............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Белая дача 

База отдыха
4.3
190 оценок
4.3
190 оценок
РГ
Резеда Гараева3 отзыва
Бд
Белая дача, база отдыха
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо 🤗 Ждем вас снова!
Ильяс Галимуллин3 отзыва
АМ
Айдар Минниев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бд
Белая дача, база отдыха
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв — жаль, что впечатление оказалось негативным. Позвольте пояснить, поч…
МБ
Милян Бель369 отзывов
ПХ
Павел Хлопцев1 отзыв
Милена Бекетова3 отзыва
Была свадьба прошлым летом, в доме 5 люкс. Дом классный ничего не сказать, но администраторы и начальство просто кошмар. Мы забронировали дом 30-31 января , думали сразу полностью заплатить, но нам сказали что не нужно, просто оставьте предоплату , а в день свадьбы вы примите дом и заплатите оставшуюся сумму. Еду мы заказали через Манхэттен ( они вот вообще молодцы, нам все очень понравилось), и от Манхеттена была скидка на дом, тк они сотрудничают. Дом стоил 85к, со скидкой выходило 62-64к. Позже я узнала что в апреле у них повышается цена на дом и спросила коснется ли это нас?Нам сказали что повышение на нас не распространяется, тк мы оплатили дом до поднятия прайса, логично. Я успокоилась, но в апреле нам говорят что дом теперь стоит 115к и никаких скидок теперь нет, мы в шоке, с 63 цена поднялась в 2 раза почти, это как? Звоню в Манхеттен и говорю о ситуации , почему нет от вас скидки, а они даже не вкурсе.В итоге Манхеттен решил ситуацию со скидкой, тк у них договоренности. Я поехала разбираться, цена дома стала 85к со скидкой, и вообще нас не должно было касаться повышение. По итогу меня никто и слушать не хотел, и обещаний они не держат, договора нет, тк они его подписывают только с сам день сдачи дома, а значит могут делать что хотят? Нам пришлось заплатить эти 85к , получается что скидки и не было как будто изначально. Хотя мы забронировали его расчитывая на эту скидку от Манхеттена. Я бы просто забрала деньги и нашла другое место, но я узнала о такой цене только в конце апреля, свадьба у нас должна была быть 08.08.24 и где я теперь на эту дату найду место? Выясняла я это все с директором ,она просто сказала что если что-то не устраивает, ищи другое место. так к тому же в доме не работали колонки, мы не могли к ним подключиться, они вызвали мастера, мастер пришел пьяный, ничего сделать не смог и или предложили арендовать переносную колонку, цены на них от 10к, это как вообще. Просто ужас, и мы такие не первые, не знаю чем они думают
Читать целиком
Екатерина Нова3 отзыва
Сколько ездим одно и тоже ! Администрация полное гаvno,если у них что то не работает то ну вот так смирись и замолкни . Караоке не работает это не наши проблемы говорят а чьи!? Почему заплатив 160 тысяч это должны быть мои проблемы? ! Тоже самое и на юбилей снимали люкс ! За день звонят и говорят а вы не можете выехать в 14? Когда по предоплате и договору 16:00 выезд! И что в итоге в 12 приходит клининг начинает все мыть !!!!! Мы отдыхаем, мы оплатили и заехали в 16 часов, а на пороге гости родственники админов с салатами мол валите отсюда! Афигенно!? И такое наглое отношение мы же сказали выезд в 14 ! Почему если он в 16??????Еще с такой наглой морdoй будто я е ним в дом пришла и требую продолжения!!!! Таких моментов очень много никаких хороших слов от админов элементарно каждая уборщица ходит тыкает ! За такие бабки должны элементарно улыбаться!!!!!Штраф за халат 3 тысячи ,его цена 550 максимум.Или это парадный халат и я в нем должна сидеть и не дышать?тогда халат отдайте если он уже утиль! К слову на халате пятно от сока яблочного его надо как бы стирать не?!..снимали раз 8 и каждый раз думали что ну что то изменится. Но нет . Приедешь дом смотреть говорят приезжайте к 17 часам едешь с другого города , орет на входе мы закрыты вот кто сказал тот пусть показывает дом ! Мы с другого города едем чтоб поцеловать дверь 👌🏻 ПРОСТО КОЛХОЗНЫЕ БАБУСИ КОТОРЫМ НЕ ИНТЕРЕСНО РАБОТАТЬ В ЭТОЙ СФЕРЕ которые умеют сразу орать и ставить перед фактом ! больше никогда не вернемся и никому не посоветуем .
Читать целиком
Евгений Иванович6 отзывов
АХ
Аделя Хабибуллина12 отзывов
Самое худшее место для отдыха! Не рекомендую! С момента бронирования нам показали отношение к клиентам, одна фраза даст понять о много: «Не хотите - не бронируете». 57 тысяч рублей стоит дом на сутки, но какой букет прелести вы получаете в подарок: хамское отношение, не работающий хамам, но сначала вам скажут , что нагрев 40 минут, по истечению часа перестанут брать трубки, зайдет слесарь в грязной уличной обуви в дом, где гости ходят босиком, скажет, что все работает и просто уйдет, но спустя 3-4 часа, администрация скажет, что хамам не работает. А решение всей проблемы - молчание и скидывание на то, что начальника нет на месте, звоните в понедельник👍🏽 За 57 тысяч рублей не смогли сделать плитку на входе, не смогли сделать отколотый угол стола, не могут постирать грязное полотенце и собирают за это деньги с гостей, грязные полы в беседке, которые не могут помыть, холодный бассейн. Кондиционер не справляется со своей задачей и расположен не в месте, где собираются все гости, тобишь первый этаж, а где-то на лестнице. Для чего? Непонятно.
Читать целиком
Света Грахова3 отзыва
Праздновали свадьбу в Люкс-4 13 июля За 66 500 руб вы получаете кучу удовольствия: 1. Вечно текущий туалет, администраторы сказали, что всегда течет. Сделать видимо не судьба 2. Раковина на кухне не сливается 3. Кондиционер не справляется со своей задачей, слава богу в наш день не было +35 градусов на улице, мы бы просто сварились 4. Во время сдачи домика вам обязательно выпишут штраф 5. Когда проверка дома во время сдачи пройдет, вам скажут идти на ресепшен, а дальше будет «проверка» дома без вас, не предупреждая об этом 6. Испорченное настроение хамством администраторов Во время проверки окажется , что сломана куча вещей, которые вы не трогали. А именно нам хотели впихнуть сломанную крышку пульта, рядом с которым также лежал пульт замотанный скотчем, а еще повесят отрезанный кабель от телевизора. Но мы не растерялись и попросили вызвать полицию, чтобы оформить это всё по закону, после чего администратор благополучно вспомнил, что это сделали не мы. С вас обязательно сдерут кучу денег на Белых дачах, вы потратите кучу времени на выяснение причин неполадок и их устранение, а также получите кучу штрафов. И да, нам не предоставили документ с информацией о штрафах. Пятно на покрывале - 1000 руб Пятно на халате - 1000 руб Сколько они хотели содрать за отрезанный кабель и сломанный пульт, который они бы также скотчем по итогу заклеили - страшно представить О том, что в администраторах сидят женщины, которые хамят и не умеют разговаривать с людьми, говорить даже не хочется И да, если вам не хватает стульчиков, напомните, что у них есть потайная комната в домике, где куча стульев.
Читать целиком
РМ
Рената Мустазяпова6 отзывов
Я была гостем на свадьбе 18.05.24. Дом действительно очень уютный и красивый. Но я лично слышала как общается администрация с гостями дома. Просто ужас. В жизни не слышала чтобы администрация так хамила. Я также звонила и просила вежливо отправить замеры стола. На что мне в грубой форме ответили: «Если не отправили, значит времени не было». Потом сказали, что отправят в течении следующего дня. Так и не отправили. По поводу оплаты дома вообще трэш. Невесту собирают, звонят и говорят, без оплаты не пустим. Хотя до этого говорили, что по приеду жениха и невесты. Ваши администраторы выдавали разную информацию заказчикам. Одна говорит одно, другая второе сообщает. Я так понимаю на отзывы в этом сервисе тоже ваши администраторы-грубиянки отвечают. Так вот знайте- Ваша администрация это полнейшее разочарование!!! Даже ваши отзывы уже о многом говорят! Поменяйте администраторов и управляющих на более вежливый персонал и людям будет намного приятнее отдыхать в ваших домах!! И да, лучше обращайте внимание не на то, спустя какое время был написан отзыв, а на его содержание. Надеюсь вас там всех по-увольняют!
Читать целиком
Дарья Гришина9 отзывов
Бронируем базу уже не первый раз , всегда домики ЛЮКС и нам очень нравится местоположение , интерьер , чистота. НО обслуживание отвратительное. Сегодня сдавали дом и нам сказали , что не хватает халата. Когда сдавали дом даже не посчитали , тк такая проблема впервые. Нигде не прописывается чего , сколько. Если мы разбили чашку и стакан , то мы заплатили , но халат который даже не приняли по количеству , как можно спрашивать то что не указано нигде??? Должны догадаться? Посчитать полотенца , халаты не так сложно администратору с посетителями, однако об этом даже не думают! Не приятно иметь такой осадок после прекрасного отдыха! Клиентоориентаированность - это основа всех отношений , но тут ее нет. Конечно , это самая цивильная база на такое количество спальных мест , но можно как-то решить вопрос с администрацией? После прошлой весны мы отходили год , не хотели отдыхать тут, из-за отношения. Вы берете красивыми домами и люди готовы платить , прошу вас продумать договор и сдачу дома с администрацией , научить их разговаривать с клиентами!!!
Читать целиком
ms
marat sarimov10 отзывов
Читать целиком
Бд
Белая дача, база отдыха
6 декабря 2023, официальный ответ
Marat, добрый день. Спасибо большое за добрые слова! Приходите ещё 💛
Ilnar Kamalov15 отзывов
Айдар Абый86 отзывов
Бд
Белая дача, база отдыха
21 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим, очень приятно получать обратную связь, мы стараемся ❤
ЮП
Юлия Пивтронис2 отзыва
Неизвестно Кто12 отзывов
Читать целиком
Бд
Белая дача, база отдыха
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите пожалуйста дату когда вы заехали? Это очень важно, для того что бы принять ме…
🍪
Мы используем cookies подробнее