............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рай 

Зоосалон
3.8
15 оценок
3.8
15 оценок
СБ
Светлана Баева12 отзывов
ОК
Оксана Кутлаева1 отзыв
Пришли на стрижку собаки, к мастеру который стриг ранее, оказалось что мастер приходящий, к нам приехать не смогла (заболела), нас не предупредили о замене мастера. Ирина (хозяйка) сказала, что все будет хорошо, в мастере она уверена, а стрижка займет ну часа полтора… Стригли по факту три часа. После «МАСТЕРА», нашу собаку (10 мес) было не узнать… нам выдали старого побитого жизнью дворового пса… на шерсти были провалы, более длинные КЛОЧКИ торчали в стороны, передние лапы более пушистые чем задние, когти подстрижены неправильно, под подбородком козлиная бородка, овал головы в целом перекошен, попка подстрижена на длину 20мм все остальное тело 40 мм… уши разные… ПРОСТО ЖУТЬ! Пыталась объяснить Ирине и сотруднику который отвечает на телефон, что если меняется мастер то нужно предупреждать, а не пытаться продать услугу, когда нет уверенности в приглашенном специалисте… (говорить правду) Приехала в салон специально поговорить с хозяйкой, показала все их творчество, меня там столкнули с «МАСТЕРОМ» этим… которому я должна была объяснять то, что уже объяснила ХОЗЯЙКЕ пять минут назад…(и она была согласна что сделали дичь!)… Мастер нас обвинила, что мы принесли не вычесанную собаку, детскость сами виноваты… Ну не можешь ты, предупреди... чтобы хозяин сам решил... Итого: 1. Сотрудники на мои высказывания сказал чтобы я не учила их работать… 2. "Что вы обвиняете наш салон?! это не мы же сделали, а мастер, которого мы больше не позовем!…" Т.Е.: Если вы записались в салон «РАЙ» вам испортили внешность собаке то: 1. вы виноваты сами… 2. Вы не должны их учить как работать, и вас лбами сталкивают с нерадивыми мастерами, которые вам смотрят в глаза и на собаку, не признают очевидного… ХОЗЯЙКА наблюдает за происходящим со стороны… А если ты говоришь что так нельзя, то ты неправ… 3. По телефону мне прямо сказали, что за «МАСТЕРА» салон НЕ НЕСЕТ ответственность! ( по-моему, это показатель качества обслуживания, ведь мы пришли именно в салон, а не к мастеру! Именно салон нам заменил мастера, мы его не выбирали, рекомендация была от хозяйки и заверение что мастер хороший) Кинолог там была хорошая тетенька… тут не могу ничего сказать. Для тренировки собак отлично все.
Читать целиком
Дмитрий Яковлев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Любовь Фадеева ( Емельдяжева )1 отзыв
Anna Isaeva1 отзыв
Читать целиком
Рз
Рай, зоосалон
25 октября 2024, официальный ответ
Любовь, спасибо за поддержку. Анна не является клиентом Зоосалона "РАЙ". У неё несколько другие обид…
🍪
Мы используем cookies подробнее