............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
1.6
13 оценок
1.6
13 оценок
ГШ
Григорий Шарф5 отзывов
ПВ
Полина Варнакова2 отзыва
Вижу, что уже есть отзывы про сотрудника - парня, данного пункта выдачи. Дополню. Зашла чтобы забрать товар, в пункте помимо сотрудника находились его, так понимаю, подружки. Видимо сотрудник хотел самоутвердиться перед дамами и начал отпускать неуместные шутки. Товары я забрала частично, на что сотрудник сказал, что возврат каждого товара платный, чем ввел меня в ступор. Затем сказал, что пошутил. И всем, находившимся в пункте выдачи, было смешно и забавно. Кроме меня, конечно же. Возможно, кому-то может понравиться такой «юморок» профессиональный, но я думаю, что достаточно обычного и вежливого обслуживания клиентов. Уже не первый раз вижу, что вместе с сотрудниками на пунктах выдачи сидят их друзья. Окей, возможно, ребятам скучно в одиночке сидеть целый день, но когда заходишь, возникает ощущение, что ты тут лишний и помешал их диалогу. Ладно, если сотрудник ведет себя этично в таких условиях, как и его друзья, но в данном случае поведение было неприемлемым.
Читать целиком
ЕС
Екатерина Сергеева1 отзыв
Отвратительное отношение!!! Только зашли в пункт выдачи и девушка сразу накинулась на нас что мы натоптали, а она только пол помыла мол мы вообще с порога должны были забирать товар и видимо не проверять его раз проходить по чистому полу нельзя. На улице шел проливной дождь поэтому непонятно почему она ожидала что пол останется чистым до конца дня. Попытались нормально поговорить, но агрессия продолжилась, конечно это вызвало ответное негодование с нашей стороны на что мы получили средний палец в лицо и посыл куда подальше!!! Наотрез отказалась выдавать товар, представилась управляющей пункта выдачи (что сомнительно судя по общению с посетителями) и продолжала свою шарманку типа "давай полай", что обидно (хоть бы более остроумно ругалась раз начала этот бессмысленный конфликт), видимо за вежливость девушке не доплачивают. Очень жаль, что сотрудникам не платят достаточно, чтобы у них была мотивация нормально относится к клиентам, настроение испорчено напрочь, "спасибо" вашему пункту выдачи
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее