............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ауди Центр Екатеринбург 

​Официальный дилер Audi
3.5
112 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы93

Цены

Фото61

3.5
112 оценок
Г
​Галина​2 отзыва
Мы с супругой решили поменять Audi A3 на полноприводный автомобиль. Сначала рассматривали новые машины китайских брендов: ездили по салонам, оценивали наш автомобиль, считали доплату и условия. Примерно через неделю стало ясно, что покупка нового авто — не наш вариант: цену нашей машины пытались занизить, аргументы были сомнительными, а соотношение цены и качества вызывало вопросы. В итоге — только стресс. После этого обратили внимание на рынок б/у автомобилей и нашли Audi A4 в АЦЕ. Полноприводная версия, небольшой пробег, отличное состояние, полностью обслужена и юридически чиста. Смущал лишь год выпуска, но мы решили посмотреть автомобиль вживую. В автосалоне нас встретил менеджер Виктор и сразу показал машину. Все сомнения исчезли моментально: автомобиль был в состоянии, близком к новому, находился в зоне выдачи под хорошим освещением. Виктор подробно рассказал об автомобиле и марке, было видно, что он отлично разбирается в своём деле. Мы внесли предоплату. Сделку назначили на следующую неделю, но в день сделки Виктор попал в ДТП и не смог присутствовать, оперативно передав нас своему коллеге Павлу. Павел уже знал все договорённости, уверенно организовал процесс, решал все вопросы и подробно отвечал на наши. Пока наш автомобиль был на диагностике, мы находились в уютной клиентской зоне, где администратор предлагала чай и кофе. По итогам диагностики нашли недочёты по нашему автомобилю, и мы ожидали снижения цены. Однако Павел, обсудив ситуацию с директором, сообщил, что цена выкупа остаётся прежней — автосалон взял все вопросы на себя. Далее мы выбрали удобное банковское предложение и завершили сделку в тот же день. Отдельная благодарность Елене, менеджеру по кредитованию, за оперативную помощь. В итоге весь процесс — от первого контакта до получения ключей — прошёл спокойно и на высоком уровне. Благодарим Виктора, Павла и Елену за профессионализм и покупку подержанного автомобиля без стресса, полностью соответствующую слогану АЦЕ-Отношения, построенные на доверии
Читать целиком
​Dmitry L​25 отзывов
Езжу обслуживать свои машины сюда порядка трех лет! Качество на самом высочайшем уровне! Специализируются они конечно на Ауди, поэтому на Q8 только сюда! После ухода VW, уже два года обслуживаю Туарег только здесь, запчасти все в наличии, так как они совпадают с Ауди. Сегодня привез в сервис еще и Мерседес, и для них это тоже не проблема. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Валерию! Записываюсь только к нему, всегда на связи, никаких заморочек, просто привозишь машину, кладешь ключи, и никаких волнений. Валерий к машинам клиентов относится как к своим, у него все на контроле, все проверит, во всем разберется! Спасибо большое.
Читать целиком
​Михаил Пономарев​22 отзыва
Обходите это место стороной! 1. Это ваш телефон узнают все т.к. базу данных сливают, увидели номер в "гет" 2. Приехал со стуком в задний подвески А4, сказали отпали отбойник, оставил на ремонт по гарантии, "мастера" решили их зафиксировать саморезами через заднюю арку, прямиком через метал! Марка немецкая, сервис русский! Аля дядя Вася из ГСК. Фломастеры, других слов нет!
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
31 марта 2023, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что обращение в наш Дилерс…
КЛ
​Константин Леонтьев​1 отзыв
Обратился с ремонтом системы охлаждения. Все сделали качественно и за разумные деньги! Молодцы! Рекомендую!
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин Леонтьев! Благодарим за высокую оценку! Надеемся, что наши встречи всегда бу…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Обратился решить проблему по кузову на ауди а6, позвонил записался в кузовной отдел, приехал из другого города, все в срок как записывался. Все показали рассказали пути решения и самое главное устранили проблему тут же достаточно быстро! Остались положительные впечатления от посещения. Пока однозначно советую!
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Надеемся, что наши встречи всегда будут оставлять у Вас т…
​Андрей …​7 отзывов
Низкий поклон всем профессионалам отдела сервиса ! Именно благодаря таким сотрудникам держится много лет высокий уровень доверия к салону и марке в целом ! Каждый сотрудник работающий тут отлично выполняет свою работу , а по итогу получается отличная командная работа. Все процессы отлично налажены и не вызывают вопросов и сомнений . За многолетний опыт владения автомобилями различных европейских брендов есть с чем сравнивать , а потому , ребята , вы лучшие ! Искренне желаю вам держать равновесие в эти сложные времена ! Руководству, собравшему и удержавшему такой коллектив , отдельный респект !
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
19 декабря 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Спасибо Вам за выбор марки Audi и нашего сало…
М
​Маша​6 отзывов
Класс остановка машины
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Маша! Благодарим Вас за высокую оценку! Спасибо Вам за выбор марки Audi и нашего салона. С уважением, Ауди Центр Екатеринбург
NP
​Nikolay Pozdnikin​6 отзывов
Отличный сервис. Записался на ТО, нашли неисправность устранили. Еду кайфую. Спасибо! Сэкономил время и нервы.
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Nikolay! Благодарим Вас за высокую оценку! Надеемся, что наши встречи всегда будут оста…
​Ильдар Давлетьяров​8 отзывов
Страшно писать отзыв, потому что после последнего звонка в сервисный отдел мне еще 4 дня звонили продаваны с вопросом «вы хотите купить подержанный автомобиль??» Ужасная система
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
3 июля 2024, официальный ответ
Ильдар, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что обращение в наш Дилерс…
МШ
​Михаил Шестаков​25 отзывов
Ни одна проблема вашего авто не останется не решённой. Тут работают лучшие специалисты.
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Благодарим Вас за высокую оценку! Надеемся, что наши встречи всегда будут остав…
​Николай Бирюков​2 отзыва
Плохое качество обслуживания, Низкая квалификация персонала Деньги взяли результат не порадовал!
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
27 ноября 2023, официальный ответ
Николай, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что обращение в наш Дилер…
СГ
​Сергей Гребенщиков​25 отзывов
Долго копил на аудиху, пока ехал понял что все 33 рубля потратил на троллейбус
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
3 июля 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что обращение в наш Дилерс…
АН
​Альбина Николаевна​6 отзывов
Ауди отключили от всех дилерских программ, запчастей НЕТ, ремонт уже не тот. Подумайте дважды когда обращаетесь к ним, скоро лавочку закроют.
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
5 мая 2023, официальный ответ
Альбина Николаевна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что обращение…
​Лидия Матюшонок​2 отзыва
Очень нравится обслуживание в данном центре. Уже 5 лет с ними) Менеджер Алексей Маляров отличный специалист, все четко и по делу, доверяю на все 100%.
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
7 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Лидия! Благодарим Вас за высокую оценку! Надеемся, что наши встречи всегда будут оставл…
АП
​Андрей Пепелев​1 отзыв
Ужасное обслуживание. Приехал на стандартную процедуры проверки углов постановки колёс. Взяли в районе 7т руб. Приехал на исправном автомобиле, просидел 2ч, а в итоге отдали неисправный авто. Появился ярко выраженный увод автомобиля в сторону. Позвонил обратно мастеру-приемщику и сообщил о проблеме, но в ответ (грубо говоря) послали нахер. Гарантии на процедуру сход-развала нет!!! Тут же заехал в другой сервис(не Дилерский) и все исправили за 2к рублей. Авто стал как новый. После звонили, спрашивали об оценке посещения оф диллера. Сообщил о произошедшем, мне пообещали решить проблему и сказали, что со мной свяжется вышестоящее руководство. Но никто не позвонил и не захотел решать сложившуюся ситуацию. Не советую обращаться к дилеру, все равно и с гарантией найдут способ вас послать. Там хотя бы сэкономите на то и ремонтах. Знаю лично нескольких владельцев новых Ауди, у которых находили причины для отказа в гарантийном ремонте, если требовало замены дорогостоящего агрегата в сборе, аргументируя это наличием некой прошивки двигателя. Хотя это полный бред, который был доказан независимой экспертизой, что количество перепрограммирований блок управление двигателя 0! Т.е по нему не производилось даже дилерских обновлений по! Шлак полный, а не клиентоориентированность. Авто - отличные, а дилер хромает с обслуживанием и гарантией.
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
6 сентября 2022, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что обращение в наш Дилерс…
​Артём Сурков​2 отзыва
Ужасное обслуживание 13 тыс. за обслуживание, а проблему не решили
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
19 июля 2022, официальный ответ
Артем, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что обращение в наш Дилерск…
​Александр​14 отзывов
Обращался в сервис по каско - ремонт бампера с покраской. В течение недели после ремонта начала потеть фара. На возражения менеджеры разводят руками, ответственность за некачественный ремонт брать не хотят. Категорически не рекомендую сервис Ауди.
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
11 июня 2022, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что обращение в наш Дил…
ММ
​Михаил Михаил​7 отзывов
Специально приехал из другого города для прохождения ТО. ЧУДО МЕНЕДЖЕРЫ!
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
11 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Михаил ! Благодарим Вас за высокую оценку! Надеемся, что наши встречи всегда будут оста…
​MixaNoskov​1 отзыв
Очень понравилось отношение и работа Ауди Центра Екатеринбург! А в частности менеджера Евгения Мазан, очень компетентный и грамотный специалист. Мы иногородние и так как в данный момент сложности с наличием автомобилей в дц, нашли интересующую нас модель именно в данном автосалоне. Созвонились с Евгением, все подробно рассказал про комплектацию. Далее все прошло настолько легко и непринужденно, внесли предоплату и поехали за автомобилем. Сделка прошла быстро и оформление документов, что в этот же день мы счастливые поехали домой. Спасибо Евгению и Ауди Центр Екатеринбург за отличное отношение и оперативность, за следующей Ауди только к вам!
Читать целиком
​Evgeny Volosnikov​1 отзыв
Долго искал машину, отвечающую всем потребностям. В связи с отсутствием наличия машин во многих салонах города, без особых ожиданий заехал в салон Audi на Бебеля, 57. Благодаря полному, профессиональному, клиентоориентированному подходу Владимира (директор) и Евгения приобрёл своего «железного коня». Менеджер Евгений Мазан максимально компетентен во всех вопросах и профессионал в своём деле! Выражаю огромную благодарность всему салону Audi на Бебеля,57! Хороших вам продаж!
Читать целиком
ИД
​Игорь Дашковский​5 отзывов
Переодически высвечивалась ошибка на коробке. Позвонил, записался, приехал. Зашел, искал нужного специалиста, никто не подошел и не помог, однако после меня заходили люди, и к ним сразу подходил администратор, мерила температуру, провожала, мелочь, а чувство обделенности осталось. Обслуживал мой автомобиль Сергей Никитенко, зарекомендовал себя как грамотный, разбирающийся в своем деле специалист, все рассказал и подсказал, сделали все как нужно. После смены прошивки и диагностики сказали что необходимо проявить ошибку. Поехал проявлять ошибку-ничего нет. Через пару дней позвонил Сергей, интересовался по поводу автомобиля, ошибки не было,я доволен. Зная репутацию официальных дилеров, был приятно удивлен, что проблема решилась сменой прошивки, а не как это обычное бывает сменной коробки. Не пытались обмануть, и навязать никому ненужный дорогостоящий ремонт. Через неделю записался на замену масла. Все сделали хорошо.По моей просьбе рассказали о состоянии масла.
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
26 октября 2021, официальный ответ
Добрый день Игорь! Благодарим Вас за высокую оценку профессионализма наших сотрудников и надеемся…
​ТРОБРАТ - ростеры для обжарки кофе! Трояновский​12 отзывов
Всем доброго дня, приехал в Екатеринбурге на электро автомобиле, искал зарядную станцию, обратился в Ауди центр Екатеринбург по телефону с вопросом подъехать зарядить автомобиль, в ответ услышал отказ , так как директор данного ДЦ ЗАПРЕТИЛ ЗАРЯЖАТЬСЯ ДРУГИМ МАРКАМ АВТОМОБИЛЯ, кроме АУДИ ЕТРОН!!! Обращаю внимание у меня тоже автомобиль концерна VAG☝!!! Считаю полным позором для данного ДЦ и лично директора этого салона! Рыба гниёт с головы, если кто забыл☝ Выводы делать Вам господа. p.s А это фото из города Тюмени, где ДЦ АУДИ гораздо лояльный к своим и не своим клиентам, спасибо им Большое за разум и человечность в наше время 🤝.
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
9 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Являясь официальным дилером Audi хотим Вам сообщить, что данное зарядное устройство исп…
АТ
​Антон Танаев​4 отзыва
Ужасный дилер!!!Ни приветствия ни кого в зале нет!!!все заняты!!!продают авто премиум класса а отношение будто мы за великом приехали !!!!
Читать целиком
АЦ
Ауди Центр Екатеринбург, официальный дилер Audi
9 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Антон! Благодарим Вас за обратную связь! Чтобы нам провести проверку по данной ситуации…
​PVO​7 отзывов
Поддерживаю предыдущие комментарии о не обязательных работниках этой компании АУДИ центра на Бебеля. Позвонил вчера 01.04.2021 года в центр, мало того, что прождал довольно долгое время пока ответили, да и еще не ответил нужный мне отдел. Попросил перезвонить, дал телефон и вот уже жду - жду - жду когда мне кто-нибудь позвонит и спросит - что же Вам надо было (может они решили, что это первоапрельская шутка???) .... Хорошие машины производит концерн VAG, но такие работнички с отрицательной клиентоориентированностью парашат все усилия производителя, вызывая сплошной негатив, ладно к конкретной организации, но и еще к производителю в целом. АУДИ центра на Бебеля, если надумаете ответить, то напишите что сделано для исправления Вашего невнимания, кто позвонил, какой результат. Не пишите круглых фраз о том как Вам чего-то жаль.
Читать целиком
​alexmain​26 отзывов
Начали недавно искать 2ую машину в семью. Условия были простые немец С-класса, целый кузов и минимальный пробег. Но к сожалению в нынешних условиях рынка это было крайне сложно сделать, так-как нормальных машин просто нет. В итоге "выпадает" вариант Ауди А3 в Екатеринбурге и ещё в том салоне, где 3,5 года назад я купил свой авто. Ну думаю судьба! Созвонился во вторник с отделом трейд-ин, обсудил все (дословно крашены бампера по мелочи, в остальном авто в идеале) и поставил бронь до четверга с четким намерением покупки авто, озвучив это менеджеру Александру. Практически дословно он сказал, что "Если приедут люди с деньгами раньше, мы авто скорее всего отдадим. Но чтобы все было правильно, наберём вам и уточним ваши намерения касаемо автомобиля. Если с вашей стороны будет отказ, мы его отдаем". Наступает четверг и Александр крайне не по мужски, без звонка просто кидает смс, что авто уехало и все. В ответ я пишу, что у меня ничего не менялось и я готов так-же приехать и забрать его. В ответ тишина. Но через какое-то время звонит другой менеджер Максим и объясняет, что такая история, что те кто приехали у них кредит и салону это выгоднее. Но мне откровенно говоря без разницы, так-как если дали слово, держите... а то это уровень скорее площадки по продаже непонятных автомобилей, а не салона по продаже авто премиального бренда, Вердикт... До этого момента был у вас 3,5 года стабильным клиентом. Все проходило не без косяков, но это мелочи. Но тут толи пандемия так повлияла, толи солнце летом напекло (судя по отзывам других пользователей Флампа тоже), но вот так ребята нынче работают и клиенты им совсем не интересны. Главное продать и забыть( П.С. - надеюсь на адекватный ответ и решение вопроса, а не на стандартную вашу "отписку".
Читать целиком
АГ
​Алексей Гурьянов​3 отзыва
Отличный автосалон!!!
​Анна​79 отзывов
Заехали сейчас машину посмотреть. Цель- поменять audi q5 на новую . Итог : в салоне молодой человек в маске на глаза и на лице просто сказал " вы можете сами выбрать на сайте через конфигурацию" и все.... ни предложить показать, ни контакты спросить.... до этого были в БМВ, все-все обсудили, контакты взяли, пока до ауди доехали, нам уже на электронку предложение скинули, характеристики все ... пандемия пагубно влияет на качество работы. Благо другие салоны есть )))
Читать целиком
​Антон​1 отзыв
Покупал в 14 году и обслуживал в течение 5 лет в этом центре автомобиль A6 Allroad. Первые два года - для сохранения гарантийных обязательств, после, чтобы иметь возможность воспользоваться программой поддержки заводом-изготовителем (kulanz) автомобилей Ауди до 5 летнего возраста. Тем более, что у автомобилей этой модели есть слабое место - АКПП, с которой возникают проблемы уже к 50 000 пробега. Как мне объяснили в сервисе производитель это знает и берет на себя затраты на ремонт, главное проходить все ТО у оф. дилера. В итоге, у меня, при пробеге 77 000 эта коробка и сломалась, как говорится, "за что боролись", на эвакуаторе в сервис. Менеджеры на приемке убеждают, что все будет хорошо, 5 лет не прошло, попадаем в льготную программу, коробку починят за счет фирмы Ауди, оставляйте машину, оформим запрос в представительство в Москве и ждем запчасти, будет как новая, даже еще лучше! Через 3 дня звонит менеджер - все плохо, коробка не ремонтируется, только замена, Москва не одобрила замену по программе, покупайте за свои, цена миллион рублей, но вы наш любимый клиент, мы вам со скидкой уступим за 950. Я, конечно, присел. При таком пробеге ремонт на миллион - это очень круто. Начинаю понимать, почему Германия проиграла войну. А почему Москва не одобрила? А у вас "перепробег", масло в коробке поздно поменяли. Надо на 60 тысячах, а вы на 65 приехали. Я говорю: ребята, но вы же видели, у меня с каждым ТО понемногу накапливался это "перепробег", я только у вас делаю ТО, бываю в вашем центре несколько раз в год, перед ТО-4 которое на 60 т. км. сервис уже видит, что я приеду к нему позже, по настройкам сигнала о межсервисном пробеге. А в моем руководстве по эксплуатации нет интервала замены масла в коробке, я чайник, "иду по приборам". Если вы грамотные специалисты, то сообщите мне об этом, приеду на замену масла в коробке при пробеге ровно в 60 000, остальное ТО сделаю позже. Я так понимаю, эти лишние 5 т. км. коробку и погубили. Очень "нежный" агрегат оказался. Разговор с руководителем отдела по работе с клиентами ничего не дал. В течение 30 минут девушка убеждала меня, что соблюдение интервалов межсервисного пробега это моя ответственность (кто бы спорил), а рекомендовать сделать ТО раньше времени (в моем случае на 60 тысячах) они не могут. То есть, мы заранее знаем, что вы приедете позже рекомендованной замены масла в коробке, но вам об этом не скажем! Такая вот забота о клиентах. Ну что же, буду теперь сам ремонтировать "немецкую недвижимость". Спасибо вам за науку!
Читать целиком
​SeaSalt​96 отзывов
Вот и прошел почти месяц, как мы забрали нашу новую машину! После долгого выбора между WV Тигуан, Шкода Кодиак в лучших комплектациях и Ауди А4 мы решили склониться в сторону надёжности проверенного бренда. Отказались от паркетника в пользу седана и нисколько не пожалели) для города седана более чем достаточно. Были приятно удивлены высококлассной работой всего коллектива автосалона Ауди на Бебеля (отдел страхования, трейд-ин, сервис) Но, особенно хотелось бы выделить нашего менеджера Андрея Рахмеева, который окончательно повлиял на наш выбор бренда Ауди без излишнего давления и навязывания. Андрей сопровождал нас на всех этапах сделки, начиная от сдачи нашего автомобиля в трейд-ин и заканчивая выдачей нового! Могу смело рекомендовать данный автосалон для покупки автомобиля!
Читать целиком
​Александр​3 отзыва
Напишу отзыв про удивительный по скотству (или по некомпетентности, но скорее по скотству) сервис на базе дилерского центра ауди на Бебеля. В декабре 2013 года получили новый автомобиль audi A3, vin: WAUZZZ8V1E1008429 Начали его эксплуатировать. Ездим мало, стабильно в р-не 5000 км в год. Менее чем через год эксплуатации, на пробеге 4 тыс.км, еще до первого ТО, на панели зажглась контрольная лампа, сигнализирующая о падении уровня охлаждающей жидкости двигателя. По этому поводу я даже тему создавал на форуме: https://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=18&t=2144321&i=2144370&page=0#2144370 Открыв капот увидели, что уровень антифриза был значительно ниже отметки минимум. По звонку в дилерский центр получили рекомендацию долить антифриз, а позже, на ближайшем ТО, они разберутся. Так и сделали, на первом ТО указали на проблему с антифризом. По факту готовности сотрудник центра сообщил, что проблем не увидели, все хорошо. Падение уровня антифриза объяснили естественным испарением: двигатель высоко термонагружен, испарение антифриза, для этого мотора - это норма. Такое объяснение дал сотрудник сервиса. Тем не менее антифриз поменяли в рамках отзывной кампании. Прошел еще год, на пробеге менее 10 тыс. км., накануне второго ТО, машина опять "попросила" антифриз. Долили, на ТО повторно указал на это. В ходе ТО никаких замечаний не обнаружилось, мне повторно рассказали про самостоятельное испарение антифриза и что это нормально, беспокоится не о чем. Раз в год герой фильма "Ирония судьбы" ходил в баню, а я подливал испаряющийся антифриз. Прошло еще 3 ТО у дилера, накануне которых я доливал охлаждайку. В декабре 2019 года, по случаю ежегодного загорания лампы о кончившимся антифризе, решил завязывать с официальным сервисом и поехал проводить ТО в другое место. После 5 минутного осмотра на подъемнике стало очевидно, куда "испарялся" антифриз из "высоко-термо-нагруженного двигателя". Вытекал он по корпусу помпы, ее и приговорили к замене. Было там все залито антифризом. Видно, что бежал давно. Каким образом этого не замечали дилерские работнички на протяжении 5 ТО, которое они делали раз в год – загадка. Итог таков: я купил новую машину с текущей помпой. 5 лет проездил с ней, проходя ежегодные ТО. И починил за свой счет. Неприятно. Дилер при этом врал мне 5 лет, или не замечал явную неисправность. Хотелось бы предостеречь от посещения такого сервиса.
Читать целиком
​Алексей Рублев​53 отзыва
Отличный клиентоориентированный сервис! Приехал из другого города (1600 км) купить здесь новый автомобиль. Всё "срослось" благодаря менеджеру по продажам Семеновой Наталье. Дистанционно подробно консультировала, помогла определиться с выбором. Все очень четко и по делу, без лишнего искусственного пафоса. К моему приезду сориентировала всех, чтобы пораньше всё организовали. Выражаю огромную благодарность Наталье! Рекомендовал Наталью своей подруге. В итоге через несколько дней был куплен еще один автомобиль благодаря Наталье (несмотря на удаленность нашего города). Прошу руководство поощрять таких сотрудников! (до покупки общался с менеджерами Ауди из 5 ближайших городов - Наталья вне конкуренции!) Спасибо!!! Так держать!
Читать целиком
​Maxim Ivanov​1 отзыв
Приехали сегодня 20.06.2019 с сыном с наличкой, по новую а6 . Ресепшн даже не поздоровались, посмотрели несколько машин, ни один из менеджеров не подошёл, хотя занятых я не заметил, просто сидят создавая видимость) несмотря на отзывы все таки заехал к ним, видимо буду доверять отзывам больше и свой напишу ! Подобное отношение дилера вызвало на самом деле отвращение, поищу у других дилеров чего и всем прочитавшим желаю !
Читать целиком
​Игорь​2 отзыва
Доброго времени суток! Приобрёл в данном Автотехцентре автомобиль с пробегом. Был приятно удивлён отношением к клиентам начиная от первого звонка, до окончания сделки. Хотелось бы отметь отличную работу менеджера Василия. Полностью ответил на все задаваемые вопросы, а их было не мало)) За машиной ехал из другого города, в автосалоне встретили нас в 9 утра, проводили в 16:00)) Весь день Василий сопровождал нас от осмотра авто, ожидания всевозможных диагностов, до поиска ближайших банков и т.д. На все просьбы были только положительные ответы. По окончанию кропотливой работы, попили кофе и довольные отправились домой на приобретённом авто. Весь день в чужом городе, а по ощущениям как к друзьям в гости съездили! Рекомендую.
