............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.7
61 оценка
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото10

2.9
61 оценка
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Не первый раз посещаю данное отделение. Всегда все оперативно, сотрудники отзывчивые, обслуживание на высшем классе. Офис нового формата, очень необычно, мне все нравится
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 января 2026, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Е
​Екатерина​2 отзыва
Офис нового формата , очень понравилось. Получала карту , по времени не быстро , но менеджер Оксана , каждое действие свое проговаривала , поэтому меня особо не напрягло .
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 января 2026, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
А
​Алёна​2 отзыва
Выражаю огромную благодарность сотруднику Дмитрию, оперативно помог решить мою проблему, внимательно выслушал, подробно все объяснил, доброжелательный, ответил на все мои вопросы и даже больше! Желаю успехов в дальнейшей работе!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АК
​Андрей К​9 отзывов
Быстро решили проблему с кредитной картой в офисе. Менеджер Дмитрий был приветлив, очереди не было. Поняли вопрос и быстро сориентировались. Удобно, что работают по субботам. Офис новый, все аккуратно и чисто.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Андрей .​15 отзывов
Ввели пенсионера в заблуждение: пригласили для продления и переоформления вклада на более выгодных условиях, но расплывчатые формулировки в устной консультации и уход от прямых вопросов, заманивание премиальными условиями и "подписание договора в электронной форме" с кодом по смс без распечатывания, в итоге вместо накопительного счета оформили полис страхования жизни Согаз-Жизнь, который после 14 дней периода охлаждения можно закрыть только с потерей(!) 7,9% суммы своих денег. А "в ноль" можно выйти только через полгода - по неочевидной формуле выкупа полиса и со штрафным дисконтом. Прикидка доходности через год - меньше 9%. Штрафной коэффициент досрочного закрытия перестанет действовать через 15 месяцев с даты оформления - но и тогда доходность не будет существенно выше. А получить деньги можно только через 30 дней с даты обращения - т.е. ещё потеря процентов за месяц
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по улучш…
аК
​алексей Крылов​1 отзыв
Нормально работает менеджмент, быстро, вежливо. Все объяснили помогли разобраться в деталях.
Г
Газпромбанк
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Pavel As​28 отзывов
Элегантно кидают клиентов.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
​Мария Сиваева​37 отзывов
Вполне удобное отделение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
1 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Пользователь Екб​11 отзывов
Не ходите в этот филиал!!! 21 октября пришла за дебетовой картой. 1. очень долгое оформление, при том, что карта уже была готова к получению, оформляли час, постоянно сотрудница уходила Куопио на 5-10 минут. 2. Сотрудница сказала что при выпуске дебетовой карты у них сразу продается заявка на кредитную. Я сказала что не нужно этого делать, так как мой кредитный рейтинг сейчас низкий, я его повышаю, и мне точно придёт отказ, что еще более ухудшит ситуацию. Мне она ответила, что это не повлияет на рейтинг, хотя я сказу сказала что этого делать не надо! Спустя 20 минут сотрудница мне говорит: все таки отказ. На мой вопрос зачем вы это сделали, она сказала это программа, что явно является ложью! Как итог, мой рейтинг упал на 100 баллов! Это возмутительно. По этой ситуации буду жаловаться! 3. Офис «является нового образца» везде диванчики, и к вам подходят сотрудники. И где-то находится их общая зона, где они сидят, ну и слышимость у этой зоны 100%. Сидели и обсуждали сотрудника, который ушёл в магазин на долго, перемыли ему все кости, далее вооьще смеялись максимально громко и исходило от них огромное количество мата Отвратительный офис и лживые сотрудники, спустя час нахождения в банке, я вышла с дебетовой картой, упавшим кредитным рейтингом, состоянием что меня нагло обманули и в шоке от услышанного
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное обслуживание и доставленные неудобства. Мы понимаем, что для вас ва…
вс
​виталий смирнов​2 отзыва
Два обращался-прекрасное впечатление, девочки и вклад оформляли и на интересующие меня вопросы отвечали, сокращая тем самым общее время обслуживания. Да, была дама раздражённая, но она пришла с негативом, так что, были и будут эмоциональные отзывы, а я очень доволен и, как известно, собака дает, а караван идёт!!! Оценка- отлично.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы цените нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИФ
​Ирина Фадеева​1 отзыв
Добро пожаловать в это отделение банка на Циолковского 57, если хотите посидеть в очереди час, другой. И ведь все про это пишут, но ничего не меняется. Очень неуважительно по отношению к клиентам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
5 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
А
​Андрей​4 отзыва
Вообще не понял чем занимаются в этом банке, ходят пьют кофе и говорят у нас офис нового поколения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
11 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
АП
​Александр Палтусов​1 отзыв
Все хорошо.Сотрудник Никита Юрьевич быстро помог оформить вклад
Г
Газпромбанк
9 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
МК
​Мария Калашникова​2 отзыва
Спасибо всем, кто пишет отзывы. Хотела открыть счёт, но после 20 минутного, молчаливого ожидания. Передо мной ещё 3 человека в очереди. Никто из персонала ничего толком сказать не может, сколько это займёт времени. Решила зайти в дубль гис и почитать отзывы. Прочитала и ушла в другой банк, спасибо, что не потратила зря больше времени.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт обслуживания в нашем банке не оправдал ваши…
НЕ
​Николай Елисеев​1 отзыв
Хорошее обслуживание в банке
Г
Газпромбанк
5 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АР
​Анастасия Р.​3 отзыва
Отвратителтный офис. Работники неквалифицированные. Работает один сотрудник, очередь 15 человек. Другие сотрудники просто бегают, отвлекают того, кто работает. Неуважительное отношение к клиенту. Точно не офис нового поколения. Кассы нет!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
ВД
​Валерий Девляшов​7 отзывов
Персонал не квалифицированный.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Анастасия Тихонова​1 отзыв
В отделении нет кассы, без неё отделение банка бесполезное.
В
​Валентина​1 отзыв
Миллион звёзд менеджеру Ивану, сотрудник за..., но уверенный, приятный, без лишнего пафоса. Пришли с вопросами, в итоге = последовательность сотрудника в действиях, без напряга и суеты для клиента. Спасибо!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТТ
​Тим Тим​4 отзыва
Сегодня зашла в этот офис , чтобы получить реквизиты для перечисления денег из НПФ на карту вашего банка. Внимание: деньги должны были поступить на счет,а не быть выведены из банка. Разве банк не заинтересован в привлечении средств клиентов? Искусственный интеллект в лице сотрудника банка посоветовал мне зайти в приложение и самостоятельно распечатать реквизиты карты. На вопрос, как быть , если нет личного принтера - последовал изумительный ответ: " ищите сами где вам распечатают, мы офис нового формата". И это называется банковское обслуживание? Новый формат - это полнейший переход на самообслуживание? Следующий шаг: хранение денежных средств в домашних условиях? Как ни странно, в другом офисе вашего банка, на Радищева, 55, операционист не сочла за труд подойти к банкомату и показать мне, как можно распечатать реквизиты карты. Только , к сожалению, подобные передвижения между офисами банка для 70-летнего человека не доставляют большого удовольствия.
Читать целиком
ОН
​Ольга Никифорова​2 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднику, Лаптеву Ивану, очень внимательный и компетентный специалист.
Г
Газпромбанк
4 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова 😌 С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
WK
​W K​15 отзывов
Дикие очереди, сотрудники все делают очень медленно. Сотрудник говорит - для получения талона выберите любую услугу на электронном табло, это не важно какая услуга. Фактически же прием ведут не в порядке очереди, а рандомно. Сижу жду больше часа, ради вопроса на три минуты, была пятая в очереди, когда пришла. Прошел час - вызывают посетителя, который пришел пять минут назад. На вопрос «как же так» сотрудник отвечает: «мне все равно, как вас вызывать» и демонстративно отворачивается. Занавес. Хуже банка просто не видела! Минус час времени и ноль результата, только нервы. Как получить услугу по своему же вкладу - большой вопрос без ответа. Выводы делайте сами, идти ли в этот банк.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕШ
​Елизавета Шульц​1 отзыв
красивый новый офис, доброжелательные и милые сотрудники, очень помогли мне, очереди вообще не было
Г
Газпромбанк
17 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДГ
​Дарья Гребенникова​1 отзыв
Не ожидала такого!!! Очень современный и красивый офис!!! Пришла в будний день , народу нет. Сразу обслужили. Рекомендую!!!! Кассы правда нет, но мне она и не нужна была.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДИ
​Дмитрий Иванов​42 отзыва
Офис новый, а сам банк - плохой, обманывают, обещают бесплатную карту union pay, а в итоге мне она обошлась в 5000 рублей, т.к. оказалось, что не нужно было слушать сотрудника банка, а нужно читать все условия и исключения на сайте банка. Ладно, обойдемся без этого банка - совсем рядом есть нормальные!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы серьезно относимся к компетенции каждого с…
ДК
​Дарья Константиновна​7 отзывов
Организуйте нормальные рабочие места сотрудникам, может это как то предаст им ускорение и сделает их более сфокусированными на работе. Идея со свободным пространством не работает от слова совсем. Ровно пол часа в очереди, передо мной прошел, только один человек. Ну или в принципе это ваша политики, даже в поддержке онлайн примерно такая же скорость черепахи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
21 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на п…
ТМ
​Татьяна Мезенцева​2 отзыва
Из плюсов: красивый новый офис. Минусы: Клиенты в очереди сидят по 2+ часа, я как премиум клиент сидела в общей очереди час
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Татьяна, рады, что вам понравился наш офис. Также хотим принести извинения за длительное ожидание в…
АК
​Анна К​2 отзыва
Ужасно. Очереди и 2 сотрудника в зале. Просидела почти час и очередь сдвинулась на 2 человека, передо мной ещё 8 . Это сколько нужно здесь сидеть? Стол прямо с диванами ожидающих. Есть вопросы которые мне бы не хотело обсуждать с людьми рядом а все все слышат. Как обсуждать. Хотела стать клиентом данного банка, передумала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
21 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
ЕД
​Елена Долганова​1 отзыв
Находится вообще рядом с Первым Рыбным 🤣 Вход со стороны 8 марта. Геометка была на месте Пятерочки 🤦🏼‍♀️ Работает 1 оператор, как обычно.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
АГ
​Александр Гав​5 отзывов
1) В офисе так называемый Open Space - т.е. столы сотрудников стоят прямо в зале и никак не отделены от общего пространства. В результате ты садишься обсудить приватные финансовые вопросы, а вокруг ещё 10 человек сидят и внимательно всё слушают, иногда подсказывают - переживают за тебя... 2) Офис находится рядом с автовокзалом, на центральной улице - 8 Марта (не на Циолковского - угловой дом). Народу тьма. Сотрудников, как обычно, полтора землекопа. 3) В офис пришел человек с ребенком-инвалидом. Ему сначала сказали, что примут без очереди. Потом сказали всё-таки взять талон в электронной очереди. Потом оказалось, что все сотрудники заняты и в результате он ждал с ребёнком около часа. 4) Пришел мужчина и попросил распечатать договор вклада. Специалист банка радостно ответил, что у них безбумажный офис! Хотя сзади стоит принтер на полкомнаты и печатает бумаги со сверхзвуковой скоростью. 5) Финальный аккорд. Записался через сайт на время приёма 16:00 - пришла SMS (см. фото). Собираюсь выходить из дома, но решил ещё раз перепроверить запись... А на сайте, вдруг, время 18:00 (см. фото). Занавес. -- Добавил балл из-за оформления офиса. Зал новый, чистый, есть где посидеть. Тут вопросов нет. Хотя... табло с электронной очередью одно и не видно из разных сторон офиса. Приходится вставать, перепроверять - как там твоя очередь....
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
ГС
​Григорий Степанов​6 отзывов
Где он находиться?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Офис находится по адресу: город Екатеринбург, улица Циолковского, дом 57. Ближайшая станция метро…
МЗ
​Максим Зайцев​8 отзывов
Искал пол часа, нет вывески, указателя и тд. Потратил время зря
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
МП
​Михаил Попков​5 отзывов
Пока ремонт не всё так ясно! Подождем увидим! Ремонт конечно красивый)))))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Anna T.​11 отзывов
Новый филиал выглядит супер. Современный дизайн радует глаз. Имеются приватные кабины для работы с банкоматом. Для посетителей установлена кофе машина , и кулер с водой. И конечно же персонал, очень приветливый и доброжелательный. Огромное спасибо менеджеру Ивану, урегулировал все мои вопросы очень быстро.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
8 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее