............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.4
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото2

1.4
2 оценки
ЮК
​Юлия Карлина​2 отзыва
Всем привет. Посетила сегодня 8.10.2025 пункт Озон с целью отправки посылки. Посылку зарегистрировала накануне и у меня уже был штрихкод посылки. Девушка, которая работала сегодня в пункте , отсканировала штрихкод, что то смотрела в компьютере и в итоге отказалась принять посылку. На мой вопрос, почему отправка невозможна, сказала, что сервис не работает. Я спросила, почему нигде нет информации , что при ем посылок невозможен, нет объявления. Девушка не смогла ответить на вопрос. Я попросила книгу жалоб и предложений, ни информационного стенда для потребителей, ни книги в пункте также не оказалось. Я попросила работницу Озона назвать ее имя и фамилию. Девушка отказалась, начала повышать голос и оскорблять меня. Я повторила свой вопрос несколько раз, в итоге она назвала свое имя. Работницу зовут Галямова Тамила Камильевна (в написании отчества могу ошибаться). У работника этого пункта Озона полное отсутствие профессионализма, на мой взгляд. Предлагаю собственникам этой точки Озона позаботиться о повышении клиентоориентированности своих сотрудников. Качетсво обслуживания на нуле.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее