............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Татарская слобода

Бани и сауны

4.2

66 оценок

Контакты

4.2

66 оценок

40 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

РМ

Рауф Муртазин·1 отзыв

В восторге

Я являюсь постоянным клиентом семейного комплекса Татарской слободы, всегда с удовольствием посещаю различные номера этого комплекса. Мне нравится всегда хорошее и доброжелательное отношение сотрудников к клиентам, номера всегда чистые, администраторы отзывчивые, спасибо всем сотрудникам Татарской слободы, рекомендую..Читать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Часто посещаем вашу баню в нижней части города на Тукая. Были во всех номерах и каждый номер по своему хорош. В номерах чисто и уютно. Огромная благодарность коллективу бани. Всегда встречают и провожают с улыбкой. 🥰Читать целиком

В

Вера·2 отзыва

Не понравилось

Сняли номер Финский, оплатила бронь за три дня. Сложилась такая ситуация,что мы опоздали немного... Заходя в номер мы спросили, можем ли мы продлить, девушка сказала Да, конечно, после вас никого нет.. ну моемся мы, отдыхаем . Она приходит говорит: выходите номер заняли, нет вы представляете... Мы отдыхали, а нас выгоняют. Мы бесплатно что ли там были? Это во первых, а во вторых она была предупреждена. Так она ещё и кричит, что мы должны были, видимо голыми бегать и оплачивать продление... Короче ужас, обращение с клиентами отвратительное... Который раз прихожу в эту баню, и в номере нет простыней, надо обязательно идти выпрашивать. Больше в эту баню ни ногой... Продолжайте в этом духе и у вас будет много клиентовЧитать целиком

ВЛ

Валентин Лаишевкин·1 отзыв

В восторге

Очень часто бываем в бане на Тукая. Это наша любимая баня. ❤️ Всегда чистые номера, вежливые и отзывчивые сотрудники 👍. Всегда ходим с радостью в вашу баню. Выражаем огромную благодарность персоналу бани и директору бани. Мы вас любим❤️.Читать целиком

В

Валентина·1 отзыв

В восторге

Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам банного комплекса за доброжелательное отношение к своим клиентам, профессионализм. Благодарим вас за ваш нелегкий труд! Получаем огромное удовольствие от прекрасного пара, чистоты и порядка в номерах. Вашими гостями мы бываем каждую неделю уже более 10 лет. Наилучшие пожелания в новом году!!!Читать целиком

ФС

Файруза Сагдеева·1 отзыв

В восторге

Дорогие работники семейной бани ! Хотим выразить искреннюю благодарность всему коллективу семейной бани за профессионализм, внимательность и заботу о нас. Особенно хотим отметить Лейлу Рафисовну — ваш труд и внимание к деталям делают посещение бани особенно приятным и комфортным. Спасибо вам за вашу работу! Желаем здоровья, благополучия и процветания! С уважением, Сагдеевы З. Б. и Ф. И.Читать целиком

МБ

Милян Бель·402 отзыва

В восторге

Часто бываем с подругами. Побывали почти во всех номерах. Всегда чисто, уютно. Радует дизайн, как продумана каждая деталь интерьера.

КК

Ксения Ксения·5 отзывов

Не понравилось

На ресепшене сидит администратор, который явно не клиентоориентирован. Хамит и грубит, так же Вынуждает оплачивать наличкой, якобы не работает терминал, которым она даже не пытается пользоваться. Встать и проводить до номера, так же предоставить положенные принадлежности, администратор не соизволил. Пришлось дополнительно возвращаться на ресепшен и выпрашивать полотенца самостоятельно. А при выходе с комплекса администратора не было на месте вообще. Ужасное обслуживание.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alina Osipova·9 отзывов

Было средне

Баня построена хорошо. Но сервис не понравился. Впечатление портит. Повторно не приду.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Боброва·7 отзывов

В восторге

Ходим сюда не первый год. Приветливый персонал, всегда чистенько, банька 🔥

ГБ

Гузель Богданова·2 отзыва

В восторге

Это прекрасное место для для морального отдыха, отдыха души и тела, где встречает тебя отзывчивый персонал, прекрасные чистые номера, горячие сауны, хамам,а чай с облепихой и мёдом заваривают такой вкусный! Отдыхала во всех номерах, осталась довольна, не прощаюсь, скоро собираюсь бронировать ещё Восточный номер!!! Спасибо создателю таких прекрасных бань и персоналу!!!Читать целиком

ИС

Илья Сумин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заказывали номер с бассейном на семейный праздник на 24.01.2025, меньше чем за сутки, 23.01.2025 позвонили "предупредить", что сливали воду в бассейне и он не прогреется к нашему посещению, и вода будет 24-26 градусов. Предложили другой номер с меньшим бассейном, сказав, что "вас же немного", но мы то хотели из-за большого бассейна. Мы пошли навстречу и попросили скидку, если выберем другой номер. В скидке отказали, праздник испортили.Читать целиком

АК

Альбина Кравченко·45 отзывов

В восторге

Очень классный банный комплекс. Были на Тукая в Травяном номере. Очень атмосферный уютный номер. Чисто, баня горячая, купель холодная. Отдохнули шикарно! Обязательно буду рекомендовать. Постараемся приезжать почаще. И ждём открытия в ЧелнахЧитать целиком

Karina Bagautdinova·20 отзывов

В восторге

Второй раз приезжаем из другого города отдохнуть семьей. До этого были в татарском номере на другом адресе. Потрясающее место! Чисто, очень красиво. Купеческий номер выше всяких похвал! Отличный Хамам, горячая сауна, чистый теплый бассейн! Очень вежливый администратор. Надеюсь, это место не испортится. ❤️Читать целиком

ЯП

Ядвига Петровна·2 отзыва

В восторге

Всё супер брали номер с бассейном вода тёплая есть сауна и хамам по дополнительном прайсу. На ресепшене есть всё необходимое

Р.

Регина .·7 отзывов

В восторге

Все очень понравилось, рада что такое место есть) обязательно еще придем

СЗ

Светлана Зырянова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня отдыхали на Чапаева, в номере Султанский. Очень грязный номер, кругом пыль. Вода помутнела после купания , обвинили в этом нас и не вернули залог. Может у вас неисправен фильтр ? После моего вопроса : почему у вас так много пыли? Ответ был: не нравиться не ходите к нам. Сделали вывод , сейчас не на качество , а на количество .Читать целиком

ЕЗ

Елена Захарова·1 отзыв

В восторге

15.07.24 были у вас в бане, очень понравилось. Администратор настенька очень милая девушка, вежливая. После жаркой сауны в бассейн. Записались еще к вам через 2 недели на день рождения. Если отмечать то только здесьЧитать целиком

ГГ

Гелия Гильфанова·1 отзыв

Совсем не понравилось

В последний раз Были с грудным ребенком в номере умарта,вода,парилка холодная,прогрелась через час только, ужас

Елена Хасаншина·7 отзывов

Не понравилось

К самой бане претензий нет. Чисто, комфортно, номер новый. НО! Администратор Рушана, это отдельное. Ситуация сложилась в том, что мама забронировала и никто не сказал про предоплату. Далее оказывается в 21 веке вместо звонков отправляют СМС, где больший % не читает и все давно выбрали такой мессенджер, как WhatsApp например. Нам отправили смс, которое не дошло по итогу о брони и то, что не внесли деньги, снятие брони. Конечно же мы не увидели и не получили. Рушана в итоге с себя снимает ответственность и до последнего так сказать , обвиняет нас. Клиентоориентированность огонь 🔥, вместо решений вопроса, обвинять клиента класс 👍🏻 Баня была свободна и можно просто сразу сказать «Да, произошло недоразумение, сейчас вопрос решим». Итог такой, что мама с максимально упадническим настроением, давление. Работать с клиентами, отдельный вид искусства, нужно расти и всегда есть точки роста. Тут же, есть мнение только ее, Рушаны.Читать целиком

ПФ

Полина Филистова·10 отзывов

Совсем не понравилось

Хороший персонал, кроме администратора, все мои просьбы выполнили с не довольствием, а я то причем, если их работа обслуживать гостей. Я пришла в первый раз в тренажёрный зал, в этом месте есть два зала, мужской и женский, и меня не устроило, что в зале для женщин занимаются мужчины, а администратор лишь ответила так, "Ну пусть занимаются, а я что могу сделать?", к кому обращаться с этим вопросом, если не к администратору? В женском зале не было девочек, были только пару мужчин, поэтому меня не устроило, написано ведь женский, у них же свой зал есть. В итоге попросили мужчин пойти в свой зал, и я была довольна, но негативное впечатление осталось от администратора (светловолосая женщина с короткой стрижкой лет сорока), поэтому желание нет больше ходить к вам, в этом месте не довольные люди встречают насЧитать целиком

ЭК

Эдуард Кошкин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Персонал плохой, ничем не помогли, сауна холодная, ничего интересного, персонал грубый, веников толков нет

Надя Саламандра·13 отзывов

В восторге

Наконец-то у меня дошли руки написать отзыв. Ходим в эту баню с самого открытия. Ходят наши родители и мы. Ходим каждую неделю. Ни разу не подводили. Все всегда на высшем уровне. Администраторы приветливые,номера чистые. Ездим с другого города. Такой бани нет ни где. С удовольствием ходим всем нашим большим семейством. СпасибоЧитать целиком

Диана Станиславова·17 отзывов

Совсем не понравилось

Часто посещаем данное заведение, но последние 2 посещения за месяц оставляют одни негативные впечатления. В прошлый раз сняли финский номер, была сломана лейка, вода из нее вообще не текла, благо Лейку заменили, вторая проблема оказалась с запахом после прошлых посетителей, ужасно пахло рыбой и пивом, третья проблемы была в еле живой парной. Сегодня 2.12 сняли травяной номер, в этом номере вообще невозможно было дышать, даже мимо проходящие люди удивлялись, что это за запах. Наше ожидание в проветривание составило 30 минут, но лучше так и не стало. Руководство, Пожалуйста, обратите внимание на сервис.Читать целиком

Гл

Городская легенда·1 отзыв

В восторге

Хорошее место для семейного отдыха👍🏻

Татьяна Елдашова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте. Раньше часто посещали данное место. Но сейчас произошла неприятная ситуация, после которого все желание отпало. 09.10.23 была забронировали номер на 25.11.23, а 17.10.23 вы выставляете подорожание. Сегодня (23.11.23) позвонила аднимистратору, чтобы уточнить по времени. В итоге мне сообщают, что цена изменилась. То есть бронировали заранее, за 1,5 месяца, когда еще не было повышение цен. В итоге почему то должны оплачивать по цене на сегодняшний день, аргументируют это тем, что подорожание было 10.10, по скрину видно число, когда группа выставила объявление о подорожании, то есть 17.10. Когда сказала об этом администратору, девушка сказала, что это другая баня подорожала 17.10 а наша уже 10.10 (адрес также есть на скрине, и это именно та баня, которую мы заказывали). Праздник отменять не стали, но осадок остался, буду жаловаться выше.Читать целиком

МФ

Мадина Файзрахманова·3 отзыва

В восторге

Отличное места для отдыха с семьей и детьми

Руслан Казань·27 отзывов

Понравилось

Прикольно, но дороговато

ВБ

Венер Багаутдинов·4 отзыва

В восторге

Мы были в номере Восточный. Были уже давно. Нам очень понравилось. Большой бассейн, можно учиться плавать. Подают вкусный чай. Персонал приветливый. Хотим посетить данное заведение еще раз.Читать целиком

Ильшат Хазиев·4 отзыва

В восторге

Приветливый персонал. Адекватные цены. Чисто, уютно. Рекомендую сауну с бассейном «Умарта».

Ильсур Нуриев·3 отзыва

В восторге

Отличный банный комплекс. Для семейного отдыха лучший.

Siri Izma·17 отзывов

Совсем не понравилось

Сделайте пожалуйста 2ую беговую дорожку в мужском зале.

Ранель Багчеев·62 отзыва

Совсем не понравилось

2 беговые дорожки, одна сломана и стоит для красоты. Месяц хожу так и не могут сделать.

CS

Christina Sabitova·1 отзыв

Не понравилось

Были в "татарском" номере 25.07, в бассейне хлор в избытке - больше пары минут в нем находиться было невозможно, резь в глазах и в носу. Сперва это чувствовалось только в бассейне, но через 40 минут стало понятно, что находиться в номере сложно в принципе. В итоге пришлось уйти раньше оплаченного времени. Администратор никаким образом на жалобу не отреагировала, отмахнулась тем, что старший менеджер проверяла pH, и он был в норме. Видимо подобные симптомы у клиентов для них норма. Справедливости ради были в других номерах (с джакузи), и подобных проблем не было. Пожалуйста, впредь не относитесь так халатно к жалобам ваших клиентов.Читать целиком

Ленар Гайнуллин·46 отзывов

В восторге

Отличное место! Отдыхали с семьей, всем очень понравилось. Чисто, оригинальный интерьер, замечательный, персонал. Очень рекомендую! Думаю, будем здесь ещё не раз!Читать целиком

самсунг моубил·2 отзыва

В восторге

Хорошая баня, приветливый персонал, цены для такой бани низкие, приду обязательно ещё раз

Динара Базова·7 отзывов

В восторге

Лучшие бани,где приходилось бывать. Чисто,уютно,обстановка душевная. Время пролетает незаметно. Если ищете место отдыха для души и тела,то Вам точно сюда 👍🏻Читать целиком

Mudarris Kayum·26 отзывов

В восторге

Отлтчное место. Чисто. Чай очень вкусный

rico·10 отзывов

Было средне

Тренажерный зал дорогой. Очень дорогой. Тренеры приставучие, больше мешают. За тренировку четыре раза подходил парень и пытался продавать свой план по "питанию и набору массы". А вот кафе хорошее. Самсы очень вкусные.Читать целиком

Отзывчание·15 отзывов

В восторге

Очень понравился тренажерный зал. Радует, что есть и мужской и женский зал. Грамотные инструкторы и очень недорогой абонемент. Единственный минус: забывают приносить воду в женский зал)))Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее