............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цветочная Долина 

Оптово-розничный магазин
4.3
72 оценки
Цветы на доставку
РекламаИП Быстров К. В. ОГРНИП 309667029200047.
4.3
72 оценки
46 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Неустроева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень приятно что мы сумели оставить положительные эмоции после посещения нашего магазина. Ждем еще.
ТШ
Татьяна Шаврина12 отзывов
АС
Анастасия Суховских4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Карен Тадевосян14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что вы выбрали нас! Будем всегда рады видеть вас снова!
Илья Комаров11 отзывов
Сервис - отвратительный. Магазин оказался абсолютно не готов к 8 марта. Не могли сначала найти букет. Потом нашли, но оказалось, что в нем 11 тюльпанов вместо 25. "Вежливо" попросили подождать 5 минут, пока добавят. Цветы оказались совсем не такие как на фото. Просто небо и земля. И не надо рассказывать "глупым" клиентам о дальнейшем "раскрытии" бутона. На фото на сайте бутоны !нераскрытые! выглядят великолепно. В реальности - позорище. Ценообразование - от балды. На сайте букет из 25 тюльпанов 3850 (со скидкой!). В магазине узнаю, что один тюльпан -135р. Давайте посчитаем: 135*25=3375р. Продавцы начинают меня уверять сначала, что на сайте у них неактуально и они не успевают обновлять. Потом, что 500р - это за пленку (обыкновенную) и ленточку и это ВО ВСЕХ МАГАЗИНАХ ТАК. При всем при этом общение с клиентами на уровне продавщицы в сельском ларьке. Уважаемые, да будь клиент хоть 1000 раз не прав - вы должны быть вежливы, учтивы и следить за интонациями. Директор магазина прилюдно отчитывает сотрудников. Сотрудники пререкаются между собой. Сервис должен быть превыше всего! Позорище! И в конце предложили оформить возврат. 8го марта утром. Возврат. Отличное решение проблемы. Продолжайте в том же духе и клиентов станет в разы меньше. Может тогда вы будете успевать выполнять свою работу. P.S. Прикрепляю фото с сайта и фото в реальности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Илья, добрый день! Спасибо за Ваш наглядный отзыв. Нам жаль, что наши цветы не оправдали ожидания. Т…
Гж
Городской житель1 отзыв
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень приятно что мы сумели оставить положительные эмоции после посещения нашего магазина. Ждем еще.
СШ
Светлана Шишкина1 отзыв
Анастасия Кучеренко11 отзывов
И сервис, и качество цветов оставляют желать лучшего, особенно это огорчает в прекрасный праздник 8 марта. 1) Перепутали букет. Был сделан предзаказ на 25 тюльпанов, после долгих поисков нашли букет, но почему-то в нём оказалось 11 цветов. Как так могло получиться? 2) Некорректная информация на сайте по ценам. Букет с сайта по абсолютно непонятной причине стоил дороже, чем озвучена цена за тюльпан в магазине. Оправданием стало "Ну мы не успеваем обновлять, работы много". А почему это должно волновать клиентов? Нанимайте ещё людей значит :) 3) На сайте представлен красивый букет, а в реальности 30% цветов еле видны из-за листьев, бутоны ЗЕЛЕНОГО цвета (тюльпаны, если что, красные) и очень маленького размера. Выкладывайте на сайт в таком случае реальные фото, а не обманывайте клиентов. Только к сожалению для вас, при виде таких цветов, часть покупателей предпочли бы другой магазин сразу. А 8 марта утром уже практически невозможно обратиться в другое место. 4) При всей сложившейся ситуации присутствовала директор магазина, но даже слова ни сказала. Никаких адекватных вариантов решения проблемы не предложено (кроме возврата, какой возврат утром 8 марта?) Надеюсь, в нашем квартале появится хороший цветочный с адекватным обслуживанием и качественными цветами, а не этот цирк :)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Нам очень жаль, что Ваш визит в Цветочную Долину оставил у Вас негативное вп…
ИИ
Илья Ишкинин1 отзыв
Читать целиком
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья. От всей команды Цветочной Долины хотим поблагодарить Вас, что нашли время оставит…
в
владимир2 отзыва
Читать целиком
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Хотим немного уточнить ситуацию: вы зашли не в магазин, а в х…
ТС
Тимофей Скобочкин3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что наши цветы не порадовали Вас. К сожалению, на стойкость влияет мно…
АМ
Арина Меньшикова2 отзыва
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
11 мая 2025, официальный ответ
Арина, спасибо за доверие к нам. Будем ждать Вас снова.
ОБ
Ольга Бызова1 отзыв
Читать целиком
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
14 апреля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый вечер! Нам очень приятно, что Вы уделили время и оставили нам хороший отзыв о нашей ра…
Д
Данила3 отзыва
Читать целиком
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
29 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Нам очень приятно, что Вы уделили время и оставили нам хороший отзыв о нашей работе! С…
ГК
Глеб Кобяков2 отзыва
Читать целиком
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Глеб, добрый день!Спасибо за Ваш наглядный отзыв. Фото в праздничные дни к сожалению не всегда удает…
МП
Максим Петров2 отзыва
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили положительный отзыв о нашей работе! Надеемся видеть Вас в числе постоянных клиентов. Хорошего дня.
АБ
Антон Бикметов1 отзыв
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
3 апреля 2025, официальный ответ
Антон, добрый день. Выражаем благодарность от всей команды за положительный отзыв. Очень приятно. Ждем Вас снова.
Julie S10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что цветы не порадовали Вас. Для решения ситуации свяжитесь с нами по номеру +79995633633.
ЕИ
Екатерина Ишкинина1 отзыв
Читать целиком
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что вы выбрали нас! Будем всегда рады видеть вас снова!
Оксана Дихтиренко1 отзыв
Читать целиком
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
9 июля 2025, официальный ответ
Оксана, Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили положительный отзыв о нашей работе! Наде…
НБ
Николай Борисов1 отзыв
Читать целиком
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
10 апреля 2025, официальный ответ
Николай, Здравствуйте. Спасибо за выбор и доверие. С ув. к вам, команда Цветочной долины.
Мария Чукина5 отзывов
Читать целиком
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо, что оценили наш ассортимент. Нам очень жаль, что оставили плохое впечат…
Kate Emes1 отзыв
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили положительный отзыв о нашей работе. Надеемся видеть Вас в числе постоянных клиентов.
Гриша Волощенко12 отзывов
Читать целиком
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Гигорий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв,чтобы разобраться в ситуации уточните время и дату визита…
Артем Серебряков4 отзыва
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый ден, Артем! Хотим поблагодарить Вас за отзыв от всей команды. Надеемся видеть Вас в числе постоянных покупателей.
ДП
Дмитрий Петрович1 отзыв
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Всегда приятно получать такие добрые слова о нашей работе! Всегда рады видеть в наших магазинах, и мы всегда на связи.
Гж
Городской житель1 отзыв
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно читать добрые слова в наш адрес! Будем рады видеть Вас снова и снова!
ВБ
Вера Будько3 отзыва
Николай Николаевич92 отзыва
Читать целиком
Цветочная Долина, оптово-розничный магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Николай, добрый день. Нам очень приятно, что Вы уделили время и оставили нам хороший отзыв о нашей р…
🍪
Мы используем cookies подробнее