............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

BeautyLand 

Парикмахерские
4.8
22 оценки
4.8
22 оценки
Светлана Ращупкина20 отзывов
Ходила в студию больше года и была крайне довольна результатом и мастером Натальей. Приходила и после окрашивания в блонд в том числе, результат был потрясающим. Волосы отрасли и стали очень мягкими и гладкими. Но последнее посещение стало финальной точкой в моем общении с данной студией. Пришла чуть больше чем через месяц после окрашивания и стрижки, эффект от кератина уже начал спадать и поэтому я решила дополнить уход процедурами этого салона. Но после моего визита волосы стали выглядеть так, будто на них нанесли клей и высушили. Завиваются, пушатся и совершенно не поддаются укладке. Я сразу написала мастеру, уточнить, может быть изменились составы или технология, на что она мне ответила - нет, все осталось прежней, у вас критичная длина волос, поэтому они завиваются. Повторюсь, в студию ходила уже больше года, в том числе несколько помещений было с точно такой же длиной. После я написала администратору и попросила записать меня на повторную процедуру к руководителю салона, чтобы она исправила работу мастера и мои волосы снова обрели первоначальный вид. В записи мне было отказано, диалог передан мастеру, Наталья активно отрицала свою ошибку в работе и не слышала мою проблему с волосами, ссылаясь на то, что это проблема во мне. К сожалению, получив плохую не качественную услугу, я не увидела ни капли клиентоориентированности, и моя попытка попасть к другому мастеру не увенчалась успехом. Сейчас мне пришлось искать другую студию, а в эту я больше ни ногой, а рисковать ли своим внешним видом - решайте сами, но здесь, видимо, результат зависит от настроения мастера.
Читать целиком
Екатерина Воробей2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее