товары, обязательно!!! А лучше - приобретайте в другом месте!Читать целиком
См
Спонжик, магазин
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Виктория! Мы разобрались с данной ситуацией, обращались к поставщику. Баночка не могла…
Хагиваги Хагиваги·136 отзывов
Было средне
Супер магазин
См
Спонжик, магазин
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. А почему только 3 звезды?
ТЗ
Татьяна Зеленковская·2 отзыва
В восторге
Замечательный магазин,вежливые, грамотные продавцы-консультанты, большой выбор корейской косметики, огромный ассортимент профессиональной краски. Рекомендую к посешениюЧитать целиком
См
Спонжик, магазин
19 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв ❤ Рады видеть вас снова 😁
Zhanna Kudryavtseva·1 отзыв
В восторге
Самый классный и продвинутый магазин
См
Спонжик, магазин
19 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и оценку. Будем стараться и дальше!
Виктория Алферова·23 отзыва
В восторге
Вчера впервые была в этом магазине, все понравилось. Ассортимент- огромный, цены- адекватные, магазин просторный, светлый, чистый) За наличие корейской косметики отдельную звёздочку!⭐️Читать целиком
См
Спонжик, магазин
11 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы очень рады, что вам у нас понравилось. Мы стараемся д…
Дмитрий Варяников·8 отзывов
В восторге
Хорошо проконсультировали
См
Спонжик, магазин
4 августа 2021, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв. Мы стараемся для Вас!
vt
vpolk tasn·1 отзыв
Было средне
Добрый вечер, второй раз посещаю магазин "Спонжик" , ассортимент хороший, цены приемлемые, даже ниже,чем в других магазинах такой продукции в г.Елизово, но приходится ходить с годовалый ребёнком..и второй раз же слушаю от продавца претензии, что он что то возьмёт, хотя он ничего не трогает...она не скрывает свою неприязнь ..это не приятно...думаю ,если сделать тележки, куда можно посадить ребёнка и спокойно все купить ,будет гораздо лучше ..и продавец не будет так нервничать...остаётся не очень хороший осадокЧитать целиком
См
Спонжик, магазин
9 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы уделили время, чтобы мы стали лучше! П…
ЕФ
Елизавета Федосова·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин, большой ассортимент товара и очень приятные цены!)
См
Спонжик, магазин
8 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв!
AZ
ALEX Z·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня был в этом магазине по вопросу возврата средств за товар ненадлежащего качества. Я купил 28 января рукав для запекания. 30 января готовил курицу. Отрезав рукав необходимой длины, я поместил курицу в рукав, но рукав разошелся по шву. Я выкинул этот кусок рукава в мусорку. Я еще не знал, что он бракованный.(Я решил что сам неловко поместил курицу в рукав.) Отрезав новый рукав для запекания, проделал ту же процедуру, стараясь не повредить пакет. Рукав опять разошелся по шву. Приглядевшись, я увидел бракованный шов на пленке, по всей длине. Была непродолжительная беседа с директором магазина , в которой я описал суть моей претензии. Я рассказал о попытке использования рукава для запекания, ответил на её вопрос куда делась часть рукава. Объяснил, что после попытки использовать рукав, испачканные в маринаде куски рукава пришлось выбросить в мусорку. (Если бы знал, что они понадобятся, обязательно бы бережно сохранил и принес в ваш магазин.) После всего этого она заявила, что мне лучше не посещать этот магазин. Прямым текстом: "Не приходите больше в этот магазин." Когда я уходил меня проводили словами: "Надеемся вас больше не увидим." Клиенториентированность на нулевом уровне. Хочу отметить, что в процессе беседы директор проявляла хамство, нелестные эпитеты(матов и ненормативной лексики не было).Читать целиком
См
Спонжик, магазин
1 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Хотелось бы уточнить, что вы принесли товар, который был куплен…
EI
Elena Ivanova·5 отзывов
Совсем не понравилось
Очень высокие цены, на отдельные группы товаров намного выше по сравнению с тем же Лотосом или Золушкой на базе 30км. Если брать один и тот же товар цены в 1,5-2 раза выше. Да, ассортимент хороший, но из-за цен я туда больше не хожу!Читать целиком
См
Спонжик, магазин
25 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв, несмотря на то что он очень похож на происки конкурентов…
E A·5 отзывов
В восторге
Хороший магазин, большой ассортимент различных товаров, приятные цены, отзывчивый и вежливый персонал, уютное место :)
См
Спонжик, магазин
27 августа 2020, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Всегда рады вас видеть!
НТ
Никита Тимохович·2 отзыва
В восторге
Отличный магазин не только для девушек, но и для мужчин 👍🏻 огромный ассортимент товара , можно найти все необходимое в одном магазине, а так же отдельно отмечу очень вежливый персонал! 10/10Читать целиком
См
Спонжик, магазин
26 августа 2020, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Мы очень рады, что вам у нас нравится!
Мария Богун·1 отзыв
В восторге
огромный выбор уходовых средств, единственный хороший магазин в елизово с корейской продукцией, если нужны масочки, пачти и тому подобное, то только туда. теперь можно не ждать посылок месяцами.Читать целиком
См
Спонжик, магазин
26 августа 2020, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв!
Anna K·22 отзыва
В восторге
Отличное расширение магазина) большой ассортимент
См
Спонжик, магазин
3 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв!
Инна .·14 отзывов
В восторге
Огромный ассортимент уходовой, декоративной косметики , особенно корейской 😍😍😍 цены адекватные , очень вежливые продавцы и приятная атмосфера!!Читать целиком
См
Спонжик, магазин
22 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв! Мы очень рады, что Вам у нас нравится. Мы будем стараться пр…
Юлия Михалькова·9 отзывов
В восторге
Очень хороший ассортимент, цены тоже норм...много корейской продукции, только не хватает консультанта в зале по уходовой косметике...лучший магазин подобного профиляЧитать целиком
См
Спонжик, магазин
22 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв! Мы обязательно примем к сведению Ваше замечание. С уважением…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее