............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kaifa 

Служба доставки роллов
4.7
239 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.7
239 оценок
IT
Ivan Tolo1 отзыв
Вадим Саратовский19 отзывов
КК
Ксения Карамова1 отзыв
Вероника Сергеевна17 отзывов
Вчера заказала суши заранее в 18 часов вечера, чтобы прийти с работы и встретить курьера в выбранном интервале с 19:30 до 20:00. Уведомление, что заказ отдан курьеру пришло в 19 с копейками. Я наивно обрадовалась, что курьер пребудет раньше назначенного, что было бы очень кстати. ( Ехать от филиала до моего дома МАКСИМУМ 15 минут). По итогу время 20:04, курьера нет. Звоню девушке, которая подтвержадала заказ, в ответ получаю извинения, что курьер чуть опаздывает. Ну хорошо думаю, минут 10 мне роли не сыграет. Звоню в 20:17, потому что курьера все еще нет. Девушка сообщает, что курьер попал в аварию, поэтому они вызвали сейчас яндекс курьера до своего курьера, ожидайте. Время ожидания яндекс показывает 20 минут. Через время заказ в яндексе стал светиться отмененным. Я звоню опять - ответ : "к вам уже едет другой НАШ курьер". Ответить, через сколько курьер будет девушка не смогла, обещала перезвонить. Перезвонила и говорит, что только сейчас вызывают курьера ко мне. По итогу заказ мне был доставлен в 20:50, с задержкой на 50 минут. Мы голодные, злые и с уже испорченным впечатлением. Как изюминка - теплые роллы уже были сто процентно холодные. Подарочная по промокоду Филадельфия выглядит заветренной и лосось по вкусу пресный. Доедать мы не стали. Сомневаюсь, что когда-то еще обращусь к вам за заказом и уж тем более никому не посоветую. Хотя раньше в офисе часто пользовались именно вашими услугами. Прошу заметить, что все разы я звонила вам САМА. Мне кажется, если бы я первый раз не позвонила, никто бы и не удосужился посмотреть статус заказа. Никакого сервиса с вашей стороны. Извинительный ролл и тот выбрать не позволено - получите тот, который выгоден компании. Видимо как и заветренная Филадельфия по промокоду.
Читать целиком
КН
Карина Н10 отзывов
А
Анастасия11 отзывов
ЕЖ
Елена Жир2 отзыва
НЗ
Надежда Зинова2 отзыва
АК
Анастасия Корсукова7 отзывов
ЕВ
Екатерина Вялова4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее