............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магнит Маркет 

Пункт выдачи интернет-заказов
1
1 оценка
1
1 оценка
Katerina Puzikova11 отзывов
Хочу оставить жалобу на сотрудника магазина Магнит по адресу г. Елабуга, улица Максима горького 107в Я пришла получить заказ и пошла проверять его сразу в магазине, у меня были средства в заказе, и какое то из них пролилось и полностью намочило всю пленку и красный пакет, абсолютно все товары и упаковки были мокрые Я не стала отказываться от всех товаров, хотела просто вернуть бумажные полотенца, потому что они насквозь были сырые Затем подошла и встала в очередь на кассу, затем когда я сказала девушке, что хочу отказаться от одной позиции, она сказала, что ничего оформлять мне не будет и у нее приехала машина с товарами, что я могу подождать и потом она мне может оформит возврат Я ответила ей, что это не моя проблема, что у нее приехала машина, оформить возврат у нее бы заняло несколько минут, она стояла и хамила мне Вы меня извините, но с чего это должно быть проблемой клиента, что у нее приехали товары? Меня это абсолютно не волнует, она должна выполнить свою работу Я попросила книгу жалоб, взяла ее и попросила ручку Я вежливо попросила и сказала, ПОЖАЛУЙСТА, девушка отказала мне и сказала что у нее ничего нету и ничего давать она мне не будет Мне пришлось из за вашей недовольной жизнью продавщицы идти в соседний магазин, там приятные девушки одолжили мне ручку Была составлена жалобу на эту несчастную женщину Что в итоге я имею? Мне не оформили возврат на испорченный товар по вашей вине, сотрудница мне нахамила и наорала на меня Разберитесь, пожалуйста, в ситуации, чтобы она не осталась безнаказанна за свое свинское поведение, пусть это дойдет до директора магазина и с ней будет проведена работа, чтобы человек приземлился и знал свое место.
Читать целиком
ММ
Магнит Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
21 ноября 2024, официальный ответ
Катерина, спасибо, что поделились. Нам жаль, что остались неприятные впечатления от получения заказа…
🍪
Мы используем cookies подробнее