............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.6

7 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

5 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АШ

Алексей Шалеев19 отзывов

Проведите, пожалуйста, беседу с сотрудниками. При получении заказов, порой, выдают их с недовольными лицами и будто заказчик им чем то обязанЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

O

Ozon

21 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы цени…

АР

Александра Романова3 отзыва

Ещё весной это был хороший пункт выдачи, с адекватным персоналом. Теперь же произошли колоссальные изменения, как ни придешь - либо максимально неприязненный взгляд, а о том, чтобы сотрудник поздоровался сам и речи нет, либо игнор, приходится ждать, пока он отлипнет от своего телефона. Пространство всегда завалено коробками, подойти к стойке выдачи невозможно, проверять товары нескольким людям - тоже, вынуждены стоять и ждать, пока освободится клочок пространства возле стола проверки, людям в очереди некуда даже встать, но это проблема бы не так бросалась в глаза, если бы по прежнему здесь были нормальные сотрудники. Зачем брать людей, которые не умеют себя вести профессионально? Здороваться первыми, или хотя бы отвечать на приветствие, общаться без сачащейся пассивной агрессии? Они же сами выбирали эту работу, зачем портить настроение абсолютному большинству клиентов? В соседнем вб намного приятнееЧитать целиком

O

Ozon

30 сентября 2026, официальный ответ

Александра, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее…

SW

Sam Winchester17 отзывов

Ужасный сервис и халатность персонала. 20 июля 2026 года сотрудник этого ПВЗ совершил грубую ошибку - списал деньги совершенно за другой товар. Из-за этого пришлось тратить время на разбирательства. Прошу руководство проверить, кто работал в эту смену, и принять жесткие меры.Читать целиком

O

Ozon

24 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…

MaкС Уральский32 отзыва

Здесь самые неприветливые и не приятные сотрудники. Заказ выдают, как будто-то одолжение делают. Научите своих студентиков работать с людьми. Краткий курс: поприветствовать, улыбнуться, до свидания. Всё. Экспресс-курс окончен. ✅ Еще они здесь себе устраивают перерывы в работе. То есть можно приехать за заказом, но на двери висит бумажка "перерыв 20 минут". Это что, 🤬 такое?Читать целиком

MI

Mari Ivanovich7 отзывов

Обучите, пожалуйста, новенького молодого сотрудника, который вместо помощи говорит «Я не знаю» Кое-как нашли посылки, которые почему-то он не смог сразу отдать Клиентоориентированность совсем никакаяЧитать целиком

Набережные Челны

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии