............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мила 

​Гостиничный комплекс
3.2
65 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото41

3.2
65 оценок
​Юлия Николаева-Ильина​5 отзывов
Отношение персонала оставляет желать лучшего — ни уважения, ни элементарной вежливости. При входе ни кто не встречал, ждали минут пять. Запас постельного белья ограничен, нам пришлось буквально умолять сотрудников выдать достаточное количество постельного белья при этом, когда мы об этом сказали нам отказались его занести , «идите сами». При этом всё постельное бельё в пятнах. Посуда на столе вся грязная. Кругом пыль. В номер стеклянная дверь с огромной щелью, А на этаже бильярдные столы! Обещанный вайфай не ловит и сотрудники отказываются в помощи его подключить. Номер оказался очень грязным! Унитаз просто шок! Крышка оторвана. Босиком ходить страшно. При этом сотрудник гостинице не снимал уличную обувь , прохаживаясь по нашему номеру. И вишенка на торте: мы заплатили дополнительную сумму за раскладушку, а нас заставили самостоятельно спуститься в подвал и тащить её в номер. В подвале просто жесть! В номере слышно всё, что происходит в соседних номерах и коридоре. Когда выезжали из гостиницы (разумеется раньше срока бронирования) с трудом нашли администратора. Молча взяла ключ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артем Ильин​5 отзывов
Забронировали гостиницу на 2-е суток, номер Люкс… С виду гостиница 2-3 звезды и выглядит не плохо, но то что внутри вообще не соответствует фото в 2-Гис и тд… Очень грязный номер, простыни, полотенца и тд… Попросил дополнительное место для ребенка (раскладушку), пришлось идти самому в подвал соседнего здания где с администратором мы взяли грязную раскладушку и матрас (полная антисанитария)… Номер Люкс со стеклянной дверью в коридор и щель, т.е. все соседи могут лицезреть что вы делайте в номере! В итоге мы в течении вечера искали куда можно переехать, а хотелось отдохнуть и погулять! Сьехали…
Читать целиком
НС
​Наталья Савченко​2 отзыва
Начиталась отзывов, боялась ехать. Выбора не было. И знаете я приятно удивлена и местом и персоналом. Да там есть разные номера и отличные и похуже, специально погоняла очень вежливого и терпеливого администратора Николая по трем номерам. Выбрала средний по цене и осталась довольна. Чисто, уютно. Девушке переночевать самое то. Только жалко нет завтраков, но Николай обещал, что скоро решат эту проблему. Спасибо все большое. Обязательно еще заеду. И самое приятное в наше время - они не выпрашивают отзывы, просто работают. Молодцы. Так держать!
Читать целиком
​Александр Ушков​19 отзывов
Полный ужас.
AB
​Anna Braves​25 отзывов
Внешний вид отеля, ибо на ГРК ну никак не тянет, нормальный, есть бассейн, газон, деревья, небольшая парковка, при выезде сразу можно выехать на Окружное шоссе. Нет кулеров, микроволновка стоит в коридоре. Отель потасканный, обветшавший, название сменили и все. Не соблюдается режим тишины. Татарские гулянки это что-то с чем-то. Администрации сего отеля вообще всё равно на это. Минусы: в номере (№32,хотя в других также, кроме люкса наверное) нет кондиционера, старая мебель, крошечный холодильник. Ванная "заслуживает" отдельного внимания, ощущение непромытости, засальности, на трубах ржавчина, грязные, вылинявшие полотенца, отсутствие шампуня/геля, кран ходит ходуном, лейка для душа вся забитая, вода идет тонкой струей, если ее открутить более менее из шланга. В стенах остатки от держателей чего-то там, торчат саморезы. В комнате один светильник не работает над кроватью. Неужели нельзя привести свой сервис в более менее нормальное состояние, самим то не стыдно видимо.
Читать целиком
​Евгений Иванович​6 отзывов
Место для отдыха
​Роберт 🍏​15 отзывов
Искали варианты поселиться в Елабуге. Приехали в эту гостиницу, нас с радостью встретил приветливый администратор Марина. Нас заселили в 2-ух комнатный номер. Все очень понравилось, присутствовала бытовая электроника: телевизор, холодильник, чайника к сожалению не было, взяли без проблем в ресепшене. В коридоре на каждом этаже стоял баллон воды с помпой, вода вкусная, мягкая. У них также имеется аренда мангала с беседкой (все вместе), бассейн на улице для посетителей, и при въезде для черепашек. Черепашек 5, смешные😄, аппетитно поели огурчик, за ними хорошо ухаживают. Хотелось бы под конец передать спасибо администратору Марине, нам все очень понравилось!
Читать целиком
Мг
Мила, гостиничный комплекс
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за отзыв! Очень приятно, приезжайте ещё, будем рады Вас видеть!
ЖМ
​Жанна Макарова​3 отзыва
Полный отстой, ночевали в деревянном домике, просто ужас запах плесени, постельное ужасное, покрывало на кровати вымазано, пятна от мичи и спермы, пол в туалете гнилой, за кроватью просто мох пыли, ковер грязный, перевернули ворсом вниз, потому что просто помойка а не ковер. За стенкой соседей, слышно просто на 100%, пили они всю ночь, орали, курили, хотя штраф за курение. короче ПРОСТО ОТСТОЙ, а не отель, других слов не подобрать. Даже нет микроволновки, эл. чайника, холодильника.
Читать целиком
ДД
​Дмитрий Дмитрий​2 отзыва
Потерял зарядное устройство для телефона на 100W. Позвонил в гостиницу, сказали, что нашли его, и ЗУ лежит на ресепшене. Получилось заехать за ним только через неделю, но мне его не вернули. Сказали: "Извините, мы не склад, и вещи, которые хранятся больше недели, выбрасываем". В общем, один менеджер нашел, другой "выкинул". Сам, конечно, виноват, но персонал навстречу не пошел. Желаю всем добра, и повнимательнее, товарищи. А так, переночевать нормально.
Читать целиком
Мг
Мила, гостиничный комплекс
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем что произошла такая ситуация. Мы вещи клиентов храним…
​Аврора Л.​63 отзыва
Очень милый и уютный отель, приветливый персонал. Удобное расположение. Хорошая территория, настоящий Шишкин лес. Спасибо
Мг
Мила, гостиничный комплекс
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Рады видеть вас снова!
Н
​Никита​1 отзыв
Понравилось: Брали номер на 4х, у него любопытная конфигурация. Пожалуй, для 4х именно удачный вариант. Не понравилось: Во-первых, при заезде в гостиницу оказалось, что надо оплатить часть постельного белья, которое не входит в стоимость номера (?!) - на букинге про это не было ни слова. Во-вторых, на второй день проживания просто отрубили воду во всей гостинице. Полностью. На ресепшене сказали, что это плановые работы водоканала и что до вечера не будет. Разумеется, про это тоже нигде никто не предупредил, хотя отключение плановое. В-третьих, сам номер не особо был убран, муха дохлая на подоконнике валялась и т.п. Никто не проследил, что бумага туалетная кончилась.
Читать целиком
V
​Varvara​1 отзыв
Рекомендую, вернемся! Понравилось: Потрясающее место, оазис, курорт в городе! Фруктовый сад - отдельная похвала! С душой обустроены территория, номера. Всё продумано до мелочей: подъезд к воротам, парковка, крыша над бассейном. После активного дня мы уставшие попросили ужин в номер - доставили без лишних вопросов! Не понравилось: Очень дешевые номера, отель стоит дороже! Пусть местами обветшал, но качество и душа чувствуются в каждом миллиметре территории!
Читать целиком
А
​Альберт​1 отзыв
команде отеля надо еще много работать, чтобы клиент возвращался сюда. Понравилось: Понравилось отношение персонала к клиентам. Не понравилось: Старая мебель. Обещанный Wi-Fi, на третьем этаже ( где был наш номер), отсутствовал. Чтобы открыть холодильник, надо было всегда отодвигать сетевой провод от этого холодильника ( его некуда было спрятать). При заселении, на ресепшн, нам вручили электрический чайник. Но в номере не оказалось подходящих стаканов для потребления именно чая. В наличии только высокие и узкие фужеры, из которых чай пить мы не привыкли.
Читать целиком
М
​Марина​1 отзыв
Понравилось: Ничего Не понравилось: Ужасно грязно. Номер весь в пыли, старая засаленная мебель, затоптанное ковровое покрытие, махровые халаты застиранные, один из них пах потом, не был выстиран вообще. Кондиционер не работал в +30. В ванной комнате антисанитария, кран перемотан фольгой. Заказали завтрак на 8.00, т.к. были запланированы дела по времени. Пообещали накормить в 8.00. Столовую открыли только в 8.00 и начали при нас готовить, завтрак подали только в 8.40.
Читать целиком
​Марина Ускова​9 отзывов
Снимали 2 номера на сутки для 3 взрослых и 2 подростков. Номера полулюкс. Грязно, мебель старая, вся заляпанная. Мебель вся в пыли, никто после предыдущих жильцов ничего не протирал. Из 2 махровых халатов один был грязный с запахом пота. Кондиционер в одном номере не работал. Телевизор показывает только 3 канала. В кафе на территории можно покушать бюджетно. Бассейн на территории грязный, никто не чистит и не хлорирует. Рассадник микробов. Неприятное впечатление от гостиницы, больше сюда не приедем.
Читать целиком
А
​Александр​1 отзыв
Не понравилось: Обещали wi-fi, но его не было.
​Валерий Здобников​42 отзыва
Номер перед заездом не убрали. Пыль была даже в шкафах. У шкафа не было одной дверцы. Люкс из трёх комнат. Кондиционер только в одной. На полу везде ковролин, но весь в пятнах. Телевизор ЖК в столовой постоянно глючил, в других комнатах телики на полупроводниках вообще показывали только по три канала, и те с помехами. Заехали мы в пятницу, выехали в воскресенье. В пятницу была свадьба до одиннадцати, ресторан летний, прямо под окнами. В субботу свадьба закончилась в два ночи. Вобщем, если вы хотели потусить, любите музон ночью послушать, то вам сюда. Ещё хотели поиграть с сыном в бильярд, но на ресепшене сказали, что в соседнем номере заехали с грудным ребенком, а мы будем сильно шуметь, хотя шуму от свадьбы было гораздо больше. Да и в как впоследствии выяснилось, ребенок был не грудной, а трёх лет. Понятно что это клуб, но тогда пусть он будет клубом для всех, а не только для одних. Вобщем, второй раз сюда не поеду!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее