............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
1.9
23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото10

1.9
23 оценки
С💗
​Светлана 💗​45 отзывов
Советую переходить на другие маркет плейсы, потому что совсем скатились. Что валдберис в целом, что люди которые руководят и работают в пвз. Что касаемо данного пвз: 1. Люди которые приходят за заказами - не проверяльщики вещей, в 90% они не виноваты что им прислали бракованный товар, тем более маленькую затяжку или дырочку которую они не заметили при проверке. 2. Отсутствует человеческий фактор совсем, самое главное что бы забрали товар и все вопросы решались через поддержку. 3. Некоторые товары нельзя открыть потому что это заводская упаковка, например свечи. А зачем присылать то что нельзя понюхать и проверить? Странности какие-то. Последний раз в пвз поставили какие то новые правила. Спасибо вам, что вы есть, иначе я бы никогда не узнала что есть другие адекватные маркет плейсы.
Читать целиком
АХ
​Анна Халезина​3 отзыва
Сегодня заставляли забрать товар по причине "брака" и дома оформить возврат. Как все было: работали зрелая женщина и молодая девушка. Все как обычно, получен товар, просмотрен под камерами, брака не обнаружено (как оказалось по мнению работниц он есть), все взято в примерочную , не подошедший вернула обратно. Тут молодая девушка начинает проверять ну ооочень досконально, как будто пытаясь хоть что-то найти и видит на шапке что то вроде катышков или как бывает иногда при вязке ниткой более густой участок на нитке с шерстью (даже не знаю как правильно описать) при чем это по всему периметру шапки, то есть так и должно быть!! Так связано! Я говорю,что я не вижу брака, они начинают ковыряться в этой несчастной шапке и находить новые виды брака типа петля распущена и тд и заставляют меня забрать ее. Это уже начинает напрягать и я предлагаю посмотреть камеры и приблизить брак ли это,я вообще могла стоять распускать петли или скатывать ее в примерочной или так и есть. Доступа к камерам нет. Тогда я прошу связаться с руководителем и объяснить ему ситуацию а также попросить посмотреть камеры его. Номер они тоже не дают. Настаивали, чтоб я ее забрала ещё энное количество времени, и в итоге зрелая женщина сказала, что, мол, если я не заберу вещь, то она понизит мне рейтинг)) Объясните своим сотрудницами, что с таким "паран0идальным" подходом к выполнению работы они распугают всех посетителей этого ПВЗ. Не нужно искать каких то "браков" если их там нет. Я уже больше сюда не приду. С "соседями" на студенческой дело идёт куда быстрее и эффективнее, видимо там более опытные ребята. На фото тот самый брак в виде "неравномерности"нити
Читать целиком
​Наталья Фролова​6 отзывов
Я просто в шоке, пришла на пвз в 21:00, на двери бумажка:- "перерыв 15 минут", удивлена, ну ладно, стою жду, может в туалет вышла. Приходит сотрудник, открывает дверь, с хамским видом и недоеденой пиццей гордо сообщает мне, что у них перерыв. Что...? Я не поняла, мне стоять на улице под дверью и ждать, когда кто-то сожрёт свою еду? Я одна, отдай мне товар и иди ешь. Вы работаете без перерывов и выходных, обедаете, когда никого нет, это что за приколы такие. Либо определите технические перерывы, официально сделайте график и вопросов не будет.
Читать целиком
ЕП
​Екатерина Путинцева​2 отзыва
Хороший пункт, вежливые и внимательные девушки!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
​Савелина Сал​2 отзыва
Заставляют забирать товар, если есть грязь, которую соответственно сделали не мы при примере. Причем грязь похожа на "ниточку"... Именно так я и подумала, когда проверяла вещи на брак. С таким столкнулась впервые, фотографии прикладываю, чтобы показать эту грязь))) И возможно помочь другим, когда будете проверять вещи. Может это и правильно, но тогда надо изначально привозить вещи в другом состоянии... Так как таких "ниточек" никогда не отгадаешь, где и сколько
Читать целиком
ЕГ
​Елизавета Громова​5 отзывов
Крайность какая то . Черточка- брак. Да люди даже не проверяют такое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Николай Мальцев​79 отзывов
Невоспитанная работница
А
​Анна​2 отзыва
Первый и последний раз была в этом ПВЗ. Вещи были осмотрены под камерой, как того и требовали сотрудницы. Потом дочь примерила ветровку в примерочной, даже шторку не закрывали. Отдаю вещь обратно, а они её отказываются принимать - тут у Вас пятно! Я говорю - и что? Отвечают со скрипом - на первый раз мы Вас прощаем, а в следующий раз мы у Вас вещи не примем! Ну, дорогие мои, следующего раза больше и не будет. Прощают они меня, богини Вайлдбериса.
Читать целиком
Ю♡
​Юлия ♡​10 отзывов
Ну этот ПВЗ...просто без слов... Я понимаю, конечно, что вы только открылись и ещё паникуете по каждому поводу и возврату, но палку то перегибать не надо. Ситуация: заказала джинсы 2х размеров, одни хотела забрать, другие даже не мерила (при получении визуально проверила). Сдаю их и тут менеджер отказывает, потому что - брак 🙄 Фото я вам приложила вашего 'брака'. Брак она увидела в расцветке! Сказала возврат только по одобрению поставщика. Хорошо, забрала, думаю сдам тогда те, что забрать хотела потом перезакажу. Так она и их не приняла. Брак! Почему? - пятно пыли. Пыли!!🤯 Ребят, ну давайте в таком случае вы сами товар проверяйте по вашим критериям и нам выдавайте. Из-за ваших действий на деньги попадают не только потребители, но и поставщики. Задумайтесь о действиях своих сотрудников (дело было 14.05.25, не знаю кто работал). В итоге я попала на 3000руб. Спасибо. Сижу, жду одобрения возврата с джинсами на руках, которые мне даже не надеть в случае неадекватности продавца 🤦‍♀️
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее