Обязанности:
– Подготовить и подписать акты приема-передачи жилых и нежилых помещений, выдавать пакет документов и ключей;
– Формировать пакеты с ключами и документами для дольщиков;
– Обзванивать дольщиков, приглашать на получение ключей;
– Работать с дольщиками (лично принимать, принимать входящие звонки, работать с обращениями и жалобами, консультировать по вопросам гарантии и др. вопросам, возникающим в процессе приемки квартиры);
– Вести базы в амоCRM, вносить изменения информации о дольщиках;
– Сканировать, копировать, заполнять учет необходимых документов;
– Заполнять реестры, таблицы и журналы о уже выданных, а также только сдающихся объектах с постоянным его обновлением;
– Подготавливать и отправлять письма после ввода дома в эксплуатацию по средствам электронной отправки, а также Почтой России;
– Заполнять реестров по новым проданным квартирам;
– Проверять реестров по ремонтам;
– Подготавливать реестры к новым выдачам;
– Подготавливать документы к выдаче (печатать инструкции, доверенности, редактировать акты);
– Ежемесячно сверяться по переданным квартирам с бухгалтерией.
Требования:
– Владеть программой MS Word и на уровне продвинутого пользователя;
– Уверенно пользоваться ПК
– Уметь работать в команде;
– Клиентоориентированность;
– Навык ведения переговоров (будет преимуществом)
Условия:
– Работа в стабильно развивающейся компании (Компания входит в ТОП-10 застройщиков РФ);
– Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
– Своевременные выплаты 2 раза в месяц;
– График работы: 5/2;
– Работа в комфортном офисе со свободным дресс-кодом;
– Внутренние программы обучения, учебный портал и ресурсы для личного роста;