............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.6
8 оценок
2.6
8 оценок
KR
Kurmanbek Rasulov1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Городской житель2 отзыва
Пункт выдачи заказов— это место, которое, кажется, было задумано как символ удобства и скорости, но на деле стало олицетворением всех возможных неудобств. Сказать, что здесь "плохо", — значит сказать слишком мало. Здесь просто ужасно. Персонал — это отдельная история. Чаще всего за стойкой стоит один, максимум два сотрудника, которые, кажется, не очень-то рады своей работе. Их лица выражают либо безразличие, либо явное раздражение. На любые вопросы они отвечают с такой неохотой, будто делают вам огромное одолжение, просто находясь здесь. Заказ приходится ждать, потому что "сейчас всё найдем", а "всё" — это всегда огромная куча коробок, в которой всё ищется с методичным ростом недовольства как у клиента, так и у сотрудника. Проблемы с самими заказами — тоже не редкость. То коробка вскрыта, то товар помят, то вообще не тот заказ тебе выдают. Когда пытаешься предъявить претензию, сталкиваешься со стеной непонимания или стандартной отпиской: "Это проблема курьерской службы" или "Это претензия к магазину". Сотрудники пункта выдачи, похоже, не имеют никакого влияния.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее