............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4
4 оценки
4
4 оценки
ЛШ
Лана Шекеро6 отзывов
Сотрудник ПВЗ (мужчина) ведет себя непрофессионально, хамл0 одним словом. Когда мы зашли, с порога не удасужился поздороваться, а встретил фразой "что хотели?". Обговорив, зачем мы пришли, начал ссылаться на аллергию. Далее все таки проявил свое великодушие и выдал товар. Прервал в середине примерки. Причина «собака воняет». Я считаю— это субъективное хамство, а не основание для отказа в обслуживании. Собака домашняя, чистая и ухоженная. В месяц грумминг уходит на собаку денег больше чем его зарплата. Прошу провести работу с персоналом данного пункта. Считаю данное отношение непрофессиональным. Согласно актуальной политике Ozon на 2025–2026 годы, маркетплейс активно развивает программу «Ozon: можно с лапками». Официальная позиция компании — ПВЗ являются pet-friendly зонами, и клиентам разрешено приходить с питомцами. Так же, отсутствуют законные запреты, на посещение таких мест с собаками. Больше в этот пункт ни ногой, никому не рекомендую.
Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лана! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
ОК
Ольга Кобилова1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вам нравится наше расположение и вежли…
🍪
Мы используем cookies подробнее