............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

The M.O.S.T. 

Клуб
3.4
6 оценок
3.4
6 оценок
II
Ivan Ivanov1 отзыв
Наверно для Ельца это неплохой клуб, но уровень инвестиций в персонал оставляет желать лучшего. Произошла конфликтная ситуация с девушкой администратором. Парадокс - заведение активно ведет соцсети, вкладывается в маркетинг, но все рушится на простом моменте - спорт клуб работает для того, чтобы было удобно уборщице, а не посетителям, для которых он открыт. Мною было предложено - дайте мне пожалуйста бахилы, я со следующей тренировки буду носить свои - ответ: «нет они только для тех, кто идет в кабинет косметолога», продайте мне бахилы - «нет». У меня есть сменка я могу показать ее - я не буду срывать бахилы и заниматься в уличной обуви - «нет». Занимался в клубе два раза и два раза бахилы давали, была приятная девушка администратор. Попал на другую и просто позор. О какой клиентоориентированности и индивидуальном подходе может идти речь? На месте решил связаться с Директором Сергеем и впринципе все прояснилось - людей можно вывезти из деревни, а вот деревню из человека ни как ;) История с бахилами, переобуванием, страхами и боязнью, что сменной чистой обувью клиент испачкает пол - выглядит жутко провинциальной и местечковой. Update: На ответ владельца клуба добавлю: убрал до одной звезды за ложь. Дважды по телефону повторил, что могу достать из сумки сменку и показать ее, тем самым доказать, что я не буду срывать бахилы.
Читать целиком
TM
The M.O.S.T., клуб
29 мая 2023, официальный ответ
Уважаемый Иван, весь конфликт произошел только по причине того что у вас, совсем не было сменки (о ч…
🍪
Мы используем cookies подробнее