Читать целиком
​Mr.Max​6 отзывов
И вот настало время первого визита после покупки, радует профессионализм ребят! Машина спустя год начала выдавать пару глюков+проблема с крышкой бензобака этой зимой. Менеджер Александр всегда на связи, вежлив, участлив. Хоть и бывают у моей немки закидоны, но ни о чем не жалею, она того стоит. Благодарю за помощь при покупке товарища Рахмеева, не соврал)Сервис на высшем уровне, тихо,спокойно, все быстро, без нервов! Предложат чай, кофе, на вопросы ответят, так и должно быть!
Читать целиком
​Abram Levitan​1 отзыв
Был долгий выбор автомобиля, пересмотрели все возможные варианты в пределах располагаемой суммы. Продавец новых автомобилей Андрей Рахмеев очень чутко и профессионально, без грязи в сторону конкурентов, объективно рассказал достоинства и нюансы рассматриваемого автомобиля и выявив все потребности на подробном тест-драйве привел доводы окончательно утвердившие наше решение о покупке именно у Ауди Бебеля. Искали авто по всем близлежащим городам, звонили в Тюмень, Пермь, Челябинск, Уфу - самая клиентоориентированная команда (менеджер+трейд-ин+страховая) только здесь! Рекомендую!
Читать целиком
​Ирина Мигель​26 отзывов
Недавно я приобрела свой Авто в этом салоне, обслуживанием осталась довольна! Сейчас хотела рассказать не об этом. Особенно мне понравилась работа отдела Кузовного ремонта и конкретно как все организовал мастер-консультант Александр Пономарев. Вот какой он внимательный и заботливый! Александр не только грамотный специалист, он ещё и очень клиентоориентирован. После мелкого дтп мне понадобился ремонт машины, были учтены все нюансы обстоятельств и мои особенности)) Вот теперь точно буду рекомендовать друзьям Ауди на Бебеля!
Читать целиком
​Владимир​1 отзыв
Всем добрый день! Месяца полтора назад покупал в Трейд Инн Ауди Бебеля 57, А6 2014 года. Менеджер Василий показывал мне этот автомобиль. Василий обширно рассказал мне про автомобиль, рассказал про обслуживание автомобиля,сказал что кузов не подвергался окрасам, рассказал о рекомендациях по автомобилю. В ходе эксплуатации автомобиля в течении месяца, слова Василия подтвердились, машина оказалась в превосходном состоянии,ничего не сломалось,кузов проверил в другом сервисе,кузов на самом деле не красился,что не могло не радовать. Спасибо огромное менеджеру Василию Trade In Ауди Бебеля 57. Езжу и наслаждаюсь комфортом Ауди А6 .
Читать целиком
​Anna​4 отзыва
В октябре месяце, отчаявшись что другая немецкая марка всё не спешит выпустить новую модель внедорожника, заехала в Ауди, чтобы поставить "галочку", что Ауди – не «моё» и продолжать ждать дальше. Меня встретил сотрудник отдела продаж Андрей Рахмеев и мы сразу же протестировали две модели. Через километр первого теста я сказала, что машина явно не «моя», что идет она не так как мне бы хотелось. 15 секунд покопавшись в настройках, Андрей настроил индивидуальный режим под мое настроение и я волшебным образом получила идеальный ход и дальше только безуспешно пыталась найти плохие стороны машины, не находя их. Тест второй модели попроще был лишь проформой. Через 10 дней я уже получила новый автомобиль, чудесный букет и очень вкусный торт. Большое спасибо Андрею Рахмееву за терпение, внимательность, обязательность, компетентность. Вряд ли без его умения наладить контакт с клиентом и правильно поддерживать этот контакт я бы купила автомобиль. Спасибо! Салон произвел очень хорошее впечатление, и администраторы на reception, и сотрудники отдела страхования, и даже охранник на парковке. После двух месяцев эксплуатации и 2800 км пробега могу сказать, что автомобилем я очень довольна. Хотелось бы, правда, чтобы сенсорное открывание багажника проведением ноги работало почаще, а не один раз из десяти. Впрочем, у моего приятеля на БМВ X6 та же самая история))
Читать целиком
​Александр Б.​29 отзывов
Приобретал тут автомобиль, по данному поводу отрицательных так и положительных моментов отметить не могу. После приобретения авто, совершил звонок в данный салон с целью выяснить точные данные какое масло было залито в мотор а также в АКПП, попросил назвать максимально исчерпывающую информацию о залитом у меня в автомобиле масле, на что менеджер мне ответил, максимально *понятно* - оригинальное, все мои попытки выяснить что то большее, чем слово оригинальное, не увенчались успехом, со слов менеджера это коммерческая тайна и они не имеют права раскрывать данную информацию;) Ни когда бы не подумал, что мое масло в моем авто, это коммерческая тайна салона, в который я больше не обращусь, ну допустим. Далее позвонил в салон ауди другого города (в пределах 400 км), объяснил ситуацию назвал авто, вин номер, и достаточно легко узнал какое масло заливают в аналогичное авто. Данный автосалон ни кому не рекомендую, поскольку после продажи вам авто, маки ГСМ, а может и артикулы запчастей станут коммерческой тайной салона, и приобретать данные элементы придется только у них;(
Читать целиком
​luchi-staya​6 отзывов
Покупала машину. Заехала без предварительной записи, по дороге. Уже через 15 минут тестила 2 интересные для меня модели. По ходу тест-драйва получила исчерпывающую информацию от консультанта. Про него хочется поподробнее). Кирилл Скочилов выдавал ровно столько инфы, сколько меня интересовало, не парил лишними рассказами о ненужном, четко слышал мои вопросы и именно на них отвечал. Потом в течение недели незамедлительно отзывался на все мои вопросы по телефону. Кое-что забывала, спрашивала дважды, он помнил, что я уже спрашивала, и терпеливо отвечал снова), (а нас таких десятки у него). Большой умница! Потом салон "добил" меня волшебной скидкой, все вместе привело к покупке машины. Только что была еще в двух автоцентрах, не встретила такого понимания моих запросов. Может, у вас все консультанты такие, но без Кирилла не факт, что купила бы. Спасибо ему, и всему салону). Успехов!
Читать целиком
​Элеонора​2 отзыва
Совсем недавно купили Q3 по программе Автомобиль с пробегом:plus , осадок остался от обслуживания! Менеджер был абсолютно не заинтересован в продаже , чтоб получить свой автомобиль нам приходилось постоянно названивать и узнавать, информацию доносили некорректно! Ни каких бонусов не говоря уже о каком то комплименте ( подарке) даже и речи идти не может за покупку автомобиля! Обслуживание в салонах ниже классом гораздо лучше чем в салоне элит класса. Радует только наличие нового автомобиля!
Читать целиком
​sestrenkai​22 отзыва
Приобрели автомобиль в этом автосалоне. Все замечательно. Всегда были довольны этими автомобилями. Обслуживанием довольны. Шикарна преподнесли презент. Торт и Цветы. Но придя домой все приятные впечатления напрочь испортил тот самый торт. Торт был просто отвратительный! Очень жаль, что пришлось эту «красоту» просто выбросить. Я думаю, если быть клиентоориентированными и чтобы возвращались именно в этот салон, то нужно было бы позаботиться и вообще понимать какие подарки преподносить. Торт с заманчивой и аппетитной надписью «с любовью Ауди» был совершенно не с любовью сделанный
Читать целиком
​Елена​3 отзыва
Добрый день! Приехала в данный центр с конкретной целью по приобретению автомобиля с пробегом определенной модели. Очень разочаровало отношение сотрудников, нет заинтересованности в продаже авто с пробегом. Информацию по Авто дают только на бумажке, на все вопросы отвечают неохотно. Такое ощущение, что работа у сотрудников в тягость и нет никакой мотивации. При этом есть с чем сравнить... в другом городе в центре Ауди абсолютно другая атмосфера и качество обслуживания, в который хочется вернуться и рекомендовать. К сожалению, там нет необходимой модели с пробегом в продаже. Возможно, в силу того, что автомобиль всё-таки необходим, придётся вернуться , но очень не хочется!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее