............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zigzag 

Интернет-магазин
4.2
30 оценок
4.2
30 оценок
Игорь М9 отзывов
Заказал комплект ковриков на Toyota Land Cruiser 100. Связь оказалась на высоте: менеджеры в WhatsApp и на сайте внезапно стали недоступны, горячая линия молчала. Перезвонили сами в пятницу поздно вечером - идеальное время для обсуждения ковриков. Доставка порадовала скоростью, но сюрпризы ждали внутри. Во-первых, коврики второго ряда и багажника украшены следами оплавления - видимо, эксклюзивная коллекция. Во-вторых, ковер багажника не подошел по размеру и оставил щель с одной стороны. В-третьих, липучки крепления оказались максимально смешными - штатный ковролин крузака их решительно отторгает. Сообщил о проблемах менеджеру. Обещал «связаться с производителем». Прошла неделя — тишина. Похоже, их линия связи с заводом тоже немного оплавлена. Если хотите не просто коврики, а квест на стрессоустойчивость - вам сюда. Вы получите уникальный дизайн, уроки терпения, прокачаете навыки вежливого, но настойчивого покупателя и получите возможность упоминать эту контору при любом удобном случае.
Читать целиком
МЦ
Михаил Царёв1 отзыв
7 марта заказал коврики EVA для Santa Fe Classic. Заказ был выполнен достаточно оперативно, но использовать коврики не возможно - их размер превышает необходимый и они не укладываются в салон. Кроме того выкройка их примитивна и не учитывает особенности конструкции пола салона : отсутствует вырез для рычага открытия лючка бензобака и объем для подштамповок пола. На старых резиновых ковриках все это присутствовало. Буквально на следующий день после получения заказа и примерки водительского коврика обратился в компанию для замены изделий или возврата денег, приложил фото. Только 28 марта со мной связался Бекхан из отдела рекламаций и попросил дополнительные фото. Фотографии были отправлены 1 апреля. Решения по рекламации до сих пор 28.04.25 нет. В связи с таким отношением к своим заказчикам рекомендую обратиться к другим производителям ковриков. Zigzag равнодушен к качеству своей продукции и к своей репутации!
Читать целиком
Юрий Смирнов4 отзыва
Заказал коврики с бортами на авто Belgee X70 (Jeely atlas pro). Изготовили и доставили быстро, но... При распаковке сразу видно, что формовка ручная, такое ощущение, что не доформовали. Потом при установке на водительское место выяснилось, что крепление под клипсы не подходит, клипсы просто не входят в отверстия. На коврике переднего пассажира промахнулись с межцентровым расстоянием под клипсы. В итоге коврики не могу эксплуатировать. Написал менеджеру про это, ответили сразу и переправили в отдел рекламации. А вот отдел рекламаций тянет время, запросили фото, я отправил. Прошло уже 11 рабочих дней и от них нет ответа. Поняли ли они проблему, что дальше? Время протянут и напишут, чтобы прислал еще фото и видео ковриков? Клиентоориентированность никакая! В итоге коврики лежат в багажнике е просто занимают место в нем. Простой вопрос, что коврики не подходят, а получается, что клиента "динамят". Не советую эту контору!
Читать целиком
Антон Лебедев125 отзывов
Zigzag, интернет-магазин
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за обратную связь. Нам приятно читать такие отзывы. Пользуйтесь на здоровье и возвращайтесь к нам еще )
Сергей Прибылов2 отзыва
Читать целиком
Zigzag, интернет-магазин
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Мы всегда следим за качеством наших ковриков. Лекала снимаем непосредственно н…
Виктория Никитина114 отзывов
Читать целиком
Zigzag, интернет-магазин
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Мы рады, что теперь Вы стали самой счастливой обладательницей самых крутых к…
Юлия Д15 отзывов
ВД
Валерий Демин22 отзыва
Читать целиком
Zigzag, интернет-магазин
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Да, действительно наши коврики не скользят , так как на всех ковриках присутствует дос…
Наталья Лысенко21 отзыв
Zigzag, интернет-магазин
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Да, действительно коврики легки в эксплуатации . Cпасибо , что нашли время для отзыва.
ЛК
Любовь Колосова12 отзывов
Zigzag, интернет-магазин
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку! Мы рады, что наши коврики отлично подошли на ваш авто. Спасибо за обратную связь.
Гл
Городская легенда18 отзывов
Zigzag, интернет-магазин
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы с большим удовольствием создаем свою продукцию, чтобы радовать как можно больше наших клиентов.
Иван Матасов2 отзыва
Читать целиком
Zigzag, интернет-магазин
21 августа 2022, официальный ответ
Иван, здравствуйте! На фото видно, что наши коврики хорошо сделаны и борта есть. Очень жаль, что нел…
ЦБ
Царь Батюшка1 отзыв
Хочу поведать один случай с данной компанией. Искал я коврики на honda stepwgn spade (кто знает на эти машины тяжело ковры найти сразу готовые) так вот написал я менеджеру и объяснил что за машина ,сколько ковров надо ну и в прочем другую информацию которая была ей необходима. Договорились на замер (ехать до них 35км в одну сторону ) я у неё спрашиваю может скидку небольшую можно сделать вроде им хорошо что ковры закажу и лекала будут на будущее ,но она сказала что нет думаю ладно пёс с ними. Съездил все замерили (по времени вышло 2.5 часа ,девушка конечно меня не предупредила что так долго будет пришлось идти гулять по ТЦ) Далее через дня 3 званит замерщик и говорит можете ещё раз приехать что бы убедиться что все ОК думаю надо ехать это ещё 70км. Далее проходит ещё дня 3-4 и я поехал за коврами,получил (они были в мешке большом) открыл мешок визуально убедился что все на месте на минуточку ковров в машине у меня 10 штук всякой разной формы и размера. Приехал я домой и начал их укладывать и оказалось что одного ковра нету=( тут я офигел..... Начал писать девушке с той которой о всем договаривались,она меня переключила на менеджера по какой-то там басне,я ей объяснил всю суть данной ситуации (отвечает она очень долго т.е день точно проходит от написания смс до ответа) Она меня обрадовала что сделают за свой счёт и отправят ТК так же за свой счёт . Что сказать по поводу ковров обычные ковры, но местами плохо вырезали остаётся просвет. ТОВАРИЩИ ДУМАЙТЕ САМИ НУЖЕН ЛИ ВАМ ЭТОТ ГЕМОР? Писец я к ним на одну езду потратил около 1.5к деревянных рублей так ещё и проблемы возникают.... ХОЧУ ДОПОЛНИТЬ ОТЗЫВ,ПОЗВАНИЛИ МНЕ С ДАННОЙ КОНТОРЫ И СПРОСИЛИ "МАКСИМ МЫ УВИДЕЛИ ВАШ ОТЗЫВ И У ВАС ЭТО БОЛЕЗНЬ ИЛИ МНОГО СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ?Я ОТВЕТИЛ ЧТО МНОГО СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ " ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ОТВРАТНОЕ!!!!!!
Читать целиком
ВВ
Вадим Ворон1 отзыв
Zigzag, интернет-магазин
23 августа 2022, официальный ответ
Вадим, вы супер! Спасибо вам, нам было приятно с вами работать 🖤
СБ
Саша Белина18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее