Альфа-Банк

Банки

4.9

55 оценок

РекламаИП Худояров И. В. *Полная стоимость кредита (займа) 0–292%, ставка 0–0,8% в день, сумма от 1000 до 100 000 руб., срок от 3 до 365 дней. Допрасходов нет. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. ООО МФК «Джой Мани» и др.

АО Альфа-Банк

4.9

55 оценок

52 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ЕД

Елизавета Дрёмова·11 отзывов

Совсем не понравилось

Отказали в обслуживании, пришлось ехать в Воронеже и решать проблему там. Ещё и один сотрудник в 10 утра, потому что остальные на обеде. Это ок?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета. Простите, если не смогли помочь! Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfaban…

Игнат Белов·14 отзывов

В восторге

Оформил бизнес счет на тарифе для переводам физлицам. Приложение для бизнеса современное и функциональное, есть своя бухгалтерия и выписки

ПГ

Полина Глухова·5 отзывов

В восторге

Спасибо, что консультируете честно и не скрываете никакие пункты договора, это правда дорогого стоит. Рада быть вашим клиентом, вы никогда не обманываете и держите свое слово.Читать целиком

Вера Турова·33 отзыва

В восторге

Хорошее отделение, деловая среда, профессиональная команда, приняли сразу, как только я вошла, посетителей в отделении не было. Был вопрос по закрытию счета, проверили, нет ли скрытых комиссий, распечатали заявление. Получила на руки уведомление о закрытии. Понравилось, что прошло без уговоров открыть что-то новое. Приятно, когда банк уважает решение клиентаЧитать целиком

Альфа-Банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вера! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ДП

Даниил Панов·1 отзыв

В восторге

удивительно что кредит на некоторые суммы дают просто по паспорту, это сильно упрощает процесс. взял 100к, доволен

Альфа-Банк

4 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

ГМ

Георгий Матвеев·1 отзыв

В восторге

Открыл вклад наличными, быстро приняли деньги и оформили все необходимые документы, полностью разъяснили условия

Альфа-Банк

1 апреля 2026, официальный ответ

Георгий, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

Dexter Morgan·3 отзыва

В восторге

Нужно было оформить кредитку оч срочно, заглянул сюда, потому что офис ближе всех к дому. Мне быстро помогли с вопросом и закинули деньги, обслуживание тут нормЧитать целиком

Альфа-Банк

21 марта 2026, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Галина Суворова·10 отзывов

В восторге

За последнее время это лучший опыт визита в банк. Быстро, культурно, комфортно. Видно, что стандарты сервиса здесь действительно работают

Альфа-Банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВИ

Василиса Иванова·4 отзыва

В восторге

Городок у нас небольшой, офис такого банка очень кстати. Здесь и деньги снять можно и вклад открыть. Последний раз вот кредит на 90 тысяч выдали без справок с работы. Чисто, сотрудники не наглые, приятно находится внутри.Читать целиком

Альфа-Банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Егор Мартынов·9 отзывов

В восторге

Офис выглядит дорого, сотрудники опрятные. Приятно заходить в такое место. Все вопросы решают быстро, не перекидывают друг другу

Альфа-Банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Егор! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Зинаида Гладышева·45 отзывов

В восторге

Прошло время папочек в папочке и тонны бумаг. Здесь все в цифре, все данные бьются по базе. Не нужно никуда дополнительно ходить и что-то выяснять. Справки как из принтера вылетают.Читать целиком

Альфа-Банк

16 марта 2026, официальный ответ

Приветствуем, Зинаида! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…

Павел Лапшин·12 отзывов

В восторге

Нужно было оформить доверенность на счет. Менеджер Максим все объяснил, проверил документы, распечатал бланк, мне только надо было поставить подпись. Процесс занял 7 минут. Альфа Банк, вы делаете сложные вещи простыми)Читать целиком

Альфа-Банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей раб…

ВС

Вадим Сарычев·25 отзывов

В восторге

удобно посещать это отделение так как оно не далеко от работы. иногда захожу что бы сделать перевод, все нравиться

Альфа-Банк

28 февраля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Вадим. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Дария Королева·51 отзыв

В восторге

Шикарный банк и устроен по последнему слову. В зале много растений, есть столики для обсуждения вопросов. Пол вымыт, не противно зайти. Электронная очередь, ноутбуки и планшеты у всех, никаких лишних бумажек тебе не даютЧитать целиком

Альфа-Банк

13 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…

МК

Мишка Костянов·7 отзывов

В восторге

Сделали карту с индивидуальным дизайном. Печать качественная, картинка яркая, прикольная. Карта работает без проблем, все в приложении видно.

Альфа-Банк

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ирина Алехина·54 отзыва

Совсем не понравилось

Мало место, неудобно максимально. Где работники? Столов больше чем людей. Привлекайте людей для работы. Меня встретила одна и ушла к другой сидеть в телефонеЧитать целиком

Альфа-Банк

21 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Грустно, что вам не понравился наш новый формат офиса. Старались, чтобы было ко…

СС

Светлана Савина·13 отзывов

В восторге

Менеджер Валерия внимательно отнеслась к моей проблеме с приложением. Вместе с ней мы настроили уведомления, она показала где можно смотреть расходы и доходы, начисления за кешбек. Очень педантичная девушка.Читать целиком

Альфа-Банк

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Эдуард·1 отзыв

В восторге

Хорошие сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

1 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Эдуард! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

СК

Степан Карташов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пришел с проблемой и услышал такой аргумент "Кто я, а кто Центробанк" Некомпетентность сотрудников заставляет расстраиваться. Надеюсь в будущем они смогут это исправитьЧитать целиком

Альфа-Банк

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Степан. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, когда…

СШ

Света Шумилина·3 отзыва

В восторге

Кешбек очень высокий, особенно можно бронировать отели, которые бывают дорогие, так что кешбек хороший приходит. Погашаю всегда тут, нравится отсутствие очередей и отличный графикЧитать целиком

Альфа-Банк

22 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотру…

Alexander Sergeev·1 отзыв

В восторге

Нормальный банк. Пользуюсь услугами больше года. Тут как-то карту забирал. Проблем не было

Альфа-Банк

21 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ДБ

Динара Борисова·3 отзыва

В восторге

Стильное и хорошее отделение, относительно менеджеров - все тоже супер круто, потому что могут нормально объяснить все правила по лимитам кредиток

Альфа-Банк

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Динара! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ДА

Диляра Антонова·1 отзыв

В восторге

Уютно . И очередей практически нет. Реально крутые сотрудники, можно решать любые задачи и получать разного рода услуги очень быстро.

Альфа-Банк

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Диляра! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИН

Ира Новикова·3 отзыва

В восторге

Очередь была небольшая. Мне удалось получить грамотную консультацию про рефинансирование практически сразу. Я получила эту услугу. В результате мне удалось снизить регулярную выплату по кредиту.Читать целиком

Альфа-Банк

1 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

МР

Мария Ромашина·1 отзыв

В восторге

Хотела бы поблагодарить за профессионализм сотрудницу Валерию которая помогла мне решить все мои проблемы с кредитованием в течение нескольких десятков минутЧитать целиком

Альфа-Банк

5 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ББ

Борис Баранов·1 отзыв

В восторге

От остановки пройти пару домов, не далеко

Евгений Жуманов·51 отзыв

В восторге

Рефинансировал кредитку. Выгодно получилось, спс

Альфа-Банк

7 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

НП

Нина Павлова·1 отзыв

В восторге

есть кофе машина) с собой был коржик пожевала))

Альфа-Банк

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Нина! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Елена Некрасова·3 отзыва

В восторге

Брала как-то кредит в этом банке и мне все понравилось, сейчас пришла за кредитной картой. Одобрили по нужному лимиту, все окей

Альфа-Банк

7 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Данил Уткин·13 отзывов

В восторге

В отделении банка чисто и уютно. Я сдал биометрические данные, и система распознает меня еще на входе, и передает информацию менеджеру на планшет, какими банковскими продуктами я пользуюсьЧитать целиком

Альфа-Банк

16 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Данил! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Алексей Гордеев·14 отзывов

В восторге

Сотрудники прям разбираются в теме, подсказали, как сделать, чтобы процентов капало больше. Понравилось, что отделении реально делают акцент на клиента, а не просто оформляют бумажки.Читать целиком

Альфа-Банк

1 октября 2024, официальный ответ

Алексей, приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, мы тронуты вашим вним…

АШ

Анастасия Шмелёва·10 отзывов

В восторге

Было приятно получить четкие и вразумительные ответы от менеджера насчет привязки карты к госуслугам. В отделении посвежело, и мебель новая появилась.

Альфа-Банк

29 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Даниил Круглов·3 отзыва

В восторге

Мне одобрили кредит на нужную сумму, за что спасибо менеджерам банка. Все подробно рассказали о условиях и помогли с оформлением.

Альфа-Банк

4 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Максим Григорьев·2 отзыва

В восторге

Рассматривали варианты получение ипотеки, специалистка детально объяснил все аспекты возможных для нас программ, учитывая наши желания и финансовые возможности.Читать целиком

Альфа-Банк

29 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Константин Петровский·3 отзыва

В восторге

Сотрудница рассчитала ежемесячный платёж и вопросов у меня лишних не осталось после консультирования. Смог на одобренную банком сумму починить машину быстро. Кредит даже выгодныйЧитать целиком

Альфа-Банк

23 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Евгения Свиридова·3 отзыва

В восторге

Внешне очень приятное отделение, с классным дизайном. Сотрудники тоже не отстают и показали, что работать умеют) Мой вопрос решили, пришлось немного покопаться, но результат есть и он меня полностью устраивает)Читать целиком

Альфа-Банк

23 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Юлия Семёнова·2 отзыва

В восторге

Пришло уведомление что готова моя перевыпущеная карта и можно её получать. Быстро смогла получить необходимый продукт банка, причём ещё и вместе с интересной консультации. Все современно и как я люблю, оперативно. Большое спасибо персоналу!!Читать целиком

Альфа-Банк

16 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Аня Трухина·2 отзыва

В восторге

Я давно являюсь клиентом Альфа-Банка и решила открыть новый вклад. Как всегда, осталась довольна обслуживанием. В офисе работает очень приветливый персонал. Менеджер Светлана помогла мне выбрать лучший вклад, который «максимальный». Немного подождала в очереди, но это не испортило общего впечатленияЧитать целиком

Альфа-Банк

15 июля 2024, официальный ответ

Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Степан Ерофеев·3 отзыва

В восторге

Думал тут оформить автокредит и не знал, что такие кредиты дают только в автосалоне) Но раз пришел то уж чего делать? тут мне дали список ближайших салонов, где эта услуга доступна. В целом хорошо приняли меня, а главное дали информацию.Читать целиком

Альфа-Банк

12 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Екатерина Марченко·3 отзыва

В восторге

Чувствую себя комфортно приходя сюда за обслуживанием. Точно знаю что меня не оставят с моими сложностями и проблемами 1 на 1, поэтому персонал хочется поблагодарить. Не чувствуется холодного рассчета, как в других банках. Все с душой и по домашнему)Читать целиком

Альфа-Банк

29 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤️ Рады…

Артур Малюнин·2 отзыва

В восторге

Мне нравятся такие отделения, как это - светлое, просторное, с большим количеством окон. Ожидание и общение с менеджером проходит за столами на комфортных стульяхЧитать целиком

Альфа-Банк

26 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

КС

Кирилл Селезнев·2 отзыва

В восторге

Отделение хорошее, заходил неоднократно, получал различные услуги и консультации. Внутри полный порядок, персонал нацелен на результат, пообщался со многими и могу с уверенностью сказать - знают что предлагают, не забывают о тонкостях и ищут выгодные решения не только банку, но к клиентуЧитать целиком

Альфа-Банк

22 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ян Александров·2 отзыва

В восторге

Честный персонал тут мне нравится на 200%, главное что проблем с оформлением любой услуги никогда у меня не возникало. Обо всех нюансах и условиях информацию можно уточнить у менеджеров. Я так кредитную карту оформил когда хотел взять кредит. оказалось реально выгоднее и удобнее в плане оформления. Лимит одобрил банк минут за 5-7)Читать целиком

Альфа-Банк

23 июня 2024, официальный ответ

Приветствуем, Ян! Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей работы…

Владимир Щербаков·3 отзыва

В восторге

Остался очень доволен полученными услугами в этом отделении банка. Я забирал свою зарплатную карту и мне все понравилось, было хорошее обслуживание, сотрудники банка быстренько проконсультировали меня и выдали карту. По условиям мне тоже все понравилось, карту с бесплатным обслуживанием и возможностью копить кэшбэки. Отличное обслуживание и банк!Читать целиком

Альфа-Банк

20 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

МЕ

Марьяна Емельянова·2 отзыва

В восторге

Отделение рядом с домом, очень нравится персонал здесь! Огромный плюс за возможность заходить с коляской, далеко не везде это предусмотрено! Вот только график бы сделать получше, мне как маме в декрете ок, а как быть работающим?Читать целиком

Альфа-Банк

19 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Марьяна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ОД

Олег Дубов·2 отзыва

В восторге

Юр лицам сюда приходить тоже можно. Есть менеджер, задачи по бизнесу решает оперативно. Получил свои выписки вообще без проблем.

Альфа-Банк

17 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Никита Поздняков·17 отзывов

В восторге

Пунктуальное отделение. Приехал к открытию, к 9 утра. Менеджеры уже были на месте и работали. Я приезжал получить кредитную карту, то потратил на это минут 10 вместе в объяснением мне всех условий.Читать целиком

Альфа-Банк

13 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Матвей Миронов·3 отзыва

В восторге

Решил открыть вклад. Понравилось, что можно пополнять вклад через мобильное приложение и настроить автоматические переводы

Альфа-Банк

13 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

МП

Марина Полянская·2 отзыва

В восторге

Оформление любого продукта в этом офисе банка проходит на позитиве и быстро, как и должно быть в любом банке)

Альфа-Банк

14 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится! Надеемся и на дальнейшее сотрудничество 🤝

Денис Леонов·2 отзыва

В восторге

Офис рядом со мной, красивый и всегда чистый. Приезжал сюда не так часто, так как многие вещи делаются дистанционно. Но с оформлением кредита на покупку автомобиля помогли. Одобрили быстро)Читать целиком

Альфа-Банк

14 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