............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

H2O 

​Автомойка
2.2
86 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены2

Фото35

2.2
86 оценок
​Марат Галлямов​13 отзывов
Смена 20.12.2025 Сегодня столкнулся с крайне неприятной ситуацией на этой мойке. Я заранее занял очередь, отъехал по делам и вернулся вовремя. Однако, когда подъехал, передо мной уже стояла другая машина. Я объяснил сотруднику, что очередь была за мной, и даже предложил подтвердить это у других клиентов, которые знали, что я занимал место. Но вместо того чтобы разобраться, сотрудник начал грубо отвечать в духе: «Ничего не знаю, ничего не верю, пропускать не будем». Более того, он демонстративно проигнорировал мои объяснения и крайне невежливо вел себя в общении. Когда я сказал, что подобное отношение ведёт к плохим отзывам и потере клиентов, мне ответили: «Если напишете плохой отзыв, мы вас вообще мыть не будем». Такое поведение просто неприемлемо! здесь клиентам относятся без уважения. Людей, которые честно занимают очередь, игнорируют, а обращения воспринимаются с раздражением. После этого посещения у меня осталось только разочарование и твёрдое решение больше туда не возвращаться. Не рекомендую никому — если персоналу всё равно на клиентов, то и качество услуг, скорее всего, на таком же уровне.
Читать целиком
​Диляра Шакирова​3 отзыва
Была бы оценка по шкале отрицательной,поставила бы -10,клиентоориентированность отсутствует,постоянно очереди,договариваешься на определенное время,приезжаешь,вместо твоей машины загоняют машины знакомых.Вы считаете это нормальным?!Предполагаю, руководству наплевать на отзывы.Никому не советую данную мойку.В пустую потратите время ожидания своей очереди,да еще и будут «загонять» машины своих аля знакомых.
Читать целиком
​Rifat Abdrakhimov​22 отзыва
Подъехал на ручную мойку, пол часа простоял в очереди, очередь не сдвинулся. Зашел спросить что к чему. На каждую машину 1,5 часа прикинули, о тарифах по прайсу и речи не было. Сказали 2150 или заезжай на робот мойку. А качество робота мойки сами можете посмотреть по фотографиям в отзывах. Мою машину так же не домывает. Ну и в общении нет гибкости. "Или по нашему, или езжай". 2-3 года назад всегда здесь мыл машину, сейчас сильно просели по всем направлениям.
Читать целиком
​Миляуша Гарифуллина​4 отзыва
Отвратительное обслуживание.пускают вперёд своих.дпже не думайте оставлять ключи и уезжать.к вашей машине даже не подойдут.админ тоже не как не содействует в решении проблемы.не понимаю зачем делать услугу как оставить ключи и отьехать если они его не выполняют.
Читать целиком
Hа
H2O, автомойка
16 сентября 2025, официальный ответ
Миляуша добрый день. Мастера всегда соблюдают очередь если автомобиль стоит в очереди. Возможно это…
тк
​т к​3 отзыва
Удобная мойка робот 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hа
H2O, автомойка
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим,Вас за отзыв! Ждём вас вновь.
АП
​Анонимный Пользователь​3 отзыва
Приехала на мойку помыть машину, персонала на рабочем месте нет, они просто ходят туда сюда чтоб покурить и поболтать со знакомыми или друзьями. Очередь уже дошла до меня, но перед заездом просто закрывают на половину корпус без каких-либо объяснений и предупреждений с недовольным лицом, держа в руках курилку и уходя дальше - 👍🏻 Нет слов. Неужели владельцам данного комплекса мойки авто приятно получать такие негативные отзывы? Поменяйте персонал и улучшите их работу.
Читать целиком
Кт
​Кто то там Кирова​2 отзыва
У данной мойки только название хорошее … Персонал надменный . Никакой клиентоориентированности !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hа
H2O, автомойка
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Ваш опыт посещения оставил негативное впечатление. Мы проведём допо…
АС
​Альвина Согорина​3 отзыва
Только что заехала на мойку, по прайсу много чего есть, хотела заказать мойку за 1400,мне в этом отказали , сказав, что у них только за 1000 либо 2300! Вообще не понятно для чего тогда такой прайс размещать на въезде на мойку? Что за бардак у вас!????
Читать целиком
Hа
H2O, автомойка
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим,за обратную связь,уточним и урегулируем данный вопрос!
​Елена Елена​26 отзывов
Дорого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Ермоленко​2 отзыва
Потрачу свое время и напишу отзыв про эту автомойку. Претензий к качеству мытья не имею. Выбрала Престиж. Помыли хорошо. Но..… персонал испортил настроение на весь день. На приемке как всегда предлагают доп услуги, якобы машина очень грязная. сразу сказала ничего не надо. В итоге при оплате мне называют сумму почти в 2 раза выше прайса. Вместо 900₽ я должна заплатить 1500₽. Во-первых класс авто сразу поставили выше, во-вторых добавили ручную мойку, которую я не просила. Обещали добавить мой номер в черный список. Очень неприятно было слушать обвинения в свой адрес от мужчины. И такая ситуация сложилась второй раз. на следующий день пошел снегопад, а щетку не нашла в машине, пришлось снова ехать на мойку, оказалось сотрудники ее вытащили и забыли положить обратно. В общем, не мойка а проблема.
Читать целиком
ДЛ
​Денис Литвяков​1 отзыв
Самое отвратительное место,машина была грязная,не спорю,поэтому и взял самую дорогую мойку,в итоге сказали или ваша мойка будет стоить не 2300 так как я выбрал суперкомлекс,а 3000 и вам вообще говорит нужна хим чистка,когда я начал говорить про то что в вашем прайсе даже цены нет такой 3000,они начали накручивать другие услуги,и отказались пылесосить,хотя я знал что идеально не будет и сказал все равно пылесосьте,в итоге психанул сказал делайте наружку,сушку и коврики и выгоняйте,итог,столько потерянного времени,плохое настроение на оставшейся день,ну и лишняя трата денег,выгнал,уехал на другую мойку,сразу позвал администратора показать что нужно сделать,тут же посчитали адекватную цену и все сделали,никому не советую H2O,и еще класс машины поставили 5,хотя машина 4 класса,лучше постоять немного в очереди на мойку от которой получаешь удовольствие,чем в пустую тратить деньги и будет максимально не комфортно!
Читать целиком
Hа
H2O, автомойка
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. У нас есть Видео состоянии автомобиля в момент пер…
Р
​Рамиль​2 отзыва
Длительное ожидание, впаривают доп услуги - либл мойка без сушки - высокая цена, насчитали 1150 на ладу весту седан мойка комфорт (мойка+коврики+пылесос) Больше к ним не поеду.
Читать целиком
Hа
H2O, автомойка
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, длительное ожидание связано с потоком желающих помыть свой автомобиль. Дополнительные у…
А
​Алсу​2 отзыва
Оплатила услугу "Комплекс" за 600 руб , чтобы помыли коврики тоже (на 150 руб больше ). На что сотрудники ответили, что на этой стороне некому мыть коврики. Их там было 3 человека как минимум. На просьбу разобраться в ситуации, администратора не было на месте (время 11.30 ч.), оставила свой номер телефона, но так и никто не перезвонил.
Читать целиком
Hа
H2O, автомойка
6 декабря 2024, официальный ответ
Алсу приносим свои извинения, да действительно у нас была такая ситуация наверно в Елабуге многие ст…
РС
​Радмир Садыков​14 отзывов
Осталась такой же грязной после мойки роботом. Сушка работает очень плохо.
Hа
H2O, автомойка
6 декабря 2024, официальный ответ
Радмир спасибо Вам за отзыв. Сейчас мы используем совершенно другую химию и воск для лучшей адгезии при сушке. Мы вас ждем.
​Никита 💪🏻​9 отзывов
Как была грязная так и осталась
Читать целиком
Hа
H2O, автомойка
6 декабря 2024, официальный ответ
Никита спасибо Вам за отзыв. Сейчас мы используем совершенно другую химию и воск. Так же качество мо…
​Артур Мустафин​10 отзывов
Заехал на АВТОматическую автомойку, само мне все помыло, я выехал счастливый и день был солнечный.
Читать целиком
Hа
H2O, автомойка
6 декабря 2024, официальный ответ
Артур спасибо за приятный отзыв. Как правило люди пишут один негатив не жалея на это своего времени…
​Ваня Сабанаев​9 отзывов
Отвратительно помыли машину, выехал с мойки, вышел оглядеть, вся машина в разводах и грязных пятнах, то есть мне ее даже водой не отмыли как следует, не протертая, машину не протирали, видно что она просто высохла. Спросил в чем дело, мойщик говорит «да, забыли протереть». Я сидел, ждал 1 час, чтобы мне в конце сказали, «а, ой, забыли». Мойщик начал протирать, разводы все равно остаются, говорю «протрите уж нормально, разводы же видны», на эту просьбу мне протирают стекла каким то грязным полотенцем, при это полотенце волочется об пол. Разводы все равно остались. В салоне всюду стекающие синие капли, на приборке разводы. Попросил уже перемыть полностью, на мою просьбу опять начали елозить грязным полотенцем. В конце админ (или не знаю кто то он там, рассчитывал мне стоимость) сказал, просто мойщик новенький. Больше ни ногой к вам. Поехал на мойку самообслуживания и перемыл сам нормально. Ни в коем случае не советую, либо просите чтобы мыл опытный мойщик.
Читать целиком
Hа
H2O, автомойка
6 декабря 2024, официальный ответ
Иван добрый день. Приносим свои извинения. Сейчас у нас работаю квалифицированные Мастера приемщики…
ЕЛ
​Екатерина Лукина​7 отзывов
Заехала сегодня помыть машину на Роботомойке. Деньги в терминал оплатила, а робот не работает. Еле как с 4 раза робот заработал, отбил только водой без эмульсии. На мой вопрос: Где эмульсия ? Мне ответили: это такая эмульсия, робот постоянно ломается! Так чините, если ломается. Больше не ногой H2O. Не тратьте своё время и помойте свою машину в другом месте
Читать целиком
Hа
H2O, автомойка
6 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина - к сожалению робот имеет свойство выходить из строя возможно вы попали именно в эту ситуа…
АМ
​Алена Михайловна​3 отзыва
Машину помыли так себе. Навязывают дорогую мойку. Приехали с ребенком,решили зайти внутрь подождать там. А в кафе ужасная грязь. Мне интересно своих бы детей отпустили там поиграть.Коврик грязный,игрушки,кресла грязные,столы не протирают как будто вообще.Везде грязь. Больше ни ногой туда. Раньше было лучше,сейчас все очень печально.
Читать целиком
Hа
H2O, автомойка
6 декабря 2024, официальный ответ
Алена спасибо за Ваши замечания - мы обязательно их устраним
КК
​Кирилл Кошелев​2 отзыва
Оставил машину днём. Была третья в очереди. Не дождался сообщения, пришел вечером. Про мою машину забыли и забили, не помыв её. Очень недоволен таким отношением
Читать целиком
Hа
H2O, автомойка
6 декабря 2024, официальный ответ
Кирилл могу предположить что автомобиль стоял не в общей очереди а на стоянке. Иначе Ваш автомобиль…
ГР
​Гулия Р​16 отзывов
Плохая мойка. Администрация не учит своих работников правильно пользоваться пистолетом, в итоге испортили мне бронь пленку на передних фарах. Другой молодой человек который без спроса садиться в машину не предупреждая клиента и без разрешения, отгоняет машину дальше по боксу поцарапал мне руль. В итоге замена бронь пленки 10 тысяч рублей. Спасибо за убыток. Ни ногой больше сюда . Робот тоже отвратительно стал мыть, раньше налета после воды не было по кузову, в последнее время он есть, не следят за отчистиныи фильтром … очень плохо ребят
Читать целиком
​Ксения Галеева-Бойко​1 отзыв
Работник Виталий отвратительный в свокй работе !!Попросила его и молодого человека кто мыл в салоне не открывать дверь в автомобиле она была сломана несколько раз сказала специально подошла , потом в камере увидела как он же Виталий подходит и открывает эту дверь , в итоге начались проблемы из за этого его действия !!! Машину плохо помыли залили все и не высушили как следует , багажник даже не пропылесосили , я в шоке была от такого но ругаться не стала там , пишу тут чтобы руководство в курсе было действий их работников . И еще раз про Виталия , во первых он даже не поздарлвался со мной и сидел раскинув ноги на диване в зоне ожидания клиентов в тот момент когда я ему говорила чтобы не трогали дверь в машине , шок был когда увидела его же открывающим дверь , как так можно !!! Сейчас из за него в машине проблема ухудшилась. Требую разбирательств !!! В камерах записи все его действия можно посмотреть !
Читать целиком
АТ
​Альбина Тимофеева​2 отзыва
Впервые заехала на мойку, за такую космическую цену за комплекс помыли отвратительно, по всюду оставили разводы, где то не домыли… Обслуживание такое себе, искала куда поставить зарядное устройство, на вопрос куда можно поставить ответили на 3 раз, не предложили ничего, как пишут в предыдущих отзывах ни кофе, ни включенный телевизор, слышно было как кассир смотрел свой сериал с цензурой… Спасибо, но мойку не советую!
Читать целиком
​Владимир Васюков​5 отзывов
Все очень понравилось , спасибо администратору. За вкусный кофе !
Читать целиком
Hа
H2O, автомойка
30 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв о нашей автомойке "Н2О"! Мы рады, что вам всё понравилось, и особенно благодари…
​Сергей Родионов​5 отзывов
Долгое обслуживание, несмотря на небольшое количество машин. Ссылаются на то, что "не хватает мастеров". Пропускают машины вне очереди. Объясняют тем, что у них меньший объём работ - ??? Качество обслуживания сильно упало, после мойки приходится показывать где и что нужно вытирать, потому что сами они этого толком не делают. Полгода-год назад это было отличная автомойка, но сейчас все изменилось, к сожалению. Надеюсь, что негативные отзывы заставят руководство пересмотреть принцип работы и лучше подбирать персонал.
Читать целиком
КС
​Кирилл Спиридонов​1 отзыв
Моюсь только тут, отзывчивый персонал, вкусный кофе.
ДП
​Дарья Павловская​1 отзыв
Мойка классная!!персонал👍🏻
ЕС
​Елизавета Симонова​1 отзыв
Моют отлично, и кофе очень вкусный 👍🏼
ТА
​Танзиля Алексеева​2 отзыва
Отлично моют 5 и точка!!!!!!!!
МИ
​Марина Иванова​15 отзывов
Мне нравится
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее