Альфа-банк

Банки

4.7

130 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

106 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Светлана Фомина2 отзыва

неплохо. светло и чисто.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

24 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ВЯ

Владислав Язвин1 отзыв

Квадратура небольшая, но сам персонал вывозит. Душевно здесь общаются

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

14 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ирек Фаттахов18 отзывов

Ужасно маленькое отделение, и с долгой работой специалистов.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

23 декабря 2025, официальный ответ

Приветствуем, Ирек. Извините за такой опыт. Постараемся улучшить качество обслуживания и сократить время ожидания.

ZZZ Donna8 отзывов

Спасибо Диане за хорошее обслуживание

Альфа-банк

19 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Лариса Беверли2 отзыва

Помогли с приложением: снесли старую версию и установили обновлённую. Теперь работает отлично. Помог молодой человек на входе, кажется Антон, очень вежливый паренёкЧитать целиком

Альфа-банк

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

АК

Алина Козлова4 отзыва

На днях были с мужем в Альфа банке. Очень понравилось обслуживание - внимательно, быстро. В банке работают профессионалы! Спасибо сотруднику банка за помощь ))Читать целиком

Альфа-банк

8 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Алина Карасева3 отзыва

небольшой уютный офис идеально подходящий для того чтобы забрать карту или получить недолгую консультацию

Альфа-банк

6 августа 2026, официальный ответ

Алина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ОК

Олеся Калачева2 отзыва

Огромное спасибо сотруднице Анастасии за то, что просветила насчет их реферальной программы "приведи друга". В итоге сделали мужу дебетовую карту по моей ссылке, так нам обоим еще и денежка за это пришлаЧитать целиком

Альфа-банк

25 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

МП

Мария Панина1 отзыв

Офис просторный, светлый, не создаётся ощущение суеты. Очередь двигалась быстро, сотрудник проконсультировал грамотно по поводу автокредита. Радует, что можно решить вопрос за один визит, не возвращаясь несколько разЧитать целиком

Альфа-банк

19 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВЧ

Владлена Чернакова1 отзыв

При личном визите я смогла оценить сервис. Меня удивило, что все работники являются универсалами и не разделяются на узких специалистов. Это значит, что у одного сотрудника можно узнать всё необходимое по разным банковским вопросам. Это сильно экономит времяЧитать целиком

Альфа-банк

12 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владлена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МВ

Магда Воробьева4 отзыва

Недавно забирала дебетовку альфы тут. Выбрала этот филиал, потому что ближе всех к дому. Зашла тогда вечером после работы, график тут удобный. Девушка как новому клиенту мне пояснила про акции от партнеров и барабан со мной сразу покрутила. Выпали таксишки, я рада.Читать целиком

Альфа-банк

10 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Магда. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Андрей Балашов2 отзыва

Обслуживание на уровне. Любезный персонал, активно помогают и подробно разъясняют по интересующим продуктам банка. Оформление услуг не долгое.

Альфа-банк

5 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

РМ

Римма Мазитова (Гафурова)1 отзыв

В данном отделении открывала накопительный счет, понравилось что менеджер не пыталась навязать дополнительные платные услуги

Альфа-банк

2 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Римма! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИМ

Ирек Махмутов1 отзыв

Долго принимают клиентов , долго ждал своей очереди , и даже после того как дождался сотрудник встал и ушел сказав что пригласит другого , другой сотрудник так и не вышел ... Не советую этот офис банка .Читать целиком

Альфа-банк

27 июля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Ирек! Простите за такой опыт, хотим разобраться. Расскажите обо всём подробнее, напис…

Dmitrij Maksimihin3 отзыва

Быстро, качественно, обслуживание

Альфа-банк

17 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

НК

Надежда Котова2 отзыва

Кредит по паспорту это реально. В других банках замучили справками

Альфа-банк

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Роман Брокар1 отзыв

неплохой банк, мне понравилось. выдача карты быстро прошла, рассказали как с кешбеком быть

Альфа-банк

25 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Мария Дмитриевна2 отзыва

Проконсультировали по кредитной линии. Какие есть послабления и бонусы, как выплачивать

Альфа-банк

10 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

МК

Михаил Куприянов2 отзыва

Специалисты очень внимательные, очереди не было, карта была готова к выдаче, оформили документы на получение всего за несколько минут. Сервис действительно отличныйЧитать целиком

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Анюта Перловская1 отзыв

Не могла понять, почему в очередной раз мне не пришел кеш бэк за поездку на такси через приложуху. Пошла в банк ругаться, там сказали, что ничего страшного. Проблема со стороны партнера. Сказали, что утрясут и правда через два дня пришли денежкиЧитать целиком

Альфа-банк

13 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Валентина ))3 отзыва

Время ожидания тут у меня обычно не более 15 минут, а сегодня вообще за 5 минут уложилась, повезло) Что касается продуктов, то дебетовая карта Альфы с повышенным кэшбэком это просто топчик, лучшая за последнее времяЧитать целиком

Альфа-банк

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ТА

Танюша Абрамова1 отзыв

Очень приятный офис, внутри чисто и спокойно, сотрудники приветливые. Приходила по поводу дебетовой карты - всё объяснили без спешки и навязываний. Единственное, в вечернее время пришлось минут 20 подождать в очередиЧитать целиком

Альфа-банк

2 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…

МЗ

Марина Зубова2 отзыва

В отделении мне понравилось. Тут комфортно очень. И при большом скоплении посетителей не ощущается тесноты. А очередь движется достаточно шустро. Смело рекомендую банкЧитать целиком

Альфа-банк

23 июня 2026, официальный ответ

Марина, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

АП

Анна Петренко1 отзыв

Целый час почти была в офисе, но зато теперь у меня нет ни малейшего вопросика о кредите с залогом. А это серьёзные деньги

ЛР

Лиана Рафикова3 отзыва

Была в этом офисе, чтобы забрать зарплатную карту. Приятное впечатление осталось. Девушка быстро выдала карту, все максимально корректно и вежливо. Еще кэшбэк новый каждый месяц) РекомендуюЧитать целиком

Inna Kuznetsova1 отзыв

Недавно случайно удалила приложение с телефона. Сама не стала искать что как переустанавливать и пошла сюда. Тут быстро с этим помогли)

Альфа-банк

22 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Инна. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ДА

Дмитрий Астафьев1 отзыв

Взял тут кредит на новый телефон, а деньги еще остались так что и на хорошие наушкники хватило. Плюс кешбэк вернется за покупку техники, кайф

Lolita21 отзыв

Визит прошел довольно продуктивно, я смогла за одно посещение открыть вклад и переоформить карту. Работают быстро, но при этом не складывается впечатление, что тебя куда-то гонят, спокойно относятся к любым доп вопросам, и отвечают не сухо, а подробно.Читать целиком

МН

Марат Нечипорук5 отзывов

2 человека обслуживает на весь город, очень долго, нет времени на ожиданиеЧитать целиком

Альфа-банк

26 августа 2026, официальный ответ

Приветствуем, Марат! Поток посетителей в офис бывает неравномерным, особенно в часы нагрузки. Мы зар…

СЛ

Сергей Луканчев2 отзыва

Очень медленно, вторая вообще ушла куда то, несмотря на очередьЧитать целиком

Альфа-банк

10 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Извините, что пришлось ждать. Каждый сотрудник занимается отдельными вопросами…

Alexander Eremin1 отзыв

тут забрал стикер свой, прикольная штука

Альфа-банк

12 июня 2026, официальный ответ

Приветствуем, Александр! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Екатерина Шабанова2 отзыва

Кредит на карту перевели сразу после одобрения спс

Альфа-банк

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.

ЛЛ

Лидия Лебедева1 отзыв

А мне понравилось, нормально тут. Приходила с ребенком за детской картой, ждали по минимуму, быстро нас вызвали. Ощущения вполне положительные.

Альфа-банк

4 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ДД

Даниил Денисов1 отзыв

Выше процентов по вкладу чем в Альфе я не видел. Поэтому вклад открыл тут. Спасибо Веронике, помогла. Всё супер, только очередь подбешивает.

Альфа-банк

20 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Даниил! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

АФ

Андрей Филимонов30 отзывов

Налоговой понадобилась справка определенной формы. Побежал в ближайший офис альфабанка. В отделении смогли помочь, распечатали, даже шутканули пару раз, персонал на позитивчике. Не больше пяти минут потратил.Читать целиком

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и буд…

НМ

Наталья Муленко8 отзывов

Не до конца поняла как привлекать друзей по их программе, пришла за консультацией. Девочке сотруднице спасибо, прям понятно все пояснила и показала в приложении что и куда нажимать.Читать целиком

Альфа-банк

14 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Элла Гусева13 отзывов

Понадобилось оформить кредит, хотела оперативно получить наличные. Процесс оформления недолгий, фактически потребовался только паспорт, это плюс. Сотрудники рассказали про все условия, ничего не скрыли, молодцы.Читать целиком

Альфа-банк

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Элла! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…

МА

Марк Антоний3 отзыва

Сотрудников много, все своей работой заняты, нет ощущения хаоса, соблюдается деловой дресс-код. Приятно, когда визуал работает. По качеству услуг претензий у меня нет, все, за чем я приходил, всегда получалЧитать целиком

Альфа-банк

28 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЮЗ

Юлия Здрок24 отзыва

Закрывали тут счет, никаких неприятных эмоций испытать не пришлось, оставить счет не настаивали, документы все выдали, карта банка у меня осталась, так что из клиентов я не ухожу, банк рекомендуюЧитать целиком

Альфа-банк

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Андрей Мартынов21 отзыв

Сам работаю в Елабуге, часто заезжаю в этот офис. Руководителю стоит поднатаскать свой персонал на тему как правильно общаться с клиентами. Никогда здесь не было проблем, но в последнее время здесь какой-то тип появился длинноволосый, портит всю картину. Уберите его. Вожу сюда деньги на счет, проценты нормальные, где-то даже получше можно найти условия чем в других банках.Читать целиком

Альфа-банк

8 января 2026, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Всё проверим и проработаем с сотрудниками. Спасибо, что поделились.

ЖП

Жанна Попова3 отзыва

Мне офис очень полюбился, тут удобный для меня график работы и надо сказать что даже банкоматы тут хорошо работают

Альфа-банк

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Жанна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ИМ

Ирина Морозова1 отзыв

У отделения банка очень красивый фасад, даже когда мне сюда не нужно, то проходя мимо я все равно заглядываю. Работники зала очень приятные

Альфа-банк

17 декабря 2025, официальный ответ

Ирина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ОР

Олег Родионов2 отзыва

Оформяли овердрафт для бизнеса, процедура не самая простая, но сотрудник, судя по всему, ответственный за обслуживание юридических лиц, проявил максимум внимания и времени. Все по полочкам, каждый пункт объяснили. Не жалею, что выбрал альфу для своего делаЧитать целиком

Альфа-банк

13 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АА

Анжела Агафонова1 отзыв

Открывала здесь свой первый в жизни депозит. Менеджер всё доступно разъяснила, помогла выбрать лучший вариант. Проценты высокие. Управлять вкладом можно в приложенииЧитать целиком

Альфа-банк

6 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анжела! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЛМ

Лолли Макарова7 отзывов

Ужасно долгое обслуживание. В очереди просидела час, а чтобы получить уже предварительно одобренную карту - еще час. В других банках в течении 10-15 минут получаешь карту и довольный уходишь, а тут 2 часа минус из жизни 🥶Читать целиком

Альфа-банк

3 декабря 2025, официальный ответ

Лолли, здравствуйте. Простите, что заставили ждать 🙏 Из-за большой нагрузки и обращений клиентов м…

ОИ

Олег Иванов2 отзыва

Хочу отметить девушку на входе: встретила с улыбкой, объяснила, куда идти, даже предложила кофе. Такие мелочи создают ощущение заботы. Теперь я ваш постоянный клиент!Читать целиком

Альфа-банк

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АС

Алсу Салахова1 отзыв

Самый лучший и крутой офис. Девочки тут готовы помочь всегда. Мне на прошлой неделе потребовалось помощь с рефинансированием и мне предложили несколько вариантов с достаточно выгодными условиями.Читать целиком

Альфа-банк

11 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алсу! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…

Марина Борисова1 отзыв

Отделение недалеко от дома нашего, ходим с мужем

Альфа-банк

2 апреля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Марина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Гж

Городской житель14 отзывов

Лучший филиал Лучший банк Удобное место, парковка

Альфа-банк

3 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ТТ

Татьяна Т3 отзыва

Я сегодня посетила отделение этого банка Простояв в очереди долгое время и дождавшись своего череда, я подошла к рабочему месту консультанта, села за стол. В этот момент сотрудник встала, взяла ноутбук и пригласила другого человека из очереди пройти за другой стол, заявив: "у меня вот очередь". На мое замечание о том, что сейчас мой черед, сотрудник никак не отреагировала и ушла. Считаю данное поведение верхом непрофессионализма и проявлением неуважения к клиенту. Прошу разобраться в данной ситуации, провести проверку правомерности действий сотрудникаЧитать целиком

Альфа-банк

26 декабря 2025, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы…

Карта

Набережные Челны

Банки