Оро

Итальянский ресторан

4.9

2345 оценок

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

4.9

2345 оценок

287 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Перчинский | Идти ли Екб·36 отзывов

Не понравилось

ORO он же ex.LORENZO. Стало лучше, хуже или ничего не изменилось? На входе месяца 2 назад красовалась фотография известного шефа, который с фото зазывал в новое заведение под именем ORO с новым меню. Но в наше посещение уже не было фото на входе того известного шефа (но я не обратил внимания на эти знаки). Заходим, никто не встречает. Сами выбираем столик, уже хотим сесть, но тут появляется шустрая официантка, вытирает при нас стол мокрой тряпкой и переходит к другим столам, протирая их этой же мокрой тряпкой. После мокрой тряпки девушка не догадалась протереть насухо стол чистой и сухой тряпкой. Садимся за мокрый стол, выбора нет, потому что рядом два стола тоже обработаны аналогичным способом. Сидим ждем, пока высохнет стол. Спустя минут 5 приходит официант, кладет нам меню на еще не высохший стол. Изучив меню, понимаем, что меню «скучное», все на столько обычно, что даже расстроились. Выбираем пиццу с пармской ветчиной и флэт Уайт. Подача через 27 минут после заказа. Зал почти пустой (1-2 стола кроме нас). Пицца на вид симпатичная. Но… В ней нет почти нет сыра. Берем по первому куску, и…. пицца холодная, ни теплая, ни горячая, а, именно, холодная. Печаль. Первое желание - вернуть. Но в этот вечер не хотелось неприятных разговоров. Поэтому решили поесть холодную пиццу. А вот тесто в пицце отличное. И если бы пицца не была холодной и в ней было бы побольше сыра, то можно смело было бы еще раз на нее зайти. Официант подходил, я спросил - как Вы думаете почему пицца холодная, какая может быть причина? Официант, не долго думая, ответил: ее приготовили и не сразу вынесли, простояла долго на раздаче. В общем, как было плохо, так и осталось плохо. И, да, тот самый шеф с фото больше там не работает (уточнил я при выходе у хостес, которого кстати не было, когда мы пришли) А вот кофе очень и очень хорош. И пенка, и температура, и вкус.Итог: Вкус 4/10 Обслуживание 2/10 Цена/качество 3/10 Рекомендации: Не рекомендую. Больше отзывов в одноименном тг каналеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ои

Оро, итальянский ресторан

4 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв — для нас важна любая обратная связь. Нам искренне жа…

ЕА

Егор Артемов·3 отзыва

В восторге

Обожаю еду в Оро. Пицца и паста моя любовь! Сервис на высоте, а кухня на уровне Италии. Рекомендую.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алёна·5 отзывов

Совсем не понравилось

Соглашусь с комментаторами ниже. Вопросов к персоналу нет, вежливые и доброжелательные люди. Но, к сожалению, кухня перекрывает эти плюсы. Посещали данное место в третий раз и с каждым разом все хуже становится. Сегодня заказали томатный суп, тыквенный крем-суп, креветки и чай. Из всего понравился только чай и то без сахара, которого нигде не было. Прождали заказ около 20-30 минут, чтобы кухня выдала нам в тарелки немного разбавленную томатную пасту и тыквенный суп, в котором фигурирует только вкус ВОДЫ. Креветки и вовсе говорили, что приготовят, и подать могут быстрее всего, а в итоге мы креветок даже не дождались и ушли. Спасибо за томатную пасту и за оранжевую воду, которая называется "тыквенный крем- суп".Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ои

Оро, итальянский ресторан

6 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо, что нашли время так подробно написать и обозначить проблему. Нам правда важно это слышать…

Николай Жуков (ВК & inst: @izhukovnikolai)·238 отзывов

Было средне

Врата в бистро были гостеприимно открыты, а меню, словно манускрипты, ждали странников. Но хостес на месте не оказалось, и мы в смущении шагнули в бурлящий зал сами, где официанты сновали, словно эльфы в канун праздника. Наш растерянный вид привлек внимание, и нас приютили в дальнем чертоге у бара. Место оказалось с подвохом: на нас взирал железный страж — решетка холодильника, что периодически возмущенно гудела, как дремлющий дракон, нагоняя тихий страх. Вскоре к нам порхнула милая официантка с двумя косичками, будто из манги. Она тут же поведала, каких яств нет в наличии — мудрый ход, спасающий от разочарований! А благословенный аперитив в виде кристальной воды стал приятным знаком гостеприимства. Принесли «Салат с Ростбифом», но увы, волшебный шпинат, что так манил из меню, видимо, отправился в свой крестовый поход. Более того, среди сочных листьев затаился стебель размером с саженец из Запретного леса — жаль, что шеф недоглядел. Но затем была Карбонара, достойная королевского стола! Аль денте — чудесное, сочетание ингредиентов — невероятное. Мы уверены, вся Италия гордилась бы этим творением! Увы, меню было коварно в своей лаконичности. Мой питим с креветками скрывал нелюбимые мной брокколи и цукини. К мастерству шефа претензий нет, но стоило бы подробнее расписывать состав блюд или просить официантов предупреждать о скрытых ингредиентах. За вечер никто не спросил, пришлась ли по вкусу их съестная магия. Лишь извинились за долгое ожидание питима, который колдовали так долго, что моя спутница, уже завершив трапезу, с томительным видом ждала, когда ее рыцарь закончит затянувшийся пир, чтобы наконец отправиться гулять под звездами.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ои

Оро, итальянский ресторан

16 июля 2025, официальный ответ

О, Благородный странник! Благодарим вас за этот изысканный свиток воспоминаний — ваш рассказ развер…

СГ

Степан Геллер·6 отзывов

Совсем не понравилось

Персонал хороший,к нему вопросов нет,все остальное ужасно! В салате "цезарь" 3 листика,пол яйца и соус.В "норвежском завтраке" яйца,листик салата,субъективно рыба просроченная,выглядит всё не очень. Сырный суп с комочками овощей и гарелым беконом.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ои

Оро, итальянский ресторан

7 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Нам жаль, что блюда не оправдали ваших ож…

АК

Анна Кабакова·12 отзывов

В восторге

Безумно вкусно😋красивая подача, отличное обслуживание 😍плюс один ресторан в копилку любимых 👍 наконец-то теперь есть куда заманить детей взамен футкорту 😀Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ои

Оро, итальянский ресторан

22 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за такой чудесный отзыв — читать его одно удовольствие! 💛 Рады, что кухня…

Мария Майорова·6 отзывов

В восторге

Приветливый персонал, приятный интерьер. Еда вкусная, приготовили за адекватное время, ждали не долго. Особенно в салате с креветками понравилась заправка. Отдельный плюс для нас, что пустили с собакой среднего размера (хотя охранник самого ТЦ еле нас пустил)Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ои

Оро, итальянский ресторан

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за такой тёплый отзыв! Очень приятно, что отметили и атмосферу, и вкус блюд…

Диана Яковлева·24 отзыва

В восторге

Оладьи из цукини просто великолепны - 10 из 10🔥🔥🔥 Нежные, отлично пропечены, минимум муки - в Екатеринбурге больше нет таких вкусных!

Ои

Оро, итальянский ресторан

30 марта 2026, официальный ответ

Диана, спасибо за вашу поддержку. Мы рады вам дарить вкус к жизни. Приходите на пасту, мы делаем ее сами.

НБ

Настя Береговая·32 отзыва

В восторге

Очень понравилась кухня и внимательное обслуживание.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ои

Оро, итальянский ресторан

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за такие приятные слова — очень рады, что вам понравились и кухня, и забота…

Катя Ражина·4 отзыва

В восторге

Очень красивый интерьер, все вкусно, было день рождения, уронили десерт последний который я хотела, разрешили взять 2 бесплатно, ОЧЕНЬ ПРИЯТНАЯ ОФИЦИАНТКА ДАРЬЯ ВРОДЕ, очень веселая, дала нам карточки с собой с предсказаниями, у меня все совпало 💖 Было шесть человек чек вышел на 6500 рублей, оставили еще чаевые❤️Читать целиком

Ои

Оро, итальянский ресторан

6 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо вам за такой живой и тёплый отзыв 🤍 Очень рады, что вы выбрали ORO для празднования дня рож…

Владислав Минеев·17 отзывов

Понравилось

Как то заходил быстро перекусить на завтрак , в итоге выпил кофе и ушел голодный,завтрак так и не дождался , кормили обещаниями по отдаче блюда то 5 минут то ещё 8. Видно что сервисом не кто не занимается. Сегодня зашёл ещё раз пообедать, заказал уху и салат с ростбифом,салат хорош, уха недосолено но пойдет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ои

Оро, итальянский ресторан

5 августа 2025, официальный ответ

Владислав, добрый день. Благодарим вас за обратную связь и за то, что дали нам второй шанс — для нас…

ЧБ

Черный Белый·4 отзыва

В восторге

Зашли в данное заведение с друзьями отдохнуть и расслабится. Очень понравилась тихая атмосфера, точно подойдёт для того что бы отдохнуть с семьёй м друзьями. Что по блюдам, то всё вкусно и сбалансированно так что советую, ожидание кстати нормальное. На счёт обслуживания всё 10/10 нас приветливо встретили и посадили и так де приняли заказа( кстати подходят очень быстро почти сразу же как только выбрали). Жалко единственное что нету туалета, но мы не сильно расстроились. Так все ребята супер и на позитиве. Желаю Oro удачи в продвижении вы супер!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ои

Оро, итальянский ресторан

13 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за такой душевный отзыв — читать его было одно удовольствие 😊 Мы счастли…

Влад Валыч·32 отзыва

Было средне

Странный бизнес ланч. Говорят одно, бизнес, все готово. По факту ждёшь полчаса, ещё и приходится спрашивать где мой заказ. Приносят не то что просили, с оговоркой не я принимал заказ. Но быстро исправляются. Чай - прозрачная жидкость. Лучше бы уж пакетик сделали. Вечером может норм, не знаю.Читать целиком

Ои

Оро, итальянский ресторан

7 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями — нам важно знать, где мы можем стать лучш…

АХ

Андрей Х·15 отзывов

В восторге

Очень понравилось. Я прямо удивлён. Интересные, вкусные блюда. Отличный кофе. Вежливый персонал. Уютно. Для бизнес ланча просто идеальноЧитать целиком

Ои

Оро, итальянский ресторан

22 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за такие добрые слова — невероятно приятно читать! Рады, что вы оценили и в…

Фрайя Ренатова·49 отзывов

В восторге

очень вкусная пицца, тётя Софа подняла настроение

Ои

Оро, итальянский ресторан

30 марта 2026, официальный ответ

Фрайя, спасибо за заботу о нас, за ваш отзыв. Команда радуется таким отзывам, честно, особенно Мама Софа. Она будет вас сильно ждать.

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Дарья просто восхитительная, такая удивительная и милая девушка! Чаще бы видеть таких светлых людей! Я сына назову Дарья!

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Самый милый сотрудник, которого я встречала, у вас и так ослепительная улыбка! Но надеюсь вы накопите на свою мечту, благодарю за хорошее и качественное обслуживание!💓Читать целиком

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Замечательное место, прекрасное, быстрое обслуживание. Отдельное спасибо Маме Софе😊за колорит и за внимание ко всем гостям. Сюда можно и нужно возвращатьсяЧитать целиком

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Дарья просто прекрасна! Один из самых лучезарных и милых официантов, которые мне встречались❤️ спасибо большое, хочется вернуться к вам снова🥰

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

КП

Ксения Пяк·18 отзывов

Было средне

Принесли салат жутко солёный! Лимонад на 2 очень тоненьким лимончиком. Поесть можно но не очень.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ои

Оро, итальянский ресторан

21 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь — для нас она действительно бесценна. Нам искренне жал…

Алиса Котова·8 отзывов

В восторге

Милое, уютное и приятное место с вежливым персоналом и концептуальным меню. Отдельный плюс для меня - есть безалкогольное вино и сидр. Пицца с грушей и горгондзолой просто топ❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ои

Оро, итальянский ресторан

20 июня 2025, официальный ответ

Алиса, нам очень приятно, что вы почувствовали атмосферу уюта и заботы — мы действительно стараемся…

ОВ

Оксана Викторовна·3 отзыва

В восторге

Очень хорошее заведение, классный персонал. Еда очень вкусная и горячая! столики чистые всегда есть салфетки. Была тут семьёй персонал быстро и чётко всё сделал. Так же есть детское меню и главное блюда для детей приносят всегда первым. Всем советую посетить хотя бы раз!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ои

Оро, итальянский ресторан

12 июня 2025, официальный ответ

Оксана Викторовна, приветствуем. Спасибо вам большое за отзыв. Вся команда рада читать такие отзывы…

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Вкусные лимонады, интерактивное меню) все было вкусно, все понравилось, приятная атмосфера, приедем еще раз чтобы попробовать все)

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

За обслуживание лайк. Все понравилось, быстро выносили блюда, сориентировали по изменениям подачи блюд и уточнили как лучше их выносить. Спасибо большоеЧитать целиком

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Даша просто нереальная! Столько внимания и заинтересованности от персонала, как от Дарьи, я не помню, чтобы еще где-то встречала. Берегите ее 😉

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Хотела бы выразить благодарность за отличный сервис. Особенно приятно было отметить Ваше внимательное отношение и доброжелательность. Вы действительно сделали наш вечер особенным. Надеюсь, скоро снова увидеть Вас за этим столом.Читать целиком

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Доброжелательность и отзывчивость в предоставлении сервиса и обслуживании гостей, создает вашему заведению отличную репутацию

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Отличное обслуживание! Всё быстро приносят. Очень вежливый персонал и очень классный администратор здорово нам всё организовал, спасибо!

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Замечательное обслуживание, очень вежливая и приятная.

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Спасибо за отличное обслуживание. Все понравилось. Идеально!

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

классные фотки! приятное обсуживание, и приятные мелочи! поменяли кружку на красивую из набора))

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Апероль восхитителен, официант Игорь милашка, напиши мне в тг <3

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Удивительная девушка хостел, очень подняла настроение. Обалденно вкусная паста и закуска креветки.

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Лучший официант! Все сделала на 5 с плюсом. Придем еще

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Анастасия была восхитительна: приятное общение и быстрая подача блюд. Вернусь сюда ещё раз!

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Вежливо и внимательное обслуживание, приятная атмосфера ресторана, вкусные блюда.

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Официантка Мила сделала мой день, она самая лучшая, спасибо ей :)

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Дарья очень внимательный официант. Спасибо ей за это)

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Официант Игорь был просто невероятен, я хочу от него детей

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Супер клиентский подход, все очень вежливо, комфортно и вообще классно!!!

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Очень милая добрая приятная и улыбчивая Дарья ! Успехов вам и любви!

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

добродушие и атмосфера уюта, которую создает Дарья. и конечно же мама Софа :)

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Очень милая и приятная официантка, хорошее обслуживание. Спасибо!

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Доброжелательное и учтивое отношения, приятное общение

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Удивила встречающая мама Софа и её персональный подход .

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Чуткость Дарьи, внимание к мелочам. Очень милая, приятная девушка))

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Внимание к моей непереносимости лактозы, официант сама убрала сыр из пасты

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Го

Гость от «нетмонет»·1 отзыв

В восторге

Обстановка расслабляющая, нет лишнего шума, еда очень вкусная, меня без лишних блюд, все по делу.

Чаевые Нетмонет

Отзыв подтверждён

Сла Рамблер·14 отзывов

Было средне

Очень скудное меню. Блюда очень посредственно приготовлены.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ои

Оро, итальянский ресторан

9 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв, но с вашим мнением не можем согласиться. Наше меню сбалансировано…

🍪

Мы используем cookies подробнее