............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.8
98 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
81
Цены
Фото
4
4.8
98 оценок
81 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ирек Фаттахов​16 отзывов
Ужасно маленькое отделение, и с долгой работой специалистов.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
23 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Ирек. Извините за такой опыт. Постараемся улучшить качество обслуживания и сократить время ожидания.
ЛЛ
​Лидия Лебедева​1 отзыв
А мне понравилось, нормально тут. Приходила с ребенком за детской картой, ждали по минимуму, быстро нас вызвали. Ощущения вполне положительные.
Альфа-банк
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ДД
​Даниил Денисов​1 отзыв
Выше процентов по вкладу чем в Альфе я не видел. Поэтому вклад открыл тут. Спасибо Веронике, помогла. Всё супер, только очередь подбешивает.
Альфа-банк
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
АФ
​Андрей Филимонов​22 отзыва
Налоговой понадобилась справка определенной формы. Побежал в ближайший офис альфабанка. В отделении смогли помочь, распечатали, даже шутканули пару раз, персонал на позитивчике. Не больше пяти минут потратил.
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и буд…
​Ирина Гнедышева​38 отзывов
По всем вопросам иду в это отделение, уверена, что помогут. Бывало не раз. Когда оформляла кредит, получила развернутую информацию по разным программам, поняла, какой вариант выбирать. Одобрили быстро на хорошую сумму, условия достойные. Общалась с удовольствием, сотрудники компетентны.
Читать целиком
Альфа-банк
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
KK
​Karla Kemo​5 отзывов
Не до конца поняла как привлекать друзей по их программе, пришла за консультацией. Девочке сотруднице спасибо, прям понятно все пояснила и показала в приложении что и куда нажимать.
Читать целиком
Альфа-банк
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Элла Гусева​14 отзывов
Понадобилось оформить кредит, хотела оперативно получить наличные. Процесс оформления недолгий, фактически потребовался только паспорт, это плюс. Сотрудники рассказали про все условия, ничего не скрыли, молодцы.
Читать целиком
Альфа-банк
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Элла! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
МА
​Марк Антоний​3 отзыва
Сотрудников много, все своей работой заняты, нет ощущения хаоса, соблюдается деловой дресс-код. Приятно, когда визуал работает. По качеству услуг претензий у меня нет, все, за чем я приходил, всегда получал
Читать целиком
Альфа-банк
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮЗ
​Юлия Здрок​10 отзывов
Закрывали тут счет, никаких неприятных эмоций испытать не пришлось, оставить счет не настаивали, документы все выдали, карта банка у меня осталась, так что из клиентов я не ухожу, банк рекомендую
Читать целиком
Альфа-банк
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Андрей Мартынов​21 отзыв
Сам работаю в Елабуге, часто заезжаю в этот офис. Руководителю стоит поднатаскать свой персонал на тему как правильно общаться с клиентами. Никогда здесь не было проблем, но в последнее время здесь какой-то тип появился длинноволосый, портит всю картину. Уберите его. Вожу сюда деньги на счет, проценты нормальные, где-то даже получше можно найти условия чем в других банках.
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Всё проверим и проработаем с сотрудниками. Спасибо, что поделились.
ТЦ
​Татьяна Цибина​2 отзыва
Я сегодня посетила отделение этого банка Простояв в очереди долгое время и дождавшись своего череда, я подошла к рабочему месту консультанта, села за стол. В этот момент сотрудник встала, взяла ноутбук и пригласила другого человека из очереди пройти за другой стол, заявив: "у меня вот очередь". На мое замечание о том, что сейчас мой черед, сотрудник никак не отреагировала и ушла. Считаю данное поведение верхом непрофессионализма и проявлением неуважения к клиенту. Прошу разобраться в данной ситуации, провести проверку правомерности действий сотрудника
Читать целиком
Альфа-банк
25 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы…
ЖП
​Жанна Попова​3 отзыва
Мне офис очень полюбился, тут удобный для меня график работы и надо сказать что даже банкоматы тут хорошо работают
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИМ
​Ирина Морозова​1 отзыв
У отделения банка очень красивый фасад, даже когда мне сюда не нужно, то проходя мимо я все равно заглядываю. Работники зала очень приятные
Альфа-банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ОР
​Олег Родионов​2 отзыва
Оформяли овердрафт для бизнеса, процедура не самая простая, но сотрудник, судя по всему, ответственный за обслуживание юридических лиц, проявил максимум внимания и времени. Все по полочкам, каждый пункт объяснили. Не жалею, что выбрал альфу для своего дела
Читать целиком
Альфа-банк
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АА
​Анжела Агафонова​1 отзыв
Открывала здесь свой первый в жизни депозит. Менеджер всё доступно разъяснила, помогла выбрать лучший вариант. Проценты высокие. Управлять вкладом можно в приложении
Читать целиком
Альфа-банк
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анжела! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛМ
​Лолли Макарова​9 отзывов
Ужасно долгое обслуживание. В очереди просидела час, а чтобы получить уже предварительно одобренную карту - еще час. В других банках в течении 10-15 минут получаешь карту и довольный уходишь, а тут 2 часа минус из жизни 🥶
Читать целиком
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Лолли, здравствуйте. Простите, что заставили ждать 🙏 Из-за большой нагрузки и обращений клиентов м…
ОИ
​Олег Иванов​2 отзыва
Хочу отметить девушку на входе: встретила с улыбкой, объяснила, куда идти, даже предложила кофе. Такие мелочи создают ощущение заботы. Теперь я ваш постоянный клиент!
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АС
​Алсу Салахова​1 отзыв
Самый лучший и крутой офис. Девочки тут готовы помочь всегда. Мне на прошлой неделе потребовалось помощь с рефинансированием и мне предложили несколько вариантов с достаточно выгодными условиями.
Читать целиком
Альфа-банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алсу! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
Гж
​Городской житель​10 отзывов
Лучший филиал Лучший банк Удобное место, парковка
Альфа-банк
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Никита Сагинаев​40 отзывов
в этом офисе работа налажена. сотрудники не тормозят, клиенты как на конвеере
Альфа-банк
3 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем, Никита! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ВС
​Валерия Смирнова​17 отзывов
Нравится что с 9 работают, заходила за картой утром
Альфа-банк
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Благодарим за отзыв и оценку. Рады работать для вас ❤️
ИМ
​Ирина Морозова​1 отзыв
обслуживание на высоте! жаль вы только до шести...
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕИ
​Елена Иванова​2 отзыва
В отделение пришла с целью только лишь узнать условия по вкладу, но рассказ так понравился, что я не устояла и сразу начала тут оформление. Быстро создали вклад и предложили одну из самых высоких ставок
Читать целиком
Альфа-банк
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЕИ
​Екатерина Иванова​1 отзыв
За последние несколько месяцев дважды была в этом отделении. Приходила после 14.00 и оба раза в это время было немного людей. В очереди ждать практически не приходилось, поэтому я быстро забрала карту и узнала условия по кредиту
Читать целиком
Альфа-банк
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за вы…
МБ
​Марина Борисова​1 отзыв
Отделение недалеко от дома нашего, ходим с мужем
Альфа-банк
1 апреля 2026, официальный ответ
Приветствуем, Марина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
​Игорь Лебедев​14 отзывов
условия по кредитке прозрачные. не обманули
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
МЕ
​Мария Елисеева​1 отзыв
При получении дебетовой карты не застала больших очередей, никаких дополнительных документов с меня не потребовали. Персонал действительно оперативно работает!
Читать целиком
Альфа-банк
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Удобство и комфорт для клиентов – наши неизменные ориентиры. Будем и дальше ста…
​Светлана Дмитриева​3 отзыва
Приложение действительно впечатляет своей функциональностью и удобством. Спасибо, что скачали его мне сразу в офисе, чтобы можно было использовать его сразу и познать все фишки
Читать целиком
Альфа-банк
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ТП
​Татьяна Паланова​38 отзывов
Абсолютно некомпетентный персонал!
Читать целиком
Альфа-банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfaba…
АЕ
​Андрей Емельянов​2 отзыва
Самое компетентное отделение Альфы, обращался один раз, и с первого раза мне могли помочь и разобраться с непонятными списаниями по карте
Альфа-банк
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Витя Сергеевичев​3 отзыва
Пришёл перевыпустить карту, думал, что займёт полдня. На деле всё оформили буквально за 15 минут. Удивило, как оперативно здесь работают
Альфа-банк
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Витя! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АП
​Анастасия Петрова​3 отзыва
Офис просто находка. Современный дизайн, бесплатный WiFi, зоны ожидания с креслами, где можно реально расслабиться. Теперь это мой любимый банк!
Альфа-банк
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
КМ
​Камила Маврина​2 отзыва
Все вопросы разрулили за полчаса это просто космос, как быстро! Спасибо менеджеру Анастасии! Она реально профи, всё чётко объяснила и всегда была на связи, если что. Приятно, что банк так заботится о клиентах.
Читать целиком
Альфа-банк
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Камила! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕШ
​Елена Шишкина​4 отзыва
Отделение на Нефтянников выбрала для обслуживания месяц назад. За это время не возникло ни одной спорной ситуации. Все что предлагают и делаю работники совпадает с моими ожиданиями. Очередей особо нет, всегда быстро обслуживаюсь
Читать целиком
Альфа-банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Елена. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…
АГ
​Анна Голубева​4 отзыва
Меняла номер телефона для входа в интернет-банк, быстро сделали, никаких бумажек, только паспорт. Настроение у всех хорошее
Альфа-банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Зиля Осипова​2 отзыва
Заходила вчера в это отделение с отцом пенсионером, он попросил меня сходить с ним для поддержки. Мы открывали вклад. Такая вежливая девушка нам попалась. Не смотря на то, что отец периодически не понимал ничего, сотрудница повторяла все на спокойных тонах, без повышения голоса. Спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Зиля! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЛП
​Лидия Петрова​2 отзыва
Банк очень достойный. Работники вежливые и не навязывают всякую ненужную шляпу) Только по делу общаемся. Они умеют вежливо и качественно обслужить, что есть то есть)
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
АЕ
​Андрей Егоров​2 отзыва
Мне нравится отношение здесь к своим клиентам. Персонал банка не грубит, а наоборот очень вежлив и тактичен. По всем вопросам грамотно проконсультируют и помогут. Отличный банк
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Б
​Богдан​9 отзывов
Я потерял карту и срочно нужно было оплатить покупку. Прибежал в отделение в панике, но они так быстро решили проблему, что я даже не успел толком заволноваться, быстренько заблокировали старую и сделали новую. Супер
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Богдан! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ТО
​Татьяна Осипова​3 отзыва
Тут всегда у меня происходит приятный разговор с сотрудниками. Само расположение для меня подходящее на 100%, свежий ремонт и непотребное мебель, приятно разговаривать со специалистами, Альфа-Банк одни молодцы работают
Читать целиком
Альфа-банк
9 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВМ
​Виктория Мечникова​3 отзыва
Все таки не устояла я перед кредитной картой и оформила ее прям в отделении. Лимит свой узнала только сегодня, когда в отделение пошла карту забирать.
Альфа-банк
9 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Мирослав Родионов​3 отзыва
Отличный филиал! Обслуживание крутое и профессиональное. Сотрудники всегда готовы помочь. Доволен очень, буду обращаться снова
Альфа-банк
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мирослав! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
КЧ
​Катя Чуракова​2 отзыва
Сотрудники работают тут улыбчивые, очередей практически нет. Персонал всё делает быстро и правильно, корректно с первого раза. Готовы отвечать на все вопросы, поэтому хочется обращаться сюда за помощью
Читать целиком
Альфа-банк
2 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за вы…
НБ
​Наталья Баскова​1 отзыв
Очень классное отделение, здорово, что утром вовремя открывают двери, и ещё отдельный плюс утренних посещений в том, что в это время всегда мало народу
Читать целиком
Альфа-банк
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АП
​Антон Петров​2 отзыва
Получал в отделении кредитную карту. Дело было в пятницу после обеда. Карту получаю здесь не в первый раз, пришел без записи. В клиентской зоне находилась три человека, подождать своей очереди мне пришлось 10 минут. Карту выдали быстро, предложили оформить страховку, я отказался, отношение консультанта после этого не ухудшилось.
Читать целиком
Альфа-банк
29 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Антон! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…
​Адам Горбачев​2 отзыва
Заказал дебетовую карточку для своего сына, в этом филиале рассказали что есть кешбэк, большие преимущества в плане того что можно отслеживать детские траты, так ещё и персонал рассказывает не только мне об условиях но и ребёнку
Читать целиком
Альфа-банк
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Адам! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ПБ
​Павел Бойко​1 отзыв
Все очень просто оказалось с открытием вклада. Просто пришел сюда и открыл, в плане сервис тут все первоклассно, помогли рассказали и все посчитали
Читать целиком
Альфа-банк
24 октября 2024, официальный ответ
Павел, приветствуем! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам нравится наш Альфа-Вклад…
МП
​Марьяна Павленко​3 отзыва
Офис недалеко от моего дома, меня полностью устраивает! Очередей нет, сотрудники вежливые, и главное квалифицированные. В целом все отлично, к банку никаких нареканий нет.
Читать целиком
Альфа-банк
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Милена Денисова​2 отзыва
Для меня очень необычно то, как сотрудники здесь позитивно смотрят на любую нерешенную проблему и стараются как можно быстрее сделать все возможное для её решения. Никогда не отказывали в помощи, даже когда приходила в конце рабочего дня отделения
Читать целиком
Альфа-банк
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Милена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее