............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
1.5
23 оценки
1.5
23 оценки
18 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Ангелина Бочарова·17 отзывов
Совсем не понравилось
Евгения Метелёва·18 отзывов
В восторге
К🤍
Кусь 🤍·6 отзывов
Совсем не понравилось
Раньше около года назад была девочка, очень приятная, одно удовольствие было приходить за заказами к вам. Сейчас две девочки-грубиянки ( Зарина и Софа кажется их так и зовут) отказали мне в получении товара в 21:50 ( при том, что я заранее обозначила, что мерить и тратить время не буду, а просто заберу заказ) Они тянули время и грубили, когда прошло уже 10 минут, пошли искать товар😂 САМОЕ СМЕШНОЕ, что товар они искали около 5 минут (я думаю это было сделано специально) Когда ушла из пвз увидела, что они списали деньги за товар, который я не забрала. Люди!!! Это как вообще так получается? Прошу примите меры!!! Раньше был любимый пункт выдачи, сейчас заказываю в другой, хоть он и дальше от дома! Вы теряете своих потенциальных клиентов! И это будет продолжаться, пока они там работают🤷🏻‍♀️ Пришла к ним, говорю вы списали деньги мол за товар который я не взяла Они что-то пикнули, но деньги не вернулись) ужасно, больше сюда ни ногой👌Читать целиком
Л
Лилия·7 отзывов
Совсем не понравилось
Уважаемая администрация данного ПВЗ прошу обратить внимание на персонал,который у Вас работает,работают молодые и не опытные,которые грубят, хамят и отстаивают свою правоту,а ещё мягко говоря чуть ли не посылают. Ситуация, с которой я сегодня столкнулась это вообще грубое нарушение в адрес клиента!!! При получении своего товара, хотела проверить в целостности и рабочем ли состоянии мой товар, дак мне было сказано, что проверять технику на наличие рабочего состояния видите ли по каким то правилам запрещено и всё это было в очень грубой форме сказано!!!на минуточку, всегда раньше можно было проверять, а сейчас нет??? В свою очередь, я обратилась с тем, что если товар не рабочий, то мне нужно будет приезжать и оформлять возврат?когда можно оформить заявку на возврат сразу же при получении, зачем опять возвращаться и тратить столько времени и нервов!!! Дальше больше, всё таки я стала открывать и проверять свой заказ в ПВЗ, но тут я вообще мягко говоря офигела, менеджер не спросив меня забираю я свой заказ или нет, сразу же ответила:"всё я списываю у вас деньги за товар" Это вообще как???какое право Ваши сотрудники имеют без моего согласия списывать у меня деньги за товар, если я его ещё не забрала!!! Хорошо, хоть товар оказался в рабочем состоянии и претензии у меня к продавцу нет. Дальше вообще из вон выходящего, по приезду домой, хотела оценить качество обслуживания данного ПВЗ, а мне закрыли доступ к этой функции!!! Сейчас я жду ещё один товар для получения в данном ПВЗ, а у меня не выходит адрес данного пункта... И, что теперь, получается я не смогу забрать свой товар благодаря Вашим сотрудникам??? Прошу разобраться по поводу Вашего персонала и устранить их от данной работы, они не умеют работать и не ценят Ваших клиентов!!! Раньше работали хорошие сотрудники у Вас, а теперь мягко говоря не понятно кто!!! Мой отрицательный отзыв по поводу Вашего персонала не первый, обратите на это внимание и сделайте выводы!!! Однозначно не рекомендую данный пункт👎Читать целиком
МА
Марат Ахунов·5 отзывов
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее